【正文】 的，但它應(yīng)該在可控的范圍內(nèi)。 ?整體變更控制的重要輸入包括項(xiàng)目計(jì)劃、執(zhí)行績(jī)效報(bào)告和變更請(qǐng)求等，重要的輸出有更新的項(xiàng)目計(jì)劃、糾正行動(dòng)和教訓(xùn)記錄文檔等。 ?項(xiàng)目干系人是指與項(xiàng)目相關(guān)的人，項(xiàng)目管理的最終目標(biāo)是使項(xiàng)目滿足或超過個(gè)項(xiàng)目干系人的需求和期望 , 在項(xiàng)目計(jì)劃中對(duì)項(xiàng)目干系人地分析是非常重要的。 34/46 第 3章 整合項(xiàng)目資源 WRLITPM 整體變更控制 ?整體變更控制是指在項(xiàng)目生命周期的整個(gè)過程中對(duì)變更進(jìn)行識(shí)別、評(píng)價(jià)和管理，其主要目標(biāo)是： ? 對(duì)影響變更的因素進(jìn)行分析、引導(dǎo)和控制，使其朝著有利于項(xiàng)目的方向發(fā)展。 ?許多人對(duì)計(jì)劃編制工作抱有消極的態(tài)度，因?yàn)榫幹频挠?jì)劃常常沒有促進(jìn)實(shí)際行動(dòng)，這對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。例如，許多 IT項(xiàng)目要采用一些具體的軟件開發(fā)方法和計(jì)算機(jī)輔助軟件工程 (CASE)工具。 11/46 第 3章 整合項(xiàng)目資源 WRLITPM 整合項(xiàng)目資源概述 IT項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理 ?項(xiàng)目管理的組織特征是嚴(yán)格意義的個(gè)人負(fù)責(zé)制，個(gè)人負(fù)責(zé)制的核心人物必然是項(xiàng)目經(jīng)理。 ?項(xiàng)目的整體管理在項(xiàng)目管理的 9個(gè)知識(shí)領(lǐng)域中處于核心位置，其功效就是用來整合資源。 （ 4）項(xiàng)目管理計(jì)劃的組成要素與主要內(nèi)容。 ?項(xiàng)目經(jīng)理的主要權(quán)力有： 指揮權(quán)；人事權(quán)；財(cái)權(quán)；技術(shù)決策權(quán)；設(shè)備、工具、材料的采購與控制權(quán)。 ?系統(tǒng)軟件、工具軟件、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用軟件。 ? 很難想象，一個(gè)對(duì)項(xiàng)目干系人心中沒有數(shù)的項(xiàng)目經(jīng)理 ,能夠?qū)㈨?xiàng)目管理好。 ?IT項(xiàng)目管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)中排在首位的是整體變更控制。 【 小結(jié) 】 43/46 第 3章 整合項(xiàng)目資源 WRLITPM 項(xiàng)目的資源有哪些？為什么說項(xiàng)目整體管理的功效是對(duì)資源的整合？ 項(xiàng)目管理計(jì)劃的主要內(nèi)容有哪些 ?請(qǐng)根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)歷或?qū)W習(xí)體會(huì)，選擇一個(gè)軟件項(xiàng)目，參照表 31 的格式，編制軟件項(xiàng)目管理計(jì)劃。 ?項(xiàng)目的靜態(tài)資源主要包括與項(xiàng)目相關(guān)的人、財(cái)、物；動(dòng)態(tài)資源主要包括非實(shí)物生產(chǎn)資料、無形的管理約束、項(xiàng)目的運(yùn)作過程等三個(gè)方面。 ?正是軟件項(xiàng)目及其生產(chǎn)的產(chǎn)品的這些特性，使得軟件項(xiàng)目管理的成敗在某種意義上而言，取決于整體變更控制的好壞。 ?在 IT項(xiàng)目管理中，計(jì)劃編制是最復(fù)雜的階段，然而卻最不受重視。 所需人員的數(shù)量和類型等信息 項(xiàng)目可能用到的一些具體方法以及信息的歸檔方法。 ?每個(gè)事業(yè)部?jī)?nèi)部按照不同的項(xiàng)目成立項(xiàng)目組，確定相應(yīng)的項(xiàng)目經(jīng)理，對(duì)項(xiàng)目的全過程負(fù)責(zé)。 【 課程回顧 】 2/46 第 3章 整合項(xiàng)目資源 WRLITPM 九 九 歸 一 9大知識(shí)領(lǐng)域 4個(gè)階段、 5個(gè)過程組 一次性目標(biāo) 【 課程回顧 】 3/46 第 3章 整合項(xiàng)目資源 WRLITPM ?管理是一個(gè)過程，通過它，大量互無關(guān)系的資源得以結(jié)合成為一個(gè)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的總體 。 （ 5）項(xiàng)目管理計(jì)劃的制定方法與過程。 2）項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任與權(quán)力 13/46 第 3章 整合項(xiàng)目資源 WRLITPM 整合項(xiàng)目資源概述 IT項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理 ?有效的整合項(xiàng)目資源，項(xiàng)目經(jīng)理具有需要良好的素質(zhì)，主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面： ?良好的道德品質(zhì) ?健康的身體和心理素質(zhì) ?強(qiáng)烈的客戶意識(shí) ?專業(yè)的素質(zhì)和素養(yǎng) ?牢固的大局觀 ?優(yōu)秀的項(xiàng)目管理能力 ?強(qiáng)大的信心與堅(jiān)強(qiáng)的意志 ?膽大、心細(xì)。 ?實(shí)施費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、維護(hù)費(fèi)。 30/46 第 3章 整合項(xiàng)目資源 WRLITPM 項(xiàng)目管理計(jì)劃 項(xiàng)目干系人的進(jìn)一步分析 ? 對(duì)干系人的分析可以采用如下步驟： 1）識(shí)別項(xiàng)目干系人 2）分析項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目的重要程度和影響程度 3）分析項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目的的支持程度 圖 36 項(xiàng)目干系人的支持度分析 31/46 第 3章 整合項(xiàng)目資源 WRLITPM 項(xiàng)目管理計(jì)劃 實(shí)施項(xiàng)目管理計(jì)劃 ?項(xiàng)目整體管理的第 2個(gè)過程是項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施。 IT項(xiàng)目經(jīng)理主要工作是對(duì)項(xiàng)目的整體變更進(jìn)行控制 ,使項(xiàng)目朝著 提高工作 效率 、產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益 、和有利于項(xiàng)目順利 進(jìn)行 ,不斷 逼近 目標(biāo)的方向發(fā)展。 在本章的案例 32中，甲方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來自于業(yè)務(wù)部門而非技術(shù)部門，請(qǐng)問你覺得甲方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來自于業(yè)務(wù)部門好