【正文】 招聘甄選管理 65員工自助服務(wù) 68經(jīng)理自助 69決策支持 70 用友eHR應(yīng)用特點 723用友EHR系統(tǒng)總體應(yīng)用價值 73 73 74 77 805用友股份公司介紹 81 81 83前言人力資源管理系統(tǒng)已經(jīng)歷了漫長的發(fā)展過程，傳統(tǒng)的人力資源管理系統(tǒng)，主要是用來解決HR部門內(nèi)部的業(yè)務(wù)管理問題，如人事信息管理、薪資計算、考勤管理等等，這類信息系統(tǒng)的應(yīng)用，能夠從某種程度上提升HR管理的效率，但由于系統(tǒng)的用戶對象主要是HR本部門的管理人員，HR管理的信息流無法突破本部門之外，從而導(dǎo)致了HR管理體系的封閉狀況始終不能得到解決。EJB框架體系圖示。設(shè)計思想是業(yè)務(wù)流程是由單據(jù)組成的，而單據(jù)是由動作組成的，動作又是由組件組成的。解決方案的實施在未來包括三個階段的變化，如圖所示。審批流管理：系統(tǒng)提供晉職、離職、加班、調(diào)班和培訓(xùn)需求等十余種單據(jù)審批事務(wù)，并可自定義審批事務(wù)，有審批流和直批兩種形式可供選擇；以用戶、用戶組為單位，自主定義流程的申請人、審批人、審批路徑，迅速提升工作效率；可為審批人指定代理人，提供審批人指派審批事務(wù)的功能；系統(tǒng)提供審批人鎖定功能，使審批工作轉(zhuǎn)向代理人；方便的角色調(diào)整功能，在審批人員職務(wù)變動或離職后，可輕松調(diào)整人員。制度政策管理提供相關(guān)國家勞動人事法律法規(guī)、政策制度資料庫；資料庫具備可擴充性,可動態(tài)添加國家、地方出臺的相關(guān)的政策法規(guī)；強大的檢索查詢功能，可選擇瀏覽多個查詢結(jié)果窗口，實現(xiàn)多文檔同時檢索，可打印輸出；管理組織內(nèi)部勞動人事規(guī)章制度，提供內(nèi)部制度和文書批轉(zhuǎn)管理。l 根據(jù)實際要求方便制作編輯各種數(shù)據(jù)報表模板，模板本身可以方便地保存和讀取，從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)報表的遠(yuǎn)程維護(hù)。l 健壯性：提供可靠的運行環(huán)境，保證系統(tǒng)在內(nèi)部、外部的不可預(yù)知的出錯情況下，能夠提供正確的處理機制。在合同臺帳中，支持勞動合同、崗位協(xié)議、保密協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議和各種自定義協(xié)議的自定義信息項的顯示和瀏覽。靈活定義考勤開始和結(jié)束時間、考勤記錄規(guī)則、休假規(guī)則、考勤日歷，體現(xiàn)單位特點；多種班次定義方式，提供夜班和跨天設(shè)置，可按部門或崗位生成工作日歷；靈活設(shè)置倒班和節(jié)假日加班類型，自定義各種請假種類和假期計量單位；可單獨或批量設(shè)置每個部門或每位員工的考勤方案；統(tǒng)計每位員工的月出勤結(jié)果，與薪資系統(tǒng)鏈接進(jìn)行計算；提供特定時間內(nèi)個人/部門/單位的出勤數(shù)據(jù)統(tǒng)計圖表。外部應(yīng)聘人員登錄企業(yè)門戶網(wǎng)站后點擊該鏈接，可進(jìn)入企業(yè)招聘職位列表頁面，查詢?yōu)g覽企業(yè)發(fā)布的招聘職位信息，選擇有意向的職位后，應(yīng)聘人員可直接填寫個人應(yīng)聘信息并附加簡歷，確認(rèn)應(yīng)聘后，應(yīng)聘人員信息將自動傳送到企業(yè)HR系統(tǒng)中。 錄用申請時可從應(yīng)聘人員庫或人才庫中選擇擬錄用人員，記錄具體錄用到哪個公司/部門/崗位、薪資待遇、合同意向、到哪個公司報到等信息；允許錄用崗位與應(yīng)聘人的應(yīng)聘職位不同，應(yīng)聘職位可多個，錄用崗位只能一個?？