【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 售主任 職務(wù)名稱：銷售主任 直接上級(jí)：銷售部經(jīng)理 直接下屬：銷售員 本職工作：本 公司所有物業(yè)的銷售工作 直接責(zé)任： 7 協(xié)助經(jīng)理完成本部門銷售業(yè)務(wù)及管理工作。 7 負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門銷售資料的登記、保管、整理、存檔等管理工作。 7 負(fù)責(zé)召集部門的銷售會(huì)議及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，可在經(jīng)理授權(quán)下主持業(yè)務(wù)會(huì)議及 其它重要工作會(huì)議。 7 定期向部門經(jīng)理遞交工作計(jì)劃和總結(jié)。 7 協(xié)助經(jīng)理妥善處理部門內(nèi)外的聯(lián)系與溝通工作。 7 積極完成上司臨時(shí)安排的工作任務(wù)。 （十） 崗位描述 售后服務(wù)主任 職務(wù)名稱：售后服務(wù)主任 直接上級(jí)：銷售部經(jīng)理 直接下屬：服務(wù)員 本職工作：售后服務(wù)及銷售手續(xù)的辦理 直接責(zé)任： 7 負(fù)責(zé)部門售后 的后勤事務(wù)管理及對(duì)部門文員的行政監(jiān)督工作。 公司管理手冊(cè) 第 13 頁(yè) 共 57 頁(yè) 7 負(fù)責(zé)客戶的文書工作、文件收發(fā)、登記、歸檔、打印、會(huì)議記錄、通知傳遞。 7 負(fù)責(zé)部門物品和示范樣板房物品的登記保管事務(wù)。 80、 負(fù)責(zé)租后服務(wù)跟進(jìn)落實(shí)工作。 8 負(fù)責(zé)辦理租售簽約手續(xù)。 8 負(fù)責(zé)定期向部門經(jīng)理遞交租后工作計(jì)劃和總結(jié)。 8 協(xié)助經(jīng)理處理好與有關(guān)部門的溝通協(xié)作工作。 8 完成上司臨時(shí)安排的工作任務(wù)。 （十一） 崗位描述 售樓員 職務(wù)名稱：售樓員 直接上級(jí)：銷售主任 本職工作：協(xié)助主任做好銷售工作 工作責(zé)任： 8 主動(dòng)、自覺完成本職租售任務(wù)及上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。 8 協(xié)助主任整理 租售資料的統(tǒng)計(jì)和分類管理。 8 協(xié)助市場(chǎng)調(diào)查，及時(shí)上交工作計(jì)劃及總結(jié)。 8 對(duì)客戶有禮有節(jié)，不準(zhǔn)有超越權(quán)限的承諾。 8 積極完成上司臨時(shí)安排的工作。 （十二） 崗位描述 售后服務(wù)員 職務(wù)名稱：售后服務(wù)員 直接上級(jí)：售后服務(wù)主任 90、 本職工作：協(xié)助服務(wù)主任做好相關(guān)工作 9 工作責(zé)任： 9 協(xié)助租后主任為客戶服務(wù)。 9 協(xié)助辦理相關(guān)的銷售手續(xù)，并做好檔案管理工作。 9 負(fù)責(zé)與客戶溝通聯(lián)系，為客戶解決困難。 9 在與客戶聯(lián)系中，要有禮有節(jié)，不違背公司利益，又使客戶滿意。 9 協(xié)助經(jīng)理處理投訴問題的落實(shí)、解決。 9 做好對(duì)外公關(guān)工作。 （十三） 崗位描述 營(yíng)銷策劃中心文員 職務(wù)名稱：營(yíng)銷策劃中心文員 直接上級(jí)：營(yíng)銷策劃副總經(jīng)理 本職工作： 負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù) 工作責(zé)任： 9 打印各類文稿件。 9 對(duì)本部門所、有文件進(jìn)行歸類整理、立檔、歸檔。 100、 每周各售樓處貸款互帳情況的統(tǒng)計(jì)及情況分析。 10 每月各售樓處貸款情況的審核、檢查、督促。 10 協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)服務(wù)中心與各售樓處的關(guān)系。 公司管理手冊(cè) 第 14 頁(yè) 共 57 頁(yè) 10 協(xié)助辦理相關(guān)的銷售手續(xù)，并做好檔案管理工作。 10 代理業(yè)務(wù)的拓展及情況分析。 10 經(jīng)理交代的其他工作。 （十四） 崗位描述 設(shè)計(jì)部經(jīng)理 職務(wù)名稱：設(shè)計(jì)部經(jīng)理 直接上級(jí)：工程管理中心副總經(jīng)理 直接 下屬：設(shè)計(jì)師 本職工作：負(fù)責(zé)公司總體規(guī)劃設(shè)計(jì)工作 直接責(zé)任： 10 向工程中心副總經(jīng)理負(fù)責(zé)，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù)。 10 協(xié)助公司做好工程項(xiàng)目的投資策劃，可行性分析工作，上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門審核、批準(zhǔn)。 