【正文】 同時，對電子商務(wù)給未來企業(yè)發(fā)展帶來的貢獻(xiàn)應(yīng)有一個 合理的期望 ，對可以實現(xiàn)利潤正增長的 預(yù)期時間 也要有足夠的心理準(zhǔn)備。隨著第三代數(shù)字通信技術(shù)（ 3G）在我國的投入使用，手機(jī)用戶將大大提高其數(shù)據(jù)傳輸能力，它使得移動商務(wù)成為優(yōu)勢的可能大大加強(qiáng)，用戶可以利用手機(jī)收發(fā)郵件、瀏覽網(wǎng)頁、使用手機(jī)觸摸屏直接寫字、繪圖，并將手機(jī)上的信息傳送給另一臺手機(jī)或電腦，還可以從網(wǎng)上下載所需信息。這樣形成移動電信運營商與金融組織資源互補，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，共同運營移動支付服務(wù)的模式。為此，他們分析了國內(nèi)外多種重要的運營模式，例如u網(wǎng)絡(luò)運營商獨立運營模式；u銀行獨立運營的模式；u網(wǎng)絡(luò)運營商與金融組織聯(lián)合運營模式；u第三方運營商獨立運營模式；第 1種，網(wǎng)絡(luò)運營商獨立運營模式末頁下一頁上一頁首頁在這種運營模式，他們提供用戶手機(jī)賬戶和中間銀行賬戶。美國 Sybase公司的移動數(shù)據(jù)服務(wù)末頁下一頁上一頁首頁美國 Sybase公司在移動數(shù)據(jù)服務(wù)方面具有全球領(lǐng)先地位，利用其嵌入式數(shù)據(jù)庫技術(shù)和安全的移動商務(wù)解決方案，可以利用手機(jī)的存儲建立銷售主管的無線客戶關(guān)系管理（ WCRM），在手機(jī)上完成銷售信息的 “ 偶連接 ” 式根據(jù)業(yè)務(wù)主管的經(jīng)管領(lǐng)域定制下載更新的內(nèi)容到手機(jī)，在手機(jī)上查詢即可；如果手機(jī)丟失，手機(jī)上的信息（包括瀏覽的信息），帶有安全的文本保護(hù)功能，即只有本機(jī)持有者才可以瀏覽的信息，對于未經(jīng)授權(quán)的他人是不可識別的符號，可支持指紋識別。他們并沒有什么明確的消費目標(biāo)，他們花大量時間在 C2C網(wǎng)站上游蕩只是為了看看有什么新奇的商品，有什么商品特別便宜，對于他們而言，這是 一種很特別的休閑方式 。 C2C電子商務(wù)不同于傳統(tǒng)的消費交易方式。 因此，可以說，在 C2C模式中，電子交易平臺提供商是至關(guān)重要的一個角色，它直接影響這個商務(wù)模式存在的前提和基礎(chǔ)。其構(gòu)成要素，除了包括買賣雙方外，還包括電子交易平臺供應(yīng)商，也即類似于現(xiàn)實中的跳蚤市場場地提供者和管理員。對于企業(yè)和國民經(jīng)濟(jì)運營， 政府也從被動服務(wù)于經(jīng)濟(jì)和工業(yè)變?yōu)橹鲃臃?wù) ，企業(yè)可以不受時間、地點的限制，了解政府方針政策，接受政府管理。定義：電子政務(wù)一般是指政府機(jī)構(gòu)應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)和通信技術(shù)，將政府的管理和服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行集成，在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組，超越時間、空間與部門分割的限制，全方位地向社會和公眾提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明、符合國際水準(zhǔn)的政府管理和服務(wù)。它包括網(wǎng)上采購或?qū)⒄块T大宗公共產(chǎn)品的采購單、國家工程的競標(biāo)等向 Inter發(fā)布，企業(yè)或商業(yè)機(jī)構(gòu)可以以電子化方式回應(yīng)。開放向其他買家和賣家 TradeXchange市場，通用公司還獲得傭金收入。盡管面臨重重困難與風(fēng)險，但福特依然認(rèn)定了電子商務(wù)這條路。 2）水平電子化采購聯(lián)盟在這種電子化采購聯(lián)盟中，所有者和經(jīng)營者是來自不同行業(yè)的大公司，它們的合作是為了改進(jìn)應(yīng)用于絕大多數(shù)行業(yè)的 MRO產(chǎn)品的供應(yīng)鏈。集中模式最適合于 MRO（ Maintenance, Repair amp。有兩類購買者：大型的和小型的。過去，韓國三星公司以人工方式為普通商品提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)。它們還可以負(fù)責(zé)送貨。大多數(shù)電子化交易市場的運作流程是： （ 1）公司列出購買或出售某件產(chǎn)品的報價。（ 5）在線貸款和融資企業(yè)貸款可以在網(wǎng)上從貸款公司處獲得。例如，盧森布魯斯國際公司（其他文章中提到）為企業(yè)客戶提供了無代理服務(wù)。4．配置和定制末頁下一頁上一頁首頁與 B2C的情況類似，直銷為企業(yè)提供了一個機(jī)會進(jìn)行有效的定制。