【正文】 都可以視為現(xiàn)金；代理商從專賣店提貨必須現(xiàn)結(jié)；商場與辦事處定期結(jié)帳，也有商場直接匯款給總部的情況；自營專賣店每日現(xiàn)金收入遞繳辦事處；代理商和加盟專賣店一般先付款后發(fā)貨。l 贈送商品：主要為皮具、鞋油等。驗收入庫調(diào)整單格式：驗收入庫調(diào)整單收貨部門： 日期： 單據(jù)號：發(fā)貨收貨備注票號開票人貨號數(shù)量單價金額收號數(shù)量單價金額合計合計 分公司辦事處向?qū)Ｙu店的銷售流程l 分公司根據(jù)專賣店（含店中店）要貨申請和散戶以及批發(fā)商代理商的訂單開始銷售。 散戶、加盟專賣店向辦事處退貨分公司收到退回的商品后，經(jīng)驗收入庫，填制入庫單同時，沖減客戶應(yīng)收賬款，根據(jù)管理制度確定退貨金額收入紅字收款單，向最終客戶支付貨款。即輸入盤點數(shù)據(jù)的同時，輸入盤點時間，系統(tǒng)根據(jù)輸入的盤點時間的截至賬存庫存數(shù)量進行盤點。l 未上電腦的加盟店每天應(yīng)上報銷售數(shù)據(jù)。n 調(diào)撥流程總公司指令調(diào)撥流程如下圖：分公司（辦事處）自行調(diào)撥流程：以上流程處理分公司之間直接發(fā)生的商品庫移。XX集團銷售訂單訂單編號：訂貨日期：希望發(fā)貨日期：訂貨單位：開戶銀行：帳號：稅號：訂貨單位地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：傳真：Email：付款方式：預(yù)付款：貨號品名規(guī)格單位數(shù)量單價金額裝箱方式件數(shù)備注　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　備注： 銷售出庫單（銷售退貨）銷售出庫單倉庫：出庫日期：訂單號：客戶：備注：貨號品名規(guī)格單位數(shù)量單價金額裝箱方式件數(shù)備注　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　合計　　　　　　　　制單人：審核人： 調(diào)撥單XX集團調(diào)撥單轉(zhuǎn)出部門： 轉(zhuǎn)出倉庫：開單日期：No.轉(zhuǎn)入部門： 轉(zhuǎn)入倉庫：調(diào)撥類型：備注：貨號品名規(guī)格單位數(shù)量單價金額裝箱方式件數(shù)備注　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　合計　　　　　　　　制單人：審核人：發(fā)貨人：收貨人：分公司（辦事處）間調(diào)撥單（調(diào)撥出庫單、調(diào)撥入庫單）與分公司（辦事處）內(nèi)部調(diào)撥單（辦事處、專賣店、店中店之間）格式相同。 做銷售曲線的銷售分析（五日均線、十日均線等）最終可以提供到銷售代表、客戶的銷售情況；同時也能夠非常及時的了解各個分公司的產(chǎn)品價情況和毛利，做到時刻了解分公司的銷售毛利狀況，通過及時掌握這類情況對于合理安排未來商品生產(chǎn)、費用管理、公司理財?shù)荣Y金的運作提供了依據(jù)。 辦事處應(yīng)收帳匯總12。紅字出庫時可以選擇成品庫或殘次庫（對殘次品退庫） 。編碼由集團統(tǒng)一管理。對分公司之間直接發(fā)生的商品庫移，總公司根據(jù)調(diào)出價格沖減調(diào)出公司應(yīng)收賬款，根據(jù)調(diào)入價格增計調(diào)入分公司的應(yīng)收賬款。退回行為的發(fā)生可能包括如下情況：l 因商品質(zhì)量原因產(chǎn)生的退貨；l 因商品滯銷，經(jīng)上級部門同意產(chǎn)生的退貨（含集中退貨和個別退貨）；l 分公司辦事處發(fā)起的直接退貨（未經(jīng)同意或以降低庫存為目的）。