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正文內(nèi)容

汽車銷售公司9000版崗位職責(zé)(留存版)

2025-08-09 11:58上一頁面

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【正文】 顧問職位名稱銷售顧問所屬部門銷售部直屬上級(jí)銷售主管職位概要:遵循SGM顧問式銷售程序,建立、維護(hù)、擴(kuò)大銷售終端,完成分銷目標(biāo),達(dá)到并超越顧客的期望。工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過產(chǎn)品知識(shí)、倉庫管理、系統(tǒng)CALL車等方面培訓(xùn)。危 險(xiǎn) 性:基本無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。技能技巧:◆有駕駛執(zhí)照,能夠熟練駕駛車輛;◆良好的溝通技巧;◆熟練操作辦公軟件和辦公自動(dòng)化設(shè)備。 任職資格:教育背景:◆汽車工程、汽車檢測(cè)與維修具備相當(dāng)大?;蛞陨系膶W(xué)歷。業(yè)務(wù)接待職位名稱業(yè)務(wù)接待所屬部門維修業(yè)務(wù)部直屬上級(jí)服務(wù)經(jīng)理職位概要: 負(fù)責(zé)維修車輛的接待、問診及后續(xù)交車工作。經(jīng) 驗(yàn):◆4年以上轎車實(shí)際修理經(jīng)驗(yàn),◆有安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)方面的工作經(jīng)驗(yàn);技能技巧:◆了解汽車構(gòu)造、會(huì)駕駛◆能對(duì)車輛故障進(jìn)行檢查和判斷;◆熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)和流程,在車間管理方面有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能;◆良好的溝通技巧和說服能力,態(tài) 度:◆坦誠自信,樂觀進(jìn)取,高度的工作熱情;◆有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有敬業(yè)精神;工作條件:工作場(chǎng)所: 車間 辦公室環(huán)境狀況:一般。環(huán)境狀況:不舒適。環(huán)境狀況:比較舒適。技能技巧:◆熟悉汽車配件;◆熟練操作計(jì)算機(jī)。經(jīng) 驗(yàn):◆有一年以上的汽配工作經(jīng)驗(yàn),熟悉汽配市場(chǎng)行情。危 險(xiǎn) 性:基本無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。配件計(jì)劃員職位名稱配件計(jì)劃員所屬部門配件部直屬上級(jí)配件經(jīng)理職位概要: 根據(jù)售后服務(wù)中心車輛維修業(yè)務(wù)需求,合理安排庫存,確保售后服務(wù)中心的正常開展。經(jīng) 驗(yàn):◆1年以上轎車實(shí)際修理或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。工作內(nèi)容:特約售后服務(wù)中心車輛維修設(shè)備的維修、保養(yǎng)及添加;及時(shí)向SGM售后服務(wù)部設(shè)備專員匯報(bào)本中心設(shè)備方面的信息;任職資格:教育背景:◆高中或以上學(xué)歷。技術(shù)主管職位名稱技術(shù)主管所屬部門售后服務(wù)中心直屬上級(jí)服務(wù)經(jīng)理職位概要:全面負(fù)責(zé)維修車間現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo),與技術(shù)性內(nèi)部培訓(xùn)工作。技能技巧:◆了解汽車構(gòu)造、會(huì)駕駛;◆熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)和流程,在團(tuán)隊(duì)管理方面有極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能;◆熟練使用計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng); 態(tài) 度:◆具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、出色的人際交往和社會(huì)活動(dòng)能力;◆善于協(xié)調(diào)、溝通,責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng);◆親和力、判斷能力、決策能力、計(jì)劃能力、談判能力強(qiáng);◆為人干練、踏實(shí);◆良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,有很強(qiáng)的感召力和凝聚力。環(huán)境狀況: 一般。工作內(nèi)容: 熟悉車輛的基本特性,代碼等相關(guān)上牌繳費(fèi)方面的知識(shí); 接到上牌任務(wù)后,告知客戶上牌流程,并與客戶約定上牌時(shí)間; 做好上牌的準(zhǔn)備工作,完成與銷售員或客戶上牌前資料、物品的交接,并確保無誤; 車輛上牌結(jié)束后,將各類票據(jù)、證件與客戶核對(duì),交接; 匯總上牌信息,及時(shí)向物流專員提交匯總數(shù)據(jù); 完成物流經(jīng)理交辦的其它工作。技能技巧:◆良好的表達(dá)技巧;◆熟練操作辦公軟件和辦公自動(dòng)化設(shè)備。