【正文】 主要工作情況匯報(bào)如下： 一、 2020年基本工作情況 （一）部門概述 綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機(jī)構(gòu)，現(xiàn)有員工 17人，其中小車隊(duì) 7 人，由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員 組成。為了保證公司員工健康有保證、遇事有救助的保護(hù)體系，公司于9 月份為全體員工辦理了職工意外傷害保險(xiǎn)，解決了職工健康有保證的后顧之憂。 1－ 11月份的就餐營(yíng)業(yè)收入基本保 持平穩(wěn)，就餐環(huán)境整潔舒適，員工生 活健康平安。 “ 6S”現(xiàn)場(chǎng)管理是榆林公司從 2020年 6月開始的一項(xiàng)重要工作，綜合部作為“ 6S”現(xiàn)場(chǎng)管理和推進(jìn)部門，在宣傳、查核、考核方面結(jié)合 2020 年的“ 6S”現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃，運(yùn)用 09 年摸索的“ 6S”現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)以及在總部的學(xué)習(xí)所得，積極開展工作。通過演練培訓(xùn)，加強(qiáng)了員工的消防安全意識(shí)和安全自防意識(shí)，經(jīng)過公司堅(jiān)持不懈的主抓和推進(jìn)，使員工在緊急事件中的應(yīng)急反應(yīng)、自我救護(hù)、緊急上報(bào)等各個(gè)環(huán)節(jié)上都得到了有效提高和高度重視。 計(jì)算機(jī)管理步入制度化、規(guī)范化、流程化發(fā)展軌道。 2020 年共完成重要接待活動(dòng) 50多次，接待各級(jí)來訪客人 100 多人。 通過召開每日晨會(huì)、每周工作例會(huì)及每月月度工作回顧會(huì)制度，使大家明確每天的工作目標(biāo)，按計(jì)劃有步驟地完成，并就工作中 存在的問題及時(shí)進(jìn)行跟蹤改進(jìn)。 七、要積極推行目標(biāo)管理 進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作，提高有效性。 四、做好公司各部門的榜樣 進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。因此，為做好20**年度的各項(xiàng)工作，綜合管理全體員工必須強(qiáng)化七個(gè)意識(shí)：一是愛崗敬業(yè)意識(shí)；二是服務(wù)至上意識(shí)；三是靈活變通意識(shí)；四是自立自強(qiáng)意識(shí)；五是分工協(xié)調(diào)意識(shí)；六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)；七是廉潔自律意識(shí)。 成績(jī)屬于過去，回首過去的輝煌我們更應(yīng)該從中找出自己的不足， XX年綜合管理部還存在以下幾個(gè)方面的問題： ◆服務(wù)意識(shí)不夠、官僚作風(fēng)嚴(yán)重 服務(wù)是始終貫穿綜合管理部工作的，綜合管理部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為各部門負(fù)責(zé)人服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。 九、項(xiàng)目建設(shè)周邊協(xié)調(diào)工作 周邊關(guān)系的協(xié)調(diào)處理關(guān)系到項(xiàng)目施工進(jìn)展，為項(xiàng)目順利點(diǎn)火投產(chǎn)做出了突出貢獻(xiàn)。一切以項(xiàng)目建設(shè)為首務(wù)，科學(xué)合理地安排市內(nèi)車輛行程，使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運(yùn)行。項(xiàng)目前期治保工作是與邯鄲總包共同負(fù)責(zé)，由于職責(zé)分工不明、配合不到位及治保隊(duì)伍不完善等因素的影響，造成了幾起偷盜材料及圍堵廠門的惡性事件。準(zhǔn)確、及時(shí)辦理 了公司所有內(nèi)部日常通知等行文、公司向集團(tuán)公司上報(bào)行文。 10 月份綜合管理部所有工作緊緊圍繞一期 5000d/t 生產(chǎn)線點(diǎn)火儀式慶典活動(dòng)來開展工作。一年來，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在相關(guān)部門的大力支持下，經(jīng)全體員工的共同努力，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作、任勞任怨的精神，一切緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè)這 一中心，較好地完成了公司下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)。因?yàn)榇蠹遗?，讓所有的人看到了我?xxxx水泥這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)力量。 員工培訓(xùn)方面，年初分別輸送兩批新學(xué)員到廣州云浮、 xx 正大進(jìn)行崗前培訓(xùn)；對(duì) xx技術(shù)學(xué)院、 xx城建學(xué)院等渠道招聘的新學(xué)員集中培訓(xùn)，同時(shí)根據(jù)生產(chǎn)需要和集團(tuán)公司安排，組織公司檔案管理、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)等崗位外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)。