【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 員到廣州、深圳、上海、溫州、武漢等地實(shí)地學(xué)習(xí)考察?！　⊥瑫r(shí)也把知名的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃專家、學(xué)者請(qǐng)來指導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作，先后特邀特請(qǐng)被媒體號(hào)稱為房地產(chǎn)業(yè)“女掌柜”的謝家瑾司長(zhǎng)，中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)顧云昌教授，中國(guó)人民大學(xué)教授、博土生導(dǎo)師兼任多家地方政府及多家超級(jí)機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)顧問葉衛(wèi)平先生，《房地產(chǎn)世界》雜志主編、上海房地產(chǎn)策劃專家許仰東先生前來暢談營(yíng)銷策劃、指點(diǎn)迷津。通過采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的方法迅速提高房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的技能?！　『鲜￠L(zhǎng)株潭以外地市的房地產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃處于虛而不實(shí)、朦朦朧朧的狀態(tài)，他們所做的營(yíng)銷策劃是局部的、單項(xiàng)目的、淺顯的、無意識(shí)的，往往是單純的價(jià)格策劃、廣告策劃，并且分析市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和行為——選擇市場(chǎng)機(jī)會(huì)——制定營(yíng)銷戰(zhàn)略——部署營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)——實(shí)施和監(jiān)控營(yíng)銷操作的水平停留在低級(jí)狀態(tài)。　　二、湖南省房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃存在的問題　　市場(chǎng)營(yíng)銷策劃觀念較淡薄　　多年來，全國(guó)各城市房地產(chǎn)年脫銷率一直在30%40%間徘徊，現(xiàn)實(shí)的壓力使廣大房地產(chǎn)企業(yè)認(rèn)識(shí)到：房地產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)很激烈，粗放型的經(jīng)營(yíng)已經(jīng)不行了。1995年后，國(guó)內(nèi)不少房地產(chǎn)企業(yè)尤其是從事地產(chǎn)代理的企業(yè)，紛紛投入人力和物力進(jìn)行房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃問題的研究，全國(guó)大中城市相繼展開了房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷大戰(zhàn)，爾后房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃大戰(zhàn)在全國(guó)拉開，市場(chǎng)營(yíng)銷策劃觀念融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針中。但由于湖南省房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展沒有受一波一折的沖擊，一直保持平穩(wěn)發(fā)展趨勢(shì)，房地產(chǎn)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)并不激烈，投資的風(fēng)險(xiǎn)小，因而缺乏危機(jī)感、緊迫感，市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的觀念較淡薄，甚至連一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)腦海里還沒有形成市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的概念?！　∈袌?chǎng)營(yíng)銷策劃沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)打算　　目前，湖南省的房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)樓盤存在嚴(yán)重的“跟風(fēng)現(xiàn)象”，一遇到市場(chǎng)上好的賣點(diǎn)，就不顧實(shí)際一哄而上，結(jié)果開發(fā)無個(gè)性，策劃無創(chuàng)意，樓盤被套。短期行為很普遍，急功近利，缺乏可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和后勁，小區(qū)規(guī)劃只重效益，忽視生態(tài)、環(huán)境、人文、歷史等因素，目前的規(guī)劃對(duì)今后小區(qū)的改進(jìn)和管理帶來的負(fù)面影響拋于腦后。在取得短期收效的同時(shí)，埋下導(dǎo)致市場(chǎng)混亂的種子，這種營(yíng)銷策劃無視長(zhǎng)期發(fā)展，嚴(yán)重影響了與之相協(xié)調(diào)的長(zhǎng)期規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)?！　?duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃缺乏理性思考　　湖南省許多開發(fā)商信奉“兵貴神速”，匆忙作某種營(yíng)銷決策，然而這種倉(cāng)促的決策不乏短見和過于迷信他人，熱情追捧流行概念，盲目炒作市場(chǎng)熱點(diǎn)。瘋狂的“歐陸風(fēng)情”后，又是“綠色概念”、“錯(cuò)層概念”、“生態(tài)概念”、“智能概念”，沒有深刻地體會(huì)市場(chǎng)的涵義，沒有將市場(chǎng)營(yíng)銷策劃滲透到市場(chǎng)調(diào)整和工程立項(xiàng)中去，致使商品房沒有自身的特色，銷售前景黯淡，資金積淀呆滯，形成惡性循環(huán)?！　∪狈侠淼氖袌?chǎng)營(yíng)銷策劃體系　　湖南省房地產(chǎn)企業(yè)盡管在探索組建自己的營(yíng)銷策劃體系，但人、財(cái)、物的保證未完全到位，營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的設(shè)置不合理，機(jī)構(gòu)行政化，或?qū)I(yíng)銷機(jī)構(gòu)歸口于經(jīng)營(yíng)科，還缺乏營(yíng)銷策劃人員，對(duì)營(yíng)銷策劃方案實(shí)施情況的診斷、評(píng)價(jià)流于形式。對(duì)營(yíng)銷策劃中出現(xiàn)的重大問題表現(xiàn)得束手無策，調(diào)查預(yù)測(cè)、市場(chǎng)分析、策略制定、行動(dòng)方案出臺(tái)、營(yíng)銷費(fèi)用控制、營(yíng)銷管理等工作還不成體系，營(yíng)銷策劃能力低下?！　∈袌?chǎng)營(yíng)銷策劃不夠科學(xué)規(guī)范　　湖南省有的開發(fā)商囿于自身的短見，至今輕視營(yíng)銷策劃，策劃缺乏科學(xué)性與系統(tǒng)性。有的開發(fā)商營(yíng)銷行為不規(guī)范，既不做深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研，也沒有獨(dú)到新穎的營(yíng)銷思路，以為營(yíng)銷策劃就是簡(jiǎn)單的房地產(chǎn)推銷，這其中有操作上的淺薄，更有心態(tài)上的鄙陋，這對(duì)營(yíng)銷策劃科學(xué)化、規(guī)范化很不利?！　∪?、湖南省房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的對(duì)策　　強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷策劃意識(shí)　　湖南省房地產(chǎn)企業(yè)要形成市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的全新理念，強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷策劃意識(shí)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃概念、作用要有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。21世紀(jì)的的競(jìng)爭(zhēng)是觀念的競(jìng)爭(zhēng)，觀念的落后是的落后，尤其是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是觀念追潮的促進(jìn)派，要大膽改革，敢于實(shí)踐，創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的方法。隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展和完善，市場(chǎng)營(yíng)銷策劃將成為市場(chǎng)營(yíng)銷的至高境界，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的各項(xiàng)工作有機(jī)地、整體地安排、部署、協(xié)調(diào)、銜接，做到市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作周密合理，從而有效地盤活市場(chǎng)，確保產(chǎn)品暢銷。因此，湖南省房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作上多分析與研究，從膚淺粗陋的認(rèn)識(shí)中解脫出來?！　〈_立全面系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃思想　　房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓好前期策劃，即就是項(xiàng)目選擇和投資決策，項(xiàng)目選得好，市場(chǎng)就會(huì)有需求，后期銷售就水到渠成，如果前期投資決策失誤，后期再采取廣告、讓利、促銷等措施，也無濟(jì)于事。尤其在市場(chǎng)不景氣時(shí)，開發(fā)商應(yīng)注重市場(chǎng)調(diào)整和前期策劃工作。在業(yè)外人士看來，開盤前無非是一些無關(guān)大節(jié)的瑣碎之事，其實(shí)開盤成功是實(shí)現(xiàn)良好的銷售業(yè)績(jī)的重要基礎(chǔ)，開盤前的整合營(yíng)銷策劃是一種運(yùn)用整合行為的過程，通過營(yíng)銷方式、手段的系統(tǒng)化結(jié)合，根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)修正，實(shí)現(xiàn)樓盤價(jià)值的全程營(yíng)銷效果。