危 險(xiǎn) 性:基本無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過市場(chǎng)營銷、財(cái)務(wù)知識(shí)、合同管理、保險(xiǎn)代理等方面的培訓(xùn)。態(tài) 度:◆坦誠、自信,高度的工作熱情;◆有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有敬業(yè)精神;◆較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力,良好的判斷力和溝通能力。銷售部經(jīng)理 職位名稱銷售部經(jīng)理所屬部門銷售部直屬上級(jí)副總經(jīng)理職位概要:帶領(lǐng)銷售隊(duì)伍完成公司的銷售計(jì)劃和銷售目標(biāo)。任職資格:教育背景:◆新聞傳播、市場(chǎng)營銷、企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)??苹蛞陨蠈W(xué)歷。態(tài) 度:◆具有敏銳的市場(chǎng)眼光;◆獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;◆具有較強(qiáng)的表達(dá)、理解與公關(guān)能力;◆積極主動(dòng)、性格開朗、講效率、樂于接受挑戰(zhàn)。工作內(nèi)容:組織辦好會(huì)議接待、娛樂等各項(xiàng)活動(dòng);協(xié)助制定、監(jiān)督、執(zhí)行公司行政規(guī)章制度;組織公司辦公費(fèi)用的計(jì)劃、辦公用品的購買、管理和發(fā)放工作;購買、管理和維修公司固定資產(chǎn); 做好公司員工的考勤和安排各種假期活動(dòng)與排期;管理公司的公共衛(wèi)生、食堂就餐;發(fā)放福利品;管理公司非技術(shù)資料、計(jì)算機(jī)磁盤、光盤等資料;完成行政經(jīng)理交辦的其它工作。技能技巧:◆熟悉內(nèi)部培訓(xùn)及外部培訓(xùn)組織作業(yè)流程;◆熟悉崗位培訓(xùn)流程;◆熟練使用辦公軟件和人事管理軟件。環(huán)境狀況:舒適。任職資格:教育背景:◆會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)??苹蛞陨蠈W(xué)歷。態(tài) 度:◆工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維;◆具有較強(qiáng)的判斷和決策能力、人際溝通和協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力;◆具有極強(qiáng)的工作熱情和責(zé)任感。總經(jīng)理副總經(jīng)理 職位名稱副總經(jīng)理所屬部門直屬上級(jí)總經(jīng)理職位概要:協(xié)助總經(jīng)理制定并實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營計(jì)劃等政策方略,實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營管理目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo)。工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆接受過管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、組織變革管理、經(jīng)濟(jì)法、公司產(chǎn)品的基本知識(shí)等方面的培訓(xùn)。危 險(xiǎn) 性:基本無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。技能技巧:◆有一定財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí);◆有一定計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ);◆熟練使用辦公軟件。任職資格:教育背景:◆人力資源、企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)大學(xué)??苹蛞陨蠈W(xué)歷。環(huán)境狀況:舒適。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過市場(chǎng)營銷、廣告策劃、公共關(guān)系與產(chǎn)品知識(shí)方面的培訓(xùn)。危 險(xiǎn) 性:基本無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。技能技巧:◆普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,思維敏捷,善于傾聽;◆熟練操作計(jì)算機(jī),尤其是辦公自動(dòng)化軟件;態(tài) 度:◆坦誠自信,樂觀進(jìn)取,高度的工作熱情;◆工作踏實(shí),責(zé)任心強(qiáng);工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過市場(chǎng)營銷、財(cái)務(wù)知識(shí)、合同管理等方面的培訓(xùn)。信貸部經(jīng)理職位名稱信貸部經(jīng)理所屬部門信貸部直屬上級(jí)副總經(jīng)理職位概要:帶領(lǐng)信貸團(tuán)隊(duì)完成公司在保險(xiǎn)和按揭方面的銷售目標(biāo)。態(tài) 度:◆坦誠、自信,高度的工作熱情;◆良好的溝通技巧和說服能力,能承受較大的工作壓力;◆辦事認(rèn)真仔細(xì),有耐心。