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物業(yè)部崗位職責(zé)(留存版)

2024-10-21 12:09上一頁面

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【正文】 負(fù)責(zé)項(xiàng)目停車場的監(jiān)管及車輛的疏導(dǎo)工作。8.制定項(xiàng)目客戶服務(wù)工作年度計(jì)劃并執(zhí)行。9.協(xié)助項(xiàng)目部門經(jīng)理做好員工的培訓(xùn)及管理工作。2.負(fù)責(zé)電梯日常養(yǎng)護(hù)、維修及年檢的監(jiān)管工作。7.及時(shí)處置突發(fā)事件。.協(xié)助部門經(jīng)理召開商戶會(huì)議,做好商戶溝通及服務(wù)工作。12.協(xié)助部門經(jīng)理做好本部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。3.負(fù)責(zé)班組環(huán)境維護(hù)員工具的發(fā)放和管理工作。9.做好項(xiàng)目的安防聯(lián)動(dòng)。資料類別分類如下:⑴、工程圖紙類別:土建、給排水、電氣照明、消防、綠化、機(jī)電設(shè)備。,并負(fù)責(zé)物業(yè)部主管以上人員加薪、調(diào)動(dòng)、晉級(jí)及獎(jiǎng)金分配等工作。物業(yè)部保安主管崗位職責(zé)負(fù)責(zé)制定本店消防安全工作計(jì)劃,做好消防的日常管理工作;負(fù)責(zé)落實(shí)內(nèi)保員的崗位職責(zé),并對內(nèi)保員的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo);負(fù)責(zé)組織每天的消防巡查和清場工作,及時(shí)查處消防隱患;負(fù)責(zé)組織對商戶修方案的審查、施工現(xiàn)場的監(jiān)督以及竣工后的驗(yàn)收;負(fù)責(zé)對商戶裝修方案及資料、圖紙的存檔;負(fù)責(zé)組織對消防設(shè)施、設(shè)備、器材的維護(hù)保養(yǎng),保證消防設(shè)施、設(shè)備、器材的正常使用定期組織本店的消防安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改;定期對本店員工和商戶進(jìn)行安全宣傳教育或安全知識(shí)培訓(xùn);負(fù)責(zé)管理和訓(xùn)練專職或義務(wù)消防隊(duì),定期進(jìn)行演練;10熟記各項(xiàng)突發(fā)事件的應(yīng)急方案,組織處置突發(fā)火災(zāi)、爆炸、破壞等緊急事件。操作運(yùn)行冷水機(jī)組、新風(fēng)機(jī)組及附屬設(shè)備,定時(shí)記錄各種運(yùn)行參數(shù),監(jiān)控各空調(diào)機(jī)組的運(yùn)行,保證大樓各區(qū)域溫度適宜。發(fā)現(xiàn)可疑人員在車場范圍內(nèi)逗留,應(yīng)禮貌地予以盤查,如無特殊情況應(yīng)請其離開。起好帶頭工作,以身作則,調(diào)動(dòng)員工的積極性,高質(zhì)量,高效率的完成責(zé)任區(qū)清潔工作。1完成服務(wù)中心主管交辦的其他事情。五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛,應(yīng)迅速安排修理。3七、對樓內(nèi)外來訪人員的可疑情況,及時(shí)與保安員聯(lián)系。1三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺(tái)或樓梯間,應(yīng)勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。安排好員工節(jié)日期間的休假,確保該區(qū)域內(nèi)保潔工作有條不紊。不準(zhǔn)對用戶態(tài)度蠻橫,嚴(yán)禁與用戶發(fā)生爭吵,不準(zhǔn)私自將貨梯鑰匙交給他人。積極履行崗位職責(zé),快步或小跑到車前,以手式引導(dǎo)車輛有序停放,做到親切隨和而又不失原則。接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的工作。,集思廣益,總結(jié)部署工作。部門經(jīng)理負(fù)責(zé)物業(yè)部的經(jīng)營管理工作,帶領(lǐng)部門全體員工努力工作,認(rèn)真完成商業(yè)公司的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù),達(dá)成管理目標(biāo)。12.負(fù)責(zé)部門《發(fā)展》報(bào)和《商管資訊》宣傳稿件的組稿、上報(bào)工作。5.負(fù)責(zé)做好廣告設(shè)施監(jiān)理工作。6.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)商戶溝通、商戶動(dòng)態(tài)掌握和服務(wù)工作。