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正文內(nèi)容

東興盛貿(mào)易公司人力資源管理制度手冊(cè)(留存版)

  

【正文】 :新員工入職通過入職培訓(xùn)及部門崗前培訓(xùn)后,行政人力資源部根據(jù)需培訓(xùn)人員數(shù)量,足 7人者在一個(gè)月內(nèi) ,不足 7 人者在二個(gè)月內(nèi)進(jìn)行組織企業(yè)文化宣貫培訓(xùn)。 3. 1 行政人力資源部職責(zé): A、根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃制定公司教育培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施綱要。 曠工 以下情況記為曠工: 未按規(guī)定辦理請(qǐng)假、調(diào)休手續(xù),且不到工作崗位者; 請(qǐng)假、調(diào)休未獲批準(zhǔn),而擅離工作崗位者; 在工作時(shí)間內(nèi),未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)擅自離開工作崗位者,或未按照審批權(quán)限進(jìn)行請(qǐng)假者; 假期期滿后,無故不到工作崗位者; 按上下班時(shí)間,遲到或早退超過 30 分鐘至 2 小時(shí)者 (含 2 小時(shí) )按曠工半天處理;超過兩個(gè)小時(shí)按曠工一天處理; 一個(gè)月內(nèi)遲到或早退累計(jì)達(dá) 3 次者,按曠工 1 天處理;達(dá) 5 次者,按曠工 2 天處理;達(dá) 7 次者,按曠工 3天處理 ; 當(dāng)日無考勤記錄,且未按規(guī)定填報(bào)相關(guān)考勤信息者,按曠工 1 天處理;當(dāng)日考勤記錄不完全,且未按規(guī)定填報(bào)相關(guān)考勤者按曠工半天處理; 偽造或幫助他人偽造考勤記錄者兩者均按曠工 1天計(jì); 曠工一天,扣除三日基礎(chǔ)工資;曠工 3 天(含 3 天)及以上者,按自動(dòng)離職處理,不予發(fā)放工資和任何補(bǔ)償,試用期曠工者按嚴(yán)重違紀(jì)處理立即辭退不發(fā)放工資和任何補(bǔ)償。 C、薪資福利類保密文件由行政人力資源部自行建檔保存。如有虛假,愿承擔(dān)一切責(zé)任,乃至被公司無條件除名。 B、試用員工上崗前,須參加崗前培訓(xùn),合格后才能上崗。 B.所有的正式員工都可向行政人力資源部提出應(yīng)聘申請(qǐng)。 招聘工作流程 4. 1 人員需求的產(chǎn)生 A、缺員的補(bǔ)充。 E、公司定員和社會(huì)保險(xiǎn)、員工福利事項(xiàng)執(zhí)行。 3. 3 職責(zé) 3. 3. 1 總經(jīng)理 A、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司建立、實(shí)施和保持人力資源管理體系。根據(jù)公司的現(xiàn)實(shí)情況和戰(zhàn)略要求,編制公司《人力資源管理手冊(cè)》 公司組織架構(gòu): 公司職能架構(gòu) 總經(jīng)理 行政中心 供應(yīng)中心 銷售中心 售后部 人力資源 行政后勤 業(yè)務(wù)部 店面 大客戶部 財(cái)務(wù)中心 倉(cāng)庫(kù) 財(cái)務(wù)部 信息部 采購(gòu)部 設(shè)計(jì)部 總經(jīng)理 行政 人事總監(jiān) 供應(yīng)部經(jīng)理 銷售 總監(jiān) 財(cái)務(wù)總監(jiān) 會(huì)計(jì) 出納 售后部經(jīng)理 總經(jīng)理助理 辦公室文員 人事專員 采購(gòu)專員 庫(kù)管 區(qū)域 經(jīng)理 店經(jīng)理 大客戶部經(jīng)理 業(yè)務(wù)員 銷售助理 客服專員 設(shè)計(jì)專員 信息部專員 招聘管理制度 招聘目標(biāo) A. 通過系統(tǒng)化的招聘管理保證公司招聘工作的質(zhì)量,為公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才。 D、儲(chǔ)備人才。 4. 4. 2 外部招聘程序 行政人力資源部通過各種渠道發(fā)布招聘信息,有意應(yīng)聘的人員到公司報(bào)名。 F、試用期滿后,試用人員寫出見習(xí)《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》上報(bào)直接上級(jí),其部門主管應(yīng)嚴(yán)格對(duì)照本崗職責(zé)要求在《試用員工考核表》上詳細(xì)列出考核意見,并明確以下事項(xiàng)后報(bào)行政人力資源部審核: ①勝任現(xiàn)職,同意轉(zhuǎn)正。 