【正文】 生對立，出現(xiàn)抗拒現(xiàn)象，有些學生甚至會故意搗亂，出現(xiàn)一波未平，一波又起的情形。 因此，對個人來說，應在多種可供選擇的奮斗目標及價值觀中挑選一種，然后為之而奮斗。但若把工作用三種方式處理：一種是允許完成，一種是中途加以阻止不予完成。 這種刺激過多、過強和作用時間過久而引起心理極不耐煩或反抗的心理現(xiàn)象，稱之為 “ 超限效應 ” 。最初，他覺得牧師講得很好，使人感動，就準備捐款，并掏出自己的所有錢。因此，教師應幫助能力強的學生將目標逐漸提高，幫助能力較弱的學生將目標適當放低，以便適合其能力和經(jīng)驗。 毋庸質(zhì)疑，從眾有利于形成統(tǒng)一的小組意見，合理的小組環(huán)境可以促進或潛移默化地使落后的小組成員形成正確的思想與行為。在合 作學習中雖然全體小組成員客觀上存在著共同的利益，但是從社會心理學的角度看，卻容易形成 “ 搭便車 ” 的心理預期，個別學生活動時缺乏主動性或干脆袖手旁觀，坐享其成；也有的學生表面上看參與了活動，實際上卻不動腦筋，不集中精力，活動中沒有發(fā)揮應有的作用等 “ 搭便車 ” 現(xiàn)象。這便是 “ 答布效應 ” 的由來。 (2)非正式規(guī)范，即由群眾自發(fā)形成的規(guī)范，如朋友見面時的招 呼方式，衣服式樣，等等，如果違反之，就會在一定范圍的群體中受到眾人的冷眼，產(chǎn)生心理壓力。角色行為中的角色規(guī)范成份，使一切角色行為的表現(xiàn)，好比是一本對他人打開著的書籍，他人在閱讀這本書籍的過程中，能了解這個人 的角色動機、角 XXXXX 緒乃至個性特征，并作出相應的反應。 “ 答布效應 ” 的原理告誡我們要用角色規(guī)范來 “ 導演 ” 角色行為，這不僅表觀于社會對 每一個成員的總體要求，必須在法制觀念和道德觀念的規(guī)范框架內(nèi)活動，而且還反映在對個體扮演某一具體角色時也要符合特殊的角色規(guī)范。 【分析】這個結(jié)果表明，進行一項愉快的活動（即內(nèi)感報酬），如果提供外部的物質(zhì)獎勵（外加報酬），反而會減少這項活動對參與者的吸引力。 37 第一印象效應 一位心理學家曾做過這樣一個實驗：他讓兩個學生都做對 30 道題中的一半，但是讓學生 A 做對的題目盡量出現(xiàn)在前 15 題，而讓學生 B 做對的題目盡量出現(xiàn)在后 15 道題，然后讓一 些被試對兩個學生進行評價：兩相比較，誰更聰明一些？結(jié)果發(fā)現(xiàn)，多數(shù)被試都認為學生 A 更聰明。 人頭腦中存在的定型是人們以往經(jīng)驗的反映，但由于在各類人當中廣泛存在著的差異性及社會發(fā)展變化的影響，同一類人的形象不可能是一樣的，也不可能是固定不變的，即使是同一個人，在不同的時期和不同的環(huán)境下也會發(fā)生語言、行為甚至性格等方面的變化，此所謂 “ 仕別三日，當刮目相看 ” 。 39 定型效應 所謂 “ 定型 ” ，是指在人們頭腦中存在的，關于某一類人的固定形象。轉(zhuǎn)化差生，也要像弗里得曼一樣善于引導，善于 “ 搭梯子 ” ，使之逐漸轉(zhuǎn)化；應貫徹 “ 小步子、低臺階、勤幫助、多照應 ” 的原則，注意 “ 梯子 ” 依靠的地方要正確、間距不宜太大、太陡，做到扶一扶 “ 梯子 ” ，托一托人。 【實驗】德西在 1971 年作了專門的實驗。只有不斷地接受特定社會、特定歷史背景和特定國情所灌輸?shù)膬r值體系，遵守行為規(guī)范和道德準則，才能引起人們的情緒反應與贊譽，從而獲得需要的滿足。 用角色規(guī)范來導演個體的角色行為，是人類行 為的特征之一，是重要的社會因素之一。上述明文規(guī)定和沒有明文規(guī)定的行為準則之總和，就是社會對每一個成員提出的要求，就是對所有角魚扮演者表現(xiàn)角色行為的 “ 總導演 ” 。