【總結(jié)】如何打造持續(xù)的盈利模式及客戶(hù)掌控力——黃龍如何打造持續(xù)穩(wěn)定的盈利模式1如何打造客戶(hù)掌控力3目錄如何留住人才2如何打造持續(xù)穩(wěn)定的盈利模式1如何打造客戶(hù)掌控力3目錄如何留住人才2一、在渠道建設(shè)方面:以“授人以魚(yú)不如授人以漁”的營(yíng)銷(xiāo)理念為經(jīng)銷(xiāo)
2025-01-10 03:30
【總結(jié)】15/16卓越服務(wù),我們的致勝之道凡是取得成功的企業(yè),都非常看重顧客的想法和感受。因?yàn)槿说男枰粌H僅是物質(zhì)上的擁有,每個(gè)人都有追求更高層次的滿(mǎn)足感,都非??释艿街匾?,享受到尊敬、贊賞,都渴求得到優(yōu)良的對(duì)待。能夠左右我們事業(yè)成敗的是客戶(hù),我們必須努力使自己的工作達(dá)到卓越服務(wù)的境界。好的服務(wù)只是比顧客期待的多加一點(diǎn)點(diǎn)。在現(xiàn)實(shí)生活中,我們常常聽(tīng)到關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)或好服務(wù)的說(shuō)法,似
2025-05-27 23:50
【總結(jié)】33/33卓越服務(wù),我們的致勝之道凡是取得成功的企業(yè),都非常看重顧客的想法和感受。因?yàn)槿说男枰粌H僅是物質(zhì)上的擁有,每個(gè)人都有追求更高層次的滿(mǎn)足感,都非??释艿街匾?,享受到尊敬、贊賞,都渴求得到優(yōu)良的對(duì)待。能夠左右我們事業(yè)成敗的是客戶(hù),我們必須努力使自己的工作達(dá)到卓越服務(wù)的境界。好的服務(wù)只是比顧客期待的多加一點(diǎn)點(diǎn)。在現(xiàn)實(shí)生活中,我們常常聽(tīng)到關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)或好服務(wù)的說(shuō)法,似
【總結(jié)】銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理二O一二年十二月目錄銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理1.銷(xiāo)售經(jīng)理的角色定位及職責(zé)2.組織及管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)3.培訓(xùn)及輔導(dǎo)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)4.激勵(lì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)5.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)管理大客戶(hù)管理及發(fā)展系統(tǒng)6.重點(diǎn)客戶(hù)組合分析(十步驟)7.重點(diǎn)客戶(hù)分析8.重點(diǎn)客戶(hù)銷(xiāo)售9.
2025-04-07 21:38
【總結(jié)】OO四年七月2目錄銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理1.銷(xiāo)售經(jīng)理的角色定位及職責(zé)2.組織及管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)3.培訓(xùn)及輔導(dǎo)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)4.激勵(lì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)5.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)管理大客戶(hù)管理及發(fā)展系統(tǒng)6.集團(tuán)客戶(hù)組合分析(十步驟)7.集團(tuán)客戶(hù)分析8.集團(tuán)客戶(hù)銷(xiāo)售9.集團(tuán)客戶(hù)銷(xiāo)售后勤支
2024-12-17 00:58
【總結(jié)】唐加文管理專(zhuān)家、雙博士2022/2/11銷(xiāo)售素質(zhì)提升與卓越客戶(hù)管理唐加文管理專(zhuān)家、雙博士2022/2/12專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售訓(xùn)練之路積極的心態(tài)合適的客戶(hù)正確的程序完美的技巧良好的管理唐加文管理專(zhuān)家、雙博士2022/2/13良好的管理完美的技巧正
2025-01-08 01:04
【總結(jié)】從友邦的管理特色看其成功之道卓越經(jīng)營(yíng)的典范報(bào)告背景:?友邦在中國(guó)經(jīng)過(guò)了若干年的苦心經(jīng)營(yíng)后,已逐漸在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中露出強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭,在開(kāi)業(yè)地區(qū)給平安造成了相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)壓力。?這份報(bào)告的主要信息來(lái)自友邦在廣東的機(jī)構(gòu)。我們的重點(diǎn)在于揭示推動(dòng)友邦發(fā)展的關(guān)鍵因素以及這些因素是如何協(xié)調(diào)運(yùn)作的。?本報(bào)
2025-01-16 02:51
