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正文內(nèi)容

經(jīng)濟(jì)全球化與營(yíng)銷本土化(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 高科技企業(yè),目前都在積極推進(jìn)產(chǎn)品制造本土化的進(jìn)程。通過產(chǎn)品本土化制造,確保在 3— 5天內(nèi)將根據(jù)顧客個(gè)性化需求設(shè)計(jì)生產(chǎn)的產(chǎn)品交到中國(guó)大陸和香港消費(fèi)者手中,其價(jià)格低于 IT產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格 10%以上??鐕?guó)公司在世界各地成立的各種研究機(jī)構(gòu),其功能已不僅限于研究適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的產(chǎn)品,還包括研究當(dāng)?shù)厣鐣?huì)、文化和變化,以更好地適應(yīng)本土化的需求。無(wú)獨(dú)有偶, 1998年來(lái)比爾從 1995年起摩托羅拉公司就在華陸續(xù)設(shè)立了 18個(gè)研發(fā) 中心,設(shè)在北京的摩托羅拉中國(guó)研究院投資高達(dá) 2 億美元,是美國(guó)高科技企業(yè)在中國(guó)設(shè)立研發(fā)中心最多的一家企業(yè)。 產(chǎn)品, 如美國(guó)型、中國(guó)型、日本型等。在上海,肯德基的營(yíng)業(yè)狀況比麥當(dāng)勞好,這并不是因?yàn)榭系禄谏虾=?jīng)營(yíng)的時(shí)間比麥當(dāng)勞早,而是因?yàn)辂湲?dāng)勞剛開始沒了解到上海人不喜歡吃牛肉。在產(chǎn)品同質(zhì)化日益明顯的今天,促銷作為一種非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略,對(duì)提高企業(yè)的知名度、吸引人潮、消費(fèi)者試用產(chǎn)品、增加產(chǎn)品的銷售量有著非 常重要的作用。由于目前空調(diào)器的主要消費(fèi)群體是城市居民,所以大多數(shù)品牌的廣告媒體選擇是以城市級(jí)和省級(jí)媒體為重點(diǎn)。產(chǎn)品價(jià)格直接關(guān)系到銷售量的多少與企業(yè)利潤(rùn)的高低。因?yàn)楫?dāng)公司用低于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的價(jià)格在國(guó)外銷售同一種產(chǎn)品時(shí)可能會(huì)被起訴為“傾銷”。渠道越大, 對(duì)銷售成本和價(jià)格的影響也就越大, 跨國(guó)公司一定要考慮此種情況對(duì)銷售的影響,事實(shí)上,公司在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)時(shí)應(yīng)格外關(guān)注產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道,因?yàn)樗鼈冊(cè)趪?guó)外往往沒有自己的營(yíng)銷渠道。它們?cè)阡N售商品時(shí)要以適應(yīng)當(dāng)?shù)氐姆咒N渠道來(lái)進(jìn)行,并且要考慮各種可能出現(xiàn)的異常情 況。因此,跨國(guó)公司在進(jìn)行定價(jià)時(shí),可根據(jù)各國(guó)所能承受的價(jià)格來(lái)定價(jià),也可根據(jù)各國(guó)的成本來(lái)定價(jià)。價(jià)格往往被認(rèn)為等同于質(zhì)量或者被作為相互競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品進(jìn)行比較的依據(jù)。為了宣傳變頻冰箱的節(jié)能優(yōu)勢(shì),它打出了“還能再省嗎,伊萊克斯推出日耗電不足半度的冰箱 ”,“省是中國(guó) 的美德”的廣告語(yǔ)。注 ○17縱觀目前國(guó)內(nèi)的市場(chǎng),不同的生產(chǎn)廠家提供種類花樣不計(jì)其數(shù)的商品,然而卻并非每一個(gè)消費(fèi)者都對(duì)每種商品具有同樣的興趣。 ,如北京型、東京型、紐約型等。亞洲人則比較喜歡魚味調(diào)料。 1995年 9月成立的 IBM中國(guó)研究中心( CRL),是 IBM在全球的 8個(gè)研究中心之一,其主體研究方向具有濃郁的本土色彩:開發(fā)與中國(guó)本土文化相適應(yīng)的信息技術(shù)。該實(shí)驗(yàn)室近 200 位工程師中,絕大多數(shù)是從中國(guó)重點(diǎn)院校畢業(yè)的博士、碩士。 〈 2〉產(chǎn)品研發(fā)本土化 隨著全球一體化的快速發(fā)展,全球市場(chǎng)快速增長(zhǎng),在巨大的市場(chǎng)前景刺激下,為了取得未來(lái)的市場(chǎng)先機(jī),跨國(guó)公司紛紛加大在世界各地研究開發(fā)工作力度,設(shè)立各種研究機(jī)構(gòu),以充分利用中當(dāng)?shù)氐娜肆Y源和高科技技術(shù)。其在浦東建立的生產(chǎn)企業(yè),已先后兩度增資,投資由 9510萬(wàn)美元擴(kuò)大到 ,用于新的 P4芯片的封裝與測(cè)試。產(chǎn)品的本土化也就是使產(chǎn)品能更好的 銷售出去,實(shí)現(xiàn)交換而實(shí)施的一種策略。許多在華投資的跨國(guó)公司也意識(shí)到只有將原有的公司文化培植 中國(guó)土壤之中,才能在中國(guó)獲得生存與發(fā)展的空間?!逼髽I(yè)應(yīng)立足當(dāng)?shù)氐男颅h(huán)境,創(chuàng)造新的企業(yè)文化,使之與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)相適應(yīng)。