【正文】 200 現(xiàn)金收入小計 307,500 220,825 188,750 215,625 現(xiàn)金支出： 下月銷售采購款 70,000 70,000 105,000 87,500 當(dāng)月銷售采購款 52,500 70,000 70,000 105,000 租金 2,000 2,000 2,000 2,000 水電費 850 850 850 850 利息支出 0 0 7,500 0 稅金 0 0 50,000 0 資本支出 0 130,000 0 0 雜項支出 70 70 70 70 工資 30,000 40,000 45,000 50,000 現(xiàn)金支出小計 155,420 312,920 280,420 245,420 管理人網(wǎng) 免費海量下載 月末現(xiàn)金余額 期初現(xiàn)金 12,000 164,080 71,985 10,000 +現(xiàn)金收入 307,500 220,825 188,750 215,625 現(xiàn)金支出 155,420 312,920 280,420 245,420 現(xiàn)金余額 164,080 71,985 (19,685) (19,795) 借貸 0 0 29,685 29,795 期末現(xiàn)金余額 164,080 71,985 10,000 10,000 管理人網(wǎng) 免費海量下載 例： 用間接法編制寶安集團(tuán)現(xiàn)金流量表的例子 管理人網(wǎng) 免費海量下載 第七章 建立薪酬體系 管理人網(wǎng) 免費海量下載 1. 薪酬體系的個人權(quán)利基礎(chǔ) ? 公正原則 – 責(zé)任績效導(dǎo)向，是對員工作出公正評價的基礎(chǔ) – 在工作中表現(xiàn)出的能力和潛力，是比學(xué)歷更重要的評價能力的標(biāo)準(zhǔn) – 怎樣確保公正 ?公開能確保公正嗎？ – 程序公正與結(jié)果公正 ? 公平原則 – 效率優(yōu)先，兼顧公平 – 經(jīng)濟(jì)利益的“ 下滴效應(yīng) ” – 為員工的發(fā)展提供公平的機(jī)會與條件 ? 公開原則 – 提高制度執(zhí)行上的透明度 – 保護(hù)隱私和公開原則是否沖突 ? – 管理者必須承擔(dān)起責(zé)任和行使權(quán)利 管理人網(wǎng) 免費海量下載 2. 薪酬體系的文化機(jī)制 ? 薪酬體系與工作文化 薪酬體系是由什么決定的 ? –四種典型的工作文化： ?功能型工作文化 ?流程型工作文化 ?時效型工作文化 ?網(wǎng)絡(luò)型工作文化 管理人網(wǎng) 免費海量下載 3. 薪酬理念 ? 薪酬理念是企業(yè)制定薪酬政策的指導(dǎo)方針 ? 華為公司的薪酬理念： – 在處理公司與員工關(guān)系方面，嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)，并力求成為楷模。因此，生產(chǎn)能力的利用狀況可以反映一個企業(yè)的利潤水平。他們進(jìn)入愈來愈多的陌生的領(lǐng)域，企業(yè)的銷售收入在增加，但盈利能力確在下降。 以阻礙競爭者的進(jìn)入，保護(hù) 金字塔頂部產(chǎn)品的豐厚利潤。 ? 合伙協(xié)議的主要條款： – 各自投資的性質(zhì)和數(shù)量； – 經(jīng)營利潤和虧損的分配；（不一定按出資比例分配，按契約分配） – 每個合伙人的工資和提取項目 – 每個合伙人的管理責(zé)任和權(quán)限 – 合伙人的退休、喪失能力及死亡的處理 – 合伙的解散和清算方式 – 有限責(zé)任公司 ( Corporation ) ? 有限責(zé)任公司是企業(yè)法人，股東以其出資額為限對公司承擔(dān)責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。 管理人網(wǎng) 免費海量下載 ? 理解資本提供者的需要 – 資本提供者顯然希望豐厚的回報，但他們的優(yōu)先目標(biāo)是大不一樣的 – (，表 71，不同融資來源的優(yōu)先目標(biāo)） – 不同資本來源的關(guān)注點： ? 期望的回報規(guī)模 ? 可接受的風(fēng)險的性質(zhì)和大小 ? 