【總結(jié)】來(lái)自中國(guó)最大的資料庫(kù)下載銷(xiāo)售素質(zhì)提升與卓越客戶(hù)管理1/21/20231專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售訓(xùn)練之路積極的心態(tài)合適的客戶(hù)正確的程序完美的技巧良好的管理1/21/20232良好的管理完美的技巧正確的程序合適的客戶(hù)積極的心態(tài)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售訓(xùn)練之一1/
2025-01-13 06:26
【總結(jié)】《卓越的客戶(hù)服務(wù)與管理》內(nèi)容摘要【主講專(zhuān)家】陳巍【出版單位】北京大學(xué)出版社【課程提綱】第三篇高超的客戶(hù)服務(wù)技巧第七講整合最佳形象技巧第八講服務(wù)語(yǔ)言的表達(dá)技巧第九講客戶(hù)服務(wù)中傾聽(tīng)技巧?第十講客戶(hù)服務(wù)電話(huà)技巧第十一講滿(mǎn)足客戶(hù)需求的技巧
2025-04-18 02:51
【總結(jié)】創(chuàng)道管理顧問(wèn)???????持續(xù)盈利主講人韓是之創(chuàng)道管理顧問(wèn)???????溝通有益,你一定有收獲創(chuàng)道管理顧問(wèn)???????根據(jù)美國(guó)《財(cái)富》(Fortu
2025-05-12 08:29
【總結(jié)】29/29《卓越的客戶(hù)服務(wù)與管理》內(nèi)容摘要【主講專(zhuān)家】陳巍【出版單位】北京大學(xué)出版社【課程提綱】第三篇高超的客戶(hù)服務(wù)技巧第七講整合最佳形象技巧第八講服務(wù)語(yǔ)言的表達(dá)技巧第九講客戶(hù)服務(wù)中傾聽(tīng)技巧?第十講客戶(hù)服務(wù)電話(huà)技巧第十一講滿(mǎn)
【總結(jié)】構(gòu)建卓越的客戶(hù)服務(wù)管理體系課程背景1、客戶(hù)服務(wù)管理已不再是一個(gè)奢侈的管理領(lǐng)域,更不再僅僅是服務(wù)型企業(yè)關(guān)心的事。2、擁有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)在戰(zhàn)略層面即以深邃的服務(wù)戰(zhàn)略定位能力而傲視群雄。打造一流的客戶(hù)服務(wù)能力已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新焦點(diǎn)。3、客戶(hù)服務(wù)管理領(lǐng)域?qū)τ谙M呦蛞涣鞯钠髽I(yè)來(lái)說(shuō)已成為獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而必須搶先關(guān)注的領(lǐng)域。4、然而客戶(hù)服務(wù)管理卻不象其他管理領(lǐng)域那樣擁有成熟的體
2025-04-07 21:43
【總結(jié)】31/31卓越的客戶(hù)服務(wù)與管理□內(nèi)容提要第一篇服務(wù)經(jīng)濟(jì)新時(shí)代——認(rèn)知客戶(hù)服務(wù)第一講客戶(hù)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析、加劇、白熱化。第二講客戶(hù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)——傳統(tǒng)客戶(hù)服務(wù)的升級(jí)——科技化升級(jí)第三講客戶(hù)服務(wù)的概念第二篇客戶(hù)服務(wù)人員的自我認(rèn)知第四講客
2025-06-28 04:14
【總結(jié)】客戶(hù)是企業(yè)最重要的資產(chǎn),客戶(hù)價(jià)值是企業(yè)最核心的價(jià)值。這已經(jīng)成為眾多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的共識(shí)。但是客戶(hù)價(jià)值到底是什么?我們先來(lái)看看客戶(hù)價(jià)值的概念吧——客戶(hù)價(jià)值:為目標(biāo)客戶(hù)提供能滿(mǎn)足其需求并達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意和忠誠(chéng)的產(chǎn)品或服務(wù),而且這個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)是能夠代表企業(yè)個(gè)性的,包括產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)客戶(hù)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值、功能價(jià)值和心理價(jià)值,這就是客戶(hù)價(jià)值??蛻?hù)價(jià)值的幾個(gè)維度:A產(chǎn)品或服務(wù)的基本特征:功能、質(zhì)量、價(jià)格
2025-08-04 15:39
【總結(jié)】卓越客戶(hù)管理客戶(hù)關(guān)系管理是每個(gè)企業(yè)都要面對(duì)的核心話(huà)題,客戶(hù)關(guān)系的好壞是衡量一個(gè)企業(yè)人員素質(zhì)與市場(chǎng)運(yùn)作的風(fēng)向標(biāo),如何管理好企業(yè)與客戶(hù)之間的互動(dòng)關(guān)系,如何把你的滿(mǎn)意客戶(hù)變成忠誠(chéng)客戶(hù),如何使你的有限客戶(hù)發(fā)揮出最大的商業(yè)價(jià)值,這是企業(yè)管理的大事。課程目的:一、客戶(hù)管理與認(rèn)知?客戶(hù)管理,亦即客戶(hù)關(guān)系管理(
2025-03-08 03:41