20xx信訪案件評查報告2(編輯修改稿)
2025-01-17 04:39 本頁面
【文章內容簡介】 每月做好信訪突出問題和不穩(wěn)定因素排查調處，每月月底將信訪工作報送市信訪局。二是做好群眾來信來訪接待工作。通過日常接訪，認真細致做好信訪接待和疏導解釋工作，對于重點矛盾糾紛及重點信訪戶，做到每月排查一次，并通過個案研究力爭妥善解決，逐一化解息訪。對于確實需要相關責任單位協(xié)調的，請示市領導，由市信訪局牽頭，通過召開信訪矛盾糾紛排查會議，尋求解決方法，共同做好化解工作，盡量對群眾合理訴求及時給予解決。
（二）增強意識，以理服人。結合房管工作實際，我中 2
心加強干部職工的法律知識培訓和法制宣傳教育，增強干部職工的法制觀念、人權意識和依法辦事能力。對于經(jīng)過反復調解、纏訪、鬧訪的信訪戶，我中心采取下訪、約訪和慰問疏通化解等相結合的辦法，充分體現(xiàn)人文關懷，以情服人、以理服人，積極引導相關信訪人通過法律途徑解決特殊訴求問題。
（三）整合資源，形成長效機制。我中心積極整合工作資源，集合各方力量，形成化解矛盾的長效機制，把“統(tǒng)一領導、部門協(xié)調、統(tǒng)籌兼顧、標本兼治，各負其責、齊抓共管”的工作機制落到實處。為了更好地預防和及時化解拆遷矛盾，防止過激行為的發(fā)生，我中心在具體實施房屋拆遷過程中，利用自身職能協(xié)調相關部門為被拆遷人解決一些拆遷以外的問題，并通過各層次的社會關系與被拆遷人聯(lián)絡感情，采用“感情拆遷”管理模式實施和諧拆遷，使人民的利益得到保護，受損的利益得到補償，發(fā)展的利益得到分享，真正做到和諧拆遷。
三、存在問題
明珠廣場回遷戶和國泰時裝城經(jīng)營戶反映的問題基本都涉及到個人的切身利益，情況復雜，涉及范圍廣、部門多，政策性強，處理起來難度較大。且都明確要求為其解決實際問題，不達目的，不肯息訪。
四、下一步工作思路
隨著形勢的發(fā)展，特別是在市委市政府的堅強領導下，我市的招商引資步伐不斷加快，城市建設將迎來一個新的里 3
程，房屋拆遷工作也會越來越多，任務也越來越重，難免會因房屋拆遷、房屋產(chǎn)權糾紛等問題引發(fā)信訪案件。為進一步做好信訪工作，我們明確了今后信訪工作的基本思路：一是必須抓苗頭，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)；二是必須抓根本，下大力氣解決群眾合理訴求；三是必須抓落實，切實履行好信訪責任；四是必須抓作風，增強對群眾的真感情。
具體工作中，我中心將著力做到“三個進一步”：一是進一步加強信訪處臵力量，不斷完善“一崗雙責”的信訪工作模式，充分發(fā)揮信訪工作專職與各業(yè)務室專業(yè)緊密結合的工作優(yōu)勢，牢牢把握工作重點，解決好各類信訪當中的重點、難點問題。二要進一步完善信訪機制，堅持領導班子信訪接待日和信訪工作例會制度，為信訪矛盾化解提供強有力的支撐，不斷解決群眾的合理訴求。三要進一步提升工作水平，牢固樹立群眾觀念，不斷強化為民服務的宗旨意識，把來訪群眾當家人，把群眾來信當家書，把群眾反映的問題當家事，把群眾工作當家業(yè)，進一步提高信訪業(yè)務水平，扎扎實實地為群眾排憂解
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