技術(shù)操作規(guī)范手冊(cè)范本最新整理版(編輯修改稿)
2024-12-15 22:12 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 建專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)為乙方提供技術(shù)支撐服務(wù)，支撐團(tuán)隊(duì)成員固定，不得與其他運(yùn)營(yíng)商有工作上的接觸；
能根據(jù)乙方要求配置專(zhuān)職的技術(shù)支撐工作人員，配合乙方進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、挖掘政企客戶需求并形成可行性解決方案、并對(duì)成本進(jìn)行嚴(yán)密的分析與控制；
甲方技術(shù)支撐人員與買(mǎi)方項(xiàng)目工作人員開(kāi)展協(xié)同工作，并進(jìn)行全方位技術(shù)支撐服務(wù)；
甲方據(jù)項(xiàng)目需要，調(diào)配自身資源對(duì)項(xiàng)目予以技術(shù)支撐服務(wù)，不再額外增加支撐費(fèi)用；
實(shí)行項(xiàng)目跟蹤制度，中大型項(xiàng)目實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理制，重大項(xiàng)目的支撐成立由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的專(zhuān)項(xiàng)工作組模式；
對(duì)各個(gè)支撐服務(wù)項(xiàng)目，提供方需逐一應(yīng)答，提供完整、有效、準(zhǔn)確描述的應(yīng)答文檔，并注意應(yīng)答文檔排版規(guī)范，文字描述、圖例清晰。對(duì)各個(gè)支撐項(xiàng)目同時(shí)需要提供相應(yīng)的描述清晰、完整、符合支撐要求的支撐方案；
有相應(yīng)支撐案例的，需要提供詳細(xì)的案例說(shuō)明；
甲方在服務(wù)期間按照買(mǎi)方要求，與客戶溝通交流時(shí)須符合乙方的相關(guān)行為規(guī)范，未經(jīng)乙方同意支撐人員不得與客戶進(jìn)行相關(guān)工作接觸；
甲方對(duì)于服務(wù)需提供詳細(xì)的質(zhì)量保障體系，以確保信息的準(zhǔn)確和有效、及時(shí)，對(duì)突發(fā)應(yīng)急
合同協(xié)議相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1