【正文】 各個(gè)方面的相互往來(lái)和各方面的相互依賴所代替了。 二、經(jīng)濟(jì)全球化與企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的相關(guān)性 從以上經(jīng)濟(jì)全球化的主要特征來(lái)看，反映在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中主要表現(xiàn)為：企業(yè)面對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境將由區(qū)域性轉(zhuǎn)向全球性，商品貿(mào)易活動(dòng)的全球化，市場(chǎng)信息收集與傳遞的全球化，資金流動(dòng)的全球化與自由化等等，這就必然要求企業(yè)要以整個(gè)世界作為一個(gè)大的市場(chǎng)、作為一個(gè)整體來(lái)對(duì)待 ，進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì)。跨國(guó)企業(yè)還可利用當(dāng)?shù)仄髽I(yè)財(cái)團(tuán)和銀行的關(guān)系，介紹并邀請(qǐng)外國(guó)企業(yè)家到國(guó)內(nèi)投資同時(shí)海外企業(yè)在國(guó)外取得的投資收益，既可用于海外的擴(kuò)大投資，也可把外匯帶回國(guó)內(nèi)，在國(guó)內(nèi)興辦更先進(jìn)、實(shí)力更雄厚的企業(yè)。 在各國(guó)日益開放的政策下，企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的障礙減弱了，從而大大加快了各國(guó)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的進(jìn)程。比較優(yōu)勢(shì)的存在是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)決定因素。過(guò)去半年多的時(shí)間里，歐盟國(guó)家對(duì)中國(guó)出口的打火機(jī)就受到當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)（法律化措施）的影響；而美國(guó)采取的對(duì)包括中國(guó)公司在內(nèi)的鋼鐵企業(yè)的制裁，則更多是受到行業(yè)內(nèi)工會(huì)組織的政治壓力。戴爾電腦更將其第一家海外研發(fā)中心也是其全球第二家研發(fā)中心設(shè)在了上海。同樣，對(duì)待美國(guó)人與中國(guó)人的管理方式也有很大差異。人才本土化是跨國(guó)公司永恒的話題，也是本土化戰(zhàn)略的根本。奧格威的話來(lái)說(shuō)：“品牌是一種錯(cuò)綜復(fù)雜的象征，它是品牌屬性，名稱，包裝，價(jià)格，歷史聲譽(yù)，廣告方式的無(wú)形總和。也就是說(shuō)企業(yè)信奉和倡導(dǎo)并在實(shí)踐中真正實(shí)行的價(jià)值理念，就是企業(yè)文化。企業(yè)在實(shí)行文化本土化戰(zhàn)略時(shí)，實(shí)現(xiàn)的不是純粹的母公司企業(yè)文化，也不是純粹的地方文化，而是兩者的交融。 Intel公司也加快了在中國(guó)生產(chǎn)制造芯片的步伐。早在 1993年，英特爾公司就在上海設(shè)立了英特爾中國(guó)軟件實(shí)驗(yàn)室，它是美國(guó)高科技企業(yè)在中國(guó)最早設(shè)立的研發(fā)機(jī)構(gòu)之一，主要負(fù)責(zé)為英特爾芯片和平臺(tái)開發(fā)更好的軟件，同時(shí)承擔(dān)向中國(guó)市場(chǎng)轉(zhuǎn)移英特爾研發(fā) 成果的任務(wù)。公司通過(guò)調(diào)查，了解到歐洲人喜歡的薯片調(diào)味品是鹽和醋 。它包括人員推銷、商業(yè)廣告、公共宣傳、促銷等。 3．價(jià)格本土化 當(dāng)一種新的產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)時(shí)，就那些對(duì)某鐘產(chǎn)品或市場(chǎng)缺乏經(jīng)驗(yàn)，難以從其他方面做出判斷的潛在顧客來(lái)說(shuō)，價(jià)格是一種重要指標(biāo)?？鐕?guó)公司在國(guó)外進(jìn)行銷售時(shí)，必須考慮各國(guó)分銷渠道的差異。目前， “傾銷”與“反傾銷”的斗爭(zhēng) 在各國(guó)也是愈演愈烈。在報(bào)紙類別選擇上則以晨報(bào)、晚報(bào)、日?qǐng)?bào)、消費(fèi)生活與文化類以及地方經(jīng)濟(jì)行業(yè)類報(bào)紙為主，其中晚報(bào)、晨報(bào)類媒體最為中外空調(diào)品牌看好。后來(lái)， 為了迎合上海人的口味，上海麥當(dāng)勞不得不用豬肉代替牛肉，并且用麥樂(lè)雞與肯德雞的家鄉(xiāng)雞來(lái)競(jìng)爭(zhēng)?？梢?jiàn)在產(chǎn)品研發(fā)本土化方面各跨國(guó)公司是不惜巨資。 開研發(fā)分店，爭(zhēng)搶優(yōu)秀人才和技術(shù)，這比單一的硬指標(biāo)投入更具戰(zhàn)略眼光 。早在 IBM公司進(jìn)人中國(guó)市場(chǎng)之初，藍(lán)色巨人就已經(jīng)深諳本土化策略的重要性并持之以恒地把它作為在中國(guó)發(fā)展的首要策略。傳統(tǒng)的中國(guó)文化注重的是倫理道德，表現(xiàn)為重人倫而輕自然、重群體而輕個(gè)體、重義而輕利、重道而輕器的特點(diǎn)。