它是企業(yè)的靈魂和內(nèi)在源泉,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)制度創(chuàng)新與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新的重要思想保障和理念基礎(chǔ),同時(shí)也是企業(yè)行為規(guī)范的內(nèi)在約束。 IBM進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后,它在產(chǎn)品品牌方面本土化的確不遺余力,在 IBM鋪天蓋地的廣告中,看不到“美國(guó)”的字樣。品牌同時(shí)也因消費(fèi)者對(duì)其使用 的印象,以及自身的經(jīng)驗(yàn)而有所界定。我希望 5年之內(nèi),你們能把我們請(qǐng)出去,讓真正的當(dāng)?shù)貑T工來(lái)管理。人才本土化帶來(lái)的不僅僅是成本的降低,更重要的是在文化融合中所起的媒介作用, 因?yàn)楣芾?、生產(chǎn)、服務(wù)等都依賴人來(lái)消除其他與當(dāng)?shù)匚幕胁粎f(xié)調(diào)的因素 。以開發(fā)“ PhotoShop”、“ PageMaker”等軟件馳名的 Adobe 公司,同年 10月首次在北京設(shè)立大中華區(qū)管理總部,其總經(jīng)理是土生土長(zhǎng)的中國(guó)人,實(shí)現(xiàn)了其在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中人力資源本土化的舉措。對(duì)于美國(guó)人,不能用職位的優(yōu)勢(shì)命令他們做什么,要講道理,因?yàn)槊绹?guó)人是對(duì)事論事,他們看 重的是領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力,而不是行政職權(quán)。由于管理涉及到企業(yè)戰(zhàn)略、生產(chǎn)運(yùn)作、財(cái)務(wù)、資本、人力資源、組織機(jī)制及技術(shù)創(chuàng)新等各個(gè)方面,因此經(jīng)濟(jì)全球化日益加快的今天,管理對(duì)企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)就顯得尤為重要,管理的好壞直接關(guān)系到企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的成敗。全球電腦巨人 IBM 則將蘇州看作是實(shí)施本土化策略中一顆重要“棋子”。最近,曾經(jīng)在中國(guó)投資并不成功的日本豐田汽車,又大舉同天津汽車合作,準(zhǔn)備生產(chǎn)豐田轎車。解決這些問題,一個(gè)穩(wěn)妥的方案就是本土化措施,典型的案例是日本汽車公司在美國(guó)的本土化戰(zhàn)略,從法規(guī)和工會(huì)組織兩個(gè)方面避免了市場(chǎng)準(zhǔn)入方面的障礙。這種情況下,跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)同類商品生產(chǎn)企業(yè)就在市場(chǎng)份額爭(zhēng)奪上形成直接競(jìng)爭(zhēng),成本就成為最重要的因素之一,因此,我們看到,在諸如可口可樂等針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的日用消費(fèi)品公司 80年代早期在中國(guó)設(shè)廠之后,國(guó)外越來(lái)越多的耐用消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)開始將生產(chǎn)基地搬到中國(guó)大陸,如韓國(guó)的三星、美國(guó)的戴爾和德國(guó)的白色家電生產(chǎn)企業(yè)伊萊克斯,都在 90年代中后期開始在中國(guó)內(nèi)地大規(guī)模投資建立生產(chǎn)基地。當(dāng)在生產(chǎn)和加工制造某一產(chǎn)品中擁有顯著的要素成本或科技管理優(yōu)勢(shì)時(shí),這些產(chǎn)品就具有了國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。 三、經(jīng)濟(jì)全球化下企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)實(shí)施本土化策略的原因 〈一〉從經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的過程角度來(lái)看 在全球經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)一體化趨勢(shì)的同時(shí),經(jīng)濟(jì)區(qū)域集團(tuán)化也在迅猛發(fā)展,它對(duì)內(nèi)減免關(guān)稅開放市場(chǎng),相互提供投資優(yōu)惠,而對(duì)外抵制競(jìng)爭(zhēng)甚至排斥限制外來(lái)“入侵者”。企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)不僅是世界經(jīng)濟(jì)全球化的必然結(jié)果,而且也是世界各國(guó)發(fā)展國(guó)民經(jīng)濟(jì),加強(qiáng)全球競(jìng)爭(zhēng)能力的迫切需要。世界各國(guó)企業(yè)順應(yīng)國(guó)際分工和世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,積極參與國(guó)際市場(chǎng),大批實(shí)力雄厚的國(guó)際企業(yè)迅速崛起,開始在世界經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著舉足輕重的作用。 〈二〉企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)與經(jīng)濟(jì)全 球化之間的相關(guān)性 1.