【正文】 擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是公司展的重要保障。 加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。 對(duì)自身的評(píng)價(jià) : 雖然在人力資源方面自己已經(jīng)做過多年，但面對(duì)現(xiàn)當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)與人員增多的形勢(shì)，很多方面還有待思考改善工作的方式，方法。我通過各種途徑，成功屏蔽了 8篇不良信息的帖子，刪掉了 5 篇天涯論壇的帖子。 (2).人力資源方面 2020年是鑫桂人員人員最多的一年 ,也是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。 我的述部分為三個(gè)部分 : 2020今后的改進(jìn)的方向 一 .己經(jīng)取得的成果 (1).行政方面 會(huì)前積極組織籌備會(huì)議 ,負(fù)責(zé)會(huì)議通知工作 ,會(huì)中認(rèn)真記錄大的發(fā)言要點(diǎn) ,會(huì)后整理會(huì)議紀(jì)要和會(huì)議決議 .并積極地根據(jù)實(shí)際情況針對(duì)會(huì)議改革提 出自己的看法和意見。 行政人力資源管理工作事無巨細(xì)又千頭萬緒，在文件起草、提供資料等方面都要為決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。 通過培訓(xùn)可以提高員工綜合素質(zhì) ,提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平 ,樹立企業(yè)良好形象，增強(qiáng)企業(yè)盈利能力。 培訓(xùn)工作沒有系統(tǒng)地進(jìn)行，沒有發(fā)揮培訓(xùn)的作用。 七、積極配合組織公司各項(xiàng)活動(dòng) 配合組織了公司一周年慶典活動(dòng)。 車輛管理 做好公司公務(wù)車的統(tǒng)一調(diào)度、維修、保養(yǎng)、安全行車等工作，確保車輛處于良好的狀態(tài)：①車輛證件手續(xù)的辦理及歸檔等手續(xù)及相關(guān)證件均齊備。為了讓員工們吃得更營(yíng)養(yǎng)，更健康 ，更科學(xué)合理，就飯菜質(zhì)量和口味征求意見，不斷地嘗試改進(jìn)，增加了花樣和特色，如：早點(diǎn)的豆?jié){、油條，晚上的面條等。 三、 日常行政管理工作 2020年行政管理部日常開展的具體工作事項(xiàng)有： 日常公文辦理工作在文件起草、 文書處理、文件批轉(zhuǎn)、公文流轉(zhuǎn)、上傳下達(dá)、會(huì)議安排等方面都及時(shí)保障了其實(shí)效性和 準(zhǔn)確性。在后勤服務(wù)保障、辦公環(huán)境管理、安全保衛(wèi)、車輛管理、飯?zhí)霉? 理、宿舍管理等方面較好地執(zhí)行了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)，取得了一定的效果， 同時(shí) 也存在著許多需要繼續(xù)改進(jìn)的問題。 （八）安全保衛(wèi)工作 安全工作一直是公司重點(diǎn)工作之一，公司嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司安全管理要求，采取有效措施加強(qiáng)公司辦公區(qū)、宿舍、員工安全管理，確保公司 2020 年無安全事故發(fā)生。 (六 )完善規(guī)章管理制度，加強(qiáng)制度建設(shè) 公司成立建設(shè)的過程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過程，一年來，綜合管理部參考集團(tuán)公司《 1999 年 — 2020 年規(guī)章制度選編》、《 2020年 — 2020年規(guī)章制度匯編》等資料，并結(jié)合公司運(yùn)行的實(shí)際情況，按照邊繁榮邊理順的工作思路，建立完善了公司行政、人事、財(cái)務(wù)、招投標(biāo)、工程管理、合同預(yù)算等基礎(chǔ)規(guī)章管理制度，編寫完成《陜西旅游集團(tuán)延安文化旅游產(chǎn)業(yè)投資有限公司制度匯編》，堅(jiān)持重要制度上會(huì)通過，重要制度上墻 ，切實(shí)加強(qiáng)公司制度建設(shè)。 二是配套出臺(tái)公司內(nèi)部督辦工作計(jì)劃，保證督辦工作保持常態(tài)化、精細(xì)化水平。先后完成了 2020年 6月 1日“我心目中的老延安”北京老干部座談會(huì)； 7 月 2 日項(xiàng)目概念性總體規(guī)劃方案國(guó)際競(jìng)賽暨文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇，延安公司成立揭牌儀式，公司與中建股份、陜西大美術(shù)集團(tuán)公司簽訂合作協(xié)議書儀式； 9 月 21日，項(xiàng)目分區(qū)規(guī)劃方案評(píng)審會(huì)； 12月 7日，延安市人民政府、中國(guó)建筑股份有限公司、陜西旅游集團(tuán)公司戰(zhàn)略 合作框架協(xié)議簽字儀式等重大活動(dòng)的服務(wù)接待工作。在 制定員工入職、轉(zhuǎn)正、請(qǐng)假、薪酬、培訓(xùn)、調(diào)崗、離職等流程和相關(guān)規(guī)定，使人力資源的管理活動(dòng)日趨規(guī)范。 