摩托羅拉公司針對(duì)近年來(lái)國(guó)內(nèi)注重生活情趣的消費(fèi)者越來(lái)越多的情況，推出了“心語(yǔ)”系列品牌手機(jī)。總之，進(jìn)行全球化經(jīng)營(yíng)的跨國(guó)公司采取的紛紛搶奪當(dāng)?shù)厝瞬牛?重金聘請(qǐng)當(dāng)?shù)貎?yōu)秀的CEO等人力資源本土化手段，已成為這些公司在這些公司在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中取勝的秘密武器。在這些資源中人力資源是最重要的，被經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱為第一資源。不同地區(qū)、不同國(guó)家由于風(fēng)俗習(xí)慣、文化、政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境不同，使得企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理時(shí)不得不考慮各地的實(shí)際情況，企業(yè)應(yīng)力求與當(dāng)?shù)卣哪繕?biāo)、政策保持一致， 如有的國(guó)家規(guī)定跨國(guó)公司應(yīng)雇傭一定比例的本地員工，有的要求當(dāng)?shù)氐墓芾碚咴谠摴疽幸欢ǖ目刂茩?quán)等，跨國(guó)公司必須考慮這些因素，積極配合政府的發(fā)展計(jì)劃以贏得當(dāng)?shù)卣馁澝篮椭С?，?shí)現(xiàn)管理上的創(chuàng)新和本土化。企業(yè)利用在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)形成的技術(shù)、商標(biāo)、品牌和資金等方面的優(yōu)勢(shì)可以進(jìn)一步向國(guó)外拓展市場(chǎng)，取得全球性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的是典型的區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化特征，這在進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)投資貿(mào)易活動(dòng)的自由度外，對(duì)區(qū)域外的經(jīng)濟(jì)體構(gòu)成了實(shí)質(zhì)上的壁壘。它一方面體現(xiàn)了世界各國(guó)市場(chǎng)、生產(chǎn)方式、消費(fèi)行為和價(jià)值觀念上的某種趨同化，另一方面又呈現(xiàn)出特殊化和多樣化。這一趨勢(shì)推動(dòng)國(guó)際分工的發(fā)展，加強(qiáng)了各國(guó)經(jīng)濟(jì)之間的聯(lián)系和依賴。 3．跨國(guó)經(jīng)營(yíng)可以減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，從而增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)付風(fēng)險(xiǎn)的能力 本來(lái)企業(yè)到國(guó)外直接投資開辦企業(yè)，面對(duì)的環(huán)境比國(guó)內(nèi)環(huán)境復(fù)雜的多，應(yīng)該說(shuō)企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)比單純?cè)趪?guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)和涉外經(jīng)營(yíng)要大，但是由于企業(yè)的跨國(guó)往往采用多國(guó)化、多樣化、多目標(biāo)的戰(zhàn)略策略，經(jīng)營(yíng)多種產(chǎn)品，甚至多種行業(yè)，所以說(shuō)從企業(yè)的整體看，卻更能減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)應(yīng)付風(fēng)險(xiǎn)的能力。 4．金融活動(dòng)的全球化 金融活動(dòng)的全球化是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)全球化的基礎(chǔ)與保障，國(guó)際金融一體化進(jìn)程的加快，國(guó)際金融市場(chǎng)資本流動(dòng)的通暢，國(guó)際投資規(guī)模的不斷擴(kuò)大都將促進(jìn)經(jīng)濟(jì)全球化的實(shí)現(xiàn)。它是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以信息全球化為條件，以市場(chǎng)全球化為根本的世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨向，是人類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)跨越民族、國(guó)家界限以及各國(guó)經(jīng)濟(jì)在世界范圍內(nèi)的相互融合過(guò)程。 2．貿(mào)易活動(dòng)的全球化 主要表現(xiàn)為國(guó)際貿(mào)易的范圍、規(guī)模、速度等均得到迅速擴(kuò) 展，并呈現(xiàn)國(guó)際貿(mào)易自由化和服務(wù)貿(mào)易比例增長(zhǎng)的明顯趨勢(shì)。 2．跨國(guó)經(jīng)營(yíng)可以廣泛的利用國(guó)際資源并對(duì)所擁有的資源進(jìn)行配置和調(diào)度 國(guó)內(nèi)資源的相對(duì)不足往往限制了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，而且隨著一國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的擴(kuò)大資源供需的矛盾將日益突出。