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正文內(nèi)容

20xx年收銀員崗位職責(zé)(更新版)

  

【正文】 員
(一)直接上級(jí):會(huì)計(jì)/經(jīng)理。除了收款員、微機(jī)管理員、主管領(lǐng)導(dǎo)外,其他閑雜人員等不得進(jìn)入收銀室內(nèi)。收銀員崗位職責(zé)篇一:收銀員工作職責(zé)
收銀員的工作職責(zé)
一、 報(bào)表的統(tǒng)計(jì)
銷(xiāo)售明細(xì)表:每日由電腦統(tǒng)計(jì)打印銷(xiāo)售明細(xì)表,當(dāng)班主管或領(lǐng)
班核對(duì)并簽名,交會(huì)計(jì);
交接班報(bào)表、營(yíng)業(yè)報(bào)表:每日交接班現(xiàn)金、營(yíng)業(yè)報(bào)表核對(duì)無(wú)誤
后,投庫(kù),這是收銀員的工作職責(zé)之一;
二、 財(cái)務(wù)管理
1) 每日交接班時(shí)同交接人共同清點(diǎn)備用金數(shù)目并做好交接,當(dāng)班
時(shí)任何原因,任何人都不得從收銀臺(tái)借款或佘借物品,需當(dāng)面點(diǎn)清;
2) 營(yíng)業(yè)款清點(diǎn):每班交班前需核對(duì)收銀機(jī)清點(diǎn)營(yíng)業(yè)款,及時(shí)上繳
給當(dāng)班主管或領(lǐng)班,經(jīng)主管或領(lǐng)班簽字確認(rèn)后方可離開(kāi),由當(dāng)班主管或領(lǐng)班及時(shí)投庫(kù);
三、 收銀系統(tǒng)操作:
辦卡、充值;收銀員的工作職責(zé)要求為需要的顧客提供優(yōu)良的
服務(wù),熟悉公司每張卡的辦理及運(yùn)用,并詳細(xì)介紹卡的功能及用卡須知,收款付款要求吐字清晰,提醒客人當(dāng)面點(diǎn)清,交付無(wú)誤后向顧客道別,使其滿(mǎn)意離去。
二、提高工作技能,增強(qiáng)偽鈔的識(shí)別能力,填寫(xiě)相關(guān)報(bào)表時(shí),字跡要清晰、工整、正確,金額的大小寫(xiě)要一致;所有票據(jù)、記錄不得隨意涂改、作廢,對(duì)需要作廢的票據(jù)要經(jīng)院長(zhǎng)簽字才能作廢處理。
收銀員永久職責(zé)
1 、優(yōu)質(zhì)高效熱情服務(wù),對(duì)患者要保持親切友善的笑容,運(yùn)用禮貌用語(yǔ)。
熟練掌握菜單內(nèi)容、菜品和酒水特點(diǎn)及價(jià)格,能按照收款工作程序順利完成工作。
正確掌握現(xiàn)金、支票、信用卡、簽單等結(jié)帳方式和程序。
1認(rèn)真完成每月酒水、香煙的盤(pán)點(diǎn)工作,如有誤差需如實(shí)上報(bào)不得隱瞞或私下調(diào)整報(bào)表,一經(jīng)查實(shí)將予以處罰直至開(kāi)除。
清潔方法:用濕毛巾從上到下把玻璃擦濕,再用干毛巾或報(bào)紙擦拭其表面,直到干凈
無(wú)水為止。
了解當(dāng)天預(yù)定情況最好酒水準(zhǔn)備工作??腿诵枰l(fā)票時(shí)才能給發(fā)票。
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