【正文】 九、未來(lái)業(yè)務(wù)單據(jù)表單格式說(shuō)明：全部出入庫(kù)單據(jù)都加入出入庫(kù)類型 采購(gòu)訂單XX集團(tuán)采購(gòu)訂單（應(yīng)有尺碼、顏色管理）采購(gòu)方：簽訂時(shí)間：供應(yīng)商：交貨日期：貨號(hào)品名規(guī)格單位數(shù)量單價(jià)金額裝箱方式件數(shù)備注　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　備注： 采購(gòu)入庫(kù)單（采購(gòu)?fù)素洠┎少?gòu)入庫(kù)單（應(yīng)有尺碼、顏色管理）倉(cāng)庫(kù)：入庫(kù)日期：訂單號(hào)：供應(yīng)商：備注：貨號(hào)品名規(guī)格單位數(shù)量單價(jià)金額裝箱方式件數(shù)備注　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　合計(jì)　　　　　　　　制單人：審核人： 配碼清單配碼清單主單號(hào)：貨號(hào)品名規(guī)格顏色數(shù)量尺碼3435363738394041424344　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　此配碼清單配合采購(gòu)訂單、采購(gòu)入庫(kù)單、總部銷售訂單、銷售出庫(kù)單、調(diào)撥單、銷售日?qǐng)?bào)等使用。 總公司應(yīng)收帳匯總。l 自營(yíng)專賣(mài)店（店中店）向分公司（辦事處）的退貨通過(guò)調(diào)撥單減少專賣(mài)店（店中店）庫(kù)存商品帳，增加分公司（辦事處）庫(kù)存商品帳即可。 客戶檔案客戶編碼 客戶名稱 地址 聯(lián)系人 電話 傳真 Email稅號(hào) 開(kāi)戶行 銀行帳號(hào)客戶類型（）約定的銷售額 信用額度 帳期價(jià)格或折扣 退貨率代理押金 廣告費(fèi)結(jié)算方式 客戶類型重點(diǎn)客戶 超額獎(jiǎng)勵(lì)返點(diǎn)率 供應(yīng)商檔案 編碼 名稱 類型（集團(tuán)內(nèi)、集團(tuán)外） 地址 開(kāi)戶行 賬號(hào) 稅號(hào) 聯(lián)系人 電話 傳真 Email 付款期限 序號(hào) 尺碼（3446） 標(biāo)志 裝箱編碼 貨物類別 裝箱方式 編碼 顏色 歸集 貨號(hào) 顏色 尺碼 條碼l 專賣(mài)店分解成為兩類：自營(yíng)店+店中店，加盟店，并增加類別屬性。n 盤(pán)點(diǎn)流程盤(pán)點(diǎn)要求支持貨號(hào)、尺碼、顏色的盤(pán)點(diǎn)。 最終客戶向?qū)Ｙu(mài)店、店中店進(jìn)行退貨或換貨專賣(mài)店導(dǎo)購(gòu)小姐依據(jù)管理制度，直接處理商品退回或商品調(diào)換，辦理殘次品入庫(kù)同時(shí)按實(shí)際協(xié)商價(jià)格支付最終客戶貨款。分公司在商品驗(yàn)收入庫(kù)后，向總公司支付貨款，總部收到款項(xiàng)后，輸入收款單，核銷分公司的應(yīng)收賬款。目前無(wú)此情況，但將來(lái)是可能有的。其中第三級(jí)的賒欠額度和帳期商場(chǎng)由分公司（辦事處）的區(qū)域經(jīng)理審核確定，總部監(jiān)控分公司（辦事處）的總體賒欠余額，考慮以后對(duì)分公司（辦事處）的應(yīng)收占用超過(guò)一定量后收取利息。按照移動(dòng)加權(quán)平均方法計(jì)算庫(kù)存商品，在商品銷售毛利查詢中，可隨時(shí)查詢商品毛利。