【正文】 是什么？【導(dǎo)入】提起香飄飄奶茶大家都能聯(lián)想到什么呢？大多數(shù)的消費(fèi)者可能會(huì)聯(lián)想到它溫馨的廣告畫面，甜甜的廣告歌詞以及“一年賣出七億多杯，杯子連起來可以繞地球兩圈的廣告詞。討論：經(jīng)營者為了招徠消費(fèi)者，通常會(huì)使用哪些“手段”？五花八門的促銷活動(dòng)（有獎(jiǎng)銷售、打折、買一送一、返還現(xiàn)金、送購物券、送精美禮品等等）。具備這方面的知識(shí)，我們就能自覺地運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的權(quán)益，與不法經(jīng)營者進(jìn)行斗爭。向有關(guān)行政部門申訴政府有關(guān)部門受理消費(fèi)者申訴也是實(shí)行調(diào)解制度，與消協(xié)的調(diào)節(jié)方式是一致的。教學(xué)目標(biāo):掌握有關(guān)消費(fèi)及消費(fèi)權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí),知道消費(fèi)者權(quán)益受侵害后尋求解決的有效途徑。12315（消費(fèi)維權(quán)投訴熱線）12358（價(jià)格投訴熱線）12365（產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督熱線）/ 4二、掌握維權(quán)方法要具有良好的維權(quán)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)消費(fèi)者維護(hù)權(quán)益的途徑: 當(dāng)經(jīng)營者侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益時(shí)，消費(fèi)者要通過正當(dāng)、合法的途徑來使問題得到公正、合理的解決。第二、以生為本，創(chuàng)設(shè)多項(xiàng)活動(dòng)，運(yùn)用多種手段、多種形式，讓學(xué)生去參與，避免枯燥，使學(xué)生在愉快的氣氛中學(xué)習(xí)，同時(shí)很好地挖掘有演講才能的學(xué)生，讓學(xué)生充分展示，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。板書課題維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益通過組內(nèi)交流的形式，小組匯報(bào)組內(nèi)同學(xué)想要了解的內(nèi)容，把學(xué)生提出的這些問題作為本節(jié)課的學(xué)習(xí)目標(biāo)。結(jié)合所學(xué)得法律知識(shí)，請(qǐng)回答：結(jié)合上節(jié)課的知識(shí)該商店的行為侵犯了李同學(xué)的什么權(quán)利？如果你是李同學(xué)，你在購買電腦時(shí)應(yīng)注意哪些問題？如果你遇到上述情況，又與店主協(xié)商不通怎么辦？六、本課小結(jié)（1分鐘）七、板書設(shè)計(jì)。一、煉就一雙慧眼增強(qiáng)我們的判斷能力和選擇能力（過渡）如何增強(qiáng)我們的判斷能力和選擇能力？也就是如何煉就“慧眼”，這需要我們自身的努力，我們需要主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)的知識(shí)。究竟采取哪種方式維權(quán)，要根據(jù)具體情況而定。/ 3（二）設(shè)置情境，商品導(dǎo)購，看學(xué)生們選購商品情況。這家餐館侵害了消費(fèi)者的（）A．人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利 B．知情權(quán) C．自主選擇權(quán) D．公平交易權(quán)八、課后反思：本節(jié)課與學(xué)生的生活實(shí)際緊密相連，作為八年級(jí)學(xué)生也有一些自己的購物經(jīng)歷，也遇到過權(quán)益被侵害的情況，學(xué)生們學(xué)習(xí)熱情也比較高，課堂氛圍比較活躍，通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)，學(xué)生懂得了如何做一名聰明的消費(fèi)者，學(xué)會(huì)了維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的途徑，實(shí)現(xiàn)了課堂教學(xué)的實(shí)效性和教育性。五、課前準(zhǔn)備：讓學(xué)生收集生活中關(guān)于侵犯消費(fèi)權(quán)益的事例。在交易過程中，運(yùn)用自己的消費(fèi)知識(shí)保持應(yīng)有的警惕，盡量不給不法經(jīng)營者可趁之機(jī)；在侵權(quán)行為發(fā)生后，要勇敢的那起法律的武器，維護(hù)自己的合法權(quán)益。教學(xué)過程教學(xué)過程活 動(dòng) 探 究實(shí) 踐 演 練學(xué)生結(jié)合課本和實(shí)際生活思考并回答PPT出示的以下問題：①為什么要煉就一雙“慧眼”？ ② “慧眼”是什么？③如何才能煉就一雙“慧眼”學(xué)生思考問題時(shí)①時(shí)，教師作點(diǎn)撥：商家為了招徠顧客采用各種手段來吸引消費(fèi)者，同時(shí)也給我們正常消費(fèi)帶來那些新奇、不便或?qū)擂危吭趯W(xué)生回答的基礎(chǔ)上，教師介紹幾個(gè)常見的消費(fèi)現(xiàn)象。讓學(xué)生在書上找出其他的維權(quán)途徑。三、課時(shí)安排1課時(shí)。經(jīng)有關(guān)專家現(xiàn)場(chǎng)鑒定，爆炸是因電腦自身質(zhì)量問題引起的。大千世界，常讓我們有“霧里看花”的感覺。小結(jié)：在今后的生活中，大家要將我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容運(yùn)用到我們實(shí)際生活中去，當(dāng)我們作為消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，要勇敢的拿起法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益，爭做維權(quán)小標(biāo)兵。我國鼓勵(lì)消費(fèi)者首先采用這種方式解決問題。（自主決定購買或者不購買任何一種產(chǎn)品，接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是專門保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)利的法律，這部法律確認(rèn)了消費(fèi)者的九項(xiàng)權(quán)利。但在現(xiàn)實(shí)生活中，侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的事時(shí)有發(fā)生，因此要維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。）結(jié)合教材94頁漫畫和楊某的事例分析，我們還需要怎樣做才能煉就一雙“慧眼”，做一名聰明的消費(fèi)者？教師點(diǎn)撥：父子倆挑選幾種品牌的微波爐進(jìn)行比較是在主動(dòng)了解有關(guān)商品的知識(shí)，有助于他們做出正確的消費(fèi)選擇。針對(duì)經(jīng)營者故意拖延或無理拒絕消費(fèi)者協(xié)商和解建議的行為，消費(fèi)者應(yīng)立即采取措施，用其他途徑解決爭議問題?！景鍟O(shè)計(jì)】增強(qiáng)判斷、選擇能力掌握消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的知識(shí) 維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益維權(quán)意識(shí)二、維護(hù)權(quán)益的途徑和解、調(diào)解、申訴、仲裁、訴訟第二篇：《維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益》教案《維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益》活動(dòng)探究型教案1一、教材分析本框的地位和作用《維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益》是人教版八年級(jí)下冊(cè)第三單元第八課的內(nèi)容。這就要求我們擁有一雙“慧眼”，即增強(qiáng)自己的判斷能力和選擇能力，學(xué)會(huì)在林林總總的商品信息中進(jìn)行比較、鑒別，選擇適當(dāng)合理的消費(fèi)行為。在這種情況下，趙華維權(quán)應(yīng)采取的正確方式是（）①與商場(chǎng)協(xié)商解決 ②請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解③到商場(chǎng)大吵大鬧 ④向人民法院提起訴訟A.②③④ B.①③④ C.①②③ D.①②④ 環(huán)節(jié)八：教學(xué)評(píng)價(jià)本節(jié)課我認(rèn)為較成功的地方有三點(diǎn)：第一、導(dǎo)入趣味性強(qiáng)。四、課前準(zhǔn)備教師準(zhǔn)備：了解學(xué)生的消費(fèi)情況，拍攝、搜集相關(guān)圖片、視頻，結(jié)合有關(guān)內(nèi)容在教學(xué)中穿插使用。回顧學(xué)生提出的問題，沒解決的再進(jìn)行解決。（小結(jié)）在現(xiàn)代社會(huì)，影響人們消費(fèi)行為的因素有大千世界，常讓我們有“霧里看花”的感覺。通過對(duì)漫畫的分析認(rèn)識(shí)到權(quán)利意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)的重要性，提高學(xué)生自我保護(hù)意識(shí)。教師制作多媒體教學(xué)課件；收集與消費(fèi)有關(guān)的法律法規(guī)。存在的問題是對(duì)學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力培養(yǎng)的設(shè)計(jì)