此階段應(yīng)完成的策劃工作是發(fā)掘項(xiàng)目的賣點(diǎn)，打造個(gè)性化產(chǎn)品，做好定價(jià)前的市場(chǎng)調(diào)查研究，選擇好定價(jià)方法，進(jìn)行科學(xué)合理地定價(jià)，策劃好廣告，做好開盤的時(shí)間選擇。一般來說房地產(chǎn)項(xiàng)目開盤后一段時(shí)間形成一個(gè)銷售高峰，在高峰過后，銷售業(yè)績(jī)將會(huì)明顯下降，此時(shí)要注意加強(qiáng)盤后滾動(dòng)的營(yíng)銷策劃工作，調(diào)查消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)與接受程度，發(fā)掘新的細(xì)分市場(chǎng)與目標(biāo)客戶，調(diào)整營(yíng)銷策略，進(jìn)行尾盤處理與售后策劃。湖南省大部分房地產(chǎn)企業(yè)缺乏全面系統(tǒng)的營(yíng)銷策劃思想，對(duì)整體營(yíng)銷策劃知之不多，憑感覺搞策劃，這樣的策劃不符合房地產(chǎn)全程策劃的客觀要求。一個(gè)完善的商品房營(yíng)銷策劃包括前期階段、銷售階段、售后階段的全面策劃，只有整合起來策劃，方可使房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃充分發(fā)揮作用，否則，營(yíng)銷鏈不能搭接起來反而被中斷。因此，湖南省的房地產(chǎn)企業(yè)往后應(yīng)該樹立全面系統(tǒng)的營(yíng)銷策劃思想，展開全程營(yíng)銷策劃、整體營(yíng)銷策劃工作?！　〖訌?qiáng)時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的理性思考　　開發(fā)商經(jīng)過多年的探索，已開始用理性的眼光看待市場(chǎng)營(yíng)銷的價(jià)值，但仍有許多企業(yè)還未從根本上認(rèn)識(shí)房地產(chǎn)營(yíng)銷的合理內(nèi)涵，在房地產(chǎn)開發(fā)實(shí)踐中未能限度地發(fā)揮營(yíng)銷策劃的作用。營(yíng)銷策劃是一種貫穿市場(chǎng)意識(shí)、連接產(chǎn)前市場(chǎng)與產(chǎn)后市場(chǎng)的一種行為方式，營(yíng)銷策劃不是一本洋洋灑灑或字字珠璣的策劃方案文本，而是結(jié)合所在樓盤，總結(jié)出一種如何把樓盤市場(chǎng)推廣的行為方式。開發(fā)商分析樓盤與市場(chǎng)的對(duì)接問題，是為了適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要，做好樓盤的市場(chǎng)推廣。營(yíng)銷策劃是一種主動(dòng)創(chuàng)造效益的行為方法，是一條基于市場(chǎng)需求之上的“綱”，貫穿房地產(chǎn)定位、開發(fā)、銷售、物業(yè)管理等工作環(huán)節(jié)，它采用市場(chǎng)調(diào)研、銷售技巧等工作來開拓、擴(kuò)大市場(chǎng)。營(yíng)銷策劃是一種運(yùn)用整合效應(yīng)的行為過程，是房地產(chǎn)開發(fā)過程中的一種內(nèi)化行為，是塑造品牌形象的行為手段。營(yíng)銷策劃是物業(yè)構(gòu)筑品牌的基礎(chǔ)，樓盤品牌的創(chuàng)立，不是營(yíng)銷策劃方案的簡(jiǎn)單虛擬，而是在營(yíng)銷每一環(huán)節(jié)中追求品牌意識(shí)的體現(xiàn)。因此，湖南省一些房地產(chǎn)企業(yè)“匆忙決策”、“盲目開發(fā)”、“追捧時(shí)髦流行概念”的做法，實(shí)質(zhì)上是對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃缺乏理性的思考，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的理解還停留在表面上、現(xiàn)象上，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是貫穿市場(chǎng)意識(shí)，有效連接產(chǎn)前產(chǎn)后市場(chǎng)，運(yùn)用整合效應(yīng)謀劃營(yíng)銷方略，更高程度上塑造企業(yè)品牌，主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)、創(chuàng)造效益的概念還很淺薄。針對(duì)如此情況，湖南省房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步加深對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的理解，從整體上把握住市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的概念與作用，走出適合企業(yè)自身情況的營(yíng)銷策劃之路，用審視的目光、科學(xué)的理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)樓盤進(jìn)行周密的營(yíng)銷策劃，使樓盤給企業(yè)帶來效益。　　建立有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃體系　　市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是一個(gè)系統(tǒng)工程，它牽涉到企業(yè)、消費(fèi)者、社會(huì)三者之間關(guān)系的處理及利益的分配，包括機(jī)會(huì)與問題分析、目標(biāo)確定、策略制定