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《電子商務(wù)的模式》ppt課件(文件)

2025-02-04 18:15 上一頁面

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【正文】 立移動校園項目 ;在醫(yī)療衛(wèi)生方面 :為加拿大建立康復(fù)中心移動診療系統(tǒng); 在物流交通方面 ,為公共運輸公司建立移動售票處系統(tǒng),在德國為漢莎航空公司實現(xiàn)機(jī)組服務(wù)移動化;在電子交易方面 :為我國中石化建立 “ 金卡工程 ” —— 加油卡加油收費項目等等。中國移動的 “ 聯(lián)動優(yōu)勢 ” 向中國銀聯(lián)銀行卡持有者提供電子商務(wù)服務(wù)和支付項目,其業(yè)務(wù)范圍包括預(yù)定飛機(jī)票、電影票、戲票、彩票、保險、報刊等,還有手機(jī)捐款、手機(jī)教育、繳費、充值等。聯(lián)動優(yōu)勢的運營模式是靈活的采用移動運營商與金融組織聯(lián)合運營的模式,但他們要保持業(yè)界領(lǐng)先,就需要靈活地在這種聯(lián)合運營中調(diào)整其經(jīng)營模式,在國家調(diào)整對金融、電信政策的情況下,很可能導(dǎo)致聯(lián)動優(yōu)勢的經(jīng)營思路的巨大改變。但到了 2022年左右在我國部分省份在沒有銀行合作的情況下推出的手機(jī)賬戶支付業(yè)務(wù),即通過手機(jī)的話費購買相關(guān)產(chǎn)品的服務(wù),運營不久就被人民銀行叫停,原因是中國移動涉嫌經(jīng)營金融業(yè)務(wù),這是不合政策法規(guī)的。第 3種模式,網(wǎng)絡(luò)運營商與金融組織聯(lián)合運營模式末頁下一頁上一頁首頁這種模式由于國內(nèi)政策所限,移動運營商不能完全經(jīng)營銀行業(yè)務(wù),而銀行也不能向信息產(chǎn)業(yè)部申請移動運營牌照,導(dǎo)致兩者只有通過合作才能互利互惠,因此在國內(nèi),中國移動和中國銀聯(lián)共同投資創(chuàng)辦了 “ 聯(lián)動優(yōu)勢 ” ,共同推出移動支付業(yè)務(wù)并參與運營,并提出了現(xiàn)行的 “ 聯(lián)合運營” 模式。第 4種模式,第三方支付公司獨立運營移動支付業(yè)務(wù)末頁下一頁上一頁首頁對于這種模式,可使得支付公司獨立于銀行和移動運營商,必須既擁有扎實的技術(shù)又具有敏銳的市場動機(jī),利用移動的通信網(wǎng)絡(luò)資源和金融組織的各種支付卡進(jìn)行移動支付。國家也正在出臺相應(yīng)的政策,切實保障通過銀行等金融機(jī)構(gòu)在支付領(lǐng)域多年的風(fēng)險防范機(jī)制,將移動支付建立在可以運營并承擔(dān)風(fēng)險的范疇內(nèi),以保護(hù)廣大移動用戶的合法消費權(quán)益。移動商務(wù)將成為最具潛力的巨大產(chǎn)業(yè)。著名的管理學(xué)專家, 美國哈佛商學(xué)院的邁克爾 .波特( Michael Porter)教授就指出,在沒有仔細(xì)分析和比較各種商務(wù)模式的功效的前提下,商務(wù)模式不僅毫無用處,而且很可能根本就不存在。思考題末頁下一頁上一頁首頁1. B2B與 B2C模式的主要區(qū)別是什么?2. G2B/G2C與 B2B/B2C有哪些主要區(qū)別?3.網(wǎng)上查詢本書第 8章中介紹的各種大賽、實踐平臺、商業(yè)店鋪、個人或企業(yè)網(wǎng)站建站方式,與本章所講的內(nèi)容進(jìn)行比較,并親自實踐一下評價他們的電子商務(wù)模式?并可作為課后練習(xí)的大作業(yè)提出對各類商務(wù)模式的建議方案。