【正文】 是一種為了實現(xiàn)某一目標而由相互協(xié)作的若干個個體組成的正式群體。而團隊的組織模式可以使組織結(jié)構(gòu)大大簡化，從而使企業(yè)決策層能騰出更多的時間和精力，制定正確的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，尋找更好的市場機會，從而產(chǎn)生了比個體簡單相加高的多的勞動生產(chǎn)率。團隊的構(gòu)建和完善問題成為管理者和學(xué)者競相研究的熱點。因此，管理學(xué)的一種前沿學(xué)科 —— 團隊管理，應(yīng)運而生，并迅速風靡于歐美，團隊的概念被正式提出來。非團隊的管理是不具生產(chǎn)性的、甚至是損害性的，至少從根本上會將組織引向靜止并最終走向停滯。 團隊成員之間缺乏信任 由于團隊成員大都害怕成為別人攻擊的對象，因此大家都不愿意敞開心扉，承認自己的缺點和弱項，最終導(dǎo)致團隊成員之間缺乏信任，在團隊建設(shè)中，信任是高效團隊的核心，沒有了信任，團隊將不能發(fā)揮它的作用。 不結(jié)合實際，生搬 硬套別國模式 有些企業(yè)生搬硬套別國模式，忽視中國的文化傳統(tǒng)及基本國情。 不重視精神激勵 對 員工 的激勵不僅僅是 物質(zhì) 上的 激勵 ，要根據(jù)不同的情況進行不同的激勵，許多管理者認為： 員工上班就是為了掙錢，因此金錢是對員工進行激勵的最有效工具。 團隊沒有明確的目標 一些企業(yè)過分注意主要目標的遠期前景，目標的設(shè)定經(jīng)常失敗。如果一個士兵倒下，后面的就會取代它的位置。 必要的相關(guān)技 能 一個優(yōu)秀的團隊必然是高素質(zhì)的團隊，它應(yīng)該是一群有能力的成員組成的。 培養(yǎng)團隊精神 團隊精神是團隊的一種價值觀，它 對一個企業(yè)，一個行業(yè)甚至一個國家經(jīng)濟發(fā)展 都具有重要意義。對團隊成員個人的事情，應(yīng)當給予及時的關(guān)懷，讓每個成員感覺到團隊內(nèi)部人與人之間是真誠的，這樣大家會更加團結(jié)，更有力于團隊成員互相協(xié)作。將從如下三方面做起： （ 1） 將團隊成員的績效考核與企業(yè)的實 施項目的戰(zhàn)略目標結(jié)合起來，是團隊不僅能夠得到高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，而且還能使兩者的目標統(tǒng)一起來，進而共同制定團隊成員的考核標準和 考核 方法。 18 個月后如果你順利地升任經(jīng)理則為 18 萬法郎，監(jiān)督管理員除了每年能拿到 25 萬法郎外，還有許多實物好處。貝爾 賓認為 ,高薪可以留住有價值的員工 ,但大多數(shù)人在接受他們所認可的合理工資水平之后 ,追求的往往是其他形式的獎勵和個人的自我實現(xiàn)。 在企業(yè)內(nèi)建立有效的溝通機制 溝通是團隊保持團隊精神和凝聚力的重要環(huán)節(jié)，暢通的溝通渠道和頻繁的信息交流，使團隊成員之間不會有壓抑的感覺，團隊工作就容易 完成，目標就能順利實現(xiàn)。 （ 4） 要制定團隊成員學(xué)習的目標，不能僅僅局限于自己的業(yè)務(wù)范圍，還應(yīng)該了解和掌握其他相關(guān)業(yè)務(wù)的知識內(nèi)容。 企業(yè)建立團隊的最終目的就是為了追求高績效，一個成功的團隊也必須有高的績效作為支撐，要建立一個高績效的團隊，企業(yè)首先要明確團隊 建設(shè)的基本要求、什么是高效團隊，以及高效團隊的特征等。重要的是，怎樣在任務(wù)內(nèi)容 方面進行溝通并在更新、聯(lián)絡(luò)、合作和信任等程序上就取得一致。獎金本來是激勵因素，可在實施過程中出現(xiàn)了偏差，使員工產(chǎn)生不 滿意感，反而抑制和消減了員工的努力水平。但是一些企業(yè)往往不能建立正確的激勵機制，導(dǎo)致激勵產(chǎn)生負面影響。許多成員都有做大事的雄心，但沒有做小事的恒心。 團隊的學(xué)習能力不高 國內(nèi)有些企業(yè)只注重眼前的效益，不考慮企業(yè)的長遠發(fā)展，對于員工的再教育認識不夠，認為崗位培訓(xùn)是一種浪費訓(xùn) ， 不僅增加了企業(yè)的經(jīng)費投入，而且還會導(dǎo)致員工跳槽，這樣公司的損失就會更大。 結(jié)合以上觀點，本文更傾向如下團隊的定義： 團隊是由兩個或兩個以上、具有不同技能、互相依賴的、承諾共同的規(guī)則、具有共同的愿景、愿意為共同的目標而努力，為此目標的達成與否共同承擔責任，并具有互補技能的成員組成的群體，通過互相溝通、信任、合作和承擔責任，產(chǎn)生群體的協(xié)作效應(yīng)，從而獲得比個體成員績效總和大得多的團隊績效。 20 世紀六七十年代，日本創(chuàng)造了經(jīng)濟騰飛的奇跡。 1 企業(yè)團隊建設(shè)存在的問題及 對策 研究 摘要 ： 從 20多年前的豐田、沃爾沃等公司將團隊引入生產(chǎn)過程，到現(xiàn)在的世界 500強企業(yè)普遍采用團隊的形式，這一發(fā)展趨勢有力的說明了團隊在企業(yè)經(jīng)營管理中的重要意義。盡管日本過于狹小，實際上并沒有什么物質(zhì)資源可言，然而，在二三十年的時間里，卻一躍成為世界上第二號經(jīng)濟大國。 團隊的作用 從各種角度分析可知，團隊具 有不同尋常的潛在作用，越來越多的組織發(fā)現(xiàn)，以團隊為基礎(chǔ)的管理方向改革具有任何人都難以預(yù)料的深遠影響。因此他們既不為員工創(chuàng)造良好的學(xué)習環(huán)境和條件，又不去調(diào)動員工學(xué)習的積極性和主動性。還有一些團隊在責任落實上不認真，有些工作領(lǐng)導(dǎo)雖然布置了，但是從不督促檢查，虎頭蛇尾，成員的責任感不強，做事馬馬虎虎，敷衍了事，工作質(zhì)量不高。下面三種情況是企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)的： 把激勵等同于鼓勵 在團隊建設(shè)中 很多管理者認為激勵就是獎勵，因此在 實施 激勵機制時，往往只片面地考慮正面的獎勵措施，而輕視或不考慮約束和懲罰措施。 一套科學(xué)有效的激勵機制 要與 一系列相關(guān)體制相配合才能發(fā)揮作用。我們應(yīng)時刻提醒成員，優(yōu)秀的團隊是互補的。 團隊建設(shè)的基本要求 清晰的團隊目標 一個高效的團隊必須要有一個明確的奮斗目標。 （ 5） 要經(jīng)常組織團隊成員開懇談會，在會議上創(chuàng)造出濃厚的 氛圍，使大家暢所欲言， 并 給團隊成員創(chuàng)造發(fā)表自己觀點和看法的機會，為工作開拓思路。因此，營造溝通的環(huán)境，是團隊主要處理的問題，主要從以下幾點著手： 信息公開 團隊領(lǐng)導(dǎo)要利用多種方式