【正文】 —— 為他人去做一架云梯，把一個(gè)個(gè)富有開拓性的課題提出來，指引別人登上科學(xué)的高峰，這一舉動(dòng)被科學(xué)家們稱為 貝爾納效應(yīng) 。然后在第 三或第四次的人事變動(dòng)和裁員時(shí)再把矛頭指向原定目標(biāo)。要建立科學(xué)、合理的人員選聘機(jī)制，客觀評價(jià)每一位職工的能力和水平，將職工安排到其可以勝任的崗位。當(dāng)然也有少數(shù)例外情況，例如嗜酒如命的人，是越喝越高興，或者集郵愛好者收藏一套文革郵票，那么這一套郵票中最后收集到的那張郵票的邊際效應(yīng)是最大的 。你希望有個(gè)機(jī)會(huì)表白自己 “ 老大，給個(gè)哈根啊好??？ ” 所謂的新官上任三把火，講的也是這個(gè)道理：剛來了要混個(gè)臉熟，所以拼盡全力在所不辭。當(dāng)然你可以選擇從 Z 開始背回頭（當(dāng)然，我也是這種人）。理工科的更加清楚，所謂的各種高級操作都是某種程度上的吃力不討好，最有效的往往是那些基本操作。不值得定律反映出人們的一種心理，一個(gè)人如果從事的是一份自認(rèn)為不值得做的事情，往往會(huì)保持冷嘲熱諷，敷衍了事的態(tài)度。同樣一份工作，在不同的處境下去做，給我們的感受也是不同的。 20財(cái)富效應(yīng) 財(cái)富效應(yīng)指人們資產(chǎn)越多，消費(fèi)意欲越強(qiáng)。 8 至 3。 Noble 的平均上架書目為 13 萬種。過了 10 分鐘，牧師還沒有講完，他有些不耐煩了，決定只捐一些零錢。 因?yàn)楹⒆右坏┦艿脚u，總需要一段時(shí)間才能恢復(fù)心理平衡，受到重復(fù)批評時(shí)，他心里會(huì) 嘀咕： “ 怎么老這樣對我？ ” 孩子挨批評的心情就無法復(fù)歸平靜，反抗心理就高亢起來。實(shí)際上在這里，離家出走相當(dāng)于 拆屋 ，犯了錯(cuò)誤相當(dāng)于 開天窗 ，用的就是拆屋效應(yīng)。 吐溫由于氣憤，不僅未捐錢，相反。這就是顯示學(xué)生的興趣，不僅是來自容易的工作獲得成功，而是要通過自己的努力，克服困難，以達(dá)到成功的境地，才會(huì) 感到內(nèi)心的愉快與愿望的滿足。可見，我們在學(xué)習(xí)漢字、外文單詞以及其他材料時(shí)，一定要注意不要把相類似的東西集中在一起，這樣容易產(chǎn)生重疊效應(yīng)。這一效應(yīng)的啟示是：班主任要善于發(fā)揮從眾效應(yīng)的積極作用，首先要有意識(shí)地通過班會(huì)、黑板報(bào)等輿論陣地大張旗鼓地進(jìn)行宣傳；其次，要 抓好班團(tuán)干部和積極分子等基本隊(duì)伍的建設(shè)，組成堅(jiān)強(qiáng)的堡壘，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)班上的不良傾向，對癥下藥，將其遏制在萌芽狀態(tài)，以防止產(chǎn)生從眾效應(yīng)的負(fù)作用。首先，合理組建合作學(xué)習(xí)小組；其次，必須堅(jiān)持民主集中制，解除小組群體的壓力，建立鼓勵(lì)所有成員自由的發(fā)揮自己的不同意見的規(guī)則，再次，教師一定要注重培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考的習(xí)慣，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)思考問題的情境，注意答案的多樣化，擴(kuò)大學(xué)生的思維空間，提高學(xué)生的批判能力。他們的產(chǎn)品不一定是性能最好的和速度最快的，但他們一定做到是最新的。