【正文】 主要工作情況匯報如下： 一、 2020年基本工作情況 （一）部門概述 綜合管理部是公司日常事務管理機構，現有員工 17人，其中小車隊 7 人，由經理、副經理、各職能員工等成員 組成。為了保證公司員工健康有保證、遇事有救助的保護體系，公司于9 月份為全體員工辦理了職工意外傷害保險，解決了職工健康有保證的后顧之憂。 1－ 11月份的就餐營業(yè)收入基本保 持平穩(wěn)，就餐環(huán)境整潔舒適，員工生 活健康平安。 “ 6S”現場管理是榆林公司從 2020年 6月開始的一項重要工作，綜合部作為“ 6S”現場管理和推進部門，在宣傳、查核、考核方面結合 2020 年的“ 6S”現場管理計劃，運用 09 年摸索的“ 6S”現場管理經驗以及在總部的學習所得，積極開展工作。通過演練培訓，加強了員工的消防安全意識和安全自防意識，經過公司堅持不懈的主抓和推進，使員工在緊急事件中的應急反應、自我救護、緊急上報等各個環(huán)節(jié)上都得到了有效提高和高度重視。 計算機管理步入制度化、規(guī)范化、流程化發(fā)展軌道。 2020 年共完成重要接待活動 50多次，接待各級來訪客人 100 多人。 通過召開每日晨會、每周工作例會及每月月度工作回顧會制度，使大家明確每天的工作目標，按計劃有步驟地完成，并就工作中 存在的問題及時進行跟蹤改進。 七、要積極推行目標管理 進一步規(guī)范、細化管理工作，提高有效性。 四、做好公司各部門的榜樣 進一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。因此，為做好20**年度的各項工作，綜合管理全體員工必須強化七個意識：一是愛崗敬業(yè)意識；二是服務至上意識；三是靈活變通意識；四是自立自強意識；五是分工協(xié)調意識；六是團結協(xié)作意識；七是廉潔自律意識。 成績屬于過去，回首過去的輝煌我們更應該從中找出自己的不足， XX年綜合管理部還存在以下幾個方面的問題： ◆服務意識不夠、官僚作風嚴重 服務是始終貫穿綜合管理部工作的，綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為各部門負責人服務、為員工服務、為客戶服務。 九、項目建設周邊協(xié)調工作 周邊關系的協(xié)調處理關系到項目施工進展，為項目順利點火投產做出了突出貢獻。一切以項目建設為首務，科學合理地安排市內車輛行程，使車輛做到了高效率、高質量運行。項目前期治保工作是與邯鄲總包共同負責，由于職責分工不明、配合不到位及治保隊伍不完善等因素的影響，造成了幾起偷盜材料及圍堵廠門的惡性事件。準確、及時辦理 了公司所有內部日常通知等行文、公司向集團公司上報行文。 10 月份綜合管理部所有工作緊緊圍繞一期 5000d/t 生產線點火儀式慶典活動來開展工作。一年來，綜合管理部在公司領導的指導下，在相關部門的大力支持下，經全體員工的共同努力，發(fā)揮團隊協(xié)作、任勞任怨的精神，一切緊緊圍繞項目建設這 一中心，較好地完成了公司下達的全年目標任務。因為大家努力，讓所有的人看到了我們 xxxx水泥這個優(yōu)秀的團隊力量。 員工培訓方面，年初分別輸送兩批新學員到廣州云浮、 xx 正大進行崗前培訓；對 xx技術學院、 xx城建學院等渠道招聘的新學員集中培訓，同時根據生產需要和集團公司安排，組織公司檔案管理、生產統(tǒng)計等崗位外派培訓學習。綜合管理部克服人員短缺、網絡資源不足的困難，及時維護，靈活調配，保證了公司所有計算機及服務器正常運行。俗話說：“兵馬未動，糧草先行”。 周邊關系協(xié)調方面與當地村、鄉(xiāng)政府部門建立了良好的合作關系，得到當地政府及派出所的大力支持。一切為公司發(fā)展著想，服務當頭，責任為重。不屬于職責范圍的應該及時上報，或根據實際情況靈活變通，總體原則高效、快速、準確。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度，讓領導及時了解任務完成程度。 總結過去展望未來，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著“低調做人、高調做事”的原則，團結一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標，在公司領導正確領導下一定能 夠開創(chuàng) xxxx水泥的美好明天！ 篇二：綜合管理部工作總結 綜合管理部 2020 年工作總結 2020 年綜合管理部各項工作在公司主管領導的指導幫助 下，在各部門的精誠合作和配合下，緊緊圍繞公司生產運營目標，結合部門的工作職責，按照“服務周到、行動快速、團隊致勝”的工作方針，大膽嘗試，積極創(chuàng)建并認真推行好的先進的經營理念和管理模式，有效地發(fā)揮了部門職能作用，使各項工作得以順利開展，并取得一定成效。 