在借鑒別人成功模式的同時,要尋找突破點加以發(fā)揚光大,這樣才能 從別人的模式下勝出 ,如果盲目跟進(jìn),沒有自己的基礎(chǔ),很可能出現(xiàn)工期拖延,人員不適,業(yè)務(wù)混亂,客戶抱怨等前面無數(shù)失敗企業(yè)出現(xiàn)的局面,任何好的模式都可能無濟(jì)于事。電子商務(wù)的專家們指出需要 分析不同商業(yè)模式的不同功效,用戶群,以及盈利模式 ,否則簡單模仿或采用他人的商務(wù)模式不僅不能湊效,反而可能帶來負(fù)面效果。帶有攝像頭的 3G手機(jī)可以撥打可視電話,還可以把可視電話接入到寬帶 Inter的 PC終端上。聯(lián)動優(yōu)勢還沒有選擇這種模式,但不排除跟蹤其優(yōu)勢技術(shù)同其合作或收購這類公司的可能,如果采用收購策略,通過收購可以短期內(nèi)擁有先進(jìn)的支付技術(shù),并且能夠直接獲得這些公司的客戶資源和商戶資源。但是需要在這里指出的是移動、銀聯(lián)這兩者各種行業(yè)的巨頭企業(yè)都想能夠在這個領(lǐng)域占有先機(jī),因此從利益的角度出發(fā)會有很多的側(cè)重點,聯(lián)動優(yōu)勢認(rèn)為應(yīng)該有自己發(fā)展的決策權(quán),而不是為了股東的利益放棄自身發(fā)展的機(jī)遇,因此該公司決定在充分利用股東資源的前提下走自主發(fā)展的道路,并進(jìn)一步提出作為第三方的移動支付公司應(yīng)該走銀行零售業(yè)務(wù)的經(jīng)營路線,用業(yè)績和利潤回報股東。所有提供消費金融服務(wù)的銀行紛紛投資移動支付業(yè)務(wù),截止 2022年底已有兩千多萬個在線銀行賬戶,銀行希望人們投入到移動支付的行列,這將大大減少成本,因為手機(jī)處理業(yè)務(wù)的花費比面對面處理業(yè)務(wù)的費用少得多。消費者可以選擇使用手機(jī)話費賬戶,支付款項將從手機(jī)話費中扣除;也可以選擇中間銀行賬戶,用戶以手機(jī)號碼為 ID號,用戶賬戶信息將保留在聯(lián)動優(yōu)勢的支付平臺里面,支付時金額將從這個中間賬戶中扣除。同時對我國的移動服務(wù)商、網(wǎng)絡(luò)運營商、電信運營商、金融機(jī)構(gòu)等也是巨大的挑戰(zhàn),我國可以經(jīng)營移動業(yè)務(wù)的運營商面對挑戰(zhàn)提出了自己的創(chuàng)新性業(yè)務(wù)模式和各種移動支付方案聯(lián)動優(yōu)勢科技有限公司 ” 為例,介紹其在移動支付收益模式建立過程中,如何分析商業(yè)機(jī)會,完善經(jīng)營模式,創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計的。Sybase公司的嵌入式移動數(shù)據(jù)庫業(yè)務(wù),已經(jīng)在全球許多著名公司應(yīng)用,例如在金融保險業(yè) :在我國建立了中國平安保險公司的金領(lǐng)行銷系統(tǒng); 在零售制造業(yè),協(xié)助上海光明乳業(yè)構(gòu)筑移動銷售平臺,為三九制藥建立自動化銷售系統(tǒng);在政府教育領(lǐng)域 :為美國海軍建立人員、設(shè)備的實時監(jiān)控系統(tǒng),加強(qiáng)軍隊管理,在我國協(xié)助國家旅游局建立 “ 金旅 ” 工程 —— 旅游 IC卡導(dǎo)游信息系統(tǒng),從根本上杜絕無證、假證上崗,并實現(xiàn)對導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量的日常監(jiān)督,建立 “ 移動臺灣( MTaiwan)應(yīng)用推動計劃 , 并為 臺灣大學(xué)建立移動校園項目 ;在醫(yī)療衛(wèi)生方面 :為加拿大建立康復(fù)中心移動診療系統(tǒng); 在物流交通方面 ,為公共運輸公司建立移動售票處系統(tǒng),在德國為漢莎航空公司實現(xiàn)機(jī)組服務(wù)移動化;在電子交易方面 :為我國中石化建立 “ 金卡工程 ” —— 加油卡加油收費項目等等。