10 做好已決定開發(fā)工程的總體規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，提供“五圖一書”，進(jìn)行設(shè)計(jì)報(bào)建工作； 10 做好單體工程的建筑、結(jié)構(gòu)、水、電、裝修、園林綠化工程等作業(yè)施工工圖紙的設(shè)計(jì)工作，盡量節(jié)約工程投資。保證圖紙的完整性和經(jīng)濟(jì)性，保證各專業(yè)圖紙準(zhǔn)時(shí)提供給施工單位，不影響施工進(jìn)度。 1 及時(shí)參加圖紙會(huì)審工作。 11 協(xié)助工程部做好鋼盤隱蔽工程及其他施工現(xiàn) 場(chǎng)跟進(jìn)服務(wù)工作。 11 做好必要的公關(guān)協(xié)調(diào)工作，做好相關(guān)設(shè)計(jì)部門的配合工作，力保設(shè)計(jì)工作順利進(jìn)展。 11 做好營(yíng)銷策劃部、售樓部、人事行政部辦公室、物業(yè)管理服務(wù)公司的各項(xiàng)橫向配合工作。 11 參與本部的人員的招聘及不稱職人員的辭退工作。 11 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)臨時(shí)工作。 （十五） 崗位描述 設(shè)計(jì)師 職務(wù)名稱：設(shè)計(jì)師 直接上級(jí)：設(shè)計(jì)部經(jīng)理 本職工作：建筑及平面設(shè)計(jì) 直接責(zé)任： 11 根據(jù)公司要求及意圖，協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行總體規(guī)劃等設(shè)計(jì)工作。 11 跟蹤各項(xiàng)設(shè)計(jì)的修改、定稿工作。 11 設(shè)計(jì)資料的分類、管理工作。 11 配合經(jīng)理搞好相關(guān)規(guī)劃部門及設(shè)計(jì)院的 關(guān)系。 1 積極協(xié)助配合其他部門的相關(guān)工作。 （十六） 崗位描述 工程部經(jīng)理 職務(wù)名稱：工程部經(jīng)理 直接上級(jí)：工程管理中心副總經(jīng)理 直接下屬：施工主管 本職工作：負(fù)責(zé)工程部的工作 工作責(zé)任： 12 認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)決議，及時(shí)完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。 公司管理手冊(cè) 第 15 頁(yè) 共 57 頁(yè) 12 負(fù)責(zé)按時(shí)制定出各階段的施工進(jìn)度計(jì)劃、材料供應(yīng)計(jì)劃和資金需求計(jì)劃，報(bào)總工程師、預(yù)決算師審核后，呈送工程管理中心副總經(jīng)理。 12 負(fù)責(zé)加強(qiáng)施工隊(duì)伍的管理，確保按照?qǐng)D紙施工，施工組織設(shè)計(jì)和國(guó)家的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)施工。 12 按照公司的規(guī)定原則，參與進(jìn)行招投標(biāo)及選擇施工隊(duì)的 具體工作。 12 負(fù)責(zé)及時(shí)編制各分部分項(xiàng)工程的施工預(yù)算，報(bào)預(yù)決算師核準(zhǔn)以保證資金計(jì)劃的落實(shí)實(shí)施。 12 負(fù)責(zé)把安全工作放在一切工作的首位，避免人身及機(jī)械安全事故的發(fā)生。 12 負(fù)責(zé)定期組織工程質(zhì)量安全的檢查活動(dòng)，及時(shí)總結(jié)上報(bào)。 12 在征得工程管理中心副總經(jīng)理同意的原則下，及時(shí)處理施工現(xiàn)場(chǎng)的各種質(zhì)量事故。 12 認(rèn)真參加圖紙會(huì)審工作，并及時(shí)將設(shè)計(jì)和施工中發(fā)現(xiàn)的問題以書面形式報(bào)總工室，工程管理中心助理總經(jīng)理處理。 1 負(fù)責(zé)隨時(shí)跟進(jìn)施工隊(duì)的進(jìn)度狀況，發(fā)現(xiàn)問題須及時(shí)解決。判斷確無能力完成施工任務(wù)的施工隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)解決。 13 負(fù)責(zé)及時(shí)組織各分 部分項(xiàng)工程的隱蔽工程驗(yàn)收工作，并確保資料的真實(shí)性和完整性。 13 負(fù)責(zé)收集整理各種資料，并接受質(zhì)監(jiān)小組對(duì)資料的審查。 13 及時(shí)完成公司交辦的各種臨時(shí)性工作。 （十七） 崗位描述 施工主管 職務(wù)名稱：施工主管 直接上級(jí)：工程部經(jīng)理 本職工作：協(xié)助工程部經(jīng)理做好工程部的工作 工作責(zé)任： 13 協(xié)助經(jīng)理認(rèn)真做好開工前的準(zhǔn)備，指導(dǎo)督促施工隊(duì)編制施工組織設(shè)計(jì)及施工進(jìn)度計(jì)劃并跟蹤落實(shí)。 13 負(fù)責(zé)認(rèn)真審核工程所需材料并對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料要嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。 