《ibm電子商務(wù)》ppt課件-文庫吧
2025-04-22 01:09 本頁面
【正文】 IT行業(yè)的定義 成功經(jīng)理人 電子商務(wù)概念 美國學(xué)者瑞維 ?卡拉科塔等在專著 《 電子商務(wù)的前沿》中給出的定義 ： 電子商務(wù)是一種現(xiàn)代商業(yè)方法： ?改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量 ?提高服務(wù)傳遞速度 ?滿足政府組織、廠商和消費者的降低成本的需求 ?通過計算機網(wǎng)絡(luò)將買方和賣方的信息、產(chǎn)品和服務(wù)聯(lián)系起來 專家學(xué)者的定義 成功經(jīng)理人 電子商務(wù)概念 李琪：（陜西財經(jīng)學(xué)院電子商務(wù)研究所） ?廣義 ：是指人們應(yīng)用各種的電子手段來從事商務(wù)活動的方式；是電子商務(wù)化 —電子工具（從電報、電話到 NII、 GII和 Inter ）在商業(yè)上的應(yīng)用。 ?狹義 ：是電子化商務(wù)系統(tǒng) —在技術(shù)、經(jīng)濟高度發(fā)達的現(xiàn)代社會里，掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則的人，系統(tǒng)化運用電子工具，高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動的總稱。 專家學(xué)者的定義 成功經(jīng)理人 前面的各種觀點是從不同角度對電子商務(wù)的理解 ?相同點主要表現(xiàn)在： 都采用 (或源于）同一個術(shù)語 ——電子商務(wù) 都強調(diào)電子工具，強調(diào)在現(xiàn)代信息社會，利用多種多樣的電子信息工具 工具作用的基本對象都為商業(yè)活動 ?不同點主要有： 技術(shù)的涵蓋面不同（其中均包括運用Inter技術(shù)） 是商務(wù)的涵蓋面不同（其中均包括交易） 電子商務(wù)概念 我們的理解 成功經(jīng)理人 電子商務(wù)概念 從 宏觀 和 微觀 的角度看電子商務(wù) ?宏觀上： 電子商務(wù)是計算機網(wǎng)絡(luò)的又一次革命，旨在通過電子手段建立一種新的經(jīng)濟秩序，它不僅涉及電子技術(shù)本身，而且涉及到諸如金融、稅務(wù)、教育等社會其他層面。 ?微觀上： 電子商務(wù)是指各種具有商業(yè)活動能力的實體（生產(chǎn)企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、金融機構(gòu)、政府機構(gòu)、個人消費者等）利用網(wǎng)絡(luò)和先進的數(shù)字化傳媒技術(shù)進行的各項商業(yè)貿(mào)易活動。 我們的理解 成功經(jīng)理人 電子商務(wù)概念 從廣義和狹義的角度看電子商務(wù) ?廣義（ EBusiness） ：指利用 IT技術(shù)對整個商務(wù)活動實現(xiàn)電子化，包括利用 Inter、Intra、 Extra、 局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)等不同形式的計算機網(wǎng)絡(luò)以及信息技術(shù)進行的商務(wù)活動。 ?狹義（ ECommerce） ：僅指利用Inter開展的交易或與交易有關(guān)的活動 兩者形成了電子商務(wù)的概念體系。 我們的理解 成功經(jīng)理人 EDI介紹 EDI的定義： ?國際標準化組織： 將商業(yè)或行政事務(wù)處理，按照一個公認的標準，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或信息數(shù)據(jù)的格式，從計算機到計算機的數(shù)據(jù)傳輸 ?CCITT： 計算機到計算機之間的結(jié)構(gòu)化的事務(wù)數(shù)據(jù)交換 ?聯(lián)合國： 用約定的標準編排有關(guān)的數(shù)據(jù)，通過一臺計算機向另一臺計算機傳送業(yè)務(wù)往來信息 成功經(jīng)理人 EDI介紹 （續(xù)） EDI的組成 ?EDI標準 規(guī)定了進行電子事務(wù)處理的格式和數(shù)據(jù)內(nèi)容 ?EDI翻譯軟件 將業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的文檔格式轉(zhuǎn)換為相應(yīng)的 EDI標 準格式，并將轉(zhuǎn)換后的數(shù)據(jù)封裝在具有唯一識別代碼的一個電子信封內(nèi)傳送給接收者 ?EDI與其它應(yīng)用系統(tǒng)的接口 ?EDI網(wǎng)絡(luò)通信基礎(chǔ) 成功經(jīng)理人 EDI介紹 （續(xù)） EDI的特點： ?EDI傳輸?shù)氖瞧髽I(yè)間的報文，是企業(yè)間信息交流的一種方式 ?傳輸?shù)膱笪氖歉袷交?，符合國際標準（ UN/EDIFACT、 ANSI ） ?使用的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)一般是增值網(wǎng)、專用網(wǎng) ?數(shù)據(jù)是從計算機到計算機的自動傳輸，不需要人工介入 EDI發(fā)展的限制 ?EDI標準缺乏靈活性和可擴展性 ?成本高 (增值服務(wù)網(wǎng)絡(luò)） 成功經(jīng)理人 EDI與電子商務(wù) ?聯(lián)系： 電子商務(wù)系統(tǒng)是一個采用 Inter/Intra技術(shù)，包含 EDI服務(wù)和其他網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)在內(nèi)的計算機信息服務(wù)系統(tǒng) ?區(qū)別： EDI專用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、封閉性連接 電子商務(wù) Inter/Intra技術(shù)、開放性 連接 成功經(jīng)理人 ECommerce和 EBusiness ?EC（ 狹義） :運用 Inter開展的交易或與交易直接相關(guān)的活動 ?EB（ 廣義）：利用整個 IT技術(shù)對整個商務(wù)活動實現(xiàn)電子化 IBM: EBusiness is more than ECommerce. 含蓋的內(nèi)容比 ECommerce大，不僅有網(wǎng)上交 易，還包括供應(yīng)鏈管理（ SCM）、 客戶關(guān)系管理（CRM）、 部門管理（ DM） 等，是對原有電子商務(wù)概念的拓廣 成功經(jīng)理人 電子商務(wù)的基本概念 電子商務(wù)的分類 電子商務(wù)的發(fā)展與現(xiàn)狀 電子商務(wù)應(yīng)用模型 應(yīng)用示例 成功經(jīng)理人 電子商務(wù)的分類 ?按電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域 （ 1） B2C， 即企業(yè)與消費者之間（約占不到 1/3） （
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