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正文內(nèi)容

財務部操作流程與崗位職責月(留存版)

2024-09-09 17:15上一頁面

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【正文】 人員說明作廢或調(diào)整原因,并簽上姓名,在由餐廳管理人員證實后,將修改單和作廢單(兩聯(lián))交收銀員送財務部審計審核。它要求每一名收銀員熟練地掌握自己的工作內(nèi)容及工作程序,并運用于工作中,真正地起到監(jiān)督、把關的職能作用,為下一步的財務核算奠定良好的基礎。 收銀員在本班次營業(yè)結束,后應做單班結帳;在本日營業(yè)工作結束后,應做總班結帳。 (九)下班時現(xiàn)金交接程序 現(xiàn)金交接程序 餐廳收銀員編制報告完畢后,將所收的現(xiàn)金數(shù)額分別填寫在現(xiàn)金收入表上,然后將現(xiàn)金裝入袋內(nèi)。 夜審審計資料維護:將當日數(shù)據(jù)復制到“ c”盤或“ d”盤,為夜審順利進行做好準備。 4)免費接待是否符合標準:各級管理人員在酒店免費接待,簽單的權限應對照各級管理人員權限表。收入核數(shù)員便根據(jù)客人付款內(nèi)容及金額,每天進行帳務處理:在編制記帳憑證前,首先查明該公司帳號、帳項參考號碼及付款內(nèi)容,并填寫在每日現(xiàn)金收入記錄表中。 。 7. 每月 5號前將各客戶的賬單匯總后,交信貸員與對方核對并追收。 11. 每日編制各類營業(yè)報表,包括宴會統(tǒng)計報表、收銀員長短款報告、房包餐統(tǒng)計表,月未編制月收入平衡表。 夜核審計文員 核查酒店當日前臺及各收銀點交來的各種賬單、票據(jù)、結算憑證是否齊全,所有的單據(jù)必須準確,真實記載名稱、數(shù)量、金額,并輸入電腦。 ,為收銀員兌換和準備好各類面值的發(fā)票。 ,檢查單據(jù)與電腦入賬是否相符,發(fā)現(xiàn)問題及時在當班時間內(nèi)解決。認真工作,下級尊重上級,上級關心下級。 13. 根據(jù)員工守則規(guī)定,當班時不得看書,打私人電話以及做與收銀工作不相關的事情??腿巳缫蠛瀱稳敕块g數(shù)的,應要求其出示酒店歡迎卡,并由住客本人簽名(不得以他人代簽),如有特殊情況應即報告當值主管處理。 16 做好每個月的考勤和排班。 餐廳收銀領班 餐收領班是餐廳收銀處的業(yè)務主管,協(xié)助餐廳收銀主管主持餐廳收銀處的整體工作。 ,考核及統(tǒng)計出勤情況;特別在節(jié)假日期間,合理安排操作人手,理順結賬高峰期的繁忙工作,保障收銀的快速、順暢、準確,為客人提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務。 ,掛帳是否符合規(guī)定,并根據(jù)日明細賬報表做好相應的分單。檢查轉(zhuǎn)外客帳的各種賬單是否符合手續(xù)。 3. 及時掌握各客戶的欠款情況,對超信用限額的應收賬款,應及時通知信貸員。 8. 與各部門保持業(yè)務聯(lián)系,溝通協(xié)調(diào)工作。及時準備將費用記錄到每一帳戶中。附件單如有修改,應由修改人在單上說明修改原因,并由餐廳管理人員簽名證實,收銀員應起監(jiān)督作用。如有錯誤應立即通知接待員調(diào)整,并將情況寫入夜審報告交日審處理。如有欠缺,應先問交票人是否印鑒相符,并在背書留下聯(lián)系人姓名和聯(lián)系電話。 結帳時客人出示優(yōu)惠卡(或者餐廳管理人員給予客人打折)要求打折時,餐廳人員應將優(yōu)惠卡(或者管理人員簽名)和兩聯(lián)帳單交收銀員按程序辦理打折,如果餐廳人員只將一聯(lián)帳單交收銀員,收銀員可以不給予辦理。其工作內(nèi)容主要包括: (一)班前準備工作 餐廳收銀員依照排班表的班次于上崗前需簽到,由餐廳收銀領班監(jiān)督執(zhí)行,并編排報表。仔細核對當日的用餐情況及收入情況,并填寫餐廳核對表”。要求內(nèi)裝現(xiàn)金與現(xiàn)金袋上記錄的金額一致,并在現(xiàn)金收入交收記錄簿上簽字。 進入夜審數(shù)據(jù)統(tǒng)計:營業(yè)組審核(打印出營業(yè)點總班結帳表),完成預審報告,完成自動過費,審核帳務報告兩遍,終審。查看各級管理人員是否在權限范圍內(nèi)簽單接待,如果發(fā)現(xiàn)接待超標,應立即找其補辦手續(xù),否則上報財務經(jīng)理處理。 超 60天應收款掛帳催款 根據(jù)月結應收款對帳單記錄及帳項,分析報告內(nèi)容。 應收帳領班 1.協(xié)助財務操作主管進行部門日常運作的管理,嚴格執(zhí)行財務制度和財經(jīng)工作紀律。 8. 每月 5號前結出應收賬款明細賬金額與總賬核對。 12. 完成上司分配的其它工作任務。 、折扣、減免、贈送是否符合規(guī)定。 ,負責維修一般性收銀機故障。 ,確保操作正常,并準備好一切工作及服務用品。 3. 收銀員當值前應清理好柜臺衛(wèi)生,檢查收銀機及信用卡終端機是否正常,各類電器是否有不安全的隱患,如發(fā)現(xiàn)異?;蚬收?,應即報告當值主管及時處理。不戴銘牌,不穿絲襪,在柜臺大模大樣地飲茶,私自調(diào)班,不按時上柜臺當值等行為都是不允許的。 9. 如顧客以現(xiàn)金結賬應將賬單結賬聯(lián)給客人,顧客以信用卡付賬則要將結賬聯(lián)與持卡人聯(lián)交給客人,如客人要求寫發(fā)票則原則上不將餐單給客人,但客人要求時則在單上寫上已開發(fā)票才給客人。 1不定時抽查收銀員備用金,并協(xié)助收銀主管堵塞收銀工作中的漏洞,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,處理無效時立即向上一級領導匯報。 。 ,嚴格遵守各項財務紀律。 ,房價是否按規(guī)定收取,陪同房,免費房、折扣房是否有規(guī)定的批準手續(xù)。 8. 檢查各營業(yè)點公寓客轉(zhuǎn)賬收入與夜審員報表是否相符。 2.聯(lián)系有關部門妥善處理由前臺、餐廳轉(zhuǎn)來的應收帳。 7. 負責解決酒店與客戶(包括住客、信用卡代辦銀行、掛帳公司及旅行社)間發(fā)生的帳務難題,加強與業(yè)務客戶的友好合作。 收入
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