冃Ц欀饕糜诳冃в媱澲贫ê?，在績效期間內(nèi)執(zhí)行績效計劃時，對績效計劃的完成情況以及其中的績效目標(biāo)的進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行跟蹤、監(jiān)控、協(xié)調(diào)和溝通，同時還可記錄績效期間內(nèi)發(fā)生的關(guān)鍵績效事件；在期末結(jié)束時，可對該期間進(jìn)行績效總結(jié)匯報。對沒有設(shè)置量表的考核對象，可直接錄入其綜合考評結(jié)果。靈活的工作日歷設(shè)置和排班管理：考勤月報表或日報表（統(tǒng)計出勤、遲到、早退、請假、休假、加班等數(shù)據(jù)）：薪酬管理模塊結(jié)構(gòu)圖功能實現(xiàn)l 支持對能力工資、崗位工資、績效工資、結(jié)構(gòu)工資等多種模式的管理；l 提供了薪資標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置，員工工資定級，工資調(diào)整申請、審批，工資核算發(fā)放，自動計算社會保險、個人所得稅等代扣代繳項目，經(jīng)費計提的內(nèi)容和計提的比率可以進(jìn)行設(shè)置；l 支持工資的多次或分次發(fā)放；支持代扣稅或代繳稅；支持計時工資和計件工資的計算；l 工資發(fā)放支持銀行代發(fā)，提供代發(fā)數(shù)據(jù)的輸出功能，同時也支持現(xiàn)金發(fā)放，提供分錢清單功能；l 可以從考勤休假管理模塊直接提成考勤相關(guān)數(shù)據(jù)，設(shè)置并計算由于年假、事假、病假、婚假、喪假等帶薪假期以及遲到、早退、曠工等形成的對薪資的扣減；l 存儲完整的歷史信息供查詢和生成報表；l 通過動態(tài)會計平臺，與財務(wù)系統(tǒng)的總賬連接，直接生成總賬憑證，生成項目數(shù)據(jù)過入到項目成本系統(tǒng)；l 支持集團(tuán)內(nèi)不同單位間、同一單位內(nèi)不同人員間應(yīng)用不同的薪資標(biāo)準(zhǔn)，不同的稅率標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)放不同貨幣；l 可以將員工的工資條直接通過郵件等多種方式進(jìn)行發(fā)放；l 可以由系統(tǒng)自動生成銀行代發(fā)文件、個人所得稅申報文件等文件數(shù)據(jù)，可以支持合并計稅，并支持計算所得稅還原。經(jīng)理自助經(jīng)過授權(quán)可查詢部門員工花名冊、部門考勤情況、部門任職信息，進(jìn)行部門員工統(tǒng)計分析、任職情況分析；進(jìn)行繼任人選維護(hù)、調(diào)配工作交接，采集部門培訓(xùn)需求、編寫部門培訓(xùn)規(guī)劃、申請培訓(xùn)活動；經(jīng)過授權(quán)可更改員工考勤信息，在線管理和評估員工績效；審批員工或下級部門的轉(zhuǎn)正申請、培訓(xùn)申請、調(diào)休申請、加班申請、休假申請、公出申請、離職申請、退休申請等事項；提交部門級調(diào)配申請、離職申請、解聘申請、退休申請、反聘申請、人員需求申請、招聘計劃申請、錄用申請、調(diào)班申請、加班申請、公休申請、休假申請、薪資定調(diào)級申請等事務(wù)。啟動考核后，HR業(yè)務(wù)人員和各級經(jīng)理可對權(quán)限范圍內(nèi)的考核人和考核對象的考核進(jìn)展，進(jìn)行查詢和監(jiān)控，必要時可督促其加快考核進(jìn)度?？冃в媱澘冃в媱澥侵竼T工/部門在某個時期內(nèi)的業(yè)績規(guī)劃和工作任務(wù)?？蓪熘腥瞬虐锤鞣N條件進(jìn)行靈活快捷的篩選，幫助企業(yè)找到合適人選；可對庫中人才直接申請錄用；對庫中不合適的人才可進(jìn)行清除。通過該規(guī)則定義的映射關(guān)系，可將報到入職人員的信息轉(zhuǎn)到企業(yè)員工信息庫中。