企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)與世界經(jīng)濟(jì)全球化的互動(dòng) 企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)與經(jīng)濟(jì)全球化有著內(nèi)在的必然的聯(lián)系。 2.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)可以廣泛的利用國(guó)際資源并對(duì)所擁有的資源進(jìn)行配置和調(diào)度 國(guó)內(nèi)資源的相對(duì)不足往往限制了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,而且隨著一國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的擴(kuò)大資源供需的矛盾將日益突出。 〈一〉企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的含義及意義 企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)即跨國(guó)經(jīng)營(yíng)是指企業(yè)在本土之外還擁有并控制著生產(chǎn)、營(yíng)銷或服務(wù)的設(shè)施,進(jìn)行跨國(guó)生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等國(guó)際性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 2.貿(mào)易活動(dòng)的全球化 主要表現(xiàn)為國(guó)際貿(mào)易的范圍、規(guī)模、速度等均得到迅速擴(kuò) 展,并呈現(xiàn)國(guó)際貿(mào)易自由化和服務(wù)貿(mào)易比例增長(zhǎng)的明顯趨勢(shì)。在《德意志意識(shí)形態(tài)》中馬克思明確指出,歷史向世界歷史的轉(zhuǎn)變是帶有歷史必然性的不可逆轉(zhuǎn)的時(shí)代潮流;世界歷史過程是全世界各民族 、國(guó)家在經(jīng)濟(jì)、政治和文化等領(lǐng)域相互作用、相互影響從而獲得整體發(fā)展的過程。它是以信息技術(shù)為基礎(chǔ),以信息全球化為條件,以市場(chǎng)全球化為根本的世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨向,是人類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)跨越民族、國(guó)家界限以及各國(guó)經(jīng)濟(jì)在世界范圍內(nèi)的相互融合過程。目前,世界各國(guó)基本上都實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,世界大市場(chǎng)的形成與發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展提供了內(nèi)在動(dòng)力。 4.金融活動(dòng)的全球化 金融活動(dòng)的全球化是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)全球化的基礎(chǔ)與保障,國(guó)際金融一體化進(jìn)程的加快,國(guó)際金融市場(chǎng)資本流動(dòng)的通暢,國(guó)際投資規(guī)模的不斷擴(kuò)大都將促進(jìn)經(jīng)濟(jì)全球化的實(shí)現(xiàn)。 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)是企業(yè)發(fā)展壯大成為跨國(guó)公司的必由之路。 3.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)可以減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),從而增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)付風(fēng)險(xiǎn)的能力 本來(lái)企業(yè)到國(guó)外直接投資開辦企業(yè),面對(duì)的環(huán)境比國(guó)內(nèi)環(huán)境復(fù)雜的多,應(yīng)該說企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)比單純?cè)趪?guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)和涉外經(jīng)營(yíng)要大,但是由于企業(yè)的跨國(guó)往往采用多國(guó)化、多樣化、多目標(biāo)的戰(zhàn)略策略,經(jīng)營(yíng)多種產(chǎn)品,甚至多種行業(yè),所以說從企業(yè)的整體看,卻更能減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)應(yīng)付風(fēng)險(xiǎn)的能力。隨著現(xiàn)代高科技突飛猛進(jìn)的發(fā)展,國(guó)際分工在深度和廣度上有了重大變化,各國(guó)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日益密切,世界經(jīng)濟(jì)向全球化發(fā)展。這一趨勢(shì)推動(dòng)國(guó)際分工的發(fā)展,加強(qiáng)了各國(guó)經(jīng)濟(jì)之間的聯(lián)系和依賴。為此,企業(yè)必須尋求競(jìng)爭(zhēng)所需的最佳生產(chǎn)要素,實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組合,尋找最有利的投資場(chǎng)所并為其產(chǎn)品找到最好
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