本著熱情周到、服務細致、管理控制、費用節(jié)約的工作要求，按照內部可控費用的預算考核標準，嚴格控制公司各項辦公、車輛、差旅、業(yè)務招待費用， 2020年 1－ 11月份共節(jié)約業(yè)務招待費40663元，車輛相關費 6866元，差旅費 17106元。 行政管理分工明確，責任落實到人。 消防安全、廠區(qū)安全是公司安全管理的重中之重，加強安全防范勢在必行。 為了加強公司安全、保衛(wèi)工作的基礎管理，組建了公司應急小分隊，配備了雨衣、雨鞋、手電筒等應急設備，為可能出現的突發(fā)事故做好必要的后勤保障。 二、建立和諧的企業(yè)文化陣地，確保了公司生產經營工作順利運行。加強公司內 外部住宿管理，執(zhí)行內外部住宿收費管理規(guī)定，經過認真管理考核，熱忱的工作服務，各項工作有序開展。 7 月 1 日，召開預備黨員宣誓大會，發(fā)展預備黨員 10 名，為組織增添新鮮血液。 檔案管理。 辦公秩序管理。較好地完成了公司各種會議的會前、會中、會后服務工作，重要會議均做好會議記錄，會后及時形成會議紀要，會議組織工作有條不絮。 職工宿舍。委 托 X 大學社會責任報告編制小組，完成公司 2020 年度社會責任報告書的編制工作。 進一步規(guī)范、細化工作，對領導交辦的事情準確、準時完成并及時反饋，讓領導及時了解任務完成程度。 （五）、檔案管理工作 對文件收集，原稿歸檔。 （二）、積極開展員工培訓工作 公司為不斷提高員工素質，今年采取專題培訓、班前會等以會代訓相結合的形式對全體員工進行了技能和素質培訓，全年共組織培訓 37次，其中安全培訓 8次，外聘教授人員培訓 3次；并實行每月對管理人員及骨干進行二次培訓，各分廠每周六對本分廠員工進行一次培訓。 對消防設施進行統(tǒng)計和維護，及時補充消防滅火器材，做好防火、防盜工作，通過全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件，有效的完成了各項安全保衛(wèi)工作。讓員工有歸屬 感。為更好的完成綜合管理部工作，落實公司領導及各部門交辦的各項工作任務，綜合管理部繼續(xù)從建立、完善各項規(guī)章制度著手，加強內部責任制建設，嚴格按照規(guī)章辦事，并狠抓部門人員管理。全年，管理部組織召開的各類會議多達 20余次，會 議組織工作有條不紊。 2020年，綜合管理部組織人力做好活動組織工作。 做好衛(wèi)生管理，塑造健康、優(yōu)美生活環(huán)境 環(huán)境衛(wèi)生是一個單位的外在形象，反映了公司員工的精神面貌和衛(wèi)生習慣。截止 2020 年 12月，公司共有 98名員工，綜合管理部協(xié)助公司領導對內部人員進行協(xié)調與安臵，對各部門人員進行多次調整，使其在崗位中發(fā)揮最大的作用。通過一系列的培訓幫助員工結合自身綜合素質、專業(yè)技能、對公司的認知程度等方面有很大的提高。完成延安辦公場所招標、裝修工作，確定施工單位，督促施工單位作業(yè)，確保公司于十月底入駐延安并正常辦公，配合相關部門，完成公司項目規(guī)劃展室裝修工作。同時，協(xié)助其他部門完成了各部門專題會議的召開。 四是抓好各類會議決定事項和公司批示事項 的跟蹤催辦，做到件件有著落、事事有回音。合理安排公文處理程序，文件收發(fā)程序；對公司各項公文、資料，統(tǒng)一整理、統(tǒng)一存檔。 （九）車輛管理工作 在車輛有限、人員緊張的情況下，所有車輛均由綜合管理部統(tǒng)一安排，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調配，優(yōu)先安排領導、項目部門用車。做到了及時巡查 及時發(fā)現問題及時處理。 2020 年收文： 93份，發(fā)文： 110份，會議紀要：19份；目前公司所有的文 件、審批表、協(xié)議書、合同、檔案等都已整理歸檔入冊，同時對公司資料進行了匯編、 匯總；調整、完善了各類檔案的歸檔管理工作，做好了公司資料的歸檔工 作。定期進行消防與保衛(wèi)設施檢查，確保辦公場所的安全；全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度，構建起了消防安全管理、應急救援、危險源監(jiān)控等消防安全保衛(wèi)應急預案。 五、人力資源管理 及時跟進了員工轉正、考核事項（ 截止 2020年 12月公司總人 數 503人，比較去年今年增加 140人，其中大中專畢業(yè)生 198人，技術人員 65 人；勞動合同簽訂數量已完成 80%。 八、 2020年管理工作中需改善的地方 反思 2020年的工作，存在很多需改善的地方，行政管理部 每天需完成的常規(guī)工作量已經很大，公司的發(fā)展壯大要靠全體員工的共同努力。就企業(yè)而言，對員工培訓得越充分，對員工越具有吸引力，越能發(fā)揮人力資源的高增值性，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。