出庫單上應(yīng)包含三種價格：公司建議市場零售價格，庫存商品成本價，商品調(diào)撥價。l 總部對所有分公司（辦事處）執(zhí)行統(tǒng)一價格，總部給總代理的價格不同于分公司，不同代理間的價格也可能不同（目前總部的總代理客戶有7家，價格有2種），分公司間調(diào)撥(通過總部)有調(diào)撥價。n 客戶資信的等級和建立規(guī)則XX公司目前沒有明確區(qū)分客戶資信級別，客戶的資信與客戶類型相對應(yīng)。n 專賣店商品賬要求進行權(quán)限管理，除專賣店總經(jīng)理外，其他任何人（含店長）不應(yīng)該看到專賣店商品的進貨價格。 顏色檔案商品的顏色檔案也屬于錄入輔助項，當(dāng)錄入商品要求制定顏色時，提供參照錄入。l 裝箱方式還和男女有關(guān)，同樣是北碼，由于男女鞋的不同，存在不同裝箱方式（鞋碼的起止范圍不同）。子類下為商品檔案。l 辦事處直接向總部下達補貨訂單（目前通過電話、傳真和口頭），收到商品點驗入庫，常會發(fā)生對產(chǎn)品包裝從新組裝的情況（拆件）。n 皮鞋行業(yè)基本上以總代理制為主，代理制這種方式比較簡單，但管理上延伸不到銷售終端。分公司是獨立性質(zhì)的，在當(dāng)?shù)刈?，與總部相當(dāng)于獨立企業(yè)間的貿(mào)易關(guān)系，但實際是總部監(jiān)管控制的。l 生產(chǎn)管理部負責(zé)集團內(nèi)所有生產(chǎn)廠。浙江省專賣公司的銷售經(jīng)營管理獨立于XX營銷中心，實行自行商品采購，銷售業(yè)績也不納入XX營銷中心的考核。二、 分支機構(gòu)結(jié)構(gòu)與職能n 分支機構(gòu)全國布局結(jié)構(gòu)成品庫按品牌集團營銷中心分公司辦事處專賣店批發(fā)點商場店中店倉庫按省級按地區(qū)倉庫倉庫n 分支機構(gòu)設(shè)置說明：l 品牌營銷中心： 營銷總公司根據(jù)產(chǎn)品品牌劃分營銷中心，負責(zé)管理本品牌產(chǎn)品在全國的營銷推廣工作，管理、監(jiān)控和考核在各地設(shè)置的營銷網(wǎng)點，重點控制資金與庫存，銷售實現(xiàn)。一般每個辦事處下管理有1020個專賣店。對分支機構(gòu)的管理目標(biāo)主要是：l 保證貨品的配送，充分開拓市場，提高市場占有率；減少缺色、缺碼現(xiàn)象的發(fā)生，以減少銷售收入的損失；保持適度的庫存，降低由于皮鞋產(chǎn)品短生命周期和季節(jié)性消費的特點造成大量積壓庫存的損失；及時回款，加速資金周轉(zhuǎn)n （概要）l 辦事處根據(jù)了解的網(wǎng)點銷售情況和銷售預(yù)測制定銷售計劃上報總部，總部根據(jù)匯總的銷售計劃，考慮現(xiàn)有庫存、在途商品、執(zhí)行中銷售訂單和執(zhí)行中采購情況后向生產(chǎn)部下達采購訂單。皮具類主要由皮帶、皮夾等小件商品組成，根據(jù)需要進行子類劃分。每種裝箱方式可根據(jù)需要定義由哪幾種尺碼組成，每種尺碼多少雙。國際標(biāo)準(zhǔn)碼： 每種商品對應(yīng)一個國際標(biāo)準(zhǔn)碼，由7位企業(yè)代碼+6位貨號組成。批發(fā)價是集團營銷中心和大代理商、集團采購的商品銷售價格和結(jié)算價格，通常通過參考售價的折扣比例計算。n 客戶檔案的格式客戶名稱；客戶編碼地址聯(lián)系人聯(lián)系電話稅號銀行帳號客戶類型（）約定的銷售額信用額度帳期價格或折扣退貨率合同期限貨款結(jié)算方式，已被取消代理押金廣告費結(jié)算方式重點客戶客戶等級（A、B、C）銷售超額獎勵返點率n 對于客戶采取的管理方式和規(guī)則有營銷中心直屬管理和分公司當(dāng)?shù)毓芾韮煞N情況。