【正文】 用戶既可以通過(guò)瀏覽在線目錄，也可以通過(guò)搜索引擎來(lái)尋找自己想要的物品。這里的企業(yè)可以指代任何組織，包括私人或者公共的，營(yíng)利性的或者非營(yíng)利性的。末頁(yè)下一頁(yè)上一頁(yè)首頁(yè)也可能是在企業(yè)和任何其他企業(yè)間進(jìn)行的。用戶一旦注冊(cè)后就可以使用在線購(gòu)物車進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。通過(guò)使用因特網(wǎng)和自動(dòng)應(yīng)答軟件代理，每個(gè)電話應(yīng)答成本從 5美元降低到了 。這些服務(wù)主要有：（ 1）旅行和旅游服務(wù)許多大型企業(yè)和旅行社之間有特別的折扣安排。與前面分析的以一企業(yè)為中心的B2B模式不同，電子化交易市場(chǎng)模式包括許多賣家和許多買(mǎi)家。 （ 2）中立主辦者。購(gòu)買(mǎi)者（通常都是小企業(yè)）可以從批量折扣中獲益。這樣一個(gè)有著近百年歷史、在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域如魚(yú)得水的公司，似乎很難適應(yīng)以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與電子商務(wù)為代表的新經(jīng)濟(jì)潮流；同時(shí)，自 1999年 1月開(kāi)始執(zhí)掌福特、出任公司 CEO的 Jacques Nasser，當(dāng)時(shí)也早已過(guò)了知天命之年，并且 Nasser自 20歲開(kāi)始就已投入福特門(mén)下，經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá) 30年福特企業(yè)文化的熏陶，這樣一位 “ 掌門(mén)人 ” 似乎更沒(méi)有理由成為傳統(tǒng)福特公司的 “ 叛逆 ” 。 政府機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)或消費(fèi)者的商務(wù)模式（ G2B、 G2C）末頁(yè)下一頁(yè)上一頁(yè)首頁(yè)1．政府機(jī)構(gòu)與企業(yè)間的電子商務(wù)（ G2B）政府機(jī)構(gòu)（ Government）與企業(yè)之間的電子商務(wù)（ Government to Business，簡(jiǎn)記為 G2B）。在行政管理、醫(yī)療保健、教育培訓(xùn)、勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)福利、社會(huì)保險(xiǎn)、電子證件、交通、稅務(wù)和金融等各個(gè)方面，當(dāng)民眾的基本需要出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，政府的服務(wù)網(wǎng)站可以提供一個(gè) 一級(jí)或多級(jí)的政府監(jiān)管職能的服務(wù)渠道 ，可請(qǐng)求或回答特定的問(wèn)題，代理處理提議并回應(yīng)，起引導(dǎo)組織作用。正是由于有了這樣的技術(shù)支持， C2C的模式才能夠短時(shí)間內(nèi)迅速為廣大普通用戶所接受。對(duì)于有明確目標(biāo)的消費(fèi)者（用戶），他們會(huì)受利益的驅(qū)動(dòng)而頻繁光顧 C2C；而那些沒(méi)有明確目標(biāo)的消費(fèi)者，他們會(huì)為了享受購(gòu)物過(guò)程中的樂(lè)趣而流連于 C2C。案例 我國(guó)移動(dòng)支付的 “ 聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì) ” 末頁(yè)下一頁(yè)上一頁(yè)首頁(yè)“ 中國(guó)移動(dòng) ” 公司在國(guó)內(nèi)移動(dòng)通信行業(yè)是最大的運(yùn)營(yíng)商，而 “ 聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì) ” 依托于 “ 中國(guó)移動(dòng) ” 如同站在巨人肩上，在同行中占據(jù)有利地位。 末頁(yè)下一頁(yè)上一頁(yè)首頁(yè)根據(jù)目前國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付的發(fā)展趨勢(shì)，聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)有必要研究這類公司的運(yùn)營(yíng)規(guī)模和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，為今后能夠同這類公司合作或通過(guò)購(gòu)并獲得市場(chǎng)分額和保持技術(shù)領(lǐng)先地位做好準(zhǔn)備。