【文章內(nèi)容簡介】 委會成立以后，負責(zé)召集此后的業(yè)主大會，并每年至少召開一次。①經(jīng)持有10%以上投票權(quán)的業(yè)主提議，管委會應(yīng)于接到該項提議后14天內(nèi)就其所指明的目的召開業(yè)主大會。②管委會應(yīng)于召開業(yè)主大會7天前將會議地點、時間、內(nèi)容、方式及其他事項予以公告。③業(yè)主大會由管委會主任主持，如果管委會主任缺席，則由管委會副主任主持。%以上投票權(quán)的業(yè)主出席才能舉行；如經(jīng)已入住業(yè)主中持有50%以上投票權(quán)的業(yè)主決定，可以推遲召開業(yè)主大會。，在會上提出的一切事項，由出席會議的業(yè)主表決，以過半數(shù)通過。表決可采用書面投票或其他形式。如遇票數(shù)相等，則會議的主持人除可投一票普通票外，還可投一票決定票。；100平方米以上的非住宅房屋每100平方米的建筑面積為一票，100平方米以下的有房地產(chǎn)權(quán)證書的非住宅房屋每證一票。，業(yè)主應(yīng)親自或委托代表投票。委托代表投票，必須于會議召開前一天或管委會主任批準(zhǔn)的時間內(nèi)，向管委會出具授權(quán)委托書，否則該項委托無效。授權(quán)委托書必須有業(yè)主簽字，如業(yè)主為法人，則須蓋法人公章。，推選樓長，作為推選人的共同代表，參加業(yè)主大會，并行使業(yè)主的其他管理權(quán)利。三、業(yè)主的權(quán)利、義務(wù)(1)依法享有對自己所擁有物業(yè)的各項權(quán)利。(2)依法合理使用房屋本體公用設(shè)施(樓梯、通道、電梯、上下水管道、加壓水泵、公用天線、陽臺、消防設(shè)備等)、住宅區(qū)公用設(shè)施和公共場所(地)(道路、文化娛樂場所、體育設(shè)施、停車場、單車房等)的權(quán)利。(3)有權(quán)按有關(guān)規(guī)定在允許的范圍內(nèi)進行室內(nèi)裝修、維修和改造。(4)有權(quán)自己或聘請他人對房屋自用部位的各種管道、電線、水箱以及其他設(shè)施進行合法維修養(yǎng)護。(5)有權(quán)根據(jù)房屋的外墻面、樓梯間、通道、屋面、上下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設(shè)備、公用天線和消防設(shè)施等房屋本體公用設(shè)施的狀況，建議物業(yè)管理公司及時組織維修養(yǎng)護，其費用從住宅維修基金中支出。(6)有權(quán)根據(jù)住宅區(qū)的道路、路燈、溝渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育設(shè)施、停車場、走廊、自行車房(棚)等住宅區(qū)公用設(shè)施及公共場所(地)的狀況，建議物業(yè)管理公司及時進行維修養(yǎng)護，其費用從管理服務(wù)費中支出。(7)有權(quán)要求物業(yè)管理公司對住宅區(qū)內(nèi)各種違章建筑、違章裝修以及違反物業(yè)管理規(guī)定的其他行為予以制止、糾正。(8)有權(quán)參加業(yè)主大會，并對住宅區(qū)的各項管理決策擁有表決權(quán)。(9)有權(quán)對本住宅區(qū)物業(yè)管理的有關(guān)事項向管委會、物業(yè)管理公司提出質(zhì)詢，并在3日內(nèi)得到答復(fù)。(10)有權(quán)要求管委會和物業(yè)管理公司按照市政府規(guī)定的期限定期公布住宅區(qū)物業(yè)管理收支賬目。(11)有權(quán)對住宅區(qū)的物業(yè)管理提出建議、意見或批評，可要求管委會對物業(yè)管理公司的違反合同或有關(guān)規(guī)定的行為進行干預(yù)、處罰。(12)有權(quán)會同其他業(yè)主就某一議題要求管委會召集業(yè)主大會。(13)有權(quán)就本住宅區(qū)的物業(yè)管理向市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門投訴或提出意見和建議。