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正文內(nèi)容

20xx企業(yè)精細(xì)化管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)(編輯修改稿)

2025-01-17 03:49 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 推進(jìn)精細(xì)化管理,切實(shí)提高房管局整體服務(wù)水平。
  二、精細(xì)化管理目標(biāo)
  運(yùn)用精細(xì)化管理理念,通過提升干部職工工作效率,強(qiáng)化各科室鏈接協(xié)作管理,從整體上提升房管局整體工作水平,達(dá)到精、準(zhǔn)、細(xì)、實(shí)。 通過細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化,把“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的要求落實(shí)到單位的每一個(gè)崗位的職責(zé)要求、每一個(gè)人的行為規(guī)范,實(shí)現(xiàn)工作到崗、責(zé)任到人。
  三、精細(xì)化管理組織機(jī)構(gòu)
  為了更好的開展我局精細(xì)化管理工作,經(jīng)研究決定,成立精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下: 組 長(zhǎng):
  副組長(zhǎng):
  副組長(zhǎng):
  成 員:
  四、精細(xì)化管理具體實(shí)施內(nèi)容
  在制定的《 XXX精細(xì)化管理考核細(xì)則》中按照內(nèi)設(shè)科室明確了各崗位工作職責(zé),并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了完善。明確了各崗位工作任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)與考核分值以及考核辦法。精細(xì)化管理考核實(shí)行100分制,由共性部分和崗位部分兩大部分組成,其共性部分占20%,崗位部分占80%。共性部分的考核指標(biāo)由局考核小組統(tǒng)一制定,全局統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。崗位部分的考核標(biāo)準(zhǔn)由各科室自己擬定,考核小組審核確定。
  (一)共性部分工作任務(wù)包括:自覺遵守單位的考勤與請(qǐng)銷假制度。按規(guī)定完成政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)任務(wù)。遵守首問責(zé)任制、否定報(bào)備制度。及時(shí)撰寫和報(bào)送信息。按時(shí)參加集體活動(dòng)。團(tuán)結(jié)同志,做好工作配合。按規(guī)定做好安全工作。維護(hù)集體衛(wèi)生。節(jié)約辦公用品。如期完成工作,工作有創(chuàng)新。
  (二)工作任務(wù)與考核分值為: 無遲到、早退、曠工和串崗現(xiàn)象(3分)。如期完成政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)任務(wù)(2分)。首問責(zé)任制等“六項(xiàng)制度”落實(shí),無投訴(2分)。每月至少報(bào)送一篇信息(2分)。按時(shí)參加集體活動(dòng)(2分)。團(tuán)結(jié)他人,無鬧無原則糾紛現(xiàn)象,工作配合好(2分)。做好防火、防盜、防泄密等工作,無安全事故(2分)。值班無脫崗、誤崗(1分)。主動(dòng)維護(hù)衛(wèi)生,辦公室干凈整潔有序(1分)。節(jié)約辦公用品,無冒領(lǐng)、浪費(fèi)辦公用品及水、電現(xiàn)象(1分)。1工作無拖延和失誤,每季度至少提1條合理化建議(2分)。
  (三)考核方法:共性方面總分值為20分,采取“倒扣”制方式扣分,單項(xiàng)工作根據(jù)出現(xiàn)失誤情況的情節(jié)和影響扣分,扣完為止。由科室進(jìn)行考核,季度和年終匯總。崗位部分總分值為80分,采取“倒扣”制方式扣分,單項(xiàng)工作根據(jù)出現(xiàn)失誤情況的情節(jié)和影響扣分,扣完為止。由科室進(jìn)行考核,季度和年終匯總。
  四、實(shí)施步驟
  立足本職,切實(shí)明確實(shí)施精細(xì)化管理的具體要求 實(shí)施精細(xì)化管理,就是要圍繞中心工作,把握規(guī)律,強(qiáng)化管理,精益求精,切實(shí)提高服務(wù)水平。
  第一階段:動(dòng)員階段
  一是成立精細(xì)化管理考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)考核管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)開展精細(xì)化管理工作的重要性和必要性。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強(qiáng)效能建設(shè)等文件精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于考核管理知識(shí),強(qiáng)化考核意識(shí),樹立考核理念。三是制定精細(xì)化管理考核具體實(shí)施方案。實(shí)施方案的制定要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,充分發(fā)揚(yáng)民主,廣泛征求和吸納各方面的意見、建議,增強(qiáng)可操作性,避免形式主義。
  第二階段:完善制度階段
  制度是管理的基礎(chǔ),既是一種約束,更是一種保障。只有具備完善的制度,用制度管人、靠制度管事,才能真正實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化和綜合科各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。要緊密結(jié)合房管局個(gè)崗位工作實(shí)際,對(duì)各崗位工作制度進(jìn)行認(rèn)真梳理,進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度,不斷增強(qiáng)制度的針對(duì)性和操作性,擴(kuò)大制度的覆蓋面,認(rèn)真分析總結(jié)制度運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)補(bǔ)充修訂。
  第三階段:組織實(shí)施階段
  組織實(shí)施各崗位工作工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,在實(shí)際實(shí)施過程中查找問題、及時(shí)改進(jìn)。在實(shí)際工作中嘗試和改進(jìn)精細(xì)化管理考核的新思路、新制度、新方法。各科室要從規(guī)范管理入手,著
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