【正文】 綜合管理部 2020 年上半年工作總結(jié) 2020 年上半年，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的積極支持配合下，緊緊圍繞綜合管理部工作職責(zé)，結(jié)合公司實(shí)際，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，發(fā)揮綜合管理部職能作用，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下： 一、 2020年基本工作情況 （一）部門概述 綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機(jī)構(gòu)，現(xiàn)有員工 17人，其中小車隊(duì) 7 人，由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員 組成。進(jìn)一步堅(jiān)持和完善值班制度，加強(qiáng)值班管理，細(xì)化值班安排、值班要求、值班督查等，強(qiáng)化值班紀(jì)律，落實(shí)值班責(zé)任。 （六）專項(xiàng)工作 協(xié)同辦公管理系統(tǒng)。全年共接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及政府各部門、社會(huì)團(tuán)體 100 多人次，深受各級領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的一致好評。 （四）、加強(qiáng)對人力資源的管理和調(diào)配 根據(jù)梁總提出：堅(jiān)定不移推行用工制度改革，實(shí)行“整合資源，打破界限，一人多崗，一專多能”調(diào)配原則，用其所長，靈活安排是人力資源的思路，對現(xiàn)有 員工實(shí)行輪崗，使員工掌握更多的技能，滿足各個(gè)崗位的需求，使錳桃項(xiàng)目在時(shí)間緊，任務(wù)重， 人手少的情況下，提前投產(chǎn)。 七、綜合管理部還存在以下幾個(gè)方面的不足 需進(jìn)一步加強(qiáng)部門員工六個(gè)意識：一是愛崗敬業(yè)意識；二是服務(wù)至上意識；三是靈活變通意識；四是分工協(xié)調(diào)意識；五是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識；六是自律意識。 認(rèn)真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作 綜合管理部認(rèn)真對待公文處理，做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認(rèn)真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。 注重與各職能部門緊密配合，提升工作效率 在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，綜合管理部進(jìn)一步提升了公司對外的 服務(wù)品質(zhì)，注重與各職能部門緊密配合。考核誘導(dǎo)性和鞭策性作用促使了公司絕大部分員工有了緊迫感，對公司賦予的工作更加重視，而不是以前抱無所謂的態(tài)度。 一是按照集團(tuán)公司要求上報(bào)重大項(xiàng)目督查督辦表、月工作總結(jié)及計(jì)劃，將每月工作任務(wù)細(xì)化分解， 責(zé)任到人，明確時(shí)限和工作要求，及時(shí)上報(bào)公司項(xiàng)目動(dòng)態(tài)。做好公文流轉(zhuǎn)，共接收各類 行政收文 70余份，確保了內(nèi)外部信息的有效傳遞。順 利完成了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、 《食堂管理本制度》、《車輛管理制度》等制度的匯編整理工作。做好經(jīng)常性的安全檢查和出入登記管理。公司的目標(biāo)，要 讓每一個(gè)員工都知道，通過企業(yè)文化的培養(yǎng)和建立，逐步營造建立起一個(gè)健康的、有競爭力的團(tuán)結(jié)奮斗的集體，最簡單的也是最好的方法，就是通過目標(biāo)統(tǒng)一、策略一致，與公司員工成為并肩作戰(zhàn)的伙伴。 行政管理 部 2020年 12月 31日 篇八： 2020年綜合管理部經(jīng)理總結(jié)報(bào)告 2020年綜合管理部經(jīng)理總結(jié)報(bào)告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo) : 本人 2020 年入職己有 2 年多時(shí)光 ,自入職過試用期擔(dān)任綜合管理部經(jīng)理一職。出現(xiàn)日常故障頻頻率一般，有些問題比較常見，容易解決，有些問題也很棘手不能夠及時(shí)很好的解決。 行政人力資源管理部處于一種雙重角色，一是領(lǐng)導(dǎo)，二是服務(wù)者。隨著公司不斷的發(fā)展壯大，管理制度的完善與規(guī)范是公司前進(jìn)的前提，因此這也是我們 2020年工作的重點(diǎn)。因此要根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來幫助，為企業(yè)帶來利益。 ，石油 等新品種的加入，設(shè)計(jì)了石油的宣傳 冊、三折頁以及相關(guān)推廣活動(dòng)的宣傳策劃。為大家平時(shí)的工作和生活提供便利 . 