【總結(jié)】服務營銷管理ManagementofServicesMarketing第一篇導論第二篇服務期望與感知第三篇了解服務期望第四篇制定服務標準第五篇控制服務實績第六篇管理服務承諾第一篇導論n第一章服務與服務業(yè)n第二章服務營銷的特點n第三章
2025-01-22 04:51
【總結(jié)】1防火防爆知識大慶油田HSE培訓咨詢中心董仕貴2防火防爆知識第一章緒論第二章燃燒與爆炸第三章防火與防爆措施第四章建筑滅火器配置第五章火災逃生知識
2025-05-10 12:02
【總結(jié)】企業(yè)物流管理一、人類的物流活動何時開始?農(nóng)夫裁縫客官織女棉花布匹衣裳緒論二、物流產(chǎn)生的背景1、社會分工的發(fā)展導致了生產(chǎn)與消費在時間和場所上的不一致;2、物流活動出現(xiàn)的目的,是將生產(chǎn)與消費的分離連接起來;3、社會分工的廣度依存于市場的擴大,而市場的擴大又是以運輸為中心的物流活動為支撐的;4、現(xiàn)代社會的經(jīng)
2025-02-26 16:42
【總結(jié)】鋼結(jié)構(gòu)防火涂料基礎知識立邦涂料(中國)有限公司防火阻燃材料的分類(按功能):1、鋼結(jié)構(gòu)防火涂料2、混凝土預應力防火涂料3、飾面型防火涂料4、電線電纜防火涂料5、防火堵料6、織物阻燃劑防火涂料作用:一、阻燃;二、耐火;防火涂料是施涂于建筑及構(gòu)筑物的鋼結(jié)構(gòu)表面,能形成耐火隔熱保護以提高鋼結(jié)
2025-05-07 06:15
【總結(jié)】1全陎品質(zhì)管理元智大學陳啟光博士2一位服務品質(zhì)獎資深評審的心聲「事實上,政府機關對於全陎品質(zhì)管理的觀念還不是很夠的,對於被推薦出來參選的機關其實已經(jīng)是最好的,但品質(zhì)觀念還不是很充實的,有的以組成品管圈或是通過ISO認證就認為是全陎品質(zhì)管理,其實要以PDCA循環(huán)制度來推動。所以被推出來的機關都如此,更何
2025-08-08 21:44
【總結(jié)】關于特許連鎖經(jīng)營的基礎知識什么是連鎖經(jīng)營 1什么是直營連鎖 2什么是特許經(jīng)營 2什么是自由連鎖 2特許經(jīng)營的本質(zhì)特征是什么 2特許經(jīng)營與直營連鎖的區(qū)別 3特許經(jīng)營與代理、經(jīng)銷的區(qū)別 4特許經(jīng)營與直銷的區(qū)別 4特許經(jīng)營與傳銷的區(qū)別 4特許經(jīng)營按特許權(quán)的內(nèi)容劃分有哪幾種類型 5特許經(jīng)營按特許雙方的構(gòu)成劃分有哪幾種類型 5特許經(jīng)營按授
2025-06-22 21:41
【總結(jié)】2023出版專業(yè)基礎知識(中級)出版社經(jīng)營管理出版社經(jīng)營管理的含義?我國出版社經(jīng)營管理,是出版社根據(jù)黨和國家的出版方針,適應讀者的需要和出版市場的變化,采取相應對策,以取得良好社會效益和經(jīng)濟效益的一系列活動的總稱。它由經(jīng)營和管理兩部分組成。經(jīng)營,是指出版社按照社會主義的出版工作的總體要求,依據(jù)外部環(huán)境和自身條件,確定發(fā)展目標、工作方針,進行資源配置、市
2025-01-24 02:42
【總結(jié)】2023年2月11日星期六經(jīng)營管理基礎知識22023年2月11日星期六課程目標通過本課程的學習,讓我們各級主管尤其是初級主管了解經(jīng)營管理的各項內(nèi)容及在團隊經(jīng)營中所起到的作用,為科學高效地經(jīng)營團隊奠定基礎。32023年2月11日星期六
2025-01-25 20:33
【總結(jié)】品質(zhì)機能展開QualityFunctionDeployment1目錄?QFD的起源與運用?QFD的商業(yè)戰(zhàn)略?QFD的體系與顧客?QFD的四個階段展開?目標陳述?獲取顧客意見?實現(xiàn)顧客要求的方式?相關矩陣?技術評估與困難分析?關係矩陣?絕對數(shù)計算?相對
2025-01-16 16:19
【總結(jié)】精益生產(chǎn)現(xiàn)場管理和改善精密解碼實戰(zhàn)實效的輔導6S基本→TPMIETQMJIT→LP精益之路實戰(zhàn)內(nèi)容引言–現(xiàn)場定位1現(xiàn)場管理–三大基礎工具2精益現(xiàn)場管理的核心3持續(xù)改善是精益管理的靈魂4我們在這!管
2025-01-22 01:35
【總結(jié)】房地產(chǎn)經(jīng)營管理(48學時)課程結(jié)構(gòu)基礎知識房地產(chǎn)營銷房地產(chǎn)開發(fā)房地產(chǎn)投資房地產(chǎn)稅收參考書目《中國房地產(chǎn)報》(每周一、三、五)《武漢晨報》(周四樓市??堕L江日報》(周五房地產(chǎn)專刊)中國房地產(chǎn)估價師職業(yè)資格考試教材(一套5本)《房地產(chǎn)經(jīng)
2025-08-04 14:51
【總結(jié)】防火防爆知識培訓主要內(nèi)容?第一部分燃燒與爆炸?第二部分可燃物質(zhì)的火災爆炸危險性?第三部分防火防爆措施?第四部分消防知識?第五部分
2024-10-19 05:54
【總結(jié)】1防火防爆安全知識2?第一節(jié)序言?第三節(jié)火災和爆炸事故的預防與控制技術?第二節(jié)防火防爆安全知識?第五節(jié)我市防火防爆重要性?第四節(jié)事故案例分析3近幾年來,我國危險化學品引起的各類事故中,由于火災、爆炸導致的人員傷亡為各類事故之首,由此導致的直接經(jīng)濟損失也相當慘重。?第一
2025-01-11 05:06
【總結(jié)】防火防爆知識一、緒論二、燃燒與爆炸三、防火與防爆措施四、建筑滅火器配置五、火災逃生知識防火防爆知識一、緒論二、燃燒與爆炸三、防火與防爆措施四、建筑滅火器配置五、火災逃生知識防火防爆知識(一)火災和爆炸事故特點1、嚴重性
【總結(jié)】,生產(chǎn)主管現(xiàn)場管理技能,王建軍博士,1,一、生產(chǎn)主管的素養(yǎng),2,(一)生產(chǎn)主管的技能要求,3,1、管理技能,完成上級交辦任務完成個人崗位職責工作總結(jié)與自我超越工作改善與創(chuàng)新,4,2、溝通技能,與上司相處之道——理解上司的立場有事情要先向上司報告工作到了一個段落,需向上司報告向上司提出自己的意見向上司提供情報依上司的指示行事不要在背地說上層主管的閑話,5,與同事相處之道——
2025-03-02 12:49