,做好會(huì)議記錄,并出會(huì)議紀(jì)要。8.負(fù)責(zé)項(xiàng)目場容場貌的管理工作。2.負(fù)責(zé)新建、擴(kuò)建、改建工程施工現(xiàn)場監(jiān)管工作。13.做好商戶特約服務(wù)工作。5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目市場廣告的管理工作。4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶投訴處理工作。2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目公共財(cái)產(chǎn)看護(hù)工作。二、物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)物業(yè)部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)管理工作。2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目市場安全防范工作及市場內(nèi)各類設(shè)施看護(hù)工作。6.負(fù)責(zé)外包維保項(xiàng)目的監(jiān)督管理工作。12.做好商戶特約服務(wù)工作。5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目廣告的管理工作。5.協(xié)助部門經(jīng)理做好員工的培訓(xùn)、考核工作。2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目轄區(qū)內(nèi)各類設(shè)施管理工作。2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目夜間治安防范工作。4.負(fù)責(zé)社區(qū)日常維修材料、工具申購及登記保管工作。熟悉物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的單元戶數(shù)和面積,以及管理費(fèi)、水、電費(fèi)等到收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方法,并協(xié)助收費(fèi)工作。,嚴(yán)格控制經(jīng)營成本,監(jiān)督各項(xiàng)應(yīng)收帳款、保證物業(yè)部資金安全,嚴(yán)格做好物業(yè)部各項(xiàng)費(fèi)用支出的審批工作。當(dāng)值期間全面負(fù)責(zé)電梯的正常運(yùn)轉(zhuǎn),嚴(yán)格執(zhí)行電梯的運(yùn)行管理規(guī)定,做好關(guān)梯前與開梯前的準(zhǔn)備工作。1對設(shè)備機(jī)房每班打掃一次衛(wèi)生,保證機(jī)房的整潔衛(wèi)生。貨梯工要加強(qiáng)熟練駕駛技能,了解貨梯輕微故障處理方法,嚴(yán)重問題及時(shí)聯(lián)系的部門負(fù)責(zé)人。帶領(lǐng)物業(yè)保潔各班完成公司安排的臨時(shí)任務(wù)。五、每日巡視各責(zé)任范圍的清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,并做好工作記錄。3二、每日需對樓內(nèi)信箱、標(biāo)牌、墻面等公用部分進(jìn)行保潔工作。3四、每月需對走道燈罩進(jìn)行清潔工作,以保持干凈整潔。1七、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其他事宜。1該物業(yè)保潔區(qū)域內(nèi)工作實(shí)行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理,做到員工之間任務(wù)劃定清楚、責(zé)任明確、檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開,獎(jiǎng)懲對象明確。在崗期間保持貨梯內(nèi)衛(wèi)生,及時(shí)清掃。負(fù)責(zé)每日隨時(shí)配合財(cái)務(wù)資金護(hù)送及收銀臺(tái)的安全工作;物業(yè)部監(jiān)控員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)本店中控室的監(jiān)控工作,并做好各項(xiàng)記錄;負(fù)責(zé)本店消防自動(dòng)報(bào)警滅火系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)、保養(yǎng)、檢測等管理工作,確保有關(guān)設(shè)備的良好運(yùn)行;熟悉本店防火分區(qū)及設(shè)備使用,出現(xiàn)問題及時(shí)準(zhǔn)確指明地點(diǎn)部位
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