20xx年中國(guó)企業(yè)門戶應(yīng)用現(xiàn)狀與趨勢(shì)研究報(bào)告(doc)-其他行業(yè)報(bào)告(編輯修改稿)
2024-09-19 11:45 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 、評(píng)估、改進(jìn)等過程，作為一項(xiàng)系統(tǒng)的復(fù) 雜工程，門戶規(guī)劃在門戶建設(shè)中的生命周期中顯得尤為重要。調(diào)研門戶規(guī)劃中不同內(nèi)容的重要性，我們發(fā)現(xiàn)門戶的功能需求、門戶的內(nèi)容架構(gòu)和門戶的整合規(guī)劃三項(xiàng)占據(jù)了較重要的地位。門戶的功能需求的重要性得到了 %的最高認(rèn)同，則正好說明門戶規(guī)劃業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要性，業(yè)務(wù)需求決定功能需求，門戶的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略將直接影響門戶的功能需求；對(duì)應(yīng)于“提升管理內(nèi)容和文檔能力”“將分散信息有效聚合”以及“和企業(yè)現(xiàn)有IT 應(yīng)用有效集成”（見圖 2）等門戶建設(shè)誘因，“門戶的內(nèi)容架構(gòu)”、“門戶整合規(guī)劃”也成為了門戶建設(shè)規(guī)劃的重要內(nèi)容，門戶關(guān)鍵應(yīng)用技 術(shù)規(guī)劃和 SSO 劃則地位則顯得不那么突出也正好印證了門戶建設(shè)從“技術(shù)導(dǎo)向型”轉(zhuǎn)向“技術(shù)、內(nèi)容、業(yè)務(wù)”并重的階段這個(gè)結(jié)論。 企業(yè)門戶建設(shè)的“基本信息、流程――項(xiàng)目、人的協(xié)作――專業(yè)業(yè)務(wù)服務(wù)結(jié)合”內(nèi)容部署路徑規(guī)律 “內(nèi)容為王”將成為門戶建設(shè)的主要方向，但是國(guó)內(nèi)企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)門戶內(nèi)容建設(shè)時(shí)，是否具有什么可以遵循的規(guī)律和 路徑呢？研究我國(guó)企業(yè)門戶建設(shè)已經(jīng)部署的內(nèi)容和將要部署的內(nèi)容，我們大致可以將我國(guó)企業(yè)門戶部署的內(nèi)容分為三層：第一層主要指基本信息、流程，包括常規(guī)信息、文檔 /內(nèi)容管理、工作流程等；第二層主要指項(xiàng)目、人的協(xié)同，包括項(xiàng)目協(xié)作、人才信息 /專家支持、員工自助式服務(wù)；第三個(gè)層次主要專業(yè)業(yè)務(wù)服務(wù)，包括部門資源中心主頁(yè)、管理駕駛艙、銷售支持、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)面板、供應(yīng)鏈支持等等。這個(gè)分層 非常有意思。 1999 年 Patricia Seybold Report 將企業(yè)門戶的分為四代，第一代是參考性門戶，主要特征是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容分級(jí)目錄的搜索引擎，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)容信息的服務(wù)能力；第二代是加強(qiáng)內(nèi)容的個(gè)性化定制；第三代門戶是交互式，即加強(qiáng)流程協(xié)作等方面的建設(shè)；第四代則是專業(yè)化，即進(jìn)行特定業(yè)務(wù)和角色的企業(yè)門戶建設(shè)。比較我們我們調(diào)研的結(jié)果和 Patricia Seybold 的門戶分代思想，我們有理由相信門戶內(nèi)容的部署將依賴“基本信息、流程――項(xiàng)目、人的協(xié)作――專業(yè)業(yè) 務(wù)服務(wù)”這樣一條路徑。 從門戶
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