【正文】 跨區(qū)域竄貨 是指不同 區(qū)域 經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域之間發(fā)生的竄貨行為；區(qū)域內(nèi)竄貨 是指同一經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)發(fā)生的經(jīng)銷商、 二批商 之間的竄貨行為。 ③某二級(jí)批發(fā)商將貨倒到另一二級(jí)批發(fā)商的下家，且互相倒。 在不同市場(chǎng)之間竄貨對(duì)廠家來說無利可言；對(duì)被倒市場(chǎng)而言容易造成價(jià)格混亂，且市場(chǎng)占有率沒有明顯的變化甚至下降；對(duì)被倒市場(chǎng)的總經(jīng)銷商來說則降低了銷售額，降低了市場(chǎng)占有率，其分銷商的忠 誠度受到影響。經(jīng)銷商為了減少損失，就將產(chǎn)品拿到暢銷的市場(chǎng)上出售，從而形成竄貨。 降低競(jìng)爭(zhēng)能力 由于內(nèi)部?jī)r(jià)格混亂，若競(jìng)爭(zhēng)品牌乘虛而入，將大大降低本公司的競(jìng)爭(zhēng)力。也就是說，在甲區(qū)域市場(chǎng)暢銷的產(chǎn)品，到了乙區(qū)域市場(chǎng)就有可能會(huì)滯銷。因此，為了維護(hù)經(jīng)銷商的利益和增加銷售量，就要對(duì)這部分區(qū)域進(jìn)行特別保護(hù)，以防因竄貨而造成市場(chǎng)混亂和嚴(yán)重?fù)p失。 （ 6） 若由于 被竄市場(chǎng)終端建設(shè)與渠道、價(jià)格管理嚴(yán)重不符公司要求，或因與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商、二批 商關(guān)系惡劣等情況，導(dǎo)致區(qū)域終端主動(dòng)從其它地方進(jìn)貨，由被竄方承擔(dān)責(zé)任，公司不作為竄貨事件處理；同時(shí)，由 公司銷售部 對(duì)該市場(chǎng)以函告的形式要求限期整改。 （ 8）營銷經(jīng)理或城市主管直接參與竄貨行為，一經(jīng)查實(shí)，作辭退處理。 （ 2）開辟一個(gè)隔離帶，在數(shù)百公里的隔離帶中的市場(chǎng)都不允許經(jīng)銷某一區(qū)域的暢銷品牌。 重點(diǎn)客戶，重點(diǎn)防范 對(duì)于一些經(jīng)常竄貨的渠道成員，由于其竄貨手段較為隱蔽，每次都將廠家各項(xiàng)防范措施（如外包裝條碼、區(qū)域標(biāo)志等）先破壞后，再將貨竄到其他區(qū)域去，使得廠家因沒有充分證據(jù)而束手無策。 加緊營銷網(wǎng)絡(luò)開拓工作，減少市場(chǎng)空 白點(diǎn) 渠道開發(fā)部門加緊開拓市場(chǎng)，建立以大區(qū)為中心的營銷網(wǎng)絡(luò)，不留下任何區(qū)域空白或虛覆蓋區(qū)域。 （ 4）帶貨銷售。 交叉市場(chǎng)之間的竄貨現(xiàn)象 交叉市場(chǎng)即市場(chǎng)區(qū)域重疊。 （ 2）竄貨采取的方法有降價(jià)、加大促銷力度、送貨上門、搭贈(zèng)緊俏貨等。 本制度 適用于自家廚房公司所有產(chǎn)品。 不過，這個(gè)時(shí)期消費(fèi)者得到了很大的實(shí)惠，忠誠度提高，如果產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定且不出問題，市場(chǎng)基礎(chǔ)還能維持一段時(shí)間，而一旦產(chǎn)品質(zhì)量下滑，遭遇競(jìng)爭(zhēng)品大舉進(jìn)攻，公司就會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重問題。 （ 2）竄貨采取的方法也同前兩類一樣、或降價(jià)，或加大促銷力度，或送貨上門，或搭配緊俏等。有的生產(chǎn)商明知經(jīng)銷商完不成銷售任務(wù)，但為了經(jīng)銷商權(quán)、高額回扣、特殊獎(jiǎng)勵(lì)等，還是下達(dá)了過高的任務(wù)。 （ 2）以“板塊市場(chǎng)”為中心，一級(jí)經(jīng)銷大戶為核心，依靠一級(jí)經(jīng)銷商及各級(jí)營銷人員的參與，對(duì)一級(jí)經(jīng)銷大戶的二級(jí)經(jīng)銷商予以管理、控制區(qū)、服務(wù)和指導(dǎo)，同時(shí)在原有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上優(yōu)化整合部分一級(jí)經(jīng)銷商。因此，經(jīng)銷商是否竄貨，業(yè)務(wù)人員應(yīng)該是非常清楚的。 竄貨處理的責(zé)任部門 跨區(qū)域竄貨事件由 營銷中心 負(fù)責(zé)處理，區(qū)域內(nèi)竄貨事件由 區(qū)域經(jīng)理 負(fù)責(zé)處理。 八、附則 本制度由營銷中心 制定并負(fù)責(zé)解釋 。 跨區(qū)域 惡意竄貨處理細(xì)則 （ 1）處罰及補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn) 危害程度評(píng)估分值 40 分以下 40— 69 分 70 分以上 危害程度 輕度 中度 重度 竄貨經(jīng)銷商處罰標(biāo)準(zhǔn) 罰款 40006000元 罰款 6000－10000 元 罰款 10000－ 50000元及降級(jí)、終止合作 被竄經(jīng)銷商補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn) 3000 元以下 3000－ 5000 元 5000－ 20200 元 片區(qū)經(jīng)理 /區(qū)域經(jīng)理 處罰 罰款 200 元 罰款 500 元 罰款 1000 元 區(qū)域主管 /代表 處罰 罰款 100 元 罰款 200 元 罰款 500 元 （ 2）以上是本制度頒布之日起經(jīng)營年度內(nèi)第一次竄貨的處罰標(biāo)準(zhǔn)，第二次、第三次、第四次按以下規(guī)定處理： ① 經(jīng)銷商：第 二次按以上標(biāo)準(zhǔn)再增