【文章內(nèi)容簡介】 電開關、盤柜、窗簾等?！　　　I(yè)主要求其他需要維修的工程。如：外點運抵的設備、室內(nèi)要求裝其他設備等。　　　　維修及時率到達100%，人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時，土建維修不超過3天?！　∷?、電梯及高壓水泵　　內(nèi)容：對電梯、高壓水泵進展日常維護，保養(yǎng)、檢修、處理隨機咨詢題?！　藴剩骸　　　“从嘘P規(guī)定及時維護，處理隨時發(fā)生的咨詢題，使機械一直處于最正確運轉(zhuǎn)狀態(tài)。保證設備運轉(zhuǎn)率達98%以上?！　　　∫曳綉ㄆ趯﹄娞莺透邏核眠M展保養(yǎng)。如：管道刷防腐漆、電梯抹光滑油等?！　　　“凑赵O備說明書規(guī)定時間和操作規(guī)程進展檢修，　　消除各類事故隱患?！　　　≡O備因停電、機械毛病或其它緣故造成停運、損壞時的人員反響，事故緣故的查明，事故處理的結果和當事人受處分及收教育情況?！　　　≈蛋嗟娜藛T安排及時間，平安責任及規(guī)章制度，運轉(zhuǎn)記錄，檢修記錄，保養(yǎng)記錄等?！　　　≡O備每次維護、正常運轉(zhuǎn)、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數(shù)據(jù)?！　∥濉⒐╇?、供水、供暖　　內(nèi)容：設立專業(yè)人員對供電、供水、供暖設備進展日常維護、保養(yǎng)，按時對各種設備進展檢查、保證設備的正常運轉(zhuǎn)，并做到“業(yè)主叫，人員到”，及時為業(yè)主服好務?！　藴剩骸　　　∽龊萌藛T安排、工作職責和交接班記錄，設備正常運轉(zhuǎn)的各項數(shù)據(jù)，計劃停電、停水、停氣應提早12小時通知業(yè)主并做好解釋工作，確保設備正常運轉(zhuǎn)?！　　　∫勒赵O備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時檢修并做好記錄工作，定期派專業(yè)人員對系統(tǒng)進展測試、檢查，消除事故隱患，確保系統(tǒng)平安、可靠?！　　　《ㄆ趯ζ茡p和老化設備進展更換和修補，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。　　　　發(fā)生設備事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報告，向業(yè)主說明事故緣故、事故處理意見、當時人的責任及受教育情況?！　　　〗拥接脩魣蟾婢o急情況時，維修人員應10分鐘內(nèi)到位并立即修復，在最短時間內(nèi)處理突發(fā)性妨礙并向業(yè)主詳細解釋清晰，做到小修12小時內(nèi)完畢，大修要連續(xù)修復并安排工程人員24小時值班，對在時限內(nèi)不能完成的，要向業(yè)主說明緣故?！　　　≡O備每次維護、正常運轉(zhuǎn)、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數(shù)據(jù)?！　×?、收發(fā)　　內(nèi)容：負責公司內(nèi)部的信函、報刊、文件的郵寄與分發(fā)。對職工個人的報刊、信件、包裹等及時通知領醛?　　標準：　　　　對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記，保管好收據(jù)以便查詢?！　　　σl(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞，不得延誤。因投遞緣故此發(fā)生的不良后果，要追查責任?！　　　泥]局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記，不得冒領或錯領，對有咨詢題的，要提出疑議?！　　　》职l(fā)報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到精確無過失。同時制止內(nèi)部的冒領或錯領行為。如有錯誤，要追查當班人的責任?！　　　〖皶r通知收件人領取郵件，做到精確無誤，文明禮貌，熱情周到，到達業(yè)主滿意?！　　　镜臋C密、重要文件、信函負有保密責任　　七、特約效勞　　內(nèi)容：為領導辦公室、會議室提供清掃、保潔效勞。確保領導在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作?！　藴剩骸　　　∶刻烨鍜咭淮危ㄆ谶M展完全保潔?！　　　‰S時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等，要求無灰塵、無污漬，椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會后要及時傾到垃圾、礦泉水瓶等?！　　　￠T窗和玻璃要隨時擦拭，會前要打開門，會后要關閉好門窗，百葉簾要完好無灰塵，做到窗明幾凈?！　　　∈覂?nèi)物品要擺放整齊?！　　　《ㄆ趪姙⒖諝馇逍聞３质覂?nèi)環(huán)境整潔、空氣明晰?！　　　耙獢[放好各種會議用品，會間要隨時更換需要的用品，同時講究文明禮貌，熱情周到，會后要及時清理睬暢?到達隨時具備使用條件?！　“?、治理　　內(nèi)容：對乙方的人員、制度、工程、財務、資金等方面的綜合調(diào)查，宏觀操縱?！　藴剩骸　　　≈卫砣藛T要有過硬的思想素養(yǎng)，熟悉分管的業(yè)務范圍，對業(yè)主交代的任務要清晰、明晰，能夠統(tǒng)領一方面工作?！　　　「黜椧?guī)章制度應完好、配套、齊全，具有約束力?！　　　∪藛T安排應合理，詳細工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施?！　　　∈┕で坝袌蟾媾c立項，履行各種相關審批手續(xù)，施工中保證平安和質(zhì)量，竣工后要驗收，合格率在95%以上，并提交驗收報告。　　　　甲方繳交的物業(yè)治理費要專項利用，不得擠占，保證物業(yè)的維修標準?！　　　∫曳桨匆?guī)定時間向甲方提交財務決算和財務預算報告，按規(guī)定時間結算物業(yè)治理費和工程量，由乙方代收的物業(yè)治理費和水電費按時、足額上交甲方，不得截留?！　∥戳袠藴蕝⒄諊壹坝嘘P省市標準執(zhí)行?！　≠Y金結算　　一、乙方應于每年初向甲方提交上一年度財務決算報告及下一年度財務預算報告?！　《⒓追接袡鄬徲嫼颓宀橐曳綆つ考百Y金使用情況。　　三、甲乙雙方每季度結算一次物業(yè)治理費?！　∷?、乙方負責收繳外租單位的物業(yè)治理費每季度與甲方結算一次?！　∥?、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結算一次?！　×?、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結算一次。?　　第四章　監(jiān)視治理與檢查考核　　為使物業(yè)治理到達合同規(guī)定的要求，給業(yè)主制造一個優(yōu)雅、溫馨的學習和工作環(huán)境，標準乙方的物業(yè)治理行為，制定本方法?！　∫?