切實加強行政管整理工作，只有這樣，公司的競爭實力才能有較大的提高。 然而 ,現階段中 ,大部分人不了解行政人力資源資源這個職位 ,都認為行政是管人的或打雜的 ,什么都管 ,人力資源是招人的。并根據各項制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。截止 2020 年 12 月，公司共有 102 名員工，綜合管理部協(xié)助公司領導對內部人員進行協(xié)調與安置，對各部門人員進行多次調整，使其在崗位中發(fā)揮最大的作用。 電話平臺的申辦。 行政人力資源工作在現今形勢下將面臨越來越大的挑戰(zhàn)，工作也越來越細，公司對行政人力資源的要求越高，各部門對行政這一塊的配合也越來越緊密，然而人員越減少了。 嚴格執(zhí)行員工考勤管理，加強員工轉正。 綜合管理部經理 2020年 2月 26日 篇九：綜合管理部工作總結 綜合管理部 2020 年 上半年工作總結 2020年上半年，按照集團公司的總體思路和工作安排， 在公司班子的正確領導和安排部署下，在其他兄弟部室、子公司的密切配合和大力支持下，綜合管理部各崗位員工緊抓綜合管理部工作目標任務，創(chuàng)新思路，破解難題，細化。 完善公司制度，實現管理規(guī)范化 成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。公司的企業(yè)文化要做起來，鑫桂的企業(yè)精神要實質地體現出來。 二 .工作的感悟以及對自身的評價 工作的感悟： 要成為一名合格的行政人員我認為要嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，執(zhí)行公司的政策指標。 在公司制度規(guī)范化方面，一方面著手建立健全公司管理的相關制度，另一方面加大制度的推行和執(zhí)行力度，扭轉公司員工以前不按制度辦事的工作習慣，培訓和培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風。其中 11樓一體機電腦 8臺，聯(lián)想臺 式 4 臺，組裝臺式 42 臺，打印機 4 臺； 10 樓一體機電腦 16臺，聯(lián)想臺式 27臺，組裝臺式 25臺，聯(lián)想筆記本電腦 4臺，打印機 1臺。人力資源管理包括六大模塊 :人力資源規(guī)劃 ,招聘與配置 ,培訓與開發(fā) ,績效與考核 ,薪酬與 福利 ,員工關系。 相信有公司領導班子的堅定支持，有兄弟部門的緊密有效配合，有我們行政管理部全體員工的共同努力，我們行政工作的職能作用一定能得到充分發(fā)揮，我們有信心也有能力在原有成績的基礎上，開拓進取，不斷創(chuàng)新，一切以公司利益為主，為了公司的未來努力奮斗。很多企業(yè)管理的成功經驗表明，企業(yè)管理有兩個輪子，一個是制度，一個是企業(yè)文化。抓好日常管理，需要從強化執(zhí)行力上下功夫；任何一個公司，最大的威脅往往并不是來自任何競爭對手，而是取決于公司的內部管理。（以上保險金額已交至社保局，） 2020 年合計繳納社會保險 160 萬元。通過制度管人，按制度辦事，保障了消防安全工作進一步落實。妥善管理和配置了公司財產、 辦公用品，做好各類財產設帳登記、盤點工作。本年度在調研實踐的基礎上， 將有關規(guī)章制度進行了梳理、修改和完善，使相關制度更加健全，并逐步得以完善。 建立車輛專車專人負責制，強化駕駛員安全行車意識，全年安全行駛，未發(fā)生一起行車事故。 截止十二月份，草擬各類公文、文件共計 100 余份，按時向集團公司上報重大項目督查督辦表、公司月度工作總結 18篇，信息簡報 5篇，完成上報集團通訊稿 15篇。目前，公司組織架構已基本建立，人員隊伍建設初見規(guī)模。今年以來，綜合管理部嚴格按照集團公司和公司領導要求，做好督辦、公文上報工作。 （二）積極推進延安圣地河谷文化旅游產業(yè)園區(qū)管理委員會 成立工作 在公司領導的指導下，加強與延安市委市政府溝通、協(xié)調，積極推進成立“延安圣地河谷文化旅游產業(yè)園 區(qū)管理委員會”工作。通過考核推進，員工在 本職工作履行及工作責任感方面比以前有很多進步，員工在崗位上對自己的職責更加明確。今年辭退、自動離職人員共 5 人，其中一名專業(yè)技術人員，其余都是普通的市場崗位及一般職工。除由保潔員按職責要求進行日常打掃外，綜合管理部要求各部門每周三定期進行大掃除，徹底清除衛(wèi)生死角，并進行監(jiān)督檢查，對不合格者進行相應通 報。在組織活動的同時做好新聞報道工作。一年來，綜合管理部堅持把公司領導交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實。 規(guī)范辦文辦會