當時雖然還沒有宗教、道德、法律等觀念存在，但是人們在生活中，已經(jīng)混合這三者觀念統(tǒng)一使用。他們的產(chǎn)品不一定是性能最好的和速度最快的，但他們一定做到是最新的。這一效應的啟示是：班主任要善于發(fā)揮從眾效應的積極作用，首先要有意識地通過班會、黑板報等輿論陣地大張旗鼓地進行宣傳；其次，要 抓好班團干部和積極分子等基本隊伍的建設，組成堅強的堡壘，要及時發(fā)現(xiàn)班上的不良傾向，對癥下藥，將其遏制在萌芽狀態(tài)，以防止產(chǎn)生從眾效應的負作用。這就是顯示學生的興趣，不僅是來自容易的工作獲得成功，而是要通過自己的努力，克服困難，以達到成功的境地，才會 感到內(nèi)心的愉快與愿望的滿足。實際上在這里，離家出走相當于 拆屋 ，犯了錯誤相當于 開天窗 ，用的就是拆屋效應。過了 10 分鐘，牧師還沒有講完，他有些不耐煩了，決定只捐一些零錢。 8 至 3。同樣一份工作，在不同的處境下去做，給我們的感受也是不同的。理工科的更加清楚，所謂的各種高級操作都是某種程度上的吃力不討好，最有效的往往是那些基本操作。你希望有個機會表白自己 “ 老大，給個哈根啊好??？ ” 所謂的新官上任三把火，講的也是這個道理：剛來了要混個臉熟，所以拼盡全力在所不辭。要建立科學、合理的人員選聘機制，客觀評價每一位職工的能力和水平，將職工安排到其可以勝任的崗位。但他卻心甘情愿地走另一條路 —— 為他人去做一架云梯，把一個個富有開拓性的課題提出來，指引別人登上科學的高峰，這一舉動被科學家們稱為 貝爾納效應 。算命先生接下來再說一段一般的、無關痛癢的話便會使求助者深信不疑 8 巴霖效應 源自於馬戲團經(jīng)理巴霖先生的一句名言：每分鐘都有一名笨蛋誕生。你認為在別人面前過于坦率地表露自己是不明智的。三分鐘以后，看他雙手之間的差距，距離越大，則暗示性越強。這種人的特點是：好與人交往、有依賴性、易受暗示、自信心不足，經(jīng)常注意自身的各種生理變化和不適感，有疑病傾向和神經(jīng)質(zhì)。例如在表現(xiàn)音樂情緒方面，教師可以用左右輕輕擺動身體來表示輕柔舒展的音樂，用小幅度的點頭來表示歡快活潑的音樂。結(jié)果，領導和同事們對他的印象由好轉(zhuǎn)壞，甚至比那些剛開始來的時候表現(xiàn)不佳的青年所持的印象還不好。 【應用】阿倫森效應提醒人們，在日常工作與生活中，應該盡力避免由于自己的表現(xiàn)不當所造成的他人對自己印象不良方向的逆轉(zhuǎn)?？蓡栴}是這頂王冠與當初交給金匠的一樣重，誰也不知道金匠到底有沒有搗鬼。 【實驗】分 4 組人對某一人給予不同的評價，借以觀察某人對哪一組最具好感。但問題是小剛的此時表現(xiàn)與其真正的思想覺悟、為人處世的一貫態(tài)度和行為模式相差甚遠，夾雜著 “ 過分表演 ” 的成分。在音樂課堂教學過程中，教師可以通過語言暗示、動作暗示，表情暗示、自我暗示等方法提高教學效果。安慰劑多由葡萄糖、淀粉等無藥理作用的惰性物質(zhì)構(gòu)成。哪些人受暗示性強呢？可以通過一個簡單的測試檢查出來。你有時懷疑自己所做的決定或所做的事是否正確。當人的情緒處于低落、失意的時 候，對生活失去控制感，于是，安全感也受到影響。這一效應要求領導者具有伯樂精神、人梯精神、綠地精神，在人才培養(yǎng)中，要以國家和民族的大業(yè)為重，以單位和集體為先，慧眼識才，放手用才，敢于提拔任用能力比自 己強的人，積極為有才干的下屬創(chuàng)造脫穎而出的機會。這種現(xiàn)象在現(xiàn)實生活 中無處不在：一名稱職的教授被提升為大學校長后無法勝任；一個優(yōu)秀的運動員被提升為主管體育的官員，而無所作為。 最明顯的詮釋，就是非線性函數(shù)，例如二次曲線。 我們?nèi)绾卫眠@個規(guī)律呢？經(jīng)濟學的解釋是資源的最優(yōu)配置。 2. 