20xx工作規(guī)范年主題教育實(shí)踐活動(dòng)個(gè)人自查分析報(bào)告(編輯修改稿)
2025-01-17 06:40 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 次專(zhuān)題調(diào)研，結(jié)合2020年中心開(kāi)展的“母親健康工程”和“優(yōu)生促進(jìn)工程”及創(chuàng)建“和諧家園”等工程，我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為2020年的“孕前優(yōu)生檢查”工作起了一個(gè)很好的模范。但按照規(guī)范年主題實(shí)踐活動(dòng)的精神內(nèi)容，我中心深入群眾，隨訪(fǎng)患者，電話(huà)詢(xún)問(wèn)等方式進(jìn)行了調(diào)研，總結(jié)發(fā)現(xiàn)中心的工作還存在不少問(wèn)題：
有一部分規(guī)章制度不符合中心的實(shí)際工作和發(fā)展趨勢(shì)；
安排規(guī)范年主題活動(dòng)的要求，我中心接待患者的工作流程
急需完善和簡(jiǎn)化；
技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高；
我中心的辦公樓及各科室布局不夠合理正在從新調(diào)整；
醫(yī)務(wù)人員接待患者的言語(yǔ)舉止還需要進(jìn)一步提升。
二、 開(kāi)分析會(huì)，解決問(wèn)題
在自查和專(zhuān)題調(diào)研的基礎(chǔ)上，我中心通過(guò)采取多樣形式對(duì)服務(wù)對(duì)象發(fā)放知識(shí)問(wèn)卷、上門(mén)隨訪(fǎng)、設(shè)立意見(jiàn)箱、開(kāi)通熱線(xiàn)電話(huà)、開(kāi)設(shè)孕前優(yōu)生學(xué)習(xí)班等方式，廣泛征求意見(jiàn)建議。對(duì)征求到的意見(jiàn)建議進(jìn)行梳理、歸納、匯總，并在單位內(nèi)部公布。針對(duì)查找出的問(wèn)題和群眾的意見(jiàn)建議，我中心專(zhuān)門(mén)又召開(kāi)了一次解決問(wèn)題分析會(huì)，認(rèn)真查找分析，如服務(wù)群眾的態(tài)度、接診患者的不流暢、大廳布置的不合理等問(wèn)題，我中心針對(duì)具體問(wèn)題、典型問(wèn)題制定了切實(shí)有效的實(shí)施方案，有針對(duì)性的解
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