根據(jù)實(shí)際需要擬定《員工手冊》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等。 我們認(rèn)為行政管理部門就是要努力為公司提供優(yōu)質(zhì)、高效的后勤服務(wù)保障。 組織開展了二期點(diǎn)火儀式，并順利完成。 安全保衛(wèi)管理 加強(qiáng)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理，注重消防安全保衛(wèi)措施管理，落實(shí)責(zé)任到人，各施其責(zé)。另在飯?zhí)蔑埐斯?yīng)、辦公區(qū)安全保 衛(wèi)、員工宿舍管理等方面都及時(shí)的進(jìn)行了具體的部署和跟進(jìn)，針對辦公管理區(qū)重點(diǎn)施工 部位如：監(jiān)控室、保安崗?fù)?、大廳接待區(qū)等 都安排專人進(jìn)行值班巡查。公文草擬突出簡明、樸實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的特點(diǎn)。 按期組織召開了公司周例會(huì)、月度總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)，較好的完成公司級會(huì)議的組織服務(wù)工作。通過大量的培訓(xùn)公司員工進(jìn)一步明確自身的工作職責(zé)，全面了解公司政策，更深刻體會(huì)公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化及價(jià)值觀。三是全力做好各項(xiàng)重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布臵和落實(shí)。對在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。 對員工宿舍及浴室進(jìn)行及時(shí)維護(hù)，滿足了員工生活需求，努力為員工提供周到、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù)。公司現(xiàn)有在崗人員共 98人，其中全年共新招員工 53 名。現(xiàn)將今年一季度的工作情況匯報(bào)如下： 一、費(fèi)用指標(biāo)消耗情況（單位：萬元） 一、行政辦公室 （一）、主要職能 努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。與 X 集團(tuán)、 X 中心、 X 物業(yè)聯(lián)合成立職工伙食管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)職工就餐的管理工作，及時(shí)收集和整理職工關(guān)于就餐方面的意見和建議，監(jiān)督檢查餐廳環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、菜品質(zhì)量等，完善職工餐廳建設(shè)。對公司會(huì)議決議的完成情況進(jìn)行了多次督查、督促，并記錄在案。始終堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)貫穿于學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，通過參加總部“創(chuàng)效先鋒”活動(dòng)、觀看愛國主義影片、黨性認(rèn)識等培訓(xùn)，對黨員進(jìn)行引導(dǎo)、激勵(lì)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨員的帶頭作用，發(fā)揮黨組織的保障和監(jiān)督作用，極大地弘揚(yáng)了社會(huì)主義道德風(fēng)尚，推動(dòng)了精神文明建設(shè)。同時(shí)也加強(qiáng)了與佳豐公司勞務(wù)環(huán)衛(wèi)隊(duì)的密切協(xié)同合作，共同完成了多次重要的省、市創(chuàng)建省級衛(wèi)生、環(huán)保模范城市活動(dòng)和青啤總部的質(zhì)量、衛(wèi)生、生產(chǎn)運(yùn)營現(xiàn)場審計(jì)工以及省市重點(diǎn)的外事接待工作，今年公司榮獲中共榆林市委、榆林市人民政府頒發(fā)的“榆林市創(chuàng)建省級衛(wèi)生、環(huán)保模范城市工作先進(jìn)單位獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱號，促進(jìn)了 廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的良好發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)了環(huán)保工廠和綠化工廠的工作目標(biāo)。 1－ 11月份共計(jì)采購電腦 6臺，顯示器 2臺，合計(jì)費(fèi)用 27400元， 傳真機(jī) 2臺，費(fèi)用 2260元，計(jì)算機(jī)耗材等合計(jì)費(fèi)用約 20591 余元，并及時(shí)對設(shè)備進(jìn)行了固定資產(chǎn)登記，按規(guī)定對每臺設(shè)備進(jìn)行為期1個(gè)月的設(shè)備試運(yùn)行工作，做到安全運(yùn)行，帳物相符，賬賬相符，有據(jù)可查。 嚴(yán)格控制各類經(jīng)費(fèi)， 減少公司費(fèi)用支出。