例如，實(shí)際商品可能存在一種藍(lán)灰色的皮鞋，但單據(jù)和商品賬管理中，只要求掌握到藍(lán)色皮鞋就可以，為了幫助錄入人員正確確定藍(lán)灰屬于灰色還是藍(lán)色，實(shí)現(xiàn)要制定大類顏色和具體顏色的對(duì)應(yīng)關(guān)系，形成商品輔助檔案。l 裝箱方式還同鞋類的子類有關(guān)，不同的皮鞋子類，可能存在不同的裝箱方式，例如精品鞋的銷售對(duì)象可能集中在年輕人，因此鞋碼的范圍可能和其他類別的皮鞋裝箱方式在鞋碼范圍和每種鞋碼的雙數(shù)略有差異。皮鞋的子類將影響拆卸組裝中的裝箱模式功能。 l 辦事處接到專賣(mài)店等零售網(wǎng)點(diǎn)的補(bǔ)貨單（電話或傳真），對(duì)零售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行配送（送貨或自提）。目前全國(guó)共有包括專賣(mài)店和商場(chǎng)店中店在內(nèi)的近2000家直屬終端零售機(jī)構(gòu)。目前公司在全國(guó)設(shè)立了24個(gè)分公司。品牌營(yíng)銷中心與生產(chǎn)管理部之間獨(dú)立核算，品牌營(yíng)銷中心與下屬營(yíng)銷機(jī)構(gòu)（分公司和代表處）之間獨(dú)立核算。將來(lái)的發(fā)展規(guī)劃是國(guó)際貿(mào)易部負(fù)責(zé)所有品牌的外銷，國(guó)內(nèi)部分按品牌劃分營(yíng)銷中心。n 負(fù)責(zé)營(yíng)銷中心與各生產(chǎn)廠和外協(xié)廠、營(yíng)銷中心與各地分支機(jī)構(gòu)和代理商、各地分支機(jī)構(gòu)之間的往來(lái)結(jié)算；對(duì)應(yīng)收應(yīng)付狀況的掌握和控制管理，保證銷售資金及時(shí)回流，提高資金運(yùn)作效率；對(duì)各個(gè)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的計(jì)劃指標(biāo)的測(cè)算與毛利和費(fèi)用的測(cè)算考核；制定財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度和實(shí)施細(xì)則，規(guī)范體系內(nèi)各層次的財(cái)務(wù)管理工作。自營(yíng)專賣(mài)店(店中店)管理庫(kù)存和現(xiàn)金，會(huì)計(jì)核算在辦事處進(jìn)行。目前在全國(guó)各地的商場(chǎng)店中店和專柜共有800多家。其中皮鞋類是XX商品檔案中的主類，包括絕大多數(shù)商品類別。例如，一件有兩箱,一箱商品可能包括16雙鞋，由44碼到39碼的鞋組成，每種鞋碼的數(shù)量不固定。 雙商品編碼和條碼支持XX集團(tuán)原有商品編碼方式不是十分規(guī)范，長(zhǎng)度和字符使用比較隨意，為逐漸過(guò)渡到條碼識(shí)別，要求商品檔案中容納兩種商品編碼，既：老碼和新碼。成本價(jià)是集團(tuán)營(yíng)銷中心向生產(chǎn)部采購(gòu)入庫(kù)的實(shí)際入庫(kù)確定的結(jié)算價(jià)格，也是商品的實(shí)際成本價(jià)。從支付方式看，專賣(mài)店的客戶支付方式有現(xiàn)金、信用卡、消費(fèi)券，偶爾也有賒賬。這種情況下，由于對(duì)未能銷出商品的退貨通常沒(méi)有限制（即使已打款），基本上無(wú)條件退換（可能有退貨期限），因而可以看作下層網(wǎng)點(diǎn)先正常采購(gòu)，再通過(guò)退貨流程處理。除基本的庫(kù)存商品賬和應(yīng)付賬款等賬冊(cè)外，采購(gòu)流程應(yīng)能提供采購(gòu)到貨狀況和應(yīng)付賬款付款核銷狀況的查詢。對(duì)自營(yíng)專賣(mài)店按商品售價(jià)登記銷售和應(yīng)收賬款，以成本價(jià)結(jié)轉(zhuǎn)商品銷售成本。 