加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能 在全年中始終把培訓(xùn)工作作為重點(diǎn)工作進(jìn)行，進(jìn)一步完善培訓(xùn)機(jī)制，在 7 月份結(jié)合公司實(shí)際需求制定詳盡的培訓(xùn)計(jì)劃，按步驟進(jìn)行，全年組織各種培訓(xùn) 100 余次。 （二）人力資源工作 2020年公司員工隊(duì)伍不斷壯大，這對(duì)人力資源管理 方面的工作提出了新的要求。 認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境 一是做好辦公用品的購(gòu)臵和發(fā)放，及時(shí)申報(bào)采購(gòu)所需辦公用品，保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格控 制經(jīng)費(fèi)支出，防止鋪張浪費(fèi)。 4，完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度 根據(jù)實(shí)際需要擬定《節(jié)假日值班制度》、 《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等。二是不斷提高辦會(huì)水平。作為公司的綜合職能部門，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的協(xié)作下，努力工作，從適應(yīng)公司發(fā)展要求出發(fā)，較好地完成了規(guī)章制度、 活動(dòng)組織、人事勞資、員工培訓(xùn)、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)制度管理以及在推行績(jī)效管理等方面做了較多的工作，并取得了一定的成績(jī)，基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)。尤其在宿舍緊張的情況下，作好員工的思想工作，合理的進(jìn)行調(diào)配。設(shè)立督查辦公室配備專職督查員，根據(jù)督查制度每天不定時(shí)的對(duì)公司范圍內(nèi)的安全、環(huán)保、現(xiàn)場(chǎng)管理、遵章守紀(jì)情況等進(jìn)行巡查。 根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)際需要，加大對(duì)外招工 力度，并制定了人力資源需求計(jì)劃。 采購(gòu)的辦公用品到貨后，進(jìn)行清點(diǎn)、驗(yàn)收、登記后按各分廠、部門領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行限量領(lǐng)用，防止辦公室用品的浪費(fèi)，節(jié)約成本。 三是組織本部門集體學(xué)習(xí)少，今后應(yīng)多開部門會(huì)議，適時(shí)了解 職工的思想動(dòng)態(tài)，調(diào)動(dòng)其工作積極性。目前已完成第三階段應(yīng)用構(gòu)建工作，全面展開第四階段終端用戶培訓(xùn)工作，編制用戶手冊(cè)。辦公用品管理在滿足正常辦公的基礎(chǔ)上，做到勤儉節(jié)約。 （四）網(wǎng)絡(luò)通訊 繼續(xù)對(duì)公司的通訊、網(wǎng)絡(luò)、辦公電腦進(jìn)行日常維護(hù)，保障公司辦公網(wǎng)絡(luò)、電話通訊的基本暢通。繼續(xù)執(zhí)行文印審批程序，規(guī)范各類文件打印、復(fù)印等，在節(jié)約的基礎(chǔ)上，保證公司文件正常打印，做好相關(guān)文 件保密工作。 （二）行政辦公 公文處理。 加強(qiáng)黨總支和工會(huì)組織建設(shè)，充分發(fā)揮職能作用。同時(shí)公 司對(duì)食堂工作人員增設(shè)工作監(jiān)督臺(tái)，加強(qiáng)了工作人員的工作責(zé)任和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，全方位多角度為員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為職工辦實(shí)事，辦好事，經(jīng)過大家不斷的創(chuàng)新和努力，也得到了職工們的好評(píng)和支持，讓員工真真感受了快樂生活，快樂工作的樂趣，充分體現(xiàn)了公司穩(wěn)定和諧、健康向上的企業(yè)文化良好氛圍，使職工安心工作，愉快生活，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了有力保障。 環(huán)境衛(wèi)生是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理中不可忽略的重要一環(huán)，從 2020年開 始至今《周五衛(wèi)生清潔打掃日》活動(dòng)常抓不懈并成績(jī)顯著。 廠區(qū)公共現(xiàn)場(chǎng)安全管理、車輛安全行駛、環(huán)境衛(wèi)生清潔、生活區(qū)安全用電管理等工作都能嚴(yán)格檢查落實(shí)，順利開展。對(duì)采購(gòu)的計(jì)算機(jī)耗材建立登記入庫(kù)、出庫(kù)管理，做到有據(jù)可循、有帳可查。 文件督辦及時(shí)，規(guī)范管理，為公司的各項(xiàng)文檔工作提供第一手資料。 建立健全管理制度，使各項(xiàng)工作有章可循。 八、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作 努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。建立投訴問責(zé)制度，設(shè)置投訴信箱，建立相應(yīng)的批評(píng)、罰款、降職問責(zé)制度。