【正文】 通與反饋。 考核內(nèi)容 每年 1 至 2 月為員工年度績效計劃制定期。從分析和計劃、匯報和指導(dǎo)、考核等三個方面實現(xiàn)管理規(guī)范化，提升業(yè)務(wù)水平 由于公司關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核（ KPI）處于初級實施階段，相關(guān)數(shù)據(jù)的支持不夠充分，故本考核旨在建立有效的考核框架，采取 KPI 和總經(jīng)理考評相結(jié)合的方式，逐漸推行 KPI 全面考評。 （三）、年度考核成績 季度 /年度績效考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正定級、薪酬調(diào)整、職位晉升、崗位 輪轉(zhuǎn)、教育培訓(xùn)和生涯發(fā)展等人力資源工作的重要依據(jù)。 完成時間欄： 幾號前、第幾周、每周、每兩周、每周六、月中或月底等等。 如： 5月正常上班天數(shù)為 26天，某員工請了 5天事假，實際上班天數(shù)為 21天，則該員工的出勤率 =21247。 第四章 申訴和監(jiān)督 第一條 績效考核的申訴 月度 MBO 績效考核和年度 MBO 考核均給被考核員工一個申訴期，以示公平、公正。 沒有申訴的結(jié)果作為最后的考核結(jié)果，已申訴的以復(fù)核結(jié)果為最后考核結(jié)果。 如： 5月正常上班天數(shù)為 26天，某員工請了 15天假，實際上班天數(shù)為 11天，則該員工的出勤率 =11247。 自我評分和上司評分欄： 自評打分應(yīng)以認(rèn)真、實際、坦誠對待自己的工作表現(xiàn)，按打分標(biāo)準(zhǔn)為自己打分。綜合部應(yīng)在 3 個工作日內(nèi)完成調(diào)查分析，提出處理意見，征詢公司領(lǐng)導(dǎo)意見后向員工進(jìn)行反饋并負(fù)責(zé)落實。 部門 總監(jiān)實行關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核（ KPI）。 注重考核記錄與數(shù)據(jù)，強調(diào)考核的時效性、準(zhǔn)確性。 月度 MBO 績效考核： 每月月末 3031 日公司及部門會議召開； 每月初（ 1 日） 員工將（ A 自評表格 B 具體 結(jié)果按 MBO目標(biāo)的順序整理打包的文件 C 次月計劃表格 )提交給直接上司，每月（ 3 日前）由直接上級就下屬上月工作 MBO考核 并進(jìn)行績效面談及次月計劃調(diào)整反饋，每月（ 5 日前） 由直接上級就 將 下屬 表格提交綜合部備案。對一個月工作表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié) ，哪些地方做的比較好，哪些地方需要加強，以后的工作過程中要注意什么。請假相關(guān)規(guī)定詳見公司《出勤休假管理制度》。 不對考核期外、以及職務(wù)工作以外的事實和行為進(jìn)行評價。 第二條 年度 MBO考核的評分按年內(nèi)各月度 MBO考核總分?jǐn)?shù)的平均值，以平均值對應(yīng)等級，作為年終 MBO考核結(jié)果。按公司規(guī)定應(yīng)上班的天數(shù) *100% 按公司規(guī)定應(yīng)上班的天數(shù)由當(dāng)月自然月的天數(shù)扣除周日、法定帶薪節(jié)假日而來。制定績效目標(biāo)： 各級主管根據(jù)本年度（或考核周期）公司對員工要求和期望，在與員工協(xié)商的基礎(chǔ)上確定工作目標(biāo)； （ 1）指標(biāo)性目標(biāo)：可以定量衡量的考核目標(biāo)； （ 2）重點工作目標(biāo)：不能量化，但是對完成工作非常重要的工作目標(biāo)； （ 3）追加目標(biāo)和任務(wù)考核：主要是對工作中的追加目標(biāo)和任務(wù)的考核； （ 4）管理行為考核；流程系統(tǒng)的執(zhí)行 （一） MBO填寫規(guī)則：結(jié)合目標(biāo)管理表格 目標(biāo)欄： 必須與公司戰(zhàn)略目標(biāo)掛鉤 , 從公司目標(biāo)分解到部門目標(biāo) , 從年目標(biāo)分解到月目標(biāo)，通常由下屬自主制定報上司審批。 （二）、季度考核 每季度末，總經(jīng)辦對中層干部進(jìn)行季度考核，由季度關(guān)鍵績效指標(biāo)（ KPI）完成情況、季度工作工作目標(biāo)完成情況、公司領(lǐng)導(dǎo)測評成績確定。體現(xiàn)公司對員工工作的要求和期望，明確個人崗位責(zé)、權(quán)、利的統(tǒng)一，能夠及時溝通、反饋工作中的問題，指導(dǎo)公司薪酬方案，實現(xiàn)公平、公開的激