提供單位級福利類別權(quán)限分配功能。在一個公司內(nèi)，不僅能夠查看本公司人員在本公司簽訂的合同/協(xié)議，還可查看其它公司人員（如下屬公司管理人員）在本公司簽訂的/協(xié)議。系統(tǒng)接口的技術(shù)要求用友eHR系統(tǒng)的接入平臺可滿足下列基本要求：l 高性能：接入平臺應(yīng)該實現(xiàn)對外部系統(tǒng)的接入提供企業(yè)級的支持，在系統(tǒng)的高并發(fā)和大容量的基礎(chǔ)上提供安全可靠的接入。自助服務(wù)模塊一般職員可在網(wǎng)上查詢和維護(hù)個人基本信息；查詢本人在各個期間考勤、薪資、福利的繳交和支取信息；查詢公司政策、規(guī)章制度、招聘信息、培訓(xùn)信息；網(wǎng)上填寫個人工作總結(jié)或述職報告、培訓(xùn)需求調(diào)查表；作為評估人時，填寫評議量表，確認(rèn)對員工本人的考核報告；網(wǎng)上填寫調(diào)班、加班、休假、公出、離職等各種申請。可按時間、部門等進(jìn)行查詢統(tǒng)計，并可輸出個人資料單項、綜合列表，為人員優(yōu)化配置提供依據(jù)；靈活定義多種員工信息卡片和員工花名冊樣式，實現(xiàn)輸出形式的個性化和多樣化；既可對在職、解聘、離退等各類員工進(jìn)行年齡、學(xué)歷結(jié)構(gòu)等簡單統(tǒng)計分析，又可對員工基本情況、員工變動、考核、履歷等范圍進(jìn)行自定義的統(tǒng)計分析，實現(xiàn)結(jié)構(gòu)和信息的多方位掌控。6． 保留人：和員工訂立勞動合同，提供薪酬福利、激勵。戰(zhàn)略通過確定企業(yè)長期的發(fā)展方向得以明確，它包括: 單位總體戰(zhàn)略，含人力資源戰(zhàn)略（招聘戰(zhàn)略、留人戰(zhàn)略、開發(fā)戰(zhàn)略）；流程的目標(biāo)是整合內(nèi)部資源和能力，主要包括: HR規(guī)劃流程、薪酬管理流程、職業(yè)管理流程等。用友應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計思想是基于以下認(rèn)識，業(yè)務(wù)流程是由單據(jù)組成的，而單據(jù)是由動作組成的，動作又是由組件組成的；單據(jù)、動作以及組件可以由業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)實現(xiàn)，系統(tǒng)流程配置提供一種平臺機制，在此可以根據(jù)用戶的實際業(yè)務(wù)重新組織這些單據(jù)、動作及組件，包括每種單據(jù)的來源單據(jù)是什么、又驅(qū)動生成哪些單據(jù)、完成什么動作、動作生效的約束條件以及動作生效后將配置哪些組件等，以此更好滿足企業(yè)個性化需求。用友公司98年4月推出了第一代采用JAVA技術(shù)開發(fā)的基于B/S結(jié)構(gòu)的財務(wù)軟件，得到廣大用戶認(rèn)可，同時積累了大量的基于B/S結(jié)構(gòu)的支持大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用的軟件開發(fā)經(jīng)驗，結(jié)合EJB、XML、無線應(yīng)用、框架設(shè)計等技術(shù)，于2001年推出第二代B/S多層結(jié)構(gòu)的ERP軟件產(chǎn)品，新產(chǎn)品開發(fā)得到了SUN、IBM等國際領(lǐng)導(dǎo)廠商在技術(shù)上的緊密合作和大力支持。平均而言，企事業(yè)機構(gòu)70%的預(yù)算都與人力資本有關(guān)，因此如何招才、留才、育才以及激勵員工就十分重要。用友NC產(chǎn)品采用B/S結(jié)構(gòu)，面向Internet/Intranet，完全基于Web、中間件和大型數(shù)據(jù)庫的N層體系結(jié)構(gòu)。