各項(xiàng)工作要開展相關(guān)活動(dòng)并保留活動(dòng)文字記錄和準(zhǔn)確數(shù)字。 ◆制度、檔案不完善、職責(zé)不明朗、科學(xué) “沒有規(guī)矩不成方圓”，雖然我們一直在完善、修訂制度，但是一些日常工作制度不能及時(shí)出臺(tái)實(shí)施，使制度了成為補(bǔ)救措施而不是行為準(zhǔn)則。本次礦區(qū)征地拆遷包含六大塊：礦區(qū)拆遷建設(shè)、皮帶廊、還路還壩、安置區(qū)建設(shè)、茶馬線的改造、廠區(qū)高壓線路的架設(shè)。合理安排公司大巴、克服修路等困難，保證了項(xiàng)目生產(chǎn)正常進(jìn)行。 生產(chǎn)安全工作建立了專人負(fù)責(zé)制，對(duì)新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)教育、不定期學(xué)習(xí)強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，嚴(yán)格控制安全生產(chǎn)事故，定期檢查安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。同時(shí)，對(duì)企業(yè)所有成文資料包括項(xiàng)目生產(chǎn)資料、公司紅頭文件、招投標(biāo)文件及會(huì)議紀(jì)要等紙質(zhì)資料歸檔整理。不斷開會(huì)、不斷討論、不斷修改計(jì)劃。 部門內(nèi)部管理工作總結(jié) (共 10 篇 ) ：內(nèi)部管理 工作總結(jié) 部門 如何提高內(nèi)部管理 內(nèi)部管理工作總結(jié) ppt 加強(qiáng)內(nèi)部管理重要性 篇一：公司綜合管理部個(gè)人工作總結(jié) 20**年，隨著項(xiàng)目建設(shè)的正常推進(jìn)、正式點(diǎn)火投產(chǎn)的步伐， xxxx水泥有限責(zé)任公司走過了成長(zhǎng)期間的關(guān)鍵一年。在這段日子里，所有的領(lǐng)導(dǎo)、員工在綜合部的組織帶領(lǐng)下連續(xù)通宵達(dá)旦的工作了近半個(gè)月，熬紅了多少雙眼睛、揮灑了多少滴汗水。 四、員工招聘及培訓(xùn)工作 員工招聘工作是緊密配合項(xiàng)目生產(chǎn)建設(shè)進(jìn)度需要來進(jìn)行，面對(duì)項(xiàng)目初期環(huán)境惡劣、條件艱苦、工作量大、人員流失頻繁等重重困難，綜合管理部在人力資源上給與了及時(shí)、充分的保障。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度。 八、后勤服務(wù)保障工作 后勤服務(wù)工作包括了食堂和宿舍兩方面，這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。其中拆遷礦區(qū)拆遷建設(shè)已完成 75%，皮帶廊建設(shè)因拆遷補(bǔ)償資金未到位已完成總工作量的 98%，還路還壩及茶馬線正緊張進(jìn)行中，預(yù)計(jì)明年年初可以完成，安置區(qū)建設(shè)第一批 17戶已確定戶型和位置，正交地建設(shè)階段。同時(shí)象員工人事檔案、業(yè)績(jī)考評(píng)檔案、培訓(xùn)檔案混亂不齊，部門人員職責(zé)劃分不明朗、科學(xué)，造成與其他部門協(xié)調(diào)溝通時(shí)推委、拖拉，給其他部門工作的開展設(shè)置障礙，造成各部門工作不能優(yōu)質(zhì)、高效對(duì)接運(yùn)轉(zhuǎn)。特別是在一些相關(guān)節(jié)日應(yīng)開展相應(yīng)的階段性突擊活動(dòng)， 豐富員工的業(yè)余文化生活，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。 五、進(jìn)一步提升工作價(jià)值，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手 增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作能力，對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策，抓好督查督辦工作， 抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。熱情接待員工問詢、及時(shí)解決員工住宿等生活困難、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒 波動(dòng)，努力營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。 隨著公司的日益快速發(fā)展壯大，綜合部行政工作更加要求精細(xì)化管理，圍繞管理工作重點(diǎn)，對(duì)行政、后勤、安全管理等各項(xiàng)工作從管理制度、工作職責(zé)分工、環(huán)境衛(wèi)生檢查等方面逐一進(jìn)行建立、補(bǔ)充和完善，共計(jì)新建立 5項(xiàng)管理制度，補(bǔ)充、完善 10項(xiàng)管理制度，從而加強(qiáng)了部門各項(xiàng)管理工作基礎(chǔ)建設(shè)規(guī)范，制度執(zhí)行力逐漸提升，日常工作規(guī)范有序進(jìn)行，使每個(gè)人工作有章可循，有據(jù)可查，明確崗位職責(zé)。 1－ 11月份共計(jì)辦理各類外來文件 470 余份，從簽批、傳達(dá)、催辦到歸檔，及時(shí)到位。