13 負(fù)責(zé)認(rèn)真核對(duì)建筑物的定位、標(biāo)高和布局等方面是否符合圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和公司合同要求。 13 負(fù)責(zé)對(duì)圖紙變更 、增補(bǔ)工程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽證和記錄。 13 負(fù)責(zé)作好分部分項(xiàng)的資料整理，做好檔案統(tǒng)一歸檔管理。 13 負(fù)責(zé)審核各專業(yè)（土建、水電、空調(diào)、園林綠化）工程預(yù)付款，并呈報(bào)預(yù)決算部復(fù)核，核實(shí)好已完成的工程量。 1 負(fù)責(zé)分部分項(xiàng)的驗(yàn)收工作，把好工程質(zhì)量關(guān)。 14 負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理、總工程師處理現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的重大質(zhì)量、安全事故，整理原始資料上報(bào)主管部門。 14 負(fù)責(zé)整理各項(xiàng)工程（土建、水電、園林綠化）的竣工資料及交接工作。 14 負(fù)責(zé)完成經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作。 （十八） 崗位描述 總工程師 職務(wù)名稱：總工程師 直接上級(jí)：工程管理中心副總經(jīng)理 直接下 屬：質(zhì)檢工程師、安檢工程師 本職工作： 14 負(fù)責(zé)工程質(zhì)量、安全管理、技術(shù)指導(dǎo)和參與工程預(yù)算，并承擔(dān)責(zé)任。 14 主持審核投資項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案，審定設(shè)計(jì)單位的所有圖紙及設(shè)計(jì)技術(shù)變更通知。 14 負(fù)責(zé)審核、控制工程項(xiàng)目建設(shè)成本。 公司管理手冊(cè) 第 16 頁(yè) 共 57 頁(yè) 14 負(fù)責(zé)參與承建單位的選擇和招、投標(biāo)工作。 14 主持審批權(quán)承建單位提出的組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案和施工進(jìn)度計(jì)劃。 14 負(fù)責(zé)參與審查承建單位提出的材料和設(shè)備清單及規(guī)格、質(zhì)量。 150、 負(fù)責(zé)督促、檢查承建單位嚴(yán)格按圖紙及技術(shù)規(guī)程施工，做好安全生產(chǎn)，確保工程質(zhì)量。 15 負(fù)責(zé)處理質(zhì)量、安全事故。 15 負(fù)責(zé)驗(yàn)收各工程項(xiàng)目所使用的材料、構(gòu)件 及設(shè)備的質(zhì)量情況，嚴(yán)格把關(guān)。 15 負(fù)責(zé)督促整理合同文件和技術(shù)檔案資料。 15 負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)單位（部門）和承建單位（施工隊(duì)）進(jìn)行工程竣工初步驗(yàn)收，向有關(guān)部門提出竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。 15 負(fù)責(zé)督促竣工工程資料存檔。 15 負(fù)責(zé)定期制定月、季、年度的部門工作計(jì)劃和工作總結(jié)并及時(shí)上交。 15 積極完成工程管理中心助理總經(jīng)理交待的臨時(shí)性工作。 （十九） 崗位描述 質(zhì)檢工程師、安檢工程師 職務(wù)名稱：質(zhì)檢工程師、安檢工程師 直接上級(jí)：總工程師 本職工作：協(xié)助總工程師做好工程方面的各項(xiàng)工作 工作責(zé)任： 15 認(rèn)真貫徹執(zhí)行“萬年大計(jì)、質(zhì)量第一 、安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的方針和各項(xiàng)施工安全制度。 15 負(fù)責(zé)組織隱蔽工程驗(yàn)收和分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定。 160、 負(fù)責(zé)督促施工隊(duì)做好原材料送檢、試驗(yàn)及工程資料的整理。 16 嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行建筑安裝施工規(guī)范，每一分部分項(xiàng)工程必須經(jīng)過驗(yàn)收，才能進(jìn)入下道工序施工。 16 負(fù)責(zé)對(duì)不符合工程質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)要分部分項(xiàng)工程必須作出書面處理意見，通知施工隊(duì)進(jìn)行整改，并通知工程部跟蹤處理。 16 負(fù)責(zé)定期對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量安全大檢查，做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，責(zé)令施工隊(duì)整改。 