自行退貨自行退貨是分公司未經(jīng)總公司同意，直接向總公司倉(cāng)庫(kù)辦理退貨。 各地分公司（辦事處）、專賣(mài)店（店中店）庫(kù)存存量控制l 對(duì)商場(chǎng)（店中店）的銷售，每日按銷售日?qǐng)?bào)確認(rèn)銷售收入，辦理銷售出庫(kù)后，期末結(jié)算時(shí)給商場(chǎng)的折扣應(yīng)可填制紅字銷售出庫(kù)單，否則需在根據(jù)銷售日?qǐng)?bào)確認(rèn)銷售收入時(shí)即將給商場(chǎng)的折扣扣除。 每種商品批次的管理全國(guó)庫(kù)存數(shù)量分布狀況（可選特定區(qū)域）橫向分頁(yè) 表（1） **年**月**日 單位：雙排名貨號(hào)及品名合計(jì)江蘇分公司。 例二：通過(guò)建立分公司訂貨與發(fā)貨流轉(zhuǎn)單，將全面管理用戶的采購(gòu)流程，從接受訂單，到提貨、到驗(yàn)收將通過(guò)系統(tǒng)內(nèi)部的一張單據(jù)全面管理起來(lái)，如有可能還可以使用此單代替提貨時(shí)的出庫(kù)單，讓此單作為本流轉(zhuǎn)過(guò)程中的唯一單據(jù)。銷售系統(tǒng)未來(lái)將提供如下功能：l 商品銷售排名（應(yīng)有尺碼、顏色管理）網(wǎng)點(diǎn)： 統(tǒng)計(jì)時(shí)段： 貨號(hào)6品名規(guī)格訂貨數(shù)量訂貨金額實(shí)銷數(shù)量實(shí)銷金額所占比例總計(jì)若未選網(wǎng)點(diǎn)，則統(tǒng)計(jì)全國(guó)商品銷售l 業(yè)務(wù)員銷售排名表根據(jù)選定時(shí)間內(nèi)，所有業(yè)務(wù)員或某辦事處的業(yè)務(wù)員按訂貨金額和實(shí)銷金額排名。 對(duì)客戶的銷售做分析（曲線、均線、產(chǎn)品銷售等）。 例一：將實(shí)現(xiàn)異地審批，審批時(shí)可以參考各種庫(kù)存、銷售、應(yīng)收等各類信息。 全國(guó)每種商品存量對(duì)分公司（辦事處）的標(biāo)準(zhǔn)銷售，只考慮分公司（辦事處）對(duì)客戶應(yīng)收賬款的核銷。六、控制點(diǎn)目前，不沖減應(yīng)付賬款的情況有：人為破壞，無(wú)貨號(hào)。收到非自營(yíng)專賣(mài)店和散戶的付款后，填制收款單，沖減應(yīng)收賬款。入庫(kù)單以雙作為基本單位，以件作為輔助管理單位。零售網(wǎng)點(diǎn)和代理商向辦事處采購(gòu)，辦事處向營(yíng)銷中心采購(gòu)?fù)ǔ檫@種模式。l 專賣(mài)店的客戶即最終消費(fèi)者，區(qū)分一般客戶和貴賓卡客戶,也包括團(tuán)體購(gòu)買(mǎi)客戶。商品價(jià)格管理在總部包括參考售價(jià)（區(qū)域價(jià)格）、成本價(jià)（一段時(shí)間可能會(huì)調(diào)整）、調(diào)撥價(jià)（各機(jī)構(gòu)間協(xié)商確定）、批發(fā)價(jià)（不固定價(jià)格）四種價(jià)格。 男女尺碼檔案輔助功能檔案，通過(guò)實(shí)現(xiàn)定義的男女尺碼檔案，即男鞋和女鞋的尺碼起止范圍，方便在特殊裝箱發(fā)式下的錄入。一件產(chǎn)品為最小發(fā)運(yùn)計(jì)量單位，每件商品有若干雙組成。三、商品檔案管理n 商品分類標(biāo)準(zhǔn)XX集團(tuán)生產(chǎn)銷售商品的類別相對(duì)集中，分類規(guī)則相對(duì)比較簡(jiǎn)單。商場(chǎng)的結(jié)算方式與專賣(mài)店是不一樣的。l 專賣(mài)店和商場(chǎng)店中店：直接管理的零售終端。