綜合管理部克服人員短缺、網(wǎng)絡(luò)資源不足的困難，及時(shí)維護(hù)，靈活調(diào)配，保證了公司所有計(jì)算機(jī)及服務(wù)器正常運(yùn)行。俗話說：“兵馬未動(dòng)，糧草先行”。 周邊關(guān)系協(xié)調(diào)方面與當(dāng)?shù)卮?、鄉(xiāng)政府部門建立了良好的合作關(guān)系，得到當(dāng)?shù)卣芭沙鏊拇罅χС?。一切為公司發(fā)展著想，服務(wù)當(dāng)頭，責(zé)任為重。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時(shí)上報(bào)，或根據(jù)實(shí)際情況靈活變通，總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。 總結(jié)過去展望未來，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則，團(tuán)結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能 夠開創(chuàng) xxxx水泥的美好明天！ 篇二：綜合管理部工作總結(jié) 綜合管理部 2020 年工作總結(jié) 2020 年綜合管理部各項(xiàng)工作在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助 下，在各部門的精誠(chéng)合作和配合下，緊緊圍繞公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，結(jié)合部門的工作職責(zé)，按照“服務(wù)周到、行動(dòng)快速、團(tuán)隊(duì)致勝”的工作方針，大膽嘗試，積極創(chuàng)建并認(rèn)真推行好的先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，有效地發(fā)揮了部門職能作用，使各項(xiàng)工作得以順利開展，并取得一定成效。 本著熱情周到、服務(wù)細(xì)致、管理控制、費(fèi)用節(jié)約的工作要求，按照內(nèi)部可控費(fèi)用的預(yù)算考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格控制公司各項(xiàng)辦公、車輛、差旅、業(yè)務(wù)招待費(fèi)用， 2020年 1－ 11月份共節(jié)約業(yè)務(wù)招待費(fèi)40663元，車輛相關(guān)費(fèi) 6866元，差旅費(fèi) 17106元。 行政管理分工明確，責(zé)任落實(shí)到人。 消防安全、廠區(qū)安全是公司安全管理的重中之重，加強(qiáng)安全防范勢(shì)在必行。 為了加強(qiáng)公司安全、保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)管理，組建了公司應(yīng)急小分隊(duì)，配備了雨衣、雨鞋、手電筒等應(yīng)急設(shè)備，為可能出現(xiàn)的突發(fā)事故做好必要的后勤保障。 二、建立和諧的企業(yè)文化陣地，確保了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作順利運(yùn)行。加強(qiáng)公司內(nèi) 外部住宿管理，執(zhí)行內(nèi)外部住宿收費(fèi)管理規(guī)定，經(jīng)過認(rèn)真管理考核，熱忱的工作服務(wù)，各項(xiàng)工作有序開展。 7 月 1 日，召開預(yù)備黨員宣誓大會(huì)，發(fā)展預(yù)備黨員 10 名，為組織增添新鮮血液。 檔案管理。 辦公秩序管理。較好地完成了公司各種會(huì)議的會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后服務(wù)工作，重要會(huì)議均做好會(huì)議記錄，會(huì)后及時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要，會(huì)議組織工作有條不絮。 職工宿舍。委 托 X 大學(xué)社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制小組，完成公司 2020 年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告書的編制工作。 進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并及時(shí)反饋，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。 （五）、檔案管理工作 對(duì)文件收集，原稿歸檔。 （二）、積極開展員工培訓(xùn)工作 公司為不斷提高員工素質(zhì)，今年采取專題培訓(xùn)、班前會(huì)等以會(huì)代訓(xùn)相結(jié)合的形式對(duì)全體員工進(jìn)行了技能和素質(zhì)培訓(xùn)，全年共組織培訓(xùn) 37次，其中安全培訓(xùn) 8次，外聘教授人員培訓(xùn) 3次；并實(shí)行每月對(duì)管理人員及骨干進(jìn)行二次培訓(xùn)，各分廠每周六對(duì)本分廠員工進(jìn)行一次培訓(xùn)。 對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和維護(hù)，及時(shí)補(bǔ)充消防滅火器材，做好防火、防盜工作，通過全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件，有效的完成了各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。