員工獎(jiǎng)懲要記入檔案。 考勤時(shí)間 不得私自變動(dòng),如需變化,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由行政 人力資源 部統(tǒng)一發(fā)通知告知。 出差人員不享受駐外補(bǔ)助。 B、組織填寫本部門培訓(xùn)需求計(jì)劃表。部門負(fù)責(zé)人追蹤新員工培訓(xùn)結(jié)果,使用筆試或操作演練等方式進(jìn)行考評(píng),并將新員工考評(píng)結(jié)果報(bào)行政人力資源部備案。 4. 4 實(shí)行事務(wù)人員工資制的員工,其工作特征是他們的工作績(jī)效主要以完成規(guī)定的作業(yè)任務(wù)來衡量,這部分人員主要是配送人員、司機(jī)、裝卸工等。 8. 7 公司逐步按國(guó)家有關(guān)法律實(shí)行各種保險(xiǎn)制度。 4. 4 離職人員將所使用辦公用品交還行政 人力資源部,行政人力資源部核實(shí)。 員工有下列行為之一經(jīng)查證確實(shí)或有具體事證者,給予降職 /級(jí)、 撤職和辭退處理。 試用期勞動(dòng)合同 3. 1 行政人力資源部代表公司于員工入職通過七日適應(yīng)期后,雙方簽署試用期勞動(dòng)合同; 3. 2 試用勞動(dòng)合同期限自入職之日起三個(gè)月; 3. 3 試用期內(nèi)雙方可隨時(shí)提出解約 ,除違反國(guó)家法律或公司紀(jì)律外 ,雙方不承擔(dān)違約責(zé)任。 六、甲方的其他權(quán)利、義務(wù) 試用期滿,經(jīng) 發(fā)現(xiàn)乙方不符合錄用條件,甲方有權(quán)不再簽訂正式勞動(dòng)合同; 對(duì)員工有突出表現(xiàn),甲方可提前結(jié)束試用,與乙方簽訂正式勞動(dòng)合同; 試用期甲方一般不為乙方辦理各項(xiàng)保險(xiǎn)手續(xù),如乙方被正式錄用,可補(bǔ)辦有關(guān)險(xiǎn)種,從試用期起算; 試用期,乙方請(qǐng)病假 10 天、事假超過 7 天者,試用合同自行解除。 (2)綜合計(jì)算工時(shí)工作制,即經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門審批,乙方所在崗位實(shí)行以(填“是”):年()、半年()、季()、月()為周期的綜合計(jì)算工時(shí)工作制。乙方的勞動(dòng)定額為 ,計(jì)件單價(jià)為 。 第 二 條 工 作 內(nèi)容和 工作 地點(diǎn) 甲方安排乙方的工作地點(diǎn)為: 乙方工作內(nèi)容(或工作任務(wù)) 是 甲方要為乙方提供必要的生產(chǎn)(工作)條件。 五、乙方的基本權(quán)利和義務(wù) 1.乙方的權(quán)利。 經(jīng)濟(jì)處罰的最低金額為 20 元,最高金額為 500 元,各部門可在此限度內(nèi)根據(jù)實(shí)際情況確定具體處罰金額。 懲罰種類 員工懲罰分為下列五種:警告;記過;記大過;停、降職 /級(jí);辭退 /開除。 3. 2 公司一般員工的離職 /辭退申請(qǐng)本部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。 8. 3 公司根據(jù)員工不同需求,提供有效 培訓(xùn)。 3. 3 薪酬分配的依據(jù)是:勞動(dòng)力的稀缺性(即取得某種素質(zhì)勞動(dòng)力的難易性,主要體現(xiàn)在任職資格中)、貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任。 7. 2 行政人力資源部負(fù)責(zé)按時(shí)組織點(diǎn)名、講解培訓(xùn)目的和要求。 D、負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源的開發(fā)與管理。 部門經(jīng)理請(qǐng)假、調(diào)休兩 天(含)內(nèi),由主管副總(總監(jiān))批準(zhǔn)后方可休息;請(qǐng)假、調(diào)休兩天以上報(bào)主管副總(總監(jiān))和 行政人力資源 部審核,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休息。 適用范圍 本制度適用公司全體員工。 3. 2 人事檔案管理必須嚴(yán)格確保材料保密。主要管理工作為,新員工試用期間學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定實(shí)施,工作計(jì)劃的制定和實(shí)施,試用期間新員工的績(jī)效 考評(píng)與輔導(dǎo)。 