品牌營(yíng)銷中心最核心的工作包括:n 全面負(fù)責(zé)全國(guó)市場(chǎng)策劃、價(jià)格體系建立、市場(chǎng)開(kāi)拓、新產(chǎn)品推廣與促銷活動(dòng)策劃等一系列公共事物的策劃管理和審核；建設(shè)全國(guó)性的市場(chǎng)流通渠道,制定全國(guó)統(tǒng)一的銷售管理業(yè)務(wù)規(guī)范；建立全國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況的分析與研究；掌握各類商品在不同地區(qū)，不同經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)情況。l 要求管理總代理、總經(jīng)銷的庫(kù)存、銷售情況。n l 廣告企劃部負(fù)責(zé)全國(guó)公共市場(chǎng)廣告策劃、產(chǎn)品廣告推廣方案的制作、專賣(mài)店店面統(tǒng)一設(shè)計(jì)、企業(yè)整體形象CI導(dǎo)入等工作l 技術(shù)開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé)管理公司新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和相應(yīng)新技術(shù)工藝的研究，同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)信息的搜集分析。各地辦事處的業(yè)務(wù)考核根據(jù)所屬區(qū)域市場(chǎng)的銷售業(yè)務(wù)開(kāi)展情況進(jìn)行。又包括三種方式：一是由公司直接全資投資設(shè)立，在數(shù)量上約占到30%左右；一種是加盟店方式，數(shù)量上約占70%左右；一種是合資方式設(shè)立的，現(xiàn)在比較少，以后對(duì)某些建店需要的投資額比較大因而風(fēng)險(xiǎn)較高的特殊地區(qū)，可能會(huì)發(fā)展這種方式，以分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。自營(yíng)專賣(mài)店實(shí)行備用金制，每日銷售收入現(xiàn)金全部上繳辦事處。n 商品數(shù)量和規(guī)格要求XX集團(tuán)對(duì)皮鞋大類的商品數(shù)量和規(guī)格的管理要求比較嚴(yán)格，以皮鞋款型作為皮鞋的基本商品檔案，每種款型要求能夠處理不同的顏色和尺碼的規(guī)格管理。l 但是，裝箱方式也有例外情況，即營(yíng)銷中心采購(gòu)入庫(kù)和發(fā)貨時(shí)，臨時(shí)制訂裝箱方式，此時(shí)訂單、入庫(kù)單、銷售訂單、出庫(kù)單可以直接輸入商品品種、尺碼、雙數(shù)，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算數(shù)量和金額。n 商品檔案和倉(cāng)庫(kù)的關(guān)系由于XX集團(tuán)對(duì)商品進(jìn)行成品、處理品，已被取消、殘次品、代管商品的管理，因此以虛擬倉(cāng)庫(kù)的形式進(jìn)行不同類型商品的管理，并要求能夠處理商品類型轉(zhuǎn)換，既有成品轉(zhuǎn)為處理品和殘次品。四、 現(xiàn)有營(yíng)銷中心的客戶、價(jià)格與銷售管理n 全國(guó)各個(gè)地區(qū)客戶分類l 總部的客戶類型包括各地分公司或辦事處（視同客戶）、總代理商、團(tuán)體購(gòu)買(mǎi)等零散客戶；加盟店、自營(yíng)店；有關(guān)VIP客戶的管理還未確定。n 銷售過(guò)程中的支付規(guī)則的建立l 團(tuán)體購(gòu)買(mǎi)、零售客戶為現(xiàn)金支付或使用消費(fèi)券（相當(dāng)于預(yù)付款）、信用卡，