而學(xué)習(xí)各種運(yùn)行模式的目的，是 掌握它們各自的運(yùn)營(yíng)規(guī)律，尋找適合不同企業(yè)做電子商務(wù)的可借鑒經(jīng)驗(yàn) 。這一成功的模式使得聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)在國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付領(lǐng)域占據(jù)了最大的市場(chǎng)份額。Google搜索引擎公司在移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域末頁(yè)下一頁(yè)上一頁(yè)首頁(yè)Google搜索引擎公司同中國(guó)移動(dòng)合作，在移動(dòng)搜索方面推出了中國(guó) 移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng) 的搜索功能。因此，通過(guò)這種網(wǎng)上競(jìng)拍，消費(fèi)者在掌握了議價(jià)的主動(dòng)權(quán)后，其獲得的實(shí)惠自然不用說(shuō)。首先，網(wǎng)絡(luò)的范圍如此廣闊，如果沒(méi)有一個(gè)知名的、受買(mǎi)賣雙方信任的供應(yīng)商提供平臺(tái)，將買(mǎi)賣雙方聚集在一起，那么雙方單靠在網(wǎng)絡(luò)上漫無(wú)目的的搜索是很難發(fā)現(xiàn)彼此的，并且也會(huì)失去很多的機(jī)會(huì)。美國(guó)、歐盟、澳大利亞、新加坡、加拿大等眾多國(guó)家以及我國(guó)已經(jīng)全面推進(jìn)了國(guó)家電子政務(wù)工程。同他們的 5萬(wàn)多家供應(yīng)商進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)。 （ 4）電子化銷售聯(lián)盟 末頁(yè)下一頁(yè)上一頁(yè)首頁(yè)電子化銷售聯(lián)盟不如面向購(gòu)買(mǎi)的聯(lián)盟那樣流行。 ERP軟件可以提供這種整合。由一家制造商、分銷商或經(jīng)紀(jì)商建立并經(jīng)營(yíng)電子化交易市場(chǎng)，但問(wèn)題是巨頭的競(jìng)爭(zhēng)者會(huì)不會(huì)使用該電子化交易市場(chǎng) IBM就是一個(gè)例子 lBM建立了一個(gè)電子化交易市場(chǎng)用于出售專利（ ）。另外， 。企業(yè)客戶可以在線定制產(chǎn)品、獲得報(bào)價(jià)和發(fā)送訂單。6）定期的重復(fù)性訂購(gòu)可以自動(dòng)完成。公司提供來(lái)自 300家供應(yīng)商的 1萬(wàn)多種商品。還包括電子貿(mào)易、電子數(shù)據(jù)交換、電子資金調(diào)撥等。末頁(yè)下一頁(yè)上一頁(yè)首頁(yè)B2B電子商務(wù)有多種形式，我們將它們分為 3類：以企業(yè)為中心的模式 、 多對(duì)多市場(chǎng) 和 其他模式 。配送是在線計(jì)劃好的，訂購(gòu)系統(tǒng)和基于 SAP（德國(guó)的 ERP系統(tǒng)）的后臺(tái)支持系統(tǒng)整合在一起?？梢詾樗锌蛻籼峁┮粋€(gè)目錄，或者為每位客戶定制目錄。末頁(yè)下一頁(yè)上一頁(yè)首頁(yè)（ 3）電子支付網(wǎng)上銀行是進(jìn)行商業(yè)支付、轉(zhuǎn)賬或其他行為的一種經(jīng)濟(jì)的方式。 （ 3）買(mǎi)賣雙方通過(guò)他們自己的報(bào)價(jià)和還價(jià)進(jìn)行實(shí)時(shí)交流，有時(shí)候買(mǎi)方集合起來(lái)以獲得價(jià)格上的批量折扣。行業(yè)中多家公司集合在一起，并規(guī)定沒(méi)有一家企業(yè)可以控制電子化交易市場(chǎng)，這樣大家都可以獲益，但問(wèn)題是由誰(shuí)來(lái)指揮。與其他電子化交易市場(chǎng)一樣，這種模式成功的關(guān)鍵在于可以找到一個(gè)集中的交易場(chǎng)所。通用汽車通過(guò) TradeXchange來(lái)進(jìn)行正向拍賣， 2022年通用汽車公司在此電子市場(chǎng)上進(jìn)行了 150多場(chǎng)拍賣活動(dòng)，這種方式，加快了資產(chǎn)的置換速度，增加了出售資產(chǎn)所獲得的收益。2．政府對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)模式（ G2C）末頁(yè)下一頁(yè)上一頁(yè)首頁(yè)與 G2B相對(duì)應(yīng)的是政府對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)模式（ Government to Consumer，簡(jiǎn)記 G2C）。