辦事處對自營專賣店和商場店中店實際上按成本價調(diào)撥，在會計核算上采用售價金額核算方法，以實際差價率法計算出庫成本，單據(jù)價格以零售價顯示，與商場期末結(jié)賬時要扣除商場的扣點，因而給商場店中店的價格實際上要高于成本價。營銷中心確認要貨申請和調(diào)撥價格后，如果該貨品有庫存，轉(zhuǎn)倉庫進行配貨，如果無足夠庫存，可向生產(chǎn)部門下達采購訂單。關(guān)于分公司銷售對象和處理區(qū)別見下表：自營專賣店店中店非自營專賣店、散戶銷售起始標(biāo)志要貨計劃單要貨計劃單銷售訂單物流管理銷售調(diào)撥單（移庫），減少分公司庫存，增加專賣店庫存以商品零售價管理專賣店庫存銷售調(diào)撥單（移庫），減少分公司庫存，增加店中店庫存以商品零售價管理店中店庫存銷售實現(xiàn)根據(jù)銷售日報表確定銷售實現(xiàn)根據(jù)銷售日報表確認銷售實現(xiàn)根據(jù)銷售出庫單實際銷售價格確認銷售實現(xiàn)銷售出庫根據(jù)銷售日報表確認銷售出庫，減少專賣店庫存根據(jù)銷售日報表確認銷售出庫，減少店中店庫存根據(jù)銷售出庫單確認銷售出庫，減少分公司庫存結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本根據(jù)銷售日報表銷售數(shù)量和成本價結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本根據(jù)銷售日報表銷售數(shù)量和成本價結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本根據(jù)銷售出庫單數(shù)量和成本價結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本確認應(yīng)收賬款根據(jù)銷售日報表總額收款部分確認應(yīng)收專賣店貨款根據(jù)銷售日報表現(xiàn)金收款部分店中店合同折扣確認應(yīng)收店中店貨款根據(jù)銷售出庫單數(shù)量和實際銷售單價確認應(yīng)收客戶應(yīng)收賬款收款根據(jù)專賣店回款單填制收款單確認收款，核銷應(yīng)收賬款根據(jù)店中店回款單填制收款單確認收款，核銷應(yīng)收賬款根據(jù)客戶付款憑據(jù)填制收款單確認收款，核銷應(yīng)收賬款n 退貨流程商品退貨在制鞋企業(yè)中是一項比較重要，也是發(fā)生比較頻繁的業(yè)務(wù)。日后，如果該商品有其他分公司要貨，則根據(jù)當(dāng)時要貨價格，除辦理向要貨分公司發(fā)貨和銷售外，以要貨價格給予原退貨分公司沖減應(yīng)收賬款。 客戶信用等級控制l 客戶要求退貨時，錄入一張退貨申請單，若有變化可以修改，審核后，可以做廢和終止。 例三：通過系統(tǒng)可以非常容易管理庫存和應(yīng)收，在信息系統(tǒng)中所有的單據(jù)、所有的流程都是在一個虛擬的倉庫體系中完成，兩個倉庫僅僅是庫位的變化，未來將還是業(yè)務(wù)照做，但庫存管理、商品帳管理將會有些簡單結(jié)構(gòu)調(diào)整。 全國各分公司的匯總銷售額 收款單收款單付款單位名稱：到帳金額：到帳時間：到款方式：備注：制單人： 付款單收款單收款單位名稱：付款金額：付款時間：付款方式：備注：制單人： 其他應(yīng)收款單其他應(yīng)收款單對方單位名稱：應(yīng)收金額：備注：制單人： 其他應(yīng)付款單其它應(yīng)付款單對方單位名稱：應(yīng)付金額：備注：制單人：盤盈盤虧匯總表（應(yīng)有尺碼、顏色管理）部門：年 月 日品名貨號單位單價調(diào)整后盤點數(shù)量盤盈盤虧差異原因帳面數(shù)量數(shù)量金額數(shù)量金額說明備注