C.行政人力資源部根據(jù)需求崗位要求進(jìn)行初步篩選。 B、突發(fā)的人員需求。 B、對(duì)人力資源管理體系所需要的過程進(jìn)行識(shí)別,編制相應(yīng)的管理文件,這些過程包括規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、獎(jiǎng)懲、等人力資源管理的基本過程。 人力資源管理系統(tǒng) 公司架構(gòu)圖 公司人力資源職能分配表 人力資源管理體系 3. 1 目的 對(duì)公司建立 、 實(shí)施和保持人力資源管理體系的有效運(yùn)作提出總體要求,以及對(duì)人力資源管理體系文件編制提出總的要求。 C、明確規(guī)定過程的控制方法,通過界定、測(cè)量、分析、改進(jìn)和控制等方式,對(duì)過程和過程的聯(lián) 系進(jìn)行管理。因不可預(yù)料的業(yè)務(wù)、工作變化而急需的特殊技能人員。對(duì)初步篩選合格者,行政人力資源部組織用人部門進(jìn)行評(píng)審。 D、公司新進(jìn)員工試用期為 13 個(gè)月(基層員工含七天試崗期)。公司行政人力資源部負(fù)責(zé)公司所有人員的人事檔案管理工作。 部門及崗位職責(zé) 行政人力資源部 負(fù)責(zé)考勤制度的制定、修改、培訓(xùn)、監(jiān)督執(zhí)行,審核權(quán)限內(nèi)員工請(qǐng)假(調(diào)休)審批工作; 行政人力資源部 組織和匯總考勤統(tǒng)計(jì)、考勤記錄存 檔 工作。 公 司高管請(qǐng)假、調(diào)休需報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休息。 E、根據(jù)公司培訓(xùn)工作開展情況,做好培訓(xùn)項(xiàng)目和重點(diǎn)培養(yǎng)人才的培訓(xùn)檔案的建立與管理工作。 7. 3 行政人力資源部負(fù)責(zé)按計(jì)劃針對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行考核,可以由培訓(xùn) 教師命題、編制試卷進(jìn)行考試、評(píng)卷并公布成績(jī);或者采取命題論文方式進(jìn)行考評(píng)。 工資體系 4. 1 公司工資體系的分類。 8. 4 帶薪年假。 離職手續(xù)辦理流程 4. 1 員工離職 /辭退中層以上人員需提前 30 天,一般員工需提前 15 天提出申請(qǐng),填寫《員工離職申請(qǐng)單》。 懲罰項(xiàng)目 員工有下列行為之一經(jīng)查證確實(shí)者,予以“警告”處分: 工作經(jīng)常落后,未按規(guī)定作業(yè),經(jīng)常遲交報(bào)表,作業(yè)不詳、不實(shí)者; 未按規(guī)定穿著服裝或佩帶規(guī)定標(biāo)志或穿拖鞋上班,經(jīng)警告不聽勸告者; 無故不參加公司所訂之各種集會(huì)者; 與同事爭(zhēng)執(zhí)不聽勸阻者; 辦公區(qū)范圍內(nèi)隨地亂丟果皮紙屑、吐痰、制造臟亂者; 在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者; 在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧,妨害他人 工作; 上班時(shí)間從事非業(yè)務(wù)有關(guān)之私事者; 未按規(guī)定辦理外出手續(xù)者; 有輕微曠職現(xiàn)象或多次上班遲到且無正當(dāng)理由者; 其它違反公司各種規(guī)定或工作規(guī)則應(yīng)予申戒者。罰款金額在 20~ 200 元的,由本部門經(jīng)理直接決定處罰,報(bào)行政人力資源部核準(zhǔn)備案;處罰金額在 200 元以上的,須由部門經(jīng)理報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)。 享有國(guó)家法律法規(guī)賦予的一切公民權(quán)利; 享有當(dāng)?shù)卣?guī)定的就業(yè)保障的權(quán)利; 享有公司規(guī)章制度規(guī)定可以享有的福利待遇的權(quán)利; 對(duì)試用狀況不滿意,請(qǐng)求辭職的權(quán)利。 甲方因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要調(diào)整乙方的工作內(nèi)容,應(yīng)協(xié)商一致,按變更本合同辦理,雙方簽字或蓋章確認(rèn)的協(xié)議書或依法變更通知書作為本合同的附件。 (。 