因此，電子政務(wù)的成功需要有一定時(shí)間的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累。圖 22是目前中國(guó)特點(diǎn)比較鮮明的電子交易平臺(tái)供應(yīng)商淘寶網(wǎng)。移動(dòng)商務(wù)以最終消費(fèi)者為中心，將消費(fèi)者中的手機(jī)用戶細(xì)分為營(yíng)銷和服務(wù)的主要目標(biāo)，以適時(shí)、隨地的溝通，創(chuàng)造沒(méi)有疆界、不停頓的商務(wù)機(jī)會(huì)為目的。但到了 2022年左右在我國(guó)部分省份在沒(méi)有銀行合作的情況下推出的手機(jī)賬戶支付業(yè)務(wù)，即通過(guò)手機(jī)的話費(fèi)購(gòu)買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品的服務(wù)，運(yùn)營(yíng)不久就被人民銀行叫停，原因是中國(guó)移動(dòng)涉嫌經(jīng)營(yíng)金融業(yè)務(wù)，這是不合政策法規(guī)的。移動(dòng)商務(wù)將成為最具潛力的巨大產(chǎn)業(yè)。電子商務(wù)的專家們指出需要 分析不同商業(yè)模式的不同功效，用戶群，以及盈利模式 ，否則簡(jiǎn)單模仿或采用他人的商務(wù)模式不僅不能湊效，反而可能帶來(lái)負(fù)面效果。所有提供消費(fèi)金融服務(wù)的銀行紛紛投資移動(dòng)支付業(yè)務(wù)，截止 2022年底已有兩千多萬(wàn)個(gè)在線銀行賬戶，銀行希望人們投入到移動(dòng)支付的行列，這將大大減少成本，因?yàn)槭謾C(jī)處理業(yè)務(wù)的花費(fèi)比面對(duì)面處理業(yè)務(wù)的費(fèi)用少得多。移動(dòng)商務(wù)的基礎(chǔ)理論研究發(fā)展末頁(yè)下一頁(yè)上一頁(yè)首頁(yè)移動(dòng)商務(wù)的基礎(chǔ)理論研究也具有很廣的領(lǐng)域，例如對(duì)移動(dòng)商務(wù)及未來(lái)發(fā)展方向的研究，探索引領(lǐng)移動(dòng)商務(wù)模式創(chuàng)新的方向、移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用和服務(wù)擴(kuò)散傳播途徑的研究等等；與 消費(fèi)者行為相關(guān)的研究 ，包括對(duì)消費(fèi)因素和商務(wù)成功因素的研究、對(duì)移動(dòng)商務(wù)新技術(shù)的消費(fèi)者接受程度研究等；對(duì)移動(dòng)商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、 移動(dòng)商務(wù)商業(yè)戰(zhàn)略及商業(yè)模式的研究 ；有關(guān)法律和道德的研究，主要涉及在移動(dòng)商務(wù)環(huán)境下對(duì)個(gè)人隱私的保護(hù)、相關(guān)法律法規(guī)環(huán)境等的研究；還有對(duì) 無(wú)線和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的相關(guān)研究 ，諸如全球移動(dòng)通信系統(tǒng)（ GSM）、籃牙無(wú)線通信技術(shù)（ Blue Tooth）、無(wú)線局域網(wǎng)（ WLan）以及第三代數(shù)字通信網(wǎng)絡(luò)（ 3G）等無(wú)線網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)的研究；包括定位管理（ Location）、服務(wù)質(zhì)量（ QoS）以及網(wǎng)間漫游等的研究；其次還有關(guān)于 移動(dòng)中間件的研究 ，移動(dòng)中間件是在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)設(shè)備操作系統(tǒng)之間連接移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用的軟件層，它為移動(dòng)商務(wù)豐富的應(yīng)用提供了可能；還有 移動(dòng)用戶終端的研究，包括基本的安全和身份認(rèn)證功能、服務(wù)與應(yīng)用授權(quán)、支持應(yīng)用和軟件的下載與更新、可支持鍵盤(pán)、手寫(xiě)、語(yǔ)音等多種形式的輸入信息、能夠?qū)υO(shè)備定位并進(jìn)行跟蹤、可接入多種網(wǎng)絡(luò)的功能擴(kuò)展性等等。同傳統(tǒng)的二手市場(chǎng)相比，它不再受到時(shí)間和空間限制，節(jié)約了大量的市場(chǎng)溝通成本，其價(jià)值是顯而易見(jiàn)的。 末頁(yè)下一頁(yè)上一頁(yè)首頁(yè)我國(guó)有關(guān)專家建議， 對(duì)電子政務(wù)，要