心理學(xué)研究表明，如果合作小組的規(guī)模較小，由于每個(gè)小組成員的努力對整個(gè)小組都有較大影響，其個(gè)人的努力與獎(jiǎng)勵(lì)的不對稱性相對較小，會(huì)使 “ 搭便車效應(yīng) ” 明顯減弱；而且縮小規(guī)模的另外一個(gè)作用就是社會(huì)惰化現(xiàn)象會(huì)削弱，能夠取得較高的合作效率和成果。當(dāng)時(shí)雖然還沒有宗教、道德、法律等觀念存在，但是人們在生活中，已經(jīng)混合這三者觀念統(tǒng)一使用。 社會(huì)心理學(xué)對人類行為 (外顯的和內(nèi)潛的 )研究的主要貢獻(xiàn)之一，就在于闡明了一個(gè)社會(huì)如何使其成員的行為遵從社會(huì)現(xiàn)行的，適合一定階級要求和需要的行為規(guī)范與道德準(zhǔn)則，或是倡導(dǎo)其成員如何遵從本民族的文化規(guī)范。上述明文規(guī)定和沒有明文規(guī)定的行為準(zhǔn)則之總和，就是社會(huì)對每一個(gè)成員提出的要求，就是對所有角魚扮演者表現(xiàn)角色行為的 “ 總導(dǎo)演 ” 。 凡此種種，都表明規(guī)范就是一種標(biāo)準(zhǔn)化的觀念，角色規(guī)范就是角色扮演者必須遵守的已經(jīng)確立的思想，評價(jià)和行為的標(biāo)準(zhǔn)。 用角色規(guī)范來導(dǎo)演個(gè)體的角色行為，是人類行 為的特征之一，是重要的社會(huì)因素之一。我以為，這正是 “ 答布效應(yīng) ” 所 蘊(yùn)涵勵(lì)最深刻的含義。只有不斷地接受特定社會(huì)、特定歷史背景和特定國情所灌輸?shù)膬r(jià)值體系，遵守行為規(guī)范和道德準(zhǔn)則，才能引起人們的情緒反應(yīng)與贊譽(yù)，從而獲得需要的滿足。一方面，我們要遵守社會(huì)規(guī)范對所有社會(huì)角色扮演者的共同要求，另一方面，還要內(nèi)化對某一種角色扮演的特殊規(guī)范。 【實(shí)驗(yàn)】德西在 1971 年作了專門的實(shí)驗(yàn)。過了半個(gè)月，實(shí)驗(yàn)者再次登門，要求將一個(gè)大招牌放在庭院內(nèi)，這個(gè)牌子不僅大，而且很不 美觀。轉(zhuǎn)化差生，也要像弗里得曼一樣善于引導(dǎo)，善于 “ 搭梯子 ” ，使之逐漸轉(zhuǎn)化；應(yīng)貫徹 “ 小步子、低臺(tái)階、勤幫助、多照應(yīng) ” 的原則，注意 “ 梯子 ” 依靠的地方要正確、間距不宜太大、太陡，做到扶一扶 “ 梯子 ” ，托一托人。后來農(nóng)夫找到了丟失的斧頭，他再看鄰居的兒子，竟覺得言行舉止中沒有一點(diǎn)偷斧頭的模樣了。 39 定型效應(yīng) 所謂 “ 定型 ” ，是指在人們頭腦中存在的，關(guān)于某一類人的固定形象。領(lǐng)導(dǎo)者和管理工作者必須在實(shí)際生活和工作中自覺克服這一效應(yīng)給我們帶來的消極影響，力求歷史地、全面地、正確地認(rèn)識(shí)我們周圍的人和事，減少判斷和決策的失誤。 人頭腦中存在的定型是人們以往經(jīng)驗(yàn)的反映，但由于在各類人當(dāng)中廣泛存在著的差異性及社會(huì)發(fā)展變化的影響，同一類人的形象不可能是一樣的，也不可能是固定不變的，即使是同一個(gè)人，在不同的時(shí)期和不同的環(huán)境下也會(huì)發(fā)生語言、行為甚至性格等方面的變化，此所謂 “ 仕別三日，當(dāng)刮目相看 ” 。例如：我們與老年人交往中，我們會(huì)認(rèn)為他們思想僵化，墨守成規(guī)，跟不上時(shí)代；而他們則會(huì)認(rèn)為我們年紀(jì)輕輕，缺乏經(jīng)驗(yàn)， “ 嘴巴無毛，辦事不牢 ” 。 37 第一印象效應(yīng) 一位心理學(xué)家曾做過這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)：他讓兩個(gè)學(xué)生都做對 30 道題中的一半，但是讓學(xué)生 A 做對的題目盡量出現(xiàn)在前 15 題，而讓學(xué)生 B 做對的題目盡量出現(xiàn)在后 15 道題，然后讓一 些被試對兩個(gè)學(xué)生進(jìn)行評價(jià)：兩相比較，誰更聰明一些？