對員工反映的問題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。 ◆團(tuán)隊(duì)意識差、凝聚力不強(qiáng) 個(gè)別同志團(tuán)隊(duì)意識薄弱，大局意識不強(qiáng)，整體協(xié)作意識差，在工作中互相配合、支持 不夠；總結(jié)過去是為了將來更好的發(fā)展，只有在不斷的總結(jié)中才能取得發(fā)展和進(jìn)步， 20**年是公司投產(chǎn)發(fā)展的第一年，也是公司二期工程建設(shè)參考年，綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。 有力的后勤保障制度是生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)順利開展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。在招聘的過程中，針對不同技術(shù)層面上的員工，采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、 人才市場招聘會(huì)、大中專院校 推介會(huì)、同行引薦等不同的招聘方法，現(xiàn)已完成公司人員定編的90%，暫缺崗位主要是保安 7人及專業(yè)生產(chǎn)技術(shù)人員 5人。這一年是緊張忙碌的一年，也是我們不斷加強(qiáng)管理、完善制度、為長遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)的一年。日常工作中嚴(yán)格要求，精細(xì)化管理，互相學(xué)習(xí)、努力提高自身業(yè)務(wù)水平和崗位素養(yǎng)，保證了我部全年行文準(zhǔn)確率100%。 建立車輛專車專人負(fù)責(zé)制，強(qiáng)化駕駛員安全行車意識，全年安全行駛 20萬余公里未發(fā)生一起行車事故。服務(wù)工作搞得好與否，能不能讓部門負(fù)責(zé)人、員 工和客戶滿意，是衡量本部門工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答 復(fù)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。樹立了為生產(chǎn)經(jīng)營主動(dòng)服務(wù)、為流程制度專業(yè)支持、為管理監(jiān)督有力保障的思想意識，使辦公室工作在服務(wù)質(zhì)量、工作執(zhí) 行、職能管理制度的落實(shí)及團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面，得到了很大提升和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 按照計(jì)算機(jī)管理要求，對公司所屬各辦公電腦進(jìn)行巡查，并對存在問題的計(jì)算機(jī)進(jìn)行及時(shí)處理。結(jié)合下發(fā)的《關(guān)于實(shí)行“ 6S”現(xiàn)場管理的通知》及《現(xiàn)場管理檢查考核細(xì)則》，形成了一套有指導(dǎo)、有計(jì)劃、有檢查、有整改的不斷完善的工作流程，并在每周的十項(xiàng)檢查通報(bào)中跟蹤、監(jiān)督。職工喪事困難慰問 4 人次，組織公司及外協(xié)單位員工為因意外事故而逝世的公司職工王建林同志共捐款 12650元，為白永朝同志捐款 14740 元，為青海玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款 7170元。 文印管理。嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品采購審批制度和辦公用品入庫、領(lǐng)用程序，實(shí)行各部門月初申報(bào)辦公用 品領(lǐng)用計(jì) 劃，經(jīng)審批后統(tǒng)一采購，最大程度降低辦公成本，并詳細(xì)記錄采購臺賬、領(lǐng)用記錄，以備查驗(yàn)。 二是抓制度落實(shí)不夠， 由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。 二、人力資源 （一）、人力資源基本情況。 嚴(yán)格按照公司《員工宿舍管理制度》，加強(qiáng)對員工宿舍管理， 定期對制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，以確保宿舍安全、衛(wèi)生。不論是綜合管理部還是各個(gè)部門起草的文件，從起草、審批到印發(fā)，綜合管理部都是嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)。利用廣播、報(bào)刊、網(wǎng)站等媒體從多種渠道不斷加大對公司的宣傳力度。因此，全年人員流動(dòng)是良性的，對人員素質(zhì)提高是有益的。 （三）高標(biāo)準(zhǔn)完成會(huì)務(wù)、接待和外聯(lián)工作 切實(shí)將精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)融入日常行政公務(wù)接待中，不斷提高會(huì)務(wù)、接待組織服務(wù)水平。同時(shí)，根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展需要和各部門培訓(xùn)建議，制定公司 年度培訓(xùn)方案，并逐步落實(shí)實(shí)施，以不 斷提高員工業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識。 