讓員工有歸屬 感。為更好的完成綜合管理部工作，落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，綜合管理部繼續(xù)從建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度著手，加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè)，嚴(yán)格按照規(guī)章辦事，并狠抓部門人員管理。全年，管理部組織召開的各類會(huì)議多達(dá) 20余次，會(huì) 議組織工作有條不紊。 2020年，綜合管理部組織人力做好活動(dòng)組織工作。 做好衛(wèi)生管理，塑造健康、優(yōu)美生活環(huán)境 環(huán)境衛(wèi)生是一個(gè)單位的外在形象，反映了公司員工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣。截止 2020 年 12月，公司共有 98名員工，綜合管理部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行協(xié)調(diào)與安臵，對(duì)各部門人員進(jìn)行多次調(diào)整，使其在崗位中發(fā)揮最大的作用。通過一系列的培訓(xùn)幫助員工結(jié)合自身綜合素質(zhì)、專業(yè)技能、對(duì)公司的認(rèn)知程度等方面有很大的提高。完成延安辦公場(chǎng)所招標(biāo)、裝修工作，確定施工單位，督促施工單位作業(yè)，確保公司于十月底入駐延安并正常辦公，配合相關(guān)部門，完成公司項(xiàng)目規(guī)劃展室裝修工作。同時(shí)，協(xié)助其他部門完成了各部門專題會(huì)議的召開。 四是抓好各類會(huì)議決定事項(xiàng)和公司批示事項(xiàng) 的跟蹤催辦，做到件件有著落、事事有回音。合理安排公文處理程序，文件收發(fā)程序；對(duì)公司各項(xiàng)公文、資料，統(tǒng)一整理、統(tǒng)一存檔。 （九）車輛管理工作 在車輛有限、人員緊張的情況下，所有車輛均由綜合管理部統(tǒng)一安排，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)配，優(yōu)先安排領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目部門用車。做到了及時(shí)巡查 及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。 2020 年收文： 93份，發(fā)文： 110份，會(huì)議紀(jì)要：19份；目前公司所有的文 件、審批表、協(xié)議書、合同、檔案等都已整理歸檔入冊(cè)，同時(shí)對(duì)公司資料進(jìn)行了匯編、 匯總；調(diào)整、完善了各類檔案的歸檔管理工作，做好了公司資料的歸檔工 作。定期進(jìn)行消防與保衛(wèi)設(shè)施檢查，確保辦公場(chǎng)所的安全；全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度，構(gòu)建起了消防安全管理、應(yīng)急救援、危險(xiǎn)源監(jiān)控等消防安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案。 五、人力資源管理 及時(shí)跟進(jìn)了員工轉(zhuǎn)正、考核事項(xiàng)（ 截止 2020年 12月公司總?cè)?數(shù) 503人，比較去年今年增加 140人，其中大中專畢業(yè)生 198人，技術(shù)人員 65 人；勞動(dòng)合同簽訂數(shù)量已完成 80%。 八、 2020年管理工作中需改善的地方 反思 2020年的工作，存在很多需改善的地方，行政管理部 每天需完成的常規(guī)工作量已經(jīng)很大，公司的發(fā)展壯大要靠全體員工的共同努力。就企業(yè)而言，對(duì)員工培訓(xùn)得越充分，對(duì)員工越具有吸引力，越能發(fā)揮人力資源的高增值性，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。切實(shí)加強(qiáng)行政管整理工作，只有這樣，公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力才能有較大的提高。 然而 ,現(xiàn)階段中 ,大部分人不了解行政人力資源資源這個(gè)職位 ,都認(rèn)為行政是管人的或打雜的 ,什么都管 ,人力資源是招人的。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。截止 2020 年 12 月，公司共有 102 名員工，綜合管理部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行協(xié)調(diào)與安置，對(duì)各部門人員進(jìn)行多次調(diào)整，使其在崗位中發(fā)揮最大的作用。 電話平臺(tái)的申辦。 行政人力資源工作在現(xiàn)今形勢(shì)下將面臨越來越大的挑戰(zhàn)，工作也越來越細(xì)，公司對(duì)行政人力資源的要求越高，各部門對(duì)行政這一塊的配合也越來越緊密，然而人員越減少了。 嚴(yán)格執(zhí)行員工考勤管理，加強(qiáng)員工轉(zhuǎn)正。 