結(jié)果發(fā)現(xiàn)，多數(shù)被試都認(rèn)為學(xué)生 A 更聰明。 心理學(xué)認(rèn)為，人的每個(gè)意志行動(dòng)都有行動(dòng)的最初目標(biāo)，在許多場合下，由于人的動(dòng)機(jī)是復(fù)雜的，人常常面臨各種不同目標(biāo)的比較、權(quán)衡和選擇，在相同情況下，那些簡單容易的目標(biāo)容易讓人接受。 【分析】這個(gè)結(jié)果表明，進(jìn)行一項(xiàng)愉快的活動(dòng)（即內(nèi)感報(bào)酬），如果提供外部的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（外加報(bào)酬），反而會(huì)減少這項(xiàng)活動(dòng)對參與者的吸引力。普遍性和特殊性的結(jié)合，共性與個(gè)性的體現(xiàn)，社會(huì)舞臺(tái)上的角色扮演者不正是這樣既陣營整齊、又多彩多姿的嗎 ?! 你要表現(xiàn)出良好的角色行為，你要提高角色的扮演水平，請別忘了， “ 導(dǎo)演 ” 就站在你的身邊。 “ 答布效應(yīng) ” 的原理告誡我們要用角色規(guī)范來 “ 導(dǎo)演 ” 角色行為，這不僅表觀于社會(huì)對 每一個(gè)成員的總體要求，必須在法制觀念和道德觀念的規(guī)范框架內(nèi)活動(dòng)，而且還反映在對個(gè)體扮演某一具體角色時(shí)也要符合特殊的角色規(guī)范。在人的需要?jiǎng)訖C(jī)結(jié)構(gòu)中，有自尊和受到別人尊重的需要，有喜歡獲得社會(huì)贊許、他人贊揚(yáng)的需要。角色行為中的角色規(guī)范成份，使一切角色行為的表現(xiàn)，好比是一本對他人打開著的書籍，他人在閱讀這本書籍的過程中，能了解這個(gè)人 的角色動(dòng)機(jī)、角 XXXXX 緒乃至個(gè)性特征，并作出相應(yīng)的反應(yīng)。 角色規(guī)范作為 “ 答布效應(yīng) ” 的內(nèi)涵，是一種標(biāo)準(zhǔn)化的觀念，它一旦形成，就自然地具有認(rèn)知的標(biāo)準(zhǔn)化作用、行為的定向作用、維系社會(huì)整體性的作用。 (2)非正式規(guī)范，即由群眾自發(fā)形成的規(guī)范，如朋友見面時(shí)的招 呼方式，衣服式樣，等等，如果違反之，就會(huì)在一定范圍的群體中受到眾人的冷眼，產(chǎn)生心理壓力。 現(xiàn)代社會(huì)里的 “ 答布效應(yīng) ” 有狹義和廣義之分。這便是 “ 答布效應(yīng) ” 的由來。在社會(huì)的大舞臺(tái)上，每個(gè)人都扮演著一定的角色。在合 作學(xué)習(xí)中雖然全體小組成員客觀上存在著共同的利益，但是從社會(huì)心理學(xué)的角度看，卻容易形成 “ 搭便車 ” 的心理預(yù)期，個(gè)別學(xué)生活動(dòng)時(shí)缺乏主動(dòng)性或干脆袖手旁觀，坐享其成；也有的學(xué)生表面上看參與了活動(dòng)，實(shí)際上卻不動(dòng)腦筋，不集中精力，活動(dòng)中沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用等 “ 搭便車 ” 現(xiàn)象。達(dá)維多認(rèn)為，一家企業(yè)要在市場中總是占據(jù)主導(dǎo)地位，那么它就要永遠(yuǎn)做到第一個(gè)開發(fā)出新一代產(chǎn)品，第一個(gè)淘汰自己的產(chǎn)品。 