甲方由于工作需要,經(jīng)與工會(huì)和乙方協(xié)商后可以延長(zhǎng)工作時(shí)間,一般每日不得超過一小時(shí); 因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的,在保障乙方身體健康的條件下延長(zhǎng)時(shí)間每日不得超過三小時(shí),每月不得超過三十六小時(shí)。 遵守國(guó)家法律法規(guī)、當(dāng)?shù)卣?guī)定的公民義務(wù); 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度、員工手冊(cè)、行為規(guī)范的義務(wù); 維護(hù)公司的聲譽(yù)、利益的義務(wù)。 范圍 適用于公司所有員工勞動(dòng)合同管理。 員工有下列行為之一經(jīng)查證確實(shí)或有具體事證者,予以“記大過”處分: 因個(gè)人過失、失職或不依公司規(guī)定作業(yè)導(dǎo)致錯(cuò)誤,使公司蒙受損失者,情節(jié)嚴(yán)重的由公司研究裁決; 在工 作場(chǎng)所飲酒、賭博及其它不良行為者; 撕毀公告,破壞公物者; 搬弄是非,制造謠言,影響同仁和諧或情緒者; 遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、對(duì)象或工具者; 對(duì)上級(jí)人員有關(guān)職務(wù)上之查詢,故意隱藏或報(bào)告不實(shí)者; 設(shè)備、車輛、儀器、各種設(shè)備非經(jīng)上級(jí)許可擅自操作或移動(dòng)者(如因而損壞并須負(fù)賠償責(zé)任); 主管值班未到,經(jīng)提醒仍未到崗也未補(bǔ)值班者; 其它違反公司各種規(guī)定或工作規(guī)則應(yīng)予記大過者。 4. 3 交接完畢,按離職審批權(quán)限由相應(yīng)人員簽批《員工離職申請(qǐng)表》。 8. 5 員工還可享有以下福利: 8. 5. 1 公司會(huì)記得你的生日并祝你生日快樂( 50150元或禮品) 8. 5. 2 結(jié)婚時(shí)總經(jīng)理會(huì)為你簽名祝賀( 200- 500元) 員工或直系親屬生病住院公司會(huì)去看望( 100300 元) 8. 6 臨時(shí)及試用和其他兼職人員不適用本制度。 4. 3 實(shí)行銷售人員工資制的員工,其工作特征是他們的工作績(jī)效 與銷售任務(wù)、銷售利潤(rùn)、回收額、應(yīng)收帳款額、銷售費(fèi)用直接相聯(lián)系。 7. 5 員工崗前培訓(xùn)由各部門負(fù)責(zé)人組織實(shí)施,由部門負(fù)責(zé)人指定人員幫帶新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。 3. 2 各部門職責(zé): A、根據(jù)工作需要,結(jié)合本部 門、本部門員工需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)工作。未按程序批準(zhǔn)的出差不享受出差補(bǔ)助,并 按 事假處理。 考勤時(shí)間 考勤期:正常自然月為一個(gè)考勤月; 考勤時(shí)間: 冬季: 上午 8: 30— 12: 00 下午 13: 30— 17: 30; 夏季: 上午 8: 30— 12: 00 下午 14: 00— 18: 00; 鄭州 店面考勤時(shí)間隨市場(chǎng)時(shí)間進(jìn)行調(diào)整。 員工參加培訓(xùn)及培訓(xùn)考核結(jié)果記入檔案。 E、試崗期滿后,由部門負(fù)責(zé)人填寫《試崗員工考核表》,經(jīng)人力資源部面談后,交主管領(lǐng)導(dǎo)簽批評(píng)定是否通過。審批通過后,合格者辦理原部門工作交接手續(xù),到用人部門報(bào)到,正式上崗。因公司發(fā)展壯大,而需擴(kuò)大現(xiàn)有的人員規(guī)模及編制。 3. 4. 2 人力資源管理體系要形成書面文件,并貫徹實(shí)施和持續(xù)改 進(jìn)。 3. 2 范圍 適用于對(duì)公司人力資源管理體系及體系文件的控制。 3. 4 主要內(nèi)容 3. 4. 1 人力資源管理體系的總體要求。因員工異動(dòng),按規(guī)定編制需要補(bǔ)充。應(yīng)聘員工應(yīng)先向本部門主管提出應(yīng)聘意愿。崗前培訓(xùn)執(zhí)行《培訓(xùn)管理制度》。 填表人簽名: 附:非常感謝您能夠應(yīng)聘樂華美居公司,我們也向您承諾:不管是否錄用,我們將對(duì)您如上資料負(fù)責(zé)保密。 4. 7. 2 外部文件: 包括國(guó)家和市政府有關(guān)部門(勞動(dòng)人事部門)的發(fā)文,社會(huì)公開資訊等,應(yīng)作為公
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