一年來，員工數(shù)量不斷增長變化，員工食堂堅(jiān)持提前了解、 篇七：行政管理部工作總結(jié) 行政管理部工作總結(jié) 2020年，行政管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在后勤保障、行政協(xié)調(diào)、制度建設(shè)等方 面發(fā)揮了應(yīng)有的作用，全力支持并保障了公司一線部門的工作開展，為提高公司效益創(chuàng) 造了穩(wěn)定的內(nèi)在條件。 四、后勤保障管理方面 食堂管理：隨著 10 年初順利完成了食堂的搬遷工作后，就食堂的原材料采買把 控工作做了進(jìn)一步的調(diào)整和跟進(jìn)，衛(wèi)生管理通過進(jìn)一步的強(qiáng)化管理做到了落實(shí)責(zé)任人和定期抽查抽檢；及時(shí)做好飯?zhí)貌途叩怯浖皟?nèi)部人員用餐登記、伙食費(fèi)用統(tǒng)計(jì)；餐廳運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常，每月的費(fèi)用也基本能控制在要求的范圍之內(nèi)；每位食堂工作人員每年都進(jìn)行上崗前的體檢，并為食堂工作人員辦理了健康證及食堂衛(wèi)生許可證。 組織了首屆職工籃球比賽，參加了“三陽杯”籃球賽，并取得季軍。制度不可能解決所有的問題，也不應(yīng)該解決所有的問題，良好的企業(yè)文化可以彌補(bǔ)管理上沒有制度明確規(guī)定的地方。鑒于以上工作的粗略概括，我就在職情況做如下述職。 (3).企業(yè)文化管理 由于 報(bào)道以來，公司投訴的問題越來越突出，網(wǎng)絡(luò)上一些人利用論壇來對公司經(jīng)行攻擊。 缺乏對員工的關(guān)心與 了解，從而不能最好地適時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織員工開展一些有益的文化活動(dòng)，增強(qiáng)同事之間的交流，也是 2020 年綜合管理部工作的重心。 處理行政事物，原則性還不夠強(qiáng)，對事不對人，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，致使很多同事產(chǎn)生意見，雖然某些同事可能對懲處方面有意見，但行政執(zhí)行需繼續(xù)，否則辛勤建立的制度，就會(huì)功虧于潰，即使得不到大家的諒解，本著公平，公正的原則，我也會(huì)絲毫不松懈。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時(shí)間緊迫，故在全年的招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排 ，人員招聘，組織培訓(xùn)， 轉(zhuǎn)正晉級，績效考核等。這主要是時(shí)間的投入有限，沒有精力抓起來。 ②按照公司規(guī)定，定期進(jìn)行保養(yǎng)，全年車況均無異常。相關(guān)涉及到的具體范圍為：草擬了綜合性文件和報(bào)告等文字工作；承辦了辦公 會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要；承接了省、地區(qū)及縣級領(lǐng)導(dǎo)的來訪和指導(dǎo)檢查工作，做 到了及時(shí)傳達(dá)和準(zhǔn)時(shí)下發(fā)、協(xié)助督導(dǎo)，貫徹了公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神（截至目 前為止此項(xiàng)工作進(jìn)展順利，已形成了規(guī)范化的操作流程，行政管理部 對經(jīng)手文書的行文 格式、流轉(zhuǎn)程序進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)，在做好了相應(yīng)保密工作的前提下，充分保障了此項(xiàng)工 作的有效開展和落實(shí)）。 切實(shí)加強(qiáng)公司安全管理，對公司保安進(jìn)行崗前培訓(xùn)、現(xiàn)場教育、強(qiáng)化安全意識，嚴(yán)格落實(shí)外部人員出入登記制度、夜班巡查制度，做好痕跡化管理，維護(hù)辦 公區(qū)的安全。對照部門督辦表，綜合運(yùn)用抽查、檢查等多種形式監(jiān)督各部門工作完成情況，隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，及時(shí)督促整改。在公司制度規(guī) 范化方面，一方面著手建立健全公司管理的相關(guān)制度，另一方面加大制度的推行和執(zhí)行力度， 篇六：綜合管理部部門工作總結(jié) 綜合管理部 2020年工作總結(jié) （ 2020年 12月） 2020 年，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的大力支持配合下，緊緊圍繞公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作推進(jìn)，全面加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，切實(shí)履行工作職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。綜合管