個性和氣質(zhì)。如以 RC代表已完成的工作的回憶要所得的件數(shù)， RU 代表示完成工作所得的件數(shù)， P 為兩種回憶件數(shù)的比例，即 RU/RC，用以在數(shù)量上表明哪 一種工作易于回憶。 23 超限效應 美國著名幽默作家馬克 ” 這種先提出很大的要求，接著提出較小較少的要求，在心理學上被稱為 拆屋效應 。 26 成敗效應 是指努力后的成功效應和失敗效應，是格維爾茨在研究中發(fā)現(xiàn)的。特別要提醒的是，領導者與下屬親密無間地相處，還容易導致彼此稱兄道弟、吃喝不分，并在工作中喪失原則。 這一定律的基點是著眼于市場開發(fā)和利益分割的成效。那么，我們每一個人所顯現(xiàn)的角色行為，又是由什么所 “ 導演 ” 的呢 ? 讓我們把話題回溯到原始社會吧。狹義的是指那些經(jīng)過一定程序使之成為可見的條文，如憲法、各種法律政策規(guī)定、黨紀，各種道德法規(guī)、各類公約守則等等。所謂 “ 答布效應 ” ，也就是這些作用的反映。但是，這種需要是以社會能夠提供什么為尺度，以社會和他人需要的同樣滿足為前提的。 關鍵是要你認識他的面貌、理解他的意圖、落實他的要求。另外，人們總愿意把自己調(diào)整成前后一貫、首尾一致的形象，即使別人的要求有些過分，但為了維護印象的一貫性，人們也會繼續(xù)下去。與同學相處時，我們會認為誠實的人始終不會說謊；而一旦我們認為某個人老 XXXXX 巨猾，既使他對你表示好感，你也會認為這是 “ 黃鼠狼給雞拜年沒安好心 ” 。由此可見，定型效應也是一種使人產(chǎn)生偏見的社會心理效應。第一印象效應是一個婦孺皆知的道理，為官者 總是很注意燒好上任之初的 “ 三把火 ” ，平民百姓也深知 “ 下馬威 ” 的妙用，每個人都力圖給別人留下良好的 “ 第一印象 ” 38 定勢效應 有一個農(nóng)夫丟失了一把斧頭，懷疑是鄰居的兒子偷盜，于是觀察他走路的樣子，臉上的表情，感到言行舉止就像偷斧頭的賊。 35 得寸進尺效應 美國社會心理學家弗里得曼做了一個有趣的實驗：他讓助手去訪問一些家庭主婦，請求被訪問者答應將一個小招牌掛在窗戶上，她們答應了。我們在社會的大舞臺上扮演社會角色，也是同樣的道理。否則，人類豈不成了一盆散沙，社會還成其為社會嗎？因此，角色規(guī)范是據(jù)以認識自我，認識他人的 “ 透視鏡 ” ，是維系社會生活的 “ 粘合劑 ” ，是人類存在和發(fā)展須臾不可離的“ 通靈寶玉 ” 。 (5)地區(qū)性規(guī)范，指某個地區(qū)的群體所特有的規(guī)范，如少數(shù)民族的風俗習慣以及語言規(guī)范等等，我們常常說“ 入鄉(xiāng)隨俗 ” ，便是這種規(guī)范的表現(xiàn)。但是，從社會心理學的意義上來說， “ 答布效應 ” 所揭示的角色行為由角色規(guī)范 “ 導演 ” 這一內(nèi)涵，卻是不會過時的。而且 “ 搭便車 ” 心理可能會削弱整個合作小組的創(chuàng)新能力、凝聚力、積極性等。我們需要的是具有積極意義的從眾效應，我們反對的是消極的、盲目的從眾效應?？吕瞻堰@種現(xiàn)象命名為 “ 重疊效應 ” 。到牧師終于結(jié)束了長篇的演講開始募捐時，馬克 被 “ 逼急 ” 了，就會出現(xiàn) “ 我偏要這樣 ” 的反抗心理和行為。中途加以阻止的未完成的工作不僅易于回憶，并且在做了其他工作之后 22 長尾效應 長尾效應的根本就是要強調(diào) 個性化 ,客戶力量 和 小利潤大市場 ,也就是要賺很少的錢 ,但是要賺很多人的錢 .要將市場細分到很細很小的時候 ,然后就會發(fā)現(xiàn)這些細小市場的累計會帶來明顯的長尾的效應 .以圖書為例： Barnes amp。同時要加強員工對企業(yè)目標的認同感 ，讓員工感覺到自己所做的工作是值得的，這樣才能激發(fā)職工的熱情。 18布 里丹毛驢效應