選拔考核激勵培訓(xùn)招聘結(jié)構(gòu)人員技能文化戰(zhàn)略制度共同的價值觀特殊技能專業(yè)技能創(chuàng) 新流 程人力資源戰(zhàn)略生產(chǎn)能力戰(zhàn)略新品開發(fā)戰(zhàn)略財務(wù)管理戰(zhàn)略市場營銷戰(zhàn)略研發(fā)營銷生產(chǎn)人力財務(wù)理念文化器物文化制度文化財務(wù)制度人事制度采購制度倉儲制度營銷制度生產(chǎn)制度網(wǎng)絡(luò)化和信息化帶給企業(yè)最大的挑戰(zhàn)是: 如何利用信息技術(shù)整合企業(yè)的內(nèi)部資源，實現(xiàn)人力資源的有效規(guī)劃、利用和開發(fā)。我們首先要明確人力資源管理的主要任務(wù)。通過這些節(jié)點，可以對任意多條件或多個指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計。休假管理可以自定義休假類別，例如年假、事假、病假、探親假、工休假等；可以靈活設(shè)定組織規(guī)定的休假制度(假期規(guī)則)；員工享有的假期天數(shù)，可以根據(jù)多個因素由系統(tǒng)自動計算；針對不同的員工可以設(shè)定不同的休假計劃，并對所有休假情況進(jìn)行記錄；提供休假到期預(yù)警功能，同時提供銷假的處理。l 支持一般四則運算，數(shù)據(jù)可進(jìn)行再計算、再統(tǒng)計。組織機構(gòu)管理組織管理適應(yīng)公司不同的管理需要，實現(xiàn)多種組織機構(gòu)設(shè)計模式，實現(xiàn)顯示權(quán)限內(nèi)的各單位信息及部門信息，并自動生成組織機構(gòu)圖；實現(xiàn)公司內(nèi)跨單位復(fù)制部門，實現(xiàn)組織快速復(fù)制；實現(xiàn)部門新增、更名、合并、轉(zhuǎn)移和撤銷等業(yè)務(wù)。 集團(tuán)薪資管控實現(xiàn)設(shè)置集團(tuán)級薪資體系，包括薪資類別、薪資項目、薪資期間、薪資規(guī)則表、稅率表、代發(fā)銀行等，對于各單位都是相同的薪酬發(fā)放方案的前提下，集團(tuán)級薪資類別可直接分配給下級單位使用，而不必分別設(shè)置，從而簡化用戶操作，同時也滿足了集團(tuán)統(tǒng)一管控的需要；在實現(xiàn)設(shè)置公共薪資項目的名稱及各屬性的基礎(chǔ)上，同時實現(xiàn)設(shè)置公共薪資項目的取數(shù)來源；實現(xiàn)薪資檔案中對當(dāng)前單位人員及跨單位引用人員的選擇，實現(xiàn)對當(dāng)前單位人員及跨單位引用人員薪資的發(fā)放；實現(xiàn)集團(tuán)總部或某個單位為本單位及下級單位制定年度工資總額及各期間工資總額；在薪資發(fā)放時提供工資總額預(yù)警提示；實現(xiàn)按用戶對薪資類別的權(quán)限分配。招聘甄選基礎(chǔ)設(shè)置主要用于各級公司的招聘主管對招聘業(yè)務(wù)中的基礎(chǔ)檔案、招聘渠道、標(biāo)準(zhǔn)招聘職位、人員信息轉(zhuǎn)入規(guī)則等進(jìn)行管理維護(hù)，是整個招聘模塊開展各項業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。能夠?qū)?yīng)聘人員按姓名、性別、出生日期、工作年限、戶口所在地、期望工作類型、期望工作地點、期望月薪、可到崗日期等各種條件進(jìn)行靈活快捷的篩選，幫助企業(yè)快速找到最合適的人選；除了這些常用搜索外，系統(tǒng)還提供了高級搜索的功能。支持錄用通知、報到通知、婉拒通知等各種通知功能。在一次考核中，可以針對不同業(yè)務(wù)需要定義不同的考核方案，因此一次考核中允許設(shè)置一個或多個考核方案，如：業(yè)績考核方案、能力/行為考核方案、銷售序列考核方案、分子公司領(lǐng)導(dǎo)班子考核方案、中層干部考核方案、生產(chǎn)部門考核方案、運營管理部門考核方案等。