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正文內(nèi)容

20xx酒店員工培訓期間管理規(guī)定制度(編輯修改稿)

2025-01-17 02:43 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 學歷、能力等方面的要求。
C、應在本酒店服務二年以上,年度考核成績優(yōu)秀,本年度無重大的過
失。
(4)外派培訓處理程序
A、外派培訓應依據(jù)大廈年度培訓計劃執(zhí)行。
B、外派培訓人員分為酒店指定、部門推薦、個人申請三種情況。
C、凡是參加外派進修培訓的人員均應填寫外派培訓申請表,由酒店綜合辦公室進行資格審查并簽訂員工培訓協(xié)議書。
D、外派培訓人員與酒店簽訂培訓合同后,其人事關系歸綜合辦公室管
理,要求培訓期內(nèi)做好培訓日志,工資待遇按合同執(zhí)行。
E、外派培訓結(jié)束后,外派培訓人員應在返回酒店七日內(nèi)將外派培訓期間所填寫的學習日志交酒店綜合辦公室。
F、外派培訓人員的交通、食宿、學費等費用全部由酒店報銷。
(四)員工“晉升、晉級培訓”制度
各部門擬晉升的員工名單報給綜合辦公室后,綜合辦公室將組織該員工參加晉升、晉級培訓。
晉升、晉級培訓結(jié)束后,綜合辦公室將對參加晉升、晉級培訓的員工進行考核。
通過“晉升、晉級培訓”考核的員工,綜合辦公室將根據(jù)部門意見、員工綜合測評后,給予晉升、晉級;未通過“晉升、晉級培訓”考核的員工,不得晉升、晉級。
通過晉升、晉級考核合格的員工,從下個月1日起工資及福利待遇得到相應的調(diào)整。
(五)員工培訓評估制度
為了改善、提高酒店培訓的水平和效果,保證培訓取得實效,由酒店綜合辦公室根據(jù)需求,對酒店的各項培訓進行調(diào)查、了解和評估。各部門要配合綜合辦公室搞好各項培訓的調(diào)查、了解和評估工作,使本酒店培訓工作科學化、有序化。
開展培訓評估工作時,被調(diào)查人員要堅持實事求是的原則,如實反映培訓情況和意見,認真填寫培訓評估的各種表格,綜合辦公室將對各種情況進行綜合分析,尋找和發(fā)現(xiàn)改善提高培訓水平及效果的最佳方法。
綜合辦公室通過培訓評估將培訓工作中有待改進的方面與相關部門和人員進行溝通和交流,以改進培訓效果。
員工參加各項培訓情況將記入《員工培訓檔案》中。
九、附則
(1)本管理制度由綜合辦公室負責管理,并由綜合辦公室負責解釋。
(2)本管理制度從年 月日起執(zhí)行,與此同時其他相關制度不再生效。運作一年后綜合辦公室將全面檢討本制度的適用性和有效性,并根據(jù)需要做出修改。
篇二:酒店人事部培訓管理制度
一. 總則
1. 本制度是酒店培訓部部分最高的綱領性文件,為酒店的培訓工作提供全
面的準則和重要的依據(jù),酒店所有與培訓相關的制度、活動和行為都必須遵照并服從于本管理制度。
2. 本制度適用于酒店全體員工。
二. 培訓的目標與戰(zhàn)略
1. 培訓的目標是通過培訓不斷提高員工的知識水平、工作能力和職業(yè)素養(yǎng),
把因員工知識、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費控制在最小限度,使員工達到自我實現(xiàn)的目標,為酒店提供優(yōu)秀的管理人員、技術人員、業(yè)務人員和作業(yè)人員。
2. 酒店的培訓戰(zhàn)略是全員參與,終生培訓。
3. 酒店的培訓方針是自我培訓與課堂培訓相結(jié)合,崗位培訓與專業(yè)培訓相
結(jié)合。
三. 培訓的原則
酒店對員工的培訓遵循系統(tǒng)性原則、主動性原則、三個面向原則和多樣性原則。
1. 系統(tǒng)性原則:員工培訓是一個全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯
始終的系統(tǒng)性工程。
2. 主動性原則:強調(diào)員工參與和互動,發(fā)揮員工的主動性。
3. 三個面向原則:員工培訓要基于酒店經(jīng)營戰(zhàn)略的基礎,面向酒店、面向
市場和面向時代。
4. 多樣性原則:員工培訓要充分考慮受訓對象的層次、類型,考慮培訓內(nèi)
容和形式的多樣性。
四. 培訓的內(nèi)容
酒店對員工的培訓主要包括知識培訓、技能培訓和職業(yè)素養(yǎng)培訓。
1. 知識培訓。員工知識培訓包括本專業(yè)和相關專業(yè)新知識的培訓,通過培
訓使員工具備完成本職工作所必需的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。
2. 技能培訓。員工技能培訓包括崗位職責、操作規(guī)程的培訓,通過培訓使
員工掌握完成本職工作所必備的技能。
3. 職業(yè)素養(yǎng)培訓。員工的職業(yè)素養(yǎng)培訓包括心理學、 人際關系學、社會學、
價值觀的培訓,通過培訓建立酒店與員工之間的相互信任,使員工具有自我實現(xiàn)的需求。
五. 培訓的組織規(guī)劃
1. 人事部是培訓的責任部門,人事部經(jīng)理全面負責酒店所有一級培訓活動
的統(tǒng)籌和規(guī)劃。
2. 酒店其他各部門經(jīng)理人員負責協(xié)調(diào)人事部進行培訓的實施,同時在酒店
整體培訓計劃下組織好本部門的二級培訓。
3. 在新員工入職后,酒店老員工和直接上司要在工作中傳、幫、帶,言傳
身教,使之掌握好日常的規(guī)
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