綜合管理部經(jīng)理 2020年 2月 26日 篇九：綜合管理部工作總結(jié) 綜合管理部 2020 年 上半年工作總結(jié) 2020年上半年，按照集團(tuán)公司的總體思路和工作安排， 在公司班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和安排部署下，在其他兄弟部室、子公司的密切配合和大力支持下，綜合管理部各崗位員工緊抓綜合管理部工作目標(biāo)任務(wù)，創(chuàng)新思路，破解難題，細(xì)化。 完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化 成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。公司的企業(yè)文化要做起來，鑫桂的企業(yè)精神要實(shí)質(zhì)地體現(xiàn)出來。 二 .工作的感悟以及對(duì)自身的評(píng)價(jià) 工作的感悟： 要成為一名合格的行政人員我認(rèn)為要嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，執(zhí)行公司的政策指標(biāo)。 在公司制度規(guī)范化方面，一方面著手建立健全公司管理的相關(guān)制度，另一方面加大制度的推行和執(zhí)行力度，扭轉(zhuǎn)公司員工以前不按制度辦事的工作習(xí)慣，培訓(xùn)和培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風(fēng)。其中 11樓一體機(jī)電腦 8臺(tái)，聯(lián)想臺(tái) 式 4 臺(tái)，組裝臺(tái)式 42 臺(tái)，打印機(jī) 4 臺(tái)； 10 樓一體機(jī)電腦 16臺(tái)，聯(lián)想臺(tái)式 27臺(tái)，組裝臺(tái)式 25臺(tái)，聯(lián)想筆記本電腦 4臺(tái)，打印機(jī) 1臺(tái)。人力資源管理包括六大模塊 :人力資源規(guī)劃 ,招聘與配置 ,培訓(xùn)與開發(fā) ,績(jī)效與考核 ,薪酬與 福利 ,員工關(guān)系。 相信有公司領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)定支持，有兄弟部門的緊密有效配合，有我們行政管理部全體員工的共同努力，我們行政工作的職能作用一定能得到充分發(fā)揮，我們有信心也有能力在原有成績(jī)的基礎(chǔ)上，開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，一切以公司利益為主，為了公司的未來努力奮斗。很多企業(yè)管理的成功經(jīng)驗(yàn)表明，企業(yè)管理有兩個(gè)輪子，一個(gè)是制度，一個(gè)是企業(yè)文化。抓好日常管理，需要從強(qiáng)化執(zhí)行力上下功夫；任何一個(gè)公司，最大的威脅往往并不是來自任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是取決于公司的內(nèi)部管理。（以上保險(xiǎn)金額已交至社保局，） 2020 年合計(jì)繳納社會(huì)保險(xiǎn) 160 萬(wàn)元。通過制度管人，按制度辦事，保障了消防安全工作進(jìn)一步落實(shí)。妥善管理和配置了公司財(cái)產(chǎn)、 辦公用品，做好各類財(cái)產(chǎn)設(shè)帳登記、盤點(diǎn)工作。本年度在調(diào)研實(shí)踐的基礎(chǔ)上， 將有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行了梳理、修改和完善，使相關(guān)制度更加健全，并逐步得以完善。 建立車輛專車專人負(fù)責(zé)制，強(qiáng)化駕駛員安全行車意識(shí)，全年安全行駛，未發(fā)生一起行車事故。 截止十二月份，草擬各類公文、文件共計(jì) 100 余份，按時(shí)向集團(tuán)公司上報(bào)重大項(xiàng)目督查督辦表、公司月度工作總結(jié) 18篇，信息簡(jiǎn)報(bào) 5篇，完成上報(bào)集團(tuán)通訊稿 15篇。目前，公司組織架構(gòu)已基本建立，人員隊(duì)伍建設(shè)初見規(guī)模。今年以來，綜合管理部嚴(yán)格按照集團(tuán)公司和公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好督辦、公文上報(bào)工作。 （二）積極推進(jìn)延安圣地河谷文化旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理委員會(huì) 成立工作 在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，加強(qiáng)與延安市委市政府溝通、協(xié)調(diào)，積極推進(jìn)成立“延安圣地河谷文化旅游產(chǎn)業(yè)園 區(qū)管理委員會(huì)”工作。通過考核推進(jìn)，員工在 本職工作履行及工作責(zé)任感方面比以前有很多進(jìn)步，員工在崗位上對(duì)自己的職責(zé)更加明確。今年辭退、自動(dòng)離職人員共 5 人，其中一名專業(yè)技術(shù)人員，其余都是普通的市場(chǎng)崗位及一般職工。除由保潔員按職責(zé)要求進(jìn)行日常打掃外，綜合管理部要求各部門每周三定期進(jìn)行大掃除，徹底清除衛(wèi)生死角，并進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)不合格者進(jìn)行相應(yīng)通 報(bào)。在組織活動(dòng)的同時(shí)做好新聞報(bào)道工作。一年來，綜合管理部堅(jiān)持把公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實(shí)。 規(guī)范辦文辦會(huì)