ibm電子商務(wù)ppt課件-免費(fèi)閱讀
【正文】 企業(yè)和客戶(hù)、合作伙伴一起動(dòng)態(tài)地?cái)U(kuò)展和協(xié)作經(jīng)營(yíng)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)更先進(jìn)、 靈活的集成，并通過(guò)網(wǎng)上電子市場(chǎng) ( eMarketplace )以更標(biāo)準(zhǔn)和開(kāi)放的形式 ( 如Web Services )響應(yīng)市場(chǎng)需求、尋找合作伙伴、形成動(dòng)態(tài)聯(lián)盟，以及進(jìn)行經(jīng)營(yíng)過(guò) 程 成功經(jīng)理人 動(dòng)態(tài)電子商務(wù) 成功經(jīng)理人 電子商務(wù)系統(tǒng)的組成 成功經(jīng)理人 Intra 長(zhǎng)途撥號(hào) TCP/IP Web 公司總部 分公司 1 分公司 2 TCP/IP 長(zhǎng)途專(zhuān)線 Mail 遠(yuǎn)地雇員 瀏覽器 DB C ?由某一企業(yè)或機(jī)構(gòu)利用因特網(wǎng)技術(shù)（標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議）建立起來(lái)的該企業(yè)內(nèi)部跨平臺(tái)的專(zhuān)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，完成企業(yè)內(nèi)部管理的需要 成功經(jīng)理人 Extra 合作性網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)完成對(duì)合作伙伴的信息服務(wù)支持，提供專(zhuān)用的企業(yè)應(yīng)用。 成功經(jīng)理人 電子商務(wù)的基本概念 電子商務(wù)的分類(lèi) 電子商務(wù)的發(fā)展與現(xiàn)狀 電子商務(wù)應(yīng)用模型 應(yīng)用示例 成功經(jīng)理人 電子商務(wù)的發(fā)展階段 ?EDI時(shí)代（ 70年代） 傳統(tǒng) EDI（ Electronic Data Interchange） 電子數(shù)據(jù)交換：實(shí)現(xiàn) ET (Electronic Trade)電子貿(mào)易或無(wú)紙貿(mào)易 ?Inter時(shí)代（ 80年代 迄今） ?80年代： 以 Inter上的 EDI為核心的 ECommerce（ Electronic Commerce） 電子貿(mào)易或電子商貿(mào) ?90年代 ： 電子商務(wù) EBusiness（ Electronic Business） 電子事務(wù)或電子交易 成功經(jīng)理人 電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r –全球發(fā)展?fàn)顩r ?IDC于 2021年 1月發(fā)表的研究結(jié)果表明： ?IDC對(duì)電子商務(wù)營(yíng)業(yè)額的定義為：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)成交的交易所得，但付款方式并不限定在網(wǎng)絡(luò)上完成?！? 郭士納 電子商務(wù)( e b u s i n e s s )利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)變革企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施( e i n f r a s t r u c t u r e ) 支持電子商務(wù)應(yīng)用x 業(yè)務(wù)流程 x 軟件 x 網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)器，存儲(chǔ)x 人力資源 x 管理工具電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的定義 IT行業(yè)的定義 成功經(jīng)理人 電子商務(wù)概念 美國(guó)學(xué)者瑞維 ?卡拉科塔等在專(zhuān)著 《 電子商務(wù)的前沿》中給出的定義 ： 電子商務(wù)是一種現(xiàn)代商業(yè)方法： ?改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量 ?提高服務(wù)傳遞速度 ?滿足政府組織、廠商和消費(fèi)者的降低成本的需求 ?通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將買(mǎi)方和賣(mài)方的信息、產(chǎn)品和服務(wù)聯(lián)系起來(lái) 專(zhuān)家學(xué)者的定義 成功經(jīng)理人 電子商務(wù)概念 李琪：（陜西財(cái)經(jīng)學(xué)院電子商務(wù)研究所） ?廣義 ：是指人們應(yīng)用各種的電子手段來(lái)從事商務(wù)活動(dòng)的方式；是電子商務(wù)化 —電子工具（從電報(bào)、電話到 NII、 GII和 Inter ）在商業(yè)上的應(yīng)用。 ?涵蓋范圍方面 ：交易各方以電子方式進(jìn)行的商業(yè)交易； ?從技術(shù)方面 ：一種多技術(shù)的集合體，包括交換數(shù)據(jù)（ EDI, ）、 獲得數(shù)據(jù)（共享數(shù)據(jù)庫(kù)， BBS） 以及自動(dòng)捕獲數(shù)據(jù)（條形碼）等。 （ 3）電子商務(wù)客戶(hù)將通過(guò)包括 PC、 STB（ Set Top Box）、 電話、手機(jī)、 PDA、 等的 Java 設(shè)備進(jìn)行交易。 ?狹義（ ECommerce） ：僅指利用Inter開(kāi)展的交易或與交易有關(guān)的活動(dòng) 兩者形成了電子商務(wù)的概念體系。 成功經(jīng)理人 電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r –歐洲發(fā)展?fàn)顩r ?2021年全球上網(wǎng)人口最多的區(qū)域是歐洲，占全球上網(wǎng)人口的 %，微幅超越美國(guó)，長(zhǎng)期以來(lái)的美國(guó)上網(wǎng)人口居龍頭的地位已被歐洲取代 ?歐洲取代了日本成為電子商務(wù)營(yíng)業(yè)額次高地區(qū)，歐洲電子商務(wù)營(yíng)收占全球的 % ?IDC估計(jì)， 2021年到 2021年歐洲電子商務(wù)的成長(zhǎng)率將達(dá) 86%，歐洲將快速拉近與美國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展的差距 成功經(jīng)理人 ?網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施狀況（ CNNIC， ） ?我國(guó)上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)約 1254萬(wàn)臺(tái) ?我國(guó)上網(wǎng)用戶(hù)人數(shù)約 3370萬(wàn)人 ?WWW站點(diǎn)數(shù)（ 包括 .CN、 .COM、 .NET、 ?.ORG下的網(wǎng)站 ）：約 277100個(gè) ?我國(guó)國(guó)際出口帶寬的總量為 電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r –我國(guó)發(fā)展?fàn)顩r 成功經(jīng)理人 ?B2C電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r（ CNNIC， ） ?在 2021年 1月里通過(guò)網(wǎng)絡(luò)商店購(gòu)買(mǎi)過(guò)商品或服務(wù)的用戶(hù)比例為 %，與 2021年同期基本持平，這個(gè)比例和西方網(wǎng)民中B2C用戶(hù)的比例已經(jīng)十分接近 ?用戶(hù)對(duì)網(wǎng)上交易的滿意度有明顯上升，對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷表示滿意和比較滿意的用戶(hù)達(dá)到 %（
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