毋庸質(zhì)疑，從眾有利于形成統(tǒng)一的小組意見，合理的小組環(huán)境可以促進(jìn)或潛移默化地使落后的小組成員形成正確的思想與行為。管理心理學(xué)專家的研究認(rèn)為：領(lǐng)導(dǎo)者要搞好工作應(yīng)該與下屬保持親密關(guān)系，但這是 “ 親密有間 ” 的關(guān)系。因此，教師應(yīng)幫助能力強(qiáng)的學(xué)生將目標(biāo)逐漸提高，幫助能力較弱的學(xué)生將目標(biāo)適當(dāng)放低，以便適合其能力和經(jīng)驗(yàn)。 不及 固然達(dá)不到既定的目標(biāo)，但 過度 又會(huì)產(chǎn)生超限效應(yīng)，非但起不到應(yīng)有的效果，甚至?xí)霈F(xiàn)一些反作用。最初，他覺得牧師講得很好，使人感動(dòng)，就準(zhǔn)備捐款，并掏出自己的所有錢。 24 拆屋效應(yīng) 魯迅先生曾于 1927 年在《無聲的中國》一文中寫下了這樣一段文字： 中國人的性情總是喜歡調(diào)和、折中的，譬如你說，這屋子太暗，說在這里開一個(gè)天窗，大家一定是不允許的，但如果你主張拆掉屋頂，他們就會(huì)來調(diào) 和，愿意開天窗了。 這種刺激過多、過強(qiáng)和作用時(shí)間過久而引起心理極不耐煩或反抗的心理現(xiàn)象，稱之為 “ 超限效應(yīng) ” 。曾在音樂行業(yè)擔(dān)任過顧問的風(fēng)險(xiǎn)投資家 Kevin Laws 是這樣總結(jié)這一現(xiàn)象的： “ 最大的財(cái)富孕育自最小的銷售。但若把工作用三種方式處理：一種是允許完成，一種是中途加以阻止不予完成。實(shí)驗(yàn)結(jié)果發(fā)現(xiàn)示完成工作的回憶要優(yōu)于已完成的工作的回憶。 因此，對個(gè)人來說，應(yīng)在多種可供選擇的奮斗目標(biāo)及價(jià)值觀中挑選一種，然后為之而奮斗。關(guān)于價(jià)值觀我們已經(jīng)談了很多，只有符合我們價(jià)值觀 的事，我們才會(huì)滿懷熱情去做。 17波紋效應(yīng) 是指在學(xué)習(xí)的集體中，教師對有影響力的學(xué)生施加壓力，實(shí)行懲罰，采取諷刺、挖苦等損害人格的作法時(shí)，會(huì)引起師生對立，出現(xiàn)抗拒現(xiàn)象，有些學(xué)生甚至?xí)室鈸v亂，出現(xiàn)一波未平，一波又起的情形。實(shí)際上 ，后者上次被美容的時(shí)候我還沒在南京 ?? 一個(gè)東西從干凈到漲很快，可是從臟到很臟是一個(gè)多么漫長的過程阿，指望考古隊(duì)？（盡管也有評價(jià)的因素） 大家還可以想到很多很多，比如，人文一點(diǎn)， “ 失去的才是真 ” 。通過上面兩個(gè)例子可見，這個(gè)概念可以理解成兩個(gè)特點(diǎn)：一， t=0比 t無窮時(shí)候的產(chǎn)出大的多（這是序列函數(shù)的像）。 16邊際效益遞減效應(yīng) 邊際效益遞減是經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個(gè)基本概念，它說的是在一個(gè)以資源作為投入的企業(yè)，單位資源投入對產(chǎn)品產(chǎn) 出的效用是不斷遞減的，換句話，就是雖然其產(chǎn)出總量是遞增的，但是其二階倒數(shù)為負(fù)，使得其增長速度不斷變慢，使得其最終趨于峰值，并有可能衰退。與其在一個(gè)無法完全勝任的崗位勉力支撐、無所適從，還不如找一個(gè)自己能游刃有余的崗位好好發(fā)揮自己的專長。彼得原理有時(shí)也被稱為 “ 向上爬 ” 原理。實(shí)驗(yàn)表明，人們對報(bào)紙售價(jià)漲了 50元或汽車票由 200 元漲到 250元會(huì)十分敏感，但如果房價(jià)漲了 100 甚至 200萬元，人們都不會(huì)覺得漲幅很大。但他卻心甘情愿地走了另一條道路