(14)有權(quán)要求毗連部位的其他維修責(zé)任人承擔(dān)養(yǎng)護，并按規(guī)定分?jǐn)偩S修費用。(1)在使用、經(jīng)營、轉(zhuǎn)讓其名下物業(yè)時，應(yīng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定。(2)在使用住宅區(qū)物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：①未經(jīng)市政府有關(guān)部門批準(zhǔn)，不得改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌和用途。②不得對房屋內(nèi)外承重墻、梁、柱、樓板、陽臺、天臺、屋面及通道進行違章鑿、拆、搭、占。③不得堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品，但自用生活性燃料除外。④不得利用房屋從事危害公共利益的活動。⑤不得侵害他人的正當(dāng)權(quán)益。(3)業(yè)主如需對其住宅進行裝修，必須遵守《住宅裝修管理規(guī)定》，并填寫裝修申請表，報物業(yè)管理公司審查批準(zhǔn)后方可施工，接受物業(yè)管理公司的管理和監(jiān)督。(4)房屋室內(nèi)部分以及供電、供水、供氣等分戶表后部分(往用戶方向)和表前至第一個閥門部分由用戶負責(zé)維修養(yǎng)護。(5)凡房屋及附屬設(shè)施有影響市容或者可能危害毗連房屋安全及公共安全的，按規(guī)定應(yīng)由業(yè)主單獨或聯(lián)合修繕的，業(yè)主應(yīng)及時進行修繕。拒不進行修繕的，由管委會授權(quán)物業(yè)管理公司修繕，其費用由業(yè)主承擔(dān)。(6)業(yè)主應(yīng)自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好。業(yè)主不得在任何公共場所違章搭建任何建筑物或堆放、懸掛、棄置物品、垃圾，不得損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、交通、排水、排污、消防等公用設(shè)施。(7)在住宅區(qū)內(nèi)不得有下列行為：①踐踏、占用綠化地。②占用樓梯間、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設(shè)施而影響其正常使用功能。③亂拋垃圾、雜物。④影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛等。⑤損壞、涂畫園林藝術(shù)雕塑。⑥聚眾喧鬧。⑦隨意停放車輛和鳴喇叭。⑧發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音。⑨排放有毒、有害物質(zhì)。⑩經(jīng)營鍛造、鋸木、建筑油漆、危險品、殯儀業(yè)以及用住宅開舞廳、招待會等危害公共利益或影響業(yè)主正常生活秩序的行業(yè)。 妨礙他人合法使用公用設(shè)施及公共場所(地)。 法律、法規(guī)及地方政府的規(guī)定禁止的其他行為。(8)對本住宅區(qū)物業(yè)管理公司人員在出示工作證(牌)或有關(guān)證明后，在合理時間內(nèi)(上午11∶45～12∶45，下午6∶00～7∶30)進入本住宅區(qū)任何樓宇內(nèi)部及其公共部位進行檢查、維修、養(yǎng)護或檢查業(yè)主公約的有 關(guān)條款是否得到遵守和實施的巡視行為，業(yè)主應(yīng)提供方便，不得拒絕或阻擾。(9)按規(guī)定繳納應(yīng)支付的管理服務(wù)費和住宅維修基金等。(10)業(yè)主應(yīng)同時遵守下列城市管理法規(guī)、規(guī)定，并承諾接受管委會或物業(yè)管理公司據(jù)此而進行的管理和處罰：①住宅區(qū)物業(yè)管理條例及其實施細則。②公共衛(wèi)生管理條例。③園林綠化管理條例。④環(huán)境噪聲管理暫行規(guī)定。⑤房屋租賃管理條例。⑥消防管理暫行規(guī)定。⑦關(guān)于禁止在市區(qū)飼養(yǎng)家禽家畜的通告。⑧關(guān)于禁止在市區(qū)內(nèi)銷售、燃放煙花爆竹的通告。