任職資格:教育背景:◆相關(guān)專業(yè)中?;蛞陨蠈W(xué)歷。環(huán)境狀況:舒適。;經(jīng) 驗(yàn):◆5年以上汽車駕駛工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各地的交通狀況。任職資格:教育背景:◆汽車工程、汽車檢測(cè)與維修等相當(dāng)大?;蛞陨蠈W(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆接受過領(lǐng)導(dǎo)能力開發(fā)、汽車檢測(cè)與維修、車間管理等方面的培訓(xùn)。工作條件:工作場(chǎng)所:車間環(huán)境狀況:不舒適。工作內(nèi)容:熟悉上海通用汽車有限公司質(zhì)量擔(dān)保工作業(yè)務(wù)知識(shí);認(rèn)真檢查索賠車輛,作出在質(zhì)量鑒定;按照SGM索賠條例辦理索賠申請(qǐng)及相應(yīng)的索賠事務(wù);主動(dòng)收集、反饋有關(guān)車輛使用質(zhì)量、技術(shù)方面的信息;積極向顧客宣傳SGM索賠條例;積極主動(dòng)地協(xié)助業(yè)務(wù)接待對(duì)車輛的維修索賠進(jìn)行鑒定,保證索賠的準(zhǔn)確性;定期整理和妥善保管所有索賠檔案;在SGM開展質(zhì)量返修或相關(guān)質(zhì)量活動(dòng),負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和傳遞相關(guān)信息。工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。技能技巧:◆熟悉汽車配件;◆熟練操作計(jì)算機(jī)。環(huán)境狀況:比較舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。工作內(nèi)容:根據(jù)SGM的要求和市場(chǎng)的需求合理調(diào)整庫存,加快資金周轉(zhuǎn),減少滯銷品種;對(duì)售后服務(wù)中心工作人員進(jìn)行配件業(yè)務(wù)的培訓(xùn);協(xié)調(diào)好配件部門和其它部門的業(yè)務(wù)關(guān)系,確保維修業(yè)務(wù)的正常開展;及時(shí)向SGM配件部門傳遞汽配市場(chǎng)信息和本站信息;審核簽發(fā)向SGM市場(chǎng)營銷部售后服務(wù)部門的有關(guān)文件;及時(shí)向SGM配件部門傳遞汽配市場(chǎng)信息和本站信息;負(fù)責(zé)所轄員工的半年度培訓(xùn)需求和計(jì)劃;負(fù)責(zé)配件工作流程的不斷優(yōu)化。工作內(nèi)容:對(duì)車輛進(jìn)行試車檢驗(yàn);統(tǒng)計(jì)質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果,并提交改進(jìn)的意見和建議;及時(shí)有效地與車間管理人員、維修技工進(jìn)行交流和溝通,盡量杜絕返修。工作內(nèi)容: 嚴(yán)格遵守SGM標(biāo)準(zhǔn)維修程序,對(duì)客戶車輛進(jìn)行機(jī)電、鈑金、油漆方面的維修或保養(yǎng)工作; 做好車輛維修后的后續(xù)整理工作; 熟悉SGM質(zhì)量擔(dān)保工作業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真檢查索賠車輛,有問題及時(shí)反饋給有關(guān)人員; 全面作好車間責(zé)任區(qū)內(nèi)的5S工作。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆接受過接待禮儀、汽車故障基本診斷等方面的培訓(xùn);經(jīng) 驗(yàn):◆3年以上轎車實(shí)際修理或相關(guān)經(jīng)驗(yàn),具備對(duì)車輛故障進(jìn)行檢查和判斷的能力;技能技巧:◆了解汽車構(gòu)造、會(huì)駕駛;◆掌握與人溝通的技巧和能力;◆熟悉計(jì)算機(jī)操作,特別是辦公自動(dòng)化軟件的操作。技能技巧:◆了解汽車構(gòu)造、會(huì)駕駛;◆熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)和流程,在團(tuán)隊(duì)管理方面有極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能;◆熟練使用計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng); 態(tài) 度:◆具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、出色的人際交往和社會(huì)活動(dòng)能力;◆善于協(xié)調(diào)、溝通,責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng);◆親和力、判斷能力、決策能力、計(jì)劃能力、談判能力強(qiáng);◆為人干練、踏實(shí);◆良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,有很強(qiáng)的感召力和凝聚力。環(huán)境狀況:一般。任職資格:教育背景:◆相關(guān)專業(yè)中?;蛞陨蠈W(xué)歷。態(tài) 度:◆坦誠、自信,高度的工作熱情;◆堅(jiān)持原則,公平公正的處理問題;◆辦事認(rèn)真仔細(xì),有耐心。信貸專
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