考核結(jié)果生成/錄入/審核/調(diào)整后，若已確定下來，可選擇這些考核對象對其考核結(jié)果進(jìn)行凍結(jié)；凍結(jié)結(jié)果后需要的話，可發(fā)布考核結(jié)果；考核結(jié)果發(fā)布后，即可查詢?yōu)g覽權(quán)限范圍內(nèi)的員工/部門的考核結(jié)果。……全面的員工信息管理示圖：層次化的人員信息透視表系統(tǒng)按不同方式預(yù)制的員工信息統(tǒng)計報表多樣化的員工信息統(tǒng)計（自定義員工花名冊是方法之一）：多樣化的員工信息統(tǒng)計（員工信息卡片是方法之二）：多樣化的員工信息統(tǒng)計（常用統(tǒng)計分析是方法之三）預(yù)設(shè)置： 自定義設(shè)置考勤規(guī)則、考勤期間 靈活設(shè)定請假、加班等項目計量方式 工作班次的多種設(shè)定方式 公休日、法定假日及其他假日的預(yù)設(shè)定 靈活修改和區(qū)別設(shè)定職工考勤方式 為部門或個人生成工作日歷考勤處理： 支持從多種考勤設(shè)備導(dǎo)入數(shù)據(jù)和手工輸入 提供考勤數(shù)據(jù)的手動修改 可按照人員和事件等多種方式瀏覽考勤數(shù)據(jù) 實現(xiàn)加班、調(diào)班、出差、請假等事務(wù)的申請、審批支持生成考勤日報、月報、多期間報表、部門匯總等多種統(tǒng)計分析方式考勤休假管理考勤模塊結(jié)構(gòu)圖休假管理結(jié)構(gòu)圖設(shè)定休假類別、規(guī)則休假計劃申請休假記錄、休假休假審批到期預(yù)警銷假統(tǒng)計報表休假結(jié)算考勤系統(tǒng)薪酬系統(tǒng)功能實現(xiàn)l 支持外部考勤數(shù)據(jù)導(dǎo)入，支持各種機器考勤和手工考勤兩種方式；l 靈活定義考勤開始和結(jié)束時間、考勤記錄規(guī)則、休假規(guī)則、考勤日歷，體現(xiàn)公司特點；l 多種班次定義方式，提供夜班和跨天設(shè)置，可按部門或崗位生成工作日歷；l 靈活設(shè)置倒班和節(jié)假日加班類型，自定義各種請假種類和假期計量單位，并與薪資管理系統(tǒng)對接；l 實現(xiàn)對調(diào)班、公出、請假、加班的申請、審批處理；l 提供多種考勤日報、月報、年報以及員工休假報表，可按員工或部門統(tǒng)計出勤、遲到、早退、請假、休假、加班等數(shù)據(jù)；l 指定操作員對考勤數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入后的修改與維護(hù)；l 對歷史考勤數(shù)據(jù)提供封存功能；l 對考勤異常情況提供考勤警報。l 用戶可以靈活設(shè)定企業(yè)規(guī)定的休假制度(假期規(guī)則)?？己藴贤ㄖ饕糜谟涗浐途S護(hù)上下級之間的績效面談內(nèi)容、考核對象對考核結(jié)果的認(rèn)可情況、考核對象的考核申訴以及HR業(yè)務(wù)人員對申訴內(nèi)容的處理和反饋情況。定義完具體某個考核方案后，需要設(shè)置該方案適用的考核對象（人員/部門）及其審核人/審核流程、考核量表及其指標(biāo)設(shè)置、本方案的考核人類別有哪些，然后針對考核對象進(jìn)行具體的考核設(shè)置，包括：為每個考核對象分配對應(yīng)的考核量表、設(shè)置考核對象的考核指標(biāo)的考核目標(biāo)值、考核對象的考核人/考核順序/分別考核那些指標(biāo)/考核權(quán)重等詳細(xì)信息。支持跨公司報到業(yè)務(wù)，如：集團(tuán)總部統(tǒng)一招聘，到集團(tuán)總部報到，再分配到下屬用人單位去入職工作。提供簡歷附件功能，可以附件文檔形式保存應(yīng)聘人員的簡歷、各種證書/證明、推薦信、聯(lián)絡(luò)記錄等信息，提供附件文檔的上傳、下載、瀏覽等功能。招聘渠道主要