移動商務(wù)的基礎(chǔ)理論研究發(fā)展末頁下一頁上一頁首頁移動商務(wù)的基礎(chǔ)理論研究也具有很廣的領(lǐng)域,例如對移動商務(wù)及未來發(fā)展方向的研究,探索引領(lǐng)移動商務(wù)模式創(chuàng)新的方向、移動電子商務(wù)應(yīng)用和服務(wù)擴(kuò)散傳播途徑的研究等等;與 消費者行為相關(guān)的研究 ,包括對消費因素和商務(wù)成功因素的研究、對移動商務(wù)新技術(shù)的消費者接受程度研究等;對移動商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、 移動商務(wù)商業(yè)戰(zhàn)略及商業(yè)模式的研究 ;有關(guān)法律和道德的研究,主要涉及在移動商務(wù)環(huán)境下對個人隱私的保護(hù)、相關(guān)法律法規(guī)環(huán)境等的研究;還有對 無線和移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的相關(guān)研究 ,諸如全球移動通信系統(tǒng)( GSM)、籃牙無線通信技術(shù)( Blue Tooth)、無線局域網(wǎng)( WLan)以及第三代數(shù)字通信網(wǎng)絡(luò)( 3G)等無線網(wǎng)絡(luò)和移動網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)的研究;包括定位管理( Location)、服務(wù)質(zhì)量( QoS)以及網(wǎng)間漫游等的研究;其次還有關(guān)于 移動中間件的研究 ,移動中間件是在無線網(wǎng)絡(luò)和移動設(shè)備操作系統(tǒng)之間連接移動商務(wù)應(yīng)用的軟件層,它為移動商務(wù)豐富的應(yīng)用提供了可能;還有 移動用戶終端的研究,包括基本的安全和身份認(rèn)證功能、服務(wù)與應(yīng)用授權(quán)、支持應(yīng)用和軟件的下載與更新、可支持鍵盤、手寫、語音等多種形式的輸入信息、能夠?qū)υO(shè)備定位并進(jìn)行跟蹤、可接入多種網(wǎng)絡(luò)的功能擴(kuò)展性等等。 2. 移動商務(wù)模式( MobileCommerce)末頁下一頁上一頁首頁移動商務(wù)作為電子商務(wù)的一個子集,指通過移動終端(如手機(jī)、掌上電腦或具有通訊功能的個人數(shù)字助理 PDA)等移動移動通信設(shè)備,與因特網(wǎng)有機(jī)結(jié)合所進(jìn)行的電子商務(wù)活動的總稱。由于拍賣網(wǎng)站上經(jīng)常有商品打折,對于注重實惠的中國消費者來說,這種網(wǎng)站無疑能引起消費者的關(guān)注。過去,賣方往往具有決定商品價格的絕對權(quán)力,而消費者的議價空間非常有限;拍賣網(wǎng)站的出現(xiàn),則使得消費者也有決定產(chǎn)品價格的權(quán)力,并且可以通過消費者相互之間的競價結(jié)果,讓價格更有彈性。同傳統(tǒng)的二手市場相比,它不再受到時間和空間限制,節(jié)約了大量的市場溝通成本,其價值是顯而易見的。因此,在分析 C2C模式時,應(yīng)當(dāng) 更加關(guān)注電子交易平臺供應(yīng)商的盈利模式和能力 ,這才是 C2C模式的重點,也是 C
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