【正文】 據(jù)調(diào)查，城鎮(zhèn) 60%的男性每天都在使用化妝品， 90%的女性認(rèn)為男性應(yīng)該使用自己專業(yè)的化妝品 。 (2)作為潔面必需品的爽膚水占的市場(chǎng)份額卻非常的小，大多數(shù)的男性都使用洗面奶和面霜，但只有極少數(shù)男性會(huì)使用爽膚水，我們主要從使用的必要性、產(chǎn)品供給、價(jià)格、護(hù)膚知識(shí)等幾個(gè)方面來分析。我們認(rèn)為，在未來的幾年， 曼秀雷敦男士爽膚水的認(rèn)可度和需求量 必將伴隨著男士護(hù)膚意識(shí)的成長(zhǎng)而增長(zhǎng)，同時(shí)，也將擁有更為廣闊的 發(fā)展前景 。這是方案設(shè)計(jì)的第一步。 4：確定每個(gè)問答題的內(nèi)容 一旦決定了訪問方法的類型，下一步就是確定每個(gè)問答題的內(nèi)容：每個(gè) 9 問答題應(yīng)包括什么，以及由此組成的問卷應(yīng)該問什么，是否全面與切中要害。 調(diào)查問卷問題 3：您使用護(hù)膚品的主要目的是： 14 51%40%4%5%保持皮膚健康保持良好形象跟隨潮流 其它 由上圖可知：在對(duì)平時(shí)有使用護(hù)膚品同學(xué)的進(jìn)一不了解中， 51%的同學(xué)是為了保持皮膚健康， 40%的同學(xué)是為了保持良好的形象， 4%的同學(xué)是為了跟隨潮流， 5%的同學(xué)是有自己的原因。由此可知現(xiàn)在爽膚水的普及率是相當(dāng)?shù)偷?，如果我們能作好爽膚水的推廣工作，我們的產(chǎn)品將很容易成為此行業(yè)的龍頭老大。 這項(xiàng)調(diào)查說明我們的爽膚水對(duì) 85%的男士都是有必要的。這也說明了，現(xiàn)在的皮膚護(hù)理品市場(chǎng)，已經(jīng)不再只有女士護(hù)理品一支獨(dú)秀了。在電話訪問中，被調(diào)查者可以與調(diào)查員交談，但是看不到問卷，這就決定了只能問 一些短的和比較簡(jiǎn)單的問題。 而且 在國(guó)際上，抽樣調(diào)查已成為世界各國(guó)普遍采用的一種統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法。 男 6 士幾乎不會(huì)去看會(huì)護(hù)膚知識(shí)，也很少有專門的知識(shí)提供給他們，在美容和購買化妝品方面男士經(jīng)常會(huì)遭遇尷尬。大家都知道我們的皮膚是一個(gè)酸性的環(huán)境，表層的皮脂膜幫我們來維持。市場(chǎng)成熟的結(jié)果導(dǎo)致部分已有的化妝品企業(yè)或美容院競(jìng)爭(zhēng)中艱難度日，而新品牌上市的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)增加，也為一些從事美容化妝品經(jīng)營(yíng)的新投資者設(shè)立了準(zhǔn)入門檻，稍 有 不慎就有可能招致滿盤皆輸。 其次，男性的皮膚特點(diǎn)和生活習(xí)慣決定了市場(chǎng)需求空間巨大。 根據(jù)新華社報(bào)道，越來越重視自身形象修飾的上海 男性，一年在美容方面的花費(fèi)數(shù)字已經(jīng)超過了 2 億元人民幣，并在以每 年 20%的速度不斷增長(zhǎng)。 ①使用的必要性。 7 第二章、正文 一、調(diào)研原因 通過對(duì)我國(guó)年輕一族男性消費(fèi)者的細(xì)分 ，我們發(fā)現(xiàn)跟曼秀雷敦最相關(guān)，對(duì)男士爽膚水需求最大的目標(biāo)群體是高校學(xué)生。但是，對(duì) 我們這 些從未參與方案設(shè)計(jì)的 調(diào)研 者來說，著手進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)時(shí)，首要的工作是要充分地了解本項(xiàng)調(diào)研的目的和內(nèi)容。 在此，針對(duì)每個(gè)問題，我們應(yīng)反問： (1)這個(gè)問題有必要嗎？ (2)是需要幾個(gè)問答題還是只需要一個(gè)就行了？ 我們的原則是，問卷中的每一個(gè)問答題都應(yīng)對(duì)所需的信息有所貢獻(xiàn)，或服務(wù)于某些特定的目的。由此可知 91%的同學(xué)使用護(hù)膚品是為了保持健康，良好的外型。 調(diào)查問卷問題 1您不用爽膚水的主要原因是： 366912 122805101520253035401沒聽說過 沒必要 偏女性化太麻煩 品牌太少不了解功效 由上圖可知：在對(duì)未使用過爽膚水同學(xué)的調(diào)查中顯示，有 36 人次表示沒聽說過， 6 人次表示沒必要， 9 人次表示爽膚水偏女性話， 12 人次表示太麻煩， 28人次表示不了解其功效，其他 12 人次表示品牌的可選擇性太少。 17 調(diào)查問卷問題 您洗完臉后是否覺得臉部干燥？ 由上圖可知： 19%的的男士洗完臉后感覺很干燥， 66%的男士洗完臉后感覺只是有點(diǎn)干 燥， 15%的男士洗完臉后不感覺干燥?，F(xiàn)占用您幾分鐘時(shí)間，希望您能幫助我們完成這份調(diào)查表，我們衷心地感謝您認(rèn)真、客觀地回答，因?yàn)槟峁┑男畔?duì)我們來說非常重要，真誠(chéng)地感謝！ 您了解自己的皮膚狀 況嗎？ A 很 了解 B 不太了解 C 完全不了解 您重視皮膚護(hù)理和保養(yǎng)嗎？ A 重視 B 一般 C 無所謂 您 使用 護(hù)膚品的 主要目的 是： A 保持皮膚健康 B 保持良好形象 C 跟隨潮流 D 其它 您一般通過何種渠道了解 男士護(hù)膚品？（可多選） A 電視廣告 B 報(bào)紙或雜志 C 傳單 D 上門推銷 E 朋友推薦 F 其它 你所能接受的護(hù)膚品價(jià)格為 ： A 40 元以下 B 40— 80 元 C 80— 150 元 D 150 元以上 您購買 護(hù)膚品 的渠道 有（可多選） ： A 日化產(chǎn)品專賣店 B 大商場(chǎng) C 超市 D 便利店 E 網(wǎng)購 F其他