20xx通信公司“全球通新套餐”三期調(diào)查報(bào)告(編輯修改稿)
2025-01-17 06:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ） 入口處資料架第一排擺放有活動(dòng)宣傳單；
5） 大廳內(nèi)關(guān)于“全球通新套餐”及“港澳游”的宣傳資料未能擺放在特別醒目的位置，桌上無桌貼；
6） 有一燈箱（開著燈）
7） 大部分休息處有宣傳資料可供消費(fèi)者取閱，但并無桌帖；
8） VIP營業(yè)廳DM單擺放不明顯，無桌貼。
小結(jié)：整個(gè)營業(yè)廳終端海報(bào)、展板、DM單等店頭POP雖有一定宣傳氣氛，但由于擺放不明顯、數(shù)量較少使得整體活動(dòng)氛圍并不十分濃烈。
附：消費(fèi)者與營業(yè)員問答記錄
營：小姐！您好！請(qǐng)問需要辦理什么業(yè)務(wù)？
消：我不辦業(yè)務(wù)，我想問一下。
營：哦，那請(qǐng)問您想了解什么？
消：就是關(guān)于這個(gè)活動(dòng)（消指著全球通新套餐“
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