【正文】 與服務在本國無法實現(xiàn)其全部價值，有進入別國市場的需求。 2．企業(yè)跨國經營 是各國發(fā)展本國經濟，增強實力的結果 實踐證明，對外開放使一國經濟融入世界經濟之中是各國經濟發(fā)展的必由之路。從發(fā)達國家來看，二戰(zhàn)結束以來，繼美國推行全球經濟戰(zhàn)略后許多國家也都制定并執(zhí)行著自己的全球戰(zhàn)略，使本國的經濟融入世界經濟之中。 3．企業(yè)跨國經營是企業(yè)自身發(fā)展的需要 二戰(zhàn)以后，現(xiàn)代科學技術的發(fā)展及相對和平的世界環(huán)境為世界各國經濟的發(fā)展提供了有利時機，同時也使國內、國際市場的競爭更加激烈。這就促使企業(yè)將其經營活動跨出國界，尋求最佳的發(fā)展機會。這些國家實施的貿易壁壘和關稅壁壘在一定程度上阻礙了生產要素等資源在世界范圍內的流通和配置，但同時區(qū)域集團化和經濟多極化的發(fā)展又是經濟全球化在世界范圍內發(fā)展的表現(xiàn)，在一定程度上又促進經濟全球化的發(fā)展。 〈二〉從企業(yè)國際化經營的動因來看 從跨國公司的發(fā)展過程看，各國企業(yè)進行國際化的原因是多種多樣的，但是無論是何種原因，其主要目的是試圖通過國際化經營使企業(yè)優(yōu)勢和利潤最大化。降低成本，提高產品的競爭力是企業(yè)跨國經營的常用手法。中國經濟市場化改革，加速了行業(yè)內企業(yè)的競爭，雖然在某些領域的關鍵技術上還有賴于國外企業(yè)、資金勢力還顯弱小，但產品的更新?lián)Q代已經跟上或接近國際步伐。同樣，最早進入中國的初級加工企業(yè)，比如 很多紡織、鞋類公司，目前已經將原本設在中國南方等地的工廠轉移到剛剛開放不久的越南，關鍵因素也是成本考慮。墨西哥到美國和加拿大的商品也比中國同類產品有明顯的競爭優(yōu)勢。為防止國外反傾銷，中國 TCL公司為國外公司實行貼牌生產、增加海外銷售也是一種變相的 本土化戰(zhàn)略。汽車的性能和質量已經遠遠超過 10年前的水平，這些汽車公司甚至專門設計符合中國居民需求的車型，這種做法已經脫離了原本向外方學習技術的設想 ，實質上也是跨國公司本土化的一個表現(xiàn)。 〈四〉擴大和爭奪市場 企業(yè)要獲得利潤，產品就必須有市場有銷路。以中國這個大市場為例，中國龐大的消費群體已經成 為全球經濟中不能忽視的市場，因此，跨國公司都加大了在中國本土化的力度，除了我們提到的生產本土化之外，很多的高科技公司更將其研發(fā)中心搬到中國。本土化是 IBM 在 2020 年非常強調的因素和競 爭優(yōu)勢。早在幾年前，前 GE董事長兼首席執(zhí)行官杰克 .韋爾奇就提出了“全球本土化和本土全球化”的觀點，現(xiàn)在，各大世界知名跨國公司也無不在“思考 全球化，行動本土化”的理念指導下，從企業(yè)管理、人力資源、產品品牌、企業(yè)文化、營銷等方面大力實施“本土化”的經營戰(zhàn)略。“管理出效益”是西方跨國公司普遍信奉的教條。如中國北方人性格較豪爽，對其說話可直接些。對美國人言行可較為直接，該爭取時就要爭取，該講重話的時候就要講重話。我國正成為一個國際性商業(yè)和制造業(yè)投資中心，在亞洲的重要地位日益顯現(xiàn)，特別是北京、上海、蘇州、深圳、廣州等沿海城市，良好的投資環(huán)境對跨國公司建立 地區(qū)總部有著強烈的吸引力。 〈二〉人力資源本土化 人力資源是指能夠推動國民經濟和社會發(fā)展的具有智力勞動和體力勞動能力的人們的總和。 在經濟全球化的大背景下，跨國公司在進行 跨國經營實施本土化策略中，人力資源的本土化是最根本、最深刻的本土化，也是本土化策略中最關鍵的，需要有足夠的勇氣和膽量。許多公司在設立自己的分公司時，為了轉移公司總部的生產技術、經營訣竅和特定的企業(yè)文化，常常要從總部派出很多職員。美國摩托羅拉公司一位副總裁曾說：“在中國開展業(yè)務，我們非常缺乏經驗， 必須具備大批既熟悉中華 民 族文化傳統(tǒng)，又了解摩托羅拉的產品、科技和企業(yè)文化的當?shù)貎?yōu)秀人才?！? 為實現(xiàn)人才本土化，企業(yè)可通過多種途徑來達到此目的。從法律的角度來看，品牌是一種產品或勞務的注冊商標；從市場的角度來看，品牌是用于識別一個或一群產品或勞務的名稱、術語、象征、記號或設計及其組合，以其他競爭者的產品或勞務向區(qū)別?！痹谑袌龈偁幹校覀兯鶑娬{的不是它的法律含義而是它的市場含義?！? 