建立公司《計(jì)算機(jī)管理臺(tái)帳》、《計(jì)算機(jī)維修管理臺(tái)帳》、《 IP 管理臺(tái)帳》等，并及時(shí)更新，使計(jì)算機(jī)管理向制度化、規(guī)范化、流程化邁進(jìn)。認(rèn)真執(zhí)行“ 6S”現(xiàn)場(chǎng)管理檢查工作，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的清潔衛(wèi)生，物品擺放，周轉(zhuǎn)箱的使用率，墊板的使用情況，安全用電，包裝部生產(chǎn)瓶渣 的清潔管理、公司公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理等，通過每周一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)查核，加強(qiáng)公司員工現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí)，并形成了良好的工作習(xí)慣，逐漸提高了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理水平。今年以來綜合部堅(jiān)持召開月度 環(huán)衛(wèi)、安全工作會(huì)議，并將開會(huì)地點(diǎn)前移到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)問題做到及時(shí)解決和糾正，提高了辦事效率和任務(wù)落實(shí)，依據(jù)《安全、衛(wèi)生查核表》，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)日檢查，每周五衛(wèi)生清潔日檢查制度，專項(xiàng)滾動(dòng)查核制度，并在每周的十項(xiàng)檢查通報(bào)中考核兌現(xiàn)。 建立健全職工住宿管理，確保住宿樓安全、穩(wěn)定、順利。 在黨總支建設(shè)方面：先后下發(fā)了《 2020年度榆林公司黨總支中心組理論學(xué)習(xí)活動(dòng)工作安排意見》、《關(guān)于收繳 2020 年黨費(fèi)和工會(huì)會(huì)費(fèi)的通知》 及總部相關(guān)文件的轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)等。較好地完成了各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達(dá)工作，高效快捷的將收到的文件及時(shí)呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審閱，并把審批的意見及時(shí)傳達(dá)到各相關(guān)部門，截 至 6月中旬，收文處理 400余份，基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦，傳達(dá)到位。 （三）考核督辦 督察督辦。 （五）后勤服務(wù) 日常接待和會(huì)務(wù)工作。 職工餐廳。 社會(huì)責(zé)任星級(jí)評(píng)價(jià)及社會(huì)責(zé)任報(bào)告。 三、下半年工作計(jì)劃 下半年，積極適應(yīng)新形勢(shì)的要求，圍繞公司中心工作，切實(shí)加強(qiáng)本部門本職工作，配合好公司各部門工作，圓滿完 篇四：綜合管理部工作總結(jié) 綜合管理部工作總結(jié) 今年以來，綜合部在公司朱總、雷總、吳總的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的幫助和支持下，部門員工緊緊圍繞管理（安全、人事）、服務(wù)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮綜合管理部承 上啟下、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、目標(biāo)任務(wù)作出了一定的貢獻(xiàn)。 做好辦公用品領(lǐng)用記錄，并由領(lǐng)用人簽字。由公司總經(jīng)理親自帶隊(duì)前往“兩省一市”進(jìn) 行招聘工作，通過三次對(duì)外招聘，為公司解決了生產(chǎn)所急需的 人才，并建立儲(chǔ)備人才庫(kù)及時(shí)補(bǔ)充人員流失。對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)存在的問題及時(shí)通報(bào)，并限時(shí)相關(guān)責(zé)任人整改，每月對(duì)督查情況進(jìn)行一次綜合評(píng)比，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，為強(qiáng)化管理、推進(jìn)各項(xiàng)工作、預(yù)防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用。在加層宿舍建成后，及時(shí)配臵床具，按公司的住房分配原則，對(duì)新增房屋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分配，做到分配相對(duì)公平、合理。 現(xiàn)將 2020年綜合管理部工作總結(jié)如 下： 一、 2020年工作回顧 2020年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo)，結(jié)合本部門工作職責(zé)，以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、工會(huì)活動(dòng)組織、費(fèi)用管理、后勤管理等工作為中心，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的