世界各國(guó)企業(yè)順應(yīng)國(guó)際分工和世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，積極參與國(guó)際市場(chǎng)，大批實(shí)力雄厚的國(guó)際企業(yè)迅速崛起，開始在世界經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著舉足輕重的作用。 三、經(jīng)濟(jì)全球化下企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)實(shí)施本土化策略的原因 〈一〉從經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的過(guò)程角度來(lái)看 在全球經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)一體化趨勢(shì)的同時(shí)，經(jīng)濟(jì)區(qū)域集團(tuán)化也在迅猛發(fā)展，它對(duì)內(nèi)減免關(guān)稅開放市場(chǎng)，相互提供投資優(yōu)惠，而對(duì)外抵制競(jìng)爭(zhēng)甚至排斥限制外來(lái)“入侵者”。這種情況下，跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)同類商品生產(chǎn)企業(yè)就在市場(chǎng)份額爭(zhēng)奪上形成直接競(jìng)爭(zhēng)，成本就成為最重要的因素之一，因此，我們看到，在諸如可口可樂(lè)等針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的日用消費(fèi)品公司 80年代早期在中國(guó)設(shè)廠之后，國(guó)外越來(lái)越多的耐用消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)開始將生產(chǎn)基地搬到中國(guó)大陸，如韓國(guó)的三星、美國(guó)的戴爾和德國(guó)的白色家電生產(chǎn)企業(yè)伊萊克斯，都在 90年代中后期開始在中國(guó)內(nèi)地大規(guī)模投資建立生產(chǎn)基地。最近，曾經(jīng)在中國(guó)投資并不成功的日本豐田汽車，又大舉同天津汽車合作，準(zhǔn)備生產(chǎn)豐田轎車。由于管理涉及到企業(yè)戰(zhàn)略、生產(chǎn)運(yùn)作、財(cái)務(wù)、資本、人力資源、組織機(jī)制及技術(shù)創(chuàng)新等各個(gè)方面，因此經(jīng)濟(jì)全球化日益加快的今天，管理對(duì)企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)就顯得尤為重要，管理的好壞直接關(guān)系到企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的成敗。以開發(fā)“ PhotoShop”、“ PageMaker”等軟件馳名的 Adobe 公司，同年 10月首次在北京設(shè)立大中華區(qū)管理總部，其總經(jīng)理是土生土長(zhǎng)的中國(guó)人，實(shí)現(xiàn)了其在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中人力資源本土化的舉措。我希望 5年之內(nèi)，你們能把我們請(qǐng)出去，讓真正的當(dāng)?shù)貑T工來(lái)管理。 IBM進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后，它在產(chǎn)品品牌方面本土化的確不遺余力，在 IBM鋪天蓋地的廣告中，看不到“美國(guó)”的字樣?！逼髽I(yè)應(yīng)立足當(dāng)?shù)氐男颅h(huán)境，創(chuàng)造新的企業(yè)文化，使之與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)相適應(yīng)。產(chǎn)品的本土化也就是使產(chǎn)品能更好的 銷售出去，實(shí)現(xiàn)交換而實(shí)施的一種策略。 〈 2〉產(chǎn)品研發(fā)本土化 隨著全球一體化的快速發(fā)展，全球市場(chǎng)快速增長(zhǎng)，在巨大的市場(chǎng)前景刺激下，為了取得未來(lái)的市場(chǎng)先機(jī)，跨國(guó)公司紛紛加大在世界各地研究開發(fā)工作力度，設(shè)立各種研究機(jī)構(gòu)，以充分利用中當(dāng)?shù)氐娜肆Y源和高科技技術(shù)。 1995年 9月成立的 IBM中國(guó)研究中心（ CRL），是 IBM在全球的 8個(gè)研究中心之一，其主體研究方向具有濃郁的本土色彩：開發(fā)與中國(guó)本土文化相適應(yīng)的信息技術(shù)。 ，如北京型、東京型、紐約型等。為了宣傳變頻冰箱的節(jié)能優(yōu)勢(shì)，它打出了“還能再省嗎，伊萊克斯推出日耗電不足半度的冰箱 ”，“省是中國(guó) 的美德”的廣告語(yǔ)。因此，跨國(guó)公司在進(jìn)行定價(jià)時(shí)，可根據(jù)各國(guó)所能承受的價(jià)格來(lái)定價(jià)，也可根據(jù)各國(guó)的成本來(lái)定價(jià)。渠道越大， 對(duì)銷售成本和價(jià)格的影響也就越大， 跨國(guó)公司一定要考慮此種情況對(duì)銷售