16 負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)質(zhì)量保證措施，建立各級(jí)質(zhì)量監(jiān)督體系。 16 負(fù)責(zé)提出工程質(zhì)量通病防治措施，對(duì)工程 的質(zhì)量事故進(jìn)行分析，提出整改意見。 16 深入施工現(xiàn)場(chǎng)每道工序，掌握安全重點(diǎn)部位情況，檢查各種防護(hù)設(shè)施，糾正違章指揮。 16 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家頒發(fā)的安全法規(guī)及公司制定的安全規(guī)章制度，發(fā)理問題及時(shí)處理、糾正和向總工程師、工程管理中心副總及時(shí)江報(bào)。 （二十） 崗位描述 裝修部經(jīng)理 職務(wù)名稱：裝修部經(jīng)理 直接上級(jí)：工程管理中心副總經(jīng)理 直接下屬：施工主管 本職工作：負(fù)責(zé)裝修部的全面工作 工作責(zé)任： 16 認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)決議，及時(shí)完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。 16 負(fù)責(zé)按時(shí)制定出各階段的外裝修及內(nèi)裝修施工進(jìn)度計(jì)劃、 材料供應(yīng)計(jì)劃和資金需求計(jì)劃，報(bào)總工程師、預(yù)決算師審核后，呈送工程管理中心副總經(jīng)理。 170、 負(fù)責(zé)加強(qiáng)施工隊(duì)伍的管理，確保按照?qǐng)D紙施工，施工組織設(shè)計(jì)和國(guó)家的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)施工。 17 按照公司的規(guī)定原則，參與進(jìn)行招投標(biāo)及選擇施工隊(duì)的具體工作。 公司管理手冊(cè) 第 17 頁(yè) 共 57 頁(yè) 17 負(fù)責(zé)及時(shí)編制各分部分項(xiàng)工程的施工預(yù)算，報(bào)預(yù)決算師核準(zhǔn)以保證資金計(jì)劃的落實(shí)實(shí)施。 17 負(fù)責(zé)把安全工作放在一切工作的首位，避免人身及機(jī)械安全事故的發(fā)生。 17 負(fù)責(zé)定期組織工程質(zhì)量安全的檢查活動(dòng)，及時(shí)總結(jié)上報(bào)。 17 在征得工程管理中心副總經(jīng)理同意的原則下，及時(shí)處理施工現(xiàn)場(chǎng)的各種質(zhì)量事故。 17 認(rèn)真參加圖紙會(huì)審工 作，并及時(shí)將設(shè)計(jì)和施工中發(fā)現(xiàn)的問題以書面形式報(bào)總工室，工程管理中心助理總經(jīng)理處理。 17 負(fù)責(zé)隨時(shí)跟進(jìn)施工隊(duì)的進(jìn)度狀況，發(fā)現(xiàn)問題須及時(shí)解決。判斷確無能力完成施工任務(wù)的施工隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)解決。 17 負(fù)責(zé)及時(shí)組織各分部分項(xiàng)工程的隱蔽工程驗(yàn)收工作，并確保資料的真實(shí)性和完整性。 17 負(fù)責(zé)收集整理各種資料，并接受質(zhì)監(jiān)小組對(duì)資料的審查。 180、 及時(shí)完成公司交辦的各種臨時(shí)性工作。 （二十一） 崗位描述 施工主管 職務(wù)名稱： 施工主管 直接上級(jí)：裝修部經(jīng)理 本職工作：負(fù)責(zé)裝修部的施工管理工作 工作責(zé)任： 18 協(xié)助經(jīng)理認(rèn)真 做好開工前的準(zhǔn)備，指導(dǎo)督促裝修隊(duì)編制裝修組織設(shè)計(jì)及裝修進(jìn)度計(jì)劃并跟蹤落實(shí)。 18 負(fù)責(zé)認(rèn)真審核裝修所需材料并對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料要嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。 18 負(fù)責(zé)認(rèn)真核對(duì)建筑物的定位、標(biāo)高和布局等方面是否符合圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和公司合同要求。 18 負(fù)責(zé)對(duì)圖紙變更、增補(bǔ)工程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽證和記錄。 18 負(fù)責(zé)作好分部分項(xiàng)的資料整理，做好檔案統(tǒng)一歸檔管理。 18 負(fù)責(zé)審核各裝修工程預(yù)付款，并呈報(bào)預(yù)決算部復(fù)核，核實(shí)好已完成的工程量。 18 負(fù)責(zé)分部分項(xiàng)的驗(yàn)收工作，把好裝修質(zhì)量關(guān)。 18 負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理、總工程師處理現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的重大質(zhì)量、安全事故，整理原始資料上報(bào)