公司建立了一個屢獲殊榮的電子商務(wù)網(wǎng)站，該站點使 10多萬家中小型企業(yè)能方便而安全地選擇、購買和應(yīng)用公司的 。為有多個分支結(jié)構(gòu)的客戶（如銀行）設(shè)立集團(tuán)賬戶，并提供比較式管理報告。末頁下一頁上一頁首頁用戶可以用現(xiàn)金或支票付款，通過銀行賬戶自動支付，通過信用卡支付，或者通過購物卡來支付（后面文章中我們從電子商務(wù)的支付來加以詳細(xì)探討）。案例 香港的 。 B2B交易與 B2C交易相比就商務(wù)本質(zhì)而言也有很大區(qū)別，消費者的采購一般來說價值總數(shù)額都比較低，而商業(yè)采購則通常是極高價值總額的行為。第 2章 電子商務(wù)基本知識概述 末頁下一頁上一頁首頁 電子商務(wù)的基本概念末頁下一頁上一頁首頁 電子商務(wù)的模式末頁下一頁上一頁首頁 電子商務(wù)的應(yīng)用框架末頁下一頁上一頁首頁末頁下一頁上一頁首頁企業(yè)對企業(yè)電子商務(wù)（ Business to Business）是指商業(yè)機(jī)構(gòu)間（或企業(yè)公司間）使用因特網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)或者私有網(wǎng)絡(luò)，銷售產(chǎn)品或服務(wù)，簡稱 B to B或者 B2B。這種交易可能是在企業(yè)及其供應(yīng)鏈成員間進(jìn)行的。 1. 虛擬賣方末頁下一頁上一頁首頁賣方可以是制造商或者中介（通常是批發(fā)商或分銷商）。公司還提供了一整套教程，指導(dǎo)用戶如何使用網(wǎng)站。它們包括：1）客戶可以跟蹤他們訂單中每一件物品的狀態(tài)。例如，通用電氣公司每年接到 2022萬個關(guān)于其產(chǎn)品的求助電話，其中絕大部分來自個人用戶，也有許多來自企業(yè)。當(dāng)客戶在多個站點進(jìn)行購買時這是非常重要的。像銀行、保險、房地產(chǎn)、職業(yè)介紹和證券交易等服務(wù)行業(yè)都可以以電子化方式來為企業(yè)和個人提供服務(wù)。因特網(wǎng)上的支付費用要比其他任何支付方式都便宜得多。 6. B2B電子化交易市場末頁下一頁上一頁首頁電子化交易市場是指多對多的 BtoB電子化市場。 （ 5）當(dāng)支付和交貨問題安排好后，交易就結(jié)束了。通用電氣 TPN是由行業(yè)巨頭控制的買方市場的例子。（ 1）供應(yīng)商集中模式 末頁下一頁上一頁首頁在這種模式下，電子化交易市場將供應(yīng)商的產(chǎn)品目錄標(biāo)準(zhǔn)化，加上索引，集中起來提供給購買者。 （ 2）購買者集中模式末頁下一頁上一頁首頁在這種模式中，購買者的詢價單會被電子化交易市場集中在一起，然后提供給眾多供應(yīng)商，隨后供應(yīng)商可以進(jìn)行投標(biāo)。其基本思想是一批公司集中在一起對采購流程進(jìn)行優(yōu)化，對供應(yīng)商施加壓力要求降低價格。因此，在許多人心目中，福特汽車公司是 “ 煙囪產(chǎn)業(yè) ” 的典型象征與工業(yè)文明的突出代表。通用汽車通過 TradeXchange將競標(biāo)過程自動化，即在網(wǎng)上開展在線反向拍賣。通過向其它買家和賣家開放此市場，還給網(wǎng)站帶來了豐厚的回報。政府可以把對個人的身份核實、報稅、收稅、福利基金的發(fā)放、汽車牌照發(fā)放、交通肇事處罰、媒體新聞報道、政府報告、救災(zāi)援助、風(fēng)險對策、公共政策等政策法規(guī)查詢、民意調(diào)查、全國統(tǒng)考、招生、閱卷、網(wǎng)上成績公布、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)服務(wù)、如電話查詢、公交查詢、地圖檢索、拍賣、跳蚤市場等等全方位的信息查詢與信息服務(wù)，并配合 “ 一站式 ” 的政府事物處理在網(wǎng)上進(jìn)行，以及便民利民的區(qū)域性物流配送、救助、報警等等。是從國家到省、市、社區(qū)，以及地、縣、村鎮(zhèn)等，建立一個公開、公正和高效的社會網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。 末頁下一頁上一頁首頁我國有關(guān)專家建議， 對電子政務(wù)，要更注重有效性 ，要建立對責(zé)任者的業(yè)績進(jìn)行長期跟蹤的機(jī)制，避免短期行為和形象工程；要加強(qiáng)政務(wù)信息的公開 ，應(yīng)保證政府的活動使社會普遍了解，從而改進(jìn)公眾對政府的理解，使得公眾對服務(wù)于社會效益的事情與政府有大致相同的尺度和促進(jìn)達(dá)成共識，便于支持政府開展工作。包括幫助賣方建立個人店鋪，發(fā)布產(chǎn)品信息，制定定價策略等；幫助買方比較和選擇產(chǎn)品以及電子支付等。同傳統(tǒng)的二手市場相比，它不再受到時間和空間限制，節(jié)約了大量的市場溝通成本，其價值是顯而易見的。由于拍賣網(wǎng)站上經(jīng)常有商品打折，對于注重實惠的中國消費者來說，這種網(wǎng)站無疑能引起消費者的關(guān)注。移動商務(wù)的基礎(chǔ)理論研究發(fā)展末頁下一頁上一頁首頁移動商