對風(fēng)險與回報的看法 ? 回報的時間表 ? 回報的形式 ? 控制的程度 ? 控制的機(jī)制 ? 理解企業(yè)家自己的需要 – 希望的控制程度 – 希望的控制機(jī)制 – 可接受的風(fēng)險程度 – 企業(yè)家要能夠?qū)⑸獾幕緝r值按上述維度分解成各種成分，然后按照投資者的不同要求構(gòu)建交易組合，從而創(chuàng)造出更大的價值，使得既滿足不同投資者的期望，使企業(yè)融到了所需的資金，又給企業(yè)家留下相當(dāng)大的比例，保持他對企業(yè)的控制和獲取生意的主要收益?！? 孫京平 – 案例： Growing a Business ? 從現(xiàn)有的企業(yè)和經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)機(jī)會 – 返回根本，重新發(fā)現(xiàn)過去的價值，強化看似平凡之處 – 管理改進(jìn)的機(jī)會 – 被大公司忽略的市場區(qū)隔 ? 機(jī)會來自變化，搞清楚機(jī)會背后的驅(qū)動力 管理人網(wǎng) 免費海量下載 2. 彼得 F痛定思痛，還是在廣告制作上發(fā)展，堅守自己的強項。 P. 59 ? 家庭影響是形成企業(yè)家的另一個重要因素 容納 拒絕 低度 控制 高度 控制 自尊 逆反 Collins, Moore逆反模式 未來的企業(yè)家往往 是對他早期所受到 的來自家庭和環(huán)境 的要求的逆反。 新教倫理與資本主義精神， – 天主教更注重來世，其最高理想更具禁欲苦行色彩，這無疑將會將其信徒培養(yǎng)得對現(xiàn)實的利益無動于衷。” “企業(yè)家階層與雇用人員階層的關(guān)鍵區(qū)別在于，企業(yè)家生活在不確定的狀況下，他們今天以確定的價格購買商品和勞務(wù)，但未來得銷售價格卻是不確定的?！? ? 熊彼特認(rèn)為可能發(fā)起創(chuàng)業(yè)活動的五種生產(chǎn)要素結(jié)合方式 僅僅是經(jīng)濟(jì)的增長，如人口和財富的增長所表明的，在這里也不能稱作是發(fā)展過程。 因此，提供信貸就相應(yīng)的意味著創(chuàng)造購買力，而新創(chuàng)造出來的購買力要能起作用，就只限于把信用給予企業(yè)家；并且也只限于以此為目的之時，薪創(chuàng)設(shè)的購買力才是必須的。它是一種對職業(yè)活動內(nèi)容的義務(wù)，每個人都應(yīng)感到、而且確實也感到了這種義務(wù)?！? – “我們公司現(xiàn)有近 400家西服店，統(tǒng)一遵循的是“不滿意以便退錢。另外要誠實，要講信用。 ? 終點價值 ：稅后現(xiàn)金，企業(yè)的純收入。按此回報率，剩余現(xiàn)金流的全部現(xiàn)值為 $922,140，而風(fēng)險資本家只需投入 $174,500，僅占 %。越與員工共享利潤，公司的利潤就越多 ? 擴(kuò)張的方式是，先向外搶占據(jù)點，再向內(nèi)填滿，最后全面占領(lǐng)市場 ? 開店的原則是必須先有分銷中心，每家分店與分銷中心的距離不能超過一天的車程 ? 對分銷系統(tǒng)以及計算機(jī)系統(tǒng)和衛(wèi)星通信進(jìn)行大量投資，使大規(guī)模分銷能力和實時監(jiān)控每家商店的交易成為競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ) – Intel 公司的經(jīng)營模式 ? 按照摩爾定律確定公司的技術(shù)戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略，確定新產(chǎn)品開發(fā)時間表 ? 有節(jié)奏地推出換代產(chǎn)品，而不是延伸原有產(chǎn)品。不過，品牌雖然是寶貴的資產(chǎn)，但也是脆弱的。 – 識別產(chǎn)業(yè)價值鏈的高利潤環(huán)節(jié)，把業(yè)務(wù)和資源集中在這些環(huán)節(jié)，可以獲得更高的回報。 – 現(xiàn)金流量是客觀的 ? 現(xiàn)金流量表是將用權(quán)責(zé)發(fā)生制編制的報表還原為以現(xiàn)金收付實現(xiàn)制為基礎(chǔ)編制的報表 ? 