、監(jiān)視治理　　《物業(yè)治理效勞內(nèi)容及標準》?！　?，制定出內(nèi)部相應的考核方法?！　?、設備的更新工程要立項，履行審批手續(xù)，竣工后要提交驗收報告單?！　??！　?。　　?！　《?、檢查與考核　　檢查時間：　　每月_______日、_______日為定期檢查日，遇到節(jié)假日或公休日，檢查時間順延?！　】己朔绞剑骸　　！　??！　　！　】己藰藴剩骸　　段飿I(yè)治理效勞內(nèi)容及標準》中所列標準項進展考核，并輔以打分方式?！　。琠______分應為物業(yè)治理達標標準分。?　　考核方法：　　，占總積分的_______%?！　?，雙方各占_______%，合計占總積分的_______%?！　?，占總積分的_______%。　　三、獎懲　　、工作環(huán)境，每發(fā)生一次罰款_______～_______元?！　　段飿I(yè)治理效勞內(nèi)容及標準》所規(guī)定，經(jīng)考核后低于_______分的，物業(yè)治理費按同比例削減。　　《物業(yè)治理效勞內(nèi)容及標準》所規(guī)定，經(jīng)考核后為_______分的，物業(yè)治理費全額繳交。　　《物業(yè)治理效勞內(nèi)容及標準》所規(guī)定，經(jīng)考核后高于_______分的，物業(yè)治理費按同比例獎勵?！　〉谖逭?、附則　　一、本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進展修訂、更改或補充，以書面合同為準?！　《⒁蚝贤壒试斐梢曳綀?zhí)行錯誤，可對甲方提出復議意見，以書面方式為準，并由甲方負責解釋及處理。　　三、因房屋建筑質(zhì)量、設備設備質(zhì)量或安裝技術等緣故，達不到使用功能，造成嚴重事故的，由甲方承擔責任并做善后處理產(chǎn)生質(zhì)量事故的直截了當緣故。以政府主管部門的鑒定為準。　　四、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)調(diào)處理。　　五、本合同自簽字之日起生效?！　×?、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。　　甲方(章)：________________________　　乙方(章)：________________________　　物業(yè)治理合同示范文本(3)　　委托方(以下簡稱甲方)：業(yè)主治理委員會/房地產(chǎn)開發(fā)公司　　受委托方(以下簡稱乙方)：物業(yè)治理公司　　依照《中華人民共和國合同法》、建立部第33號令《城市新建住宅小區(qū)治理方法》等國家、地點有關物業(yè)治理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的根底上，就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)治理訂立本合同?！　〉谝粭l　物業(yè)根本情況　　座落位置：市　區(qū)　路(街道)　號。占地面積：　平方米。建筑面積：　平方米。其中住宅　平方米。物業(yè)類型：　(住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)?！　〉诙l　委托治理事項　　(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和根底等承重構造部位、外墻面、樓梯咨詢、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和治理。　　(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設備設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、治理和運轉(zhuǎn)效勞?！　?道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和治理。　　(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點、)的維修、養(yǎng)護和治理?！　?包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的搜集、清運?！　　④囕v行駛及?？俊！　?，(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)?！　??！　　⒉牧??！　　！　〉谌龡l　合同期限　　本合同期限為　年。自　年　月　日起至　年　月日止?！　〉谒臈l　甲方的權利和義務　　、年度費用概預算、決算報告?！　?，每年全面進展一次考核評定，如因乙方治理不善，造成嚴重經(jīng)濟損失或治理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)治理主管部門認定，有權終止合同?！　。喊ㄘ熈钔ｎD違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的　　責任人采取停水、停電、等催繳催改措施。　　　日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供運營性商業(yè)用房　平方米，由乙方按每月每平方米　元標準出租運營，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護治理費用。　　　日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供治理用房　平方米(其中辦公用房　平方米，員工宿舍　平方米，其它用房　平方米)，由乙方按以下第　項使用：　　①無償使用。　?、诎疵吭旅科椒矫捉ㄖ娣e元的標準租用。　　、材料(工程建立竣工材料、住用戶材料)，并在乙方治理期滿時予以收回?！　??！　??！　?、文化活動?！　??！　〉谖鍡l　乙方的權利和義務　　、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項治理方法、規(guī)章制度、施行細則，自主開展各項治理運營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權益，獲取不當利益。　　、地點物業(yè)治理效勞收費規(guī)定，按物業(yè)治理的效勞工程、效勞內(nèi)容。效勞深度，測算物業(yè)治理效勞收費標準，并向甲方提供測算依照，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不效勞或多收費少效勞?！　?、設備年度維涵養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織施行?！　?、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違背業(yè)主公約和物業(yè)治理法規(guī)政策的行為進展處理。　　、但不得將整體治理責任及利益轉(zhuǎn)讓給其別人或單位，不得將重要專項業(yè)務承包給個人?！　?、指導，并接受