促銷員的培訓(xùn)及管理(ppt29)-銷售管理(編輯修改稿)
2025-09-19 08:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 不卑不亢 。 ? ④ 、 善用身體語言 、 特別是眼睛應(yīng)透露真誠 。 ? ⑤ 、 說話聲調(diào)柔和 、 適中 。 ? ⑥ 、 要懂得細心聆聽 。 應(yīng)對規(guī)范 ? 問候語 ： ? ① 、 您好 ? ② 、 您早 ? ③ 、 今天天氣真好 ? ④ 、 今天天氣真冷 ? ⑤ 、 您好 ， 請隨便看看 ? 應(yīng)對規(guī)范 ? 回答 ? ① 、 是 ? ② 、 是的 ? ③ 、 您說的得很專業(yè) ? ④ 、 很抱歉 ， 這事我不太清楚 ? ⑤ 、 對不起 ， 我得向領(lǐng)導(dǎo)請示一下 ，請稍等 ? 應(yīng)對規(guī)范 ? 詢問 ? ① 、 請問 ┅┅ ? ② 、 對不起 ， 請問 ┅┅ ? ③ 、 很抱歉 ， 您 ┅┅ ? ④ 、 您真內(nèi)行 ， 您認為 ┅┅ ? ⑤ 、 種都有很適合您 ， 您更喜歡哪一種 ？ ? ⑥ 、 ┅┅ 如果 ┅┅ 會更好 ， 要不要 ┅┅ ? 應(yīng)對規(guī)范 ? 暫時離開 ? ① 、 對不起 ， 請稍等 ? ② 、 對不起 ， 請你等幾分種 ， 好嗎 ？ 應(yīng)對規(guī)范 ? 受催促時： ? ① 、 對不起 ， 我馬上過 ? ② 、 非常對不起 ， 請再稍等一下 應(yīng)對規(guī)范 ? 拒絕： ? ① 、 很不巧 ┅┅ ? ② 、 實在對
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