現(xiàn)金流量表的編制 現(xiàn)金流量凈額 = ?負(fù)債權(quán)益收入類科目合計 – ?非現(xiàn)金資產(chǎn)成本費用類科目合計 – 經(jīng)營活動現(xiàn)金流 – 投資活動現(xiàn)金流 – 籌資活動現(xiàn)金流 管理人網(wǎng) 免費海量下載 ? 一般規(guī)律 – 凡是非現(xiàn)金資產(chǎn)、成本費用類科目期末比期初增加，必是用現(xiàn)金購入了非現(xiàn)金資產(chǎn)或增加了成本及支付了費用，可視為現(xiàn)金流出量。 管理人網(wǎng) 免費海量下載 8. 績效考核 ? 平衡記分卡 – 財務(wù)方面 – 顧客方面 – 內(nèi)部業(yè)務(wù)過程方面 – 學(xué)習(xí)與成長方面 管理人網(wǎng) 免費海量下載 財務(wù)方面 ?投資報酬率 ?經(jīng)濟(jì)增加值 ?現(xiàn)金平均周轉(zhuǎn)期 內(nèi)部業(yè)務(wù)過程方面 ?質(zhì)量 ?響應(yīng)時間 ?成本 ?新產(chǎn)品開發(fā)周期 顧客方面 ?顧客滿意度 ?顧客忠誠度 ?市場份額 學(xué)習(xí)與成長方面 ?員工滿意度 ?員工流動率 ?信息系統(tǒng)有效性 使命 與 戰(zhàn)略 平衡記分卡提供了將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為作業(yè)項目的框架 管理人網(wǎng) 免費海量下載 第八章 管理企業(yè)的增長 ? 快速增長方式的選擇 – 專一化 – 相關(guān)多元化 – 縱向一體化 – 特許經(jīng)營 – 收購企業(yè) – 上市 – …… 管理人網(wǎng) 免費海量下載 一、特許經(jīng)營 1. 什么是特許經(jīng)營，它的由來和現(xiàn)狀 – 定義 : 特許經(jīng)營是特許人和受許人之間的契約關(guān)系，對受許人經(jīng)營的特定領(lǐng)域、經(jīng)營訣竅和培訓(xùn)，特許人有義務(wù)提供或保持持續(xù)的興趣；受許人的經(jīng)營是在由特許人所有和控制下的共同標(biāo)記、經(jīng)營模式和（或）過程之下進(jìn)行的，并且受許人從自己的資源中對其進(jìn)行投資。 管理人網(wǎng) 免費海量下載 4. 薪酬體系的基本問題 – 報酬什么？ – 報酬多少？ – 怎么報酬？ – 支付能力？ 管理人網(wǎng) 免費海量下載 5. 工資制度的演變趨勢 – 職位族 – 寬帶化 – 基于職位的工資 – 基于技能的工資 管理人網(wǎng) 免費海量下載 管理 技術(shù) 業(yè)務(wù)專業(yè) 事務(wù) 操作 9 8 7 6 5 4 3 2 1 職類 職位和工資寬帶化示意圖 管理人網(wǎng) 免費海量下載 可供選擇的工資模式 工資水平 工資級別 管理人網(wǎng) 免費海量下載 可供選擇的工資模式 工資水平 工資級別 管理人網(wǎng) 免費海量下載 6. 短期刺激計劃 – 全部獎勵基金 (The Total Bonus Pool ) 建立獎勵基金的幾種方法： ? 按未分配利潤的一定比例提取 ? 按經(jīng)濟(jì)增加值的 (EVA)一定比例提取 – 經(jīng)濟(jì)增加值 (Economic Value Added) EVA = 稅后凈經(jīng)營利潤 – 債務(wù)和股權(quán)的資本成本 – EVA的優(yōu)點： ? 它是比利潤更準(zhǔn)確的績效度量指標(biāo)，且越多越好 ? 真正使管理者與股東的利益一致 ? 促使管理者更有效率地使用資本 ? 是一種治理公司的內(nèi)部控制制度 – EVA與獎金池 管理人網(wǎng) 免費海量下載 – 收益分享 ( Gain Sharing ) ? 降低成本收益分享 ? 提高質(zhì)量收益分享 ? 合理化建議收益分享 ? 提高顧客忠誠度收益分享 ? 加快應(yīng)收帳款和存貨周轉(zhuǎn)率收益分享 ? 利潤分享 ? EVA分享 管理人網(wǎng) 免費海量下載 7. 長期刺激計劃 長期刺激計劃是用來獎勵管理者努力的長期績效，其假設(shè)是公司的股票價值將在未來年份不斷上漲 ? 股票期權(quán) ( Stock Options ) 股票期權(quán)是一種在未來給