⑨住宅裝修管理規(guī)定。⑩其他有關(guān)住宅區(qū)物業(yè)管理的法律、法規(guī)及政策規(guī)定。(11)業(yè)主并承諾在自己與其他非業(yè)主使用人建立合法使用、修繕、改造有關(guān)物業(yè)的法律關(guān)系時，應(yīng)告知對方遵守住宅物業(yè)管理規(guī)定和本業(yè)主公約中的有關(guān)規(guī)定條款。四、業(yè)主應(yīng)付的費用。管理服務(wù)費的標(biāo)準(zhǔn)是，開發(fā)建設(shè)單位自行或委托物業(yè)管理公司管理期間，執(zhí)行市物價主管部門和市住宅主管部門批準(zhǔn)的收費標(biāo)準(zhǔn)。管委會成立后，由其根據(jù)本住宅區(qū)的實際情況制訂，并交業(yè)主大會通過后實施。管理服務(wù)費的用途：住宅區(qū)的道路、路燈、溝渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育場所、停車場、走廊、自行車房(棚)等公共設(shè)施和公共場所(地)的管理、維修、養(yǎng)護。住宅維修基金的標(biāo)準(zhǔn)是： 元／平方米。由物業(yè)管理公司以房屋本體為單位設(shè)立專賬代管，用于房屋的外墻面、樓梯間、通道、屋面、上下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設(shè)備、公用天線和消防設(shè)施等房屋本體公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護。，則應(yīng)在辦理申請手續(xù)時按有關(guān)規(guī)定繳交裝修押金，裝修完工后由物業(yè)管理公司進行檢查，如無違章情況則予以返還，否則不予返還。、設(shè)備進行維修、養(yǎng)護，則應(yīng)支付有關(guān)費用。、公共場所(地)時，應(yīng)按規(guī)定交納費用。五、違約責(zé)任(2)、(6)、(7)款規(guī)定的，物業(yè)管理公司有權(quán)制止，并要求其限期改正；逾期不改正的，可進行強制恢復(fù)，包括采用停水、停電、停氣等催改措施；造成損失的，有權(quán)要求賠償。，如違反《住宅裝修管理規(guī)定》，按其中有關(guān)規(guī)定處理。、住宅維修基金以及有關(guān)賠償款等費用的，處以每日3‰的滯納金，無正當(dāng)理由超過3個月不交的，物業(yè)管理公司可采取停水、停電、停氣等催繳措施。、阻撓物業(yè)管理公司對房屋本體公用設(shè)施和區(qū)內(nèi)公共場所、公用設(shè)施的檢查、維修、養(yǎng)護及其他正常管理活動，由此造成損失的，應(yīng)賠償損失。六、其他事項“本住宅區(qū)情況”后印制，并在本住宅區(qū)入住率達到30%后組織已入住業(yè)主簽訂。，已生效的業(yè)主公約對本住宅區(qū)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有約束力。，并報市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門備案。修改補充條款自業(yè)主大會通過之日起生效，無需經(jīng)業(yè)主重新簽訂。修改補充條款不得與法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定相抵觸，否則區(qū)住宅管理部門有權(quán)予以糾正或撤銷。，業(yè)主和物業(yè)管理公司各執(zhí)一份。業(yè)主(簽章)： 物業(yè)管理公司（簽章）：代表： 代 表：簽約時間：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：名下物業(yè)：住宅 棟 房商業(yè)用房： 棟 房(店、鋪)其 他： 業(yè)戶手冊前 言本《業(yè)戶手冊》屬指引性質(zhì)，旨在向各業(yè)戶闡述《業(yè)主公約》的要點及一般守則。若釋義或內(nèi)容有差異之處，應(yīng)以《業(yè)主公約》原文為準(zhǔn)。依據(jù)《業(yè)主公約