企業(yè)要走出去，跨國經營，需要將產品品牌打出去，不僅要創(chuàng)出國際品牌，還要使品牌在跨國經營中“本土化”。而且，中國 IBM模特無一人是西方人，就拿現(xiàn)在 IBM 中文網站的廣告來說，中秋佳節(jié)本是中國的傳統(tǒng)節(jié)日，在 IBM 中文 網站上，你可以看到頗具中秋氣氛的廣告，明月、唐詩、寄托??盡得東方神韻。在包裝設計上，通過包裝材料、圖案、色彩、造型的巧妙設計和靈活組合，賦予產品不同的風格和豐富的內涵，以此吸引更多的中國消費者。企業(yè)所有活動都要靠人來執(zhí)行，所以企業(yè)的制度安排、企業(yè)的經營戰(zhàn)略的選擇，最終都必然會體現(xiàn)在人的價值理念 中，也就是以企業(yè)文化的形式表現(xiàn)出來。 M 然而，要實現(xiàn)文化地方化非常艱難， 它必須面對不同文化的融合。西方文化表現(xiàn)為勤奮節(jié)儉、精打細算、進取開拓、向外發(fā)展、征服自然、改造世界的“外在超越”的精神。如韓國三星集團 (Eamsuny)規(guī)定凡在中國投資的三星企業(yè)都要了解到中國特有的投資環(huán)境，必須學習中文，了解中國的風俗習慣及 中國的貿易規(guī)則，將三星企業(yè)文化與中國當?shù)匚幕诤稀? 1．產品本土化 產品是指一種商品、服務、想法、一個人或一個地方，它能夠提供的一些可觸知或不可觸知的特性，這些特性是一些個人、組織、團隊認為必須的、有價值的、個人滿意的，以至于用錢資助或其他價值單位來交換，以便獲得它。 〈 1〉產品制造本土化 追求最佳的國際經營效益，將生產制造中心遷移至當?shù)?，以有效降低生產運營成本、營銷成本，是全球性公司實施本土化戰(zhàn)略最直接的體現(xiàn)，也是實施本土化策略的目的所在。這家位于深圳的明星企業(yè)成立于 1994年，是 IBM 公司在中國最大的投資項目之一。戴爾公司雖然沒有自己的零部件企業(yè)，但在中國本土化經營中，專門在廈門建立了生產工廠和服務中心，運用因特網 、800免費電話等現(xiàn)代營銷方式與客戶直接聯(lián)系。 1995年進入中國數(shù)碼影像市場的柯達電子（上海）有限公司，與上海海鷗公司合資生產的柯達 DX3500 Easyshare數(shù)碼相機，今年初被選為全美最暢銷數(shù)碼相機，并被銷往日本等 海外市場。包括 微軟、英特爾、 IBM、 Sun 公司等，在各個洲建立的研究機構都已獲得了成功，并被企業(yè)高層所認可，其研究所針對的目標市場也由當?shù)財U散到全球。 注 ○19 以跨國 公司在我國設的研發(fā)中心為例，它在我國的研發(fā)中心主要有三種類型：一是在華成立獨資研發(fā)中心，二是在具體業(yè)務部門內部設立研發(fā)部門，三是與中國的大學、科研機構合作成立研發(fā)中心，充分利用中國本土的研究人員和科研基礎，為企業(yè)遇到的技術難題進行攻關。 1998 年，英特爾在亞太地區(qū)設立了首家從事前沿科技基礎研究的機構一英特爾中國研究中心，研究人員編制達到 100人。 3年后，該研究院更名為微軟亞洲研究院。包括中國語言文化與信息技術的交融；信息技術在中國的普及運用等。產品本土化可采取多種形式 :，如亞洲型、非洲型、 歐洲型等。于是，他們根據(jù)不同的區(qū)域生產了不同的調料品。墨西哥的家庭通常比較大，因此坎貝爾 (Campbell) 公司在墨西哥用大罐子裝上足夠 5 人食用的湯出售。不同城市的人由于性格特點或地域的差導致各城市的人喜好也不相同。它有“廣義的促銷”和“狹義的促銷”。這是因為消費者對產品的購買欲望不同。如在 2020年的“ ”， LG及時推出了“支持消費者，取得消費者， 與消費者共度‘ ’， LG電子愿做消費者的知心朋友”的廣告語，給中國的消費者留下了深刻的印象。在媒體的選擇上， 國外企業(yè)也頗費心思。同樣，國內的公司為了打開海外市場，也對國外實施了“本土化”招術。對某些產品來說，如汽車保險價格是進行選擇的首先尺度，因為它蘊涵著諸多意義。同一種商品如果在世界各地售同一種價格，可能會使銷售產生很大的不同。在定價的過程中，還要考慮被起訴的可能性。所以在跨國經營中，產品的價格是一個敏感的問題，一定要根據(jù)當?shù)氐那闆r做詳細的市場調查使價格本土化。在美國，連鎖商品通常要經過總批發(fā)商 — 行業(yè)批發(fā)商 — 專業(yè)批發(fā)商 — 區(qū)域性批發(fā)商 — 地方批發(fā)商這樣一個長長的渠道