【正文】 ? 2021年全球上網(wǎng)人口約達(dá) 5億人，美國上網(wǎng)人口占全球 % ，長期以來的美國上網(wǎng)人口居龍頭的地位已被歐洲取代。 政府部門的定義 成功經(jīng)理人 電子商務(wù)概念 HP公司 （ 1） 電子商務(wù)指在從售前服務(wù)到售后支持的各 個環(huán)節(jié)實現(xiàn)電子化、自動化； （ 2）電子商務(wù)是電子化世界的重要組成部分， 它使我們可以電子交易手段完成物品和服 務(wù)等價值交換； （ 3）電子商務(wù)通過商家極其合作伙伴和用戶建 立不同的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫，使用客戶授權(quán)和 信息流授權(quán)方式，應(yīng)用電子交易支付手段 和機(jī)制，保證整個電子商務(wù)交易的安全性 IT行業(yè)的定義 成功經(jīng)理人 電子商務(wù)概念 SUN公司 電子商務(wù)指利用 Inter網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商務(wù)交易，在技術(shù)上可以給出如下定義： （ 1）在現(xiàn)有的 Web信息發(fā)布的基礎(chǔ) 上加上 Java網(wǎng) 上應(yīng)用軟件以完成網(wǎng)上交易； （ 2）在 Intra的基礎(chǔ)上，開發(fā) Java的網(wǎng)上應(yīng)用， 進(jìn)而擴(kuò)展 Extra， 使外部用戶可以使用該 企業(yè)的應(yīng)用軟件進(jìn)行交易。 ?狹義 ：是電子化商務(wù)系統(tǒng) —在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會里，掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則的人，系統(tǒng)化運(yùn)用電子工具，高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動的總稱。從范疇的概念看，有關(guān)的各企業(yè)內(nèi)域網(wǎng)的一部分的集合就是企業(yè)外域網(wǎng) Intra 供應(yīng)商 Partner 顧客 控制訪問 成功經(jīng)理人 電子商務(wù)系統(tǒng)架構(gòu) 電子商務(wù) 服務(wù) 商務(wù)服務(wù) 基礎(chǔ)環(huán)境 硬件環(huán)境 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境環(huán)境 軟件及開發(fā)環(huán)境 社會環(huán)境環(huán)境 電子商務(wù) 系統(tǒng) 成功經(jīng)理人 電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用框架的邏輯模型 成功經(jīng)理人 電子商務(wù)系統(tǒng)架構(gòu) 電子商務(wù) 服務(wù) 商務(wù)服務(wù) 基礎(chǔ)環(huán)境 硬件環(huán)境 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境環(huán)境 軟件及開發(fā)環(huán)境 社會環(huán)境環(huán)境 電子商務(wù) 系統(tǒng) 成功經(jīng)理人 SUN公司的電子商務(wù)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu) 成功經(jīng)理人 IBM公司的電子商務(wù)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu) 成功經(jīng)理人 電子商務(wù)的基本概念 電子商務(wù)的分類 電子商務(wù)的發(fā)展與現(xiàn)狀 電子商務(wù)應(yīng)用模型 應(yīng)用示例 成功經(jīng)理人 IBM的再造之路 成功經(jīng)理人 1993 年 IBM 的財政危機(jī) 1990 1991 1992 1993010203040202729311990 1991 19 9 2 199320406080100120140$ Pe r S h ar e6 / 9 0 : $ 1 1 71 9 9 0 1 9 9 1 1 9 9 2 1 9 9 3420246812IB M 現(xiàn)金流量 IB M 債務(wù)IB M 股票價格IB M 信貸分類一覽I N V E S T ME N T G R A D EN O N I N V E S T ME N T G R A D E (J U N K )AAAAAA A +A A BBBBBAAA+1 9 9 0 1 9 9 1 1 9 9 2 1 9 9 3十億美元 十億美元1990年 1991年 1992年 1993年 收入 690億美元 650億美元 650億美元 630億美元 運(yùn)營收入 100億美元 40億美元 30億美元 0 成功經(jīng)理人 A n e bu s in es s is a n or ga ni za t io n th at c on ne c ts c ri tic al b us in es s s y s te m s di re c tly to i ts c us to m er s , e m pl oy ee s , pa rtne rs , a nd s up pl i er s v i a i nt ra ne ts an d ex tr an et s a nd o v er th e W eb .電子商務(wù) 成功經(jīng)理人 IBM 的企業(yè)再造之路 第二階段39。 （ 2）直接電子商務(wù) 無形貨物和服務(wù)，如計算機(jī)軟件、娛樂 內(nèi)容的聯(lián)機(jī)訂購、付款和交付，以及全 球規(guī)模的信息服務(wù)。成功經(jīng)理人 第一章 電子商務(wù)概述 成功經(jīng)理人 電子商務(wù)的基本概念 電子商務(wù)的分類 電子商務(wù)的發(fā)展與現(xiàn)狀 電子商務(wù)應(yīng)用模型 應(yīng)用示例 成功經(jīng)理人 電子商務(wù)概念 1997年 11月 67日巴黎世界電子商務(wù)會議 : 指對整個貿(mào)易活動實現(xiàn)