【正文】 當(dāng)學(xué)生發(fā)生意想不到的事情的時候，我們應(yīng)站在家長的角度去考慮。當(dāng)家長怒氣沖沖而來時，請你為他送上一杯降火的茶。對教學(xué)能力強(qiáng)、知名度高的老師要著意宣傳他們的教學(xué)成果，對經(jīng)驗不足的新教師，著重介紹他們的工作熱情和上進(jìn)心，使家長充滿信心和希望，不要說某門功課不好就是科任教師的責(zé)任，發(fā)生某件不愉快的事，又是某老師的錯等等，轉(zhuǎn)嫁責(zé)任會使家長認(rèn)為教師之間不團(tuán)結(jié)，師資力量差，甚至想把想孩子轉(zhuǎn)走。其實，適得其反，已給了家長主觀武斷，心理素質(zhì)不佳的印象。那么，怎樣才能融洽地與家長溝通，得到家長的信任、支持和配合，共同教育好孩子呢？下面我從兩個方面談?wù)勎业目捶ǎ阂弧⑴c家長溝通中的語言藝術(shù)有這樣一個故事：一群基督教徒在教主的監(jiān)督下做禱告?，F(xiàn)在想來,如果當(dāng)時我見了家長就劈頭蓋臉地一頓告狀,又會怎樣呢?結(jié)果可能不能了解學(xué)生的真實情況,找到更切實有效的解決方法。由于家長們的文化層次、個人素養(yǎng)差異很大,他們對自己孩子的期望值也不盡相同,為此,班主任與家長之間的溝通要注意技巧及方式。”[2]父母不知道在打罵孩子的同時，他們也犯下了新的錯誤，與其懲罰孩子，不如做個榜樣。對于配合型家長這類家長對孩子比較關(guān)心，也比較明事理。家長有時會因孩子在校的一點表現(xiàn)而喋喋不休，追問不停。教育專家李春雷說：“家長是孩子教育的第一責(zé)任人”[1]，同時也是學(xué)生成長的第一任教師，父母的教育、關(guān)愛與引導(dǎo)，決定了學(xué)生的氣質(zhì)、素養(yǎng)與發(fā)展，而且良好的家庭教育也為學(xué)校教育的成功奠定了堅實的基礎(chǔ)。平等公正地處理問題，不僅能使問題得以順利、愉悅地解決，也能拉近教師與家長的距離，有利于教育學(xué)生，也能提升自己在家長心目中的形象，從而使教師、學(xué)校具有廣泛而積極的社會影響。學(xué)生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質(zhì)、教養(yǎng)不同，難免會遇到一些“刁難”的家長，那就必須講究語言的藝術(shù)，所以班主任應(yīng)該在家長心平氣和的情況下，在實事求是的基礎(chǔ)上，用征求意見的態(tài)度，與家長共同研究解決問題的辦法。如果父母再不正確看待對孩子的教育，教育不當(dāng)，孩子難免會存在這樣那樣的缺點、毛病。（班主任）如老師指出孩子的缺點，家長找理由為孩子開脫，設(shè)法為孩子“辯護(hù)”，甚至把責(zé)任攬在自己身上。作為教師如何引導(dǎo)家長對學(xué)生進(jìn)行教育，將成為學(xué)生成材至關(guān)重要的一環(huán)。對于孩子存在的問題分析的越透徹，就越可能打動家長，使家長認(rèn)識到老師的一片苦心，也就能更好的配合班主任展開教學(xué)工作。另外，在跟各類家長交流的過程中，要做到以下幾點：第一，與學(xué)生家長溝通，要選擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī)和地點?！皞ト私K少，凡人如沙”，個個成龍成鳳是不可能的，當(dāng)孩子某些方面表現(xiàn)出缺陷或犯下錯誤時，那種“恨鐵不成剛”的心情是可想而知的。阮市鎮(zhèn)中金紅芳第三篇：淺談班主任與家長溝通的藝術(shù)讓愉悅與成效同在淺談班主任與家長溝通的藝術(shù)內(nèi)容摘要：家長是孩子教育的第一責(zé)任人，要想做一名成功的班主任，除了處理好與學(xué)生、任課老師的關(guān)系外，還應(yīng)該搞好與學(xué)生家長的關(guān)系。[4]有些班主任在和家長交談中難免會有些膽怯，甚至[6]避免與家長交談，這在一定程度上使得家長對班主任有了看法，造成互相之間的不信任和不尊重。對于放任型家長放縱型家長什么都依著孩子，孩子想干什么就干什么，家長基本滿足孩子的一切要求。其次，班主任要讓家長對自己的孩子充滿信心。班主任不僅是學(xué)生成長的教導(dǎo)員，也是學(xué)生人生路上的引航員。但孩子的表現(xiàn)依然故我最后我請來家長,準(zhǔn)備把這位學(xué)生這段時間的表現(xiàn)向家長數(shù)落一番。從那以后,這個從幼兒園就找家長的家長再也沒有去找過別人?！皽贤o限”，方法不拘一格。這樣家長會覺得班主任性格懦弱，缺少經(jīng)驗，不可信賴，內(nèi)心里瞧不起你。顯然這樣的溝通語言是失敗的。當(dāng)學(xué)生有進(jìn)步時，請你一定要告知家長。它需要教師根據(jù)不同的家長，結(jié)合實際，采取靈活多樣的方法，使雙方在溝通過程中達(dá)成共識，互相配合，共同做好孩子的教育工作。我轉(zhuǎn)身去搬了一張凳子給他坐，并倒了一杯水給他，當(dāng)我把水送到他手里時，家長本來緊繃的臉已勉強(qiáng)地露出了一點禮貌的笑容，這時再向家長說明我們老師的出發(fā)點是好的，只是方式不對等的話，家長就基本上能接受。對一個學(xué)生的評價要一分為二，不要以點概面。給班主任工作難上加難。要深入淺出，將大道理說小。是你你愿意啊。對于他的表現(xiàn),我一直很著急,無論耐心教育,還是嚴(yán)厲批評,但每次都沒有多大的成效。只有用真心，動真情，做實事，走進(jìn)學(xué)生的心，才能得到他們的認(rèn)可。對于后進(jìn)生的家長這類家長，一般來說都對學(xué)生有種恨子不成龍的憤慨。一旦老師與家長成了朋友，家長就會成為老師們的左右臂，那么老師的工作就會更輕松，更順利。孟子說：“愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之?！皭廴苏呷撕銗壑?，敬人者人恒敬之”。隨著孩子年齡的增長，這種愛變成對孩子的殷切的期望，因而“望子成龍，望女成鳳”者比比皆是。因此，作為班主任，與這類家長溝通，要有耐心，多虛心聽取其建議，不與其爭吵、爭辯。首先，要讓家長明白家庭教育對孩子成長的重大意義，使家長對孩子的教育有足夠的重視。父母是學(xué)生成長的第一任教師，父母的教育、關(guān)愛與引導(dǎo)，決定了學(xué)生的氣質(zhì)、素養(yǎng)與發(fā)展，同時良好的家庭教育也為學(xué)校教育的成功奠定了堅實的基礎(chǔ)。在你對孩子的肯定得到家長的贊同后，家長可能會對你的想法與建議予以理睬，這時再選擇適當(dāng)?shù)臅r間，地點指出孩子的一些不良習(xí)慣或缺點，并在溝通時多耐心聽取家長的意見，同時也提出一些好的教育方法，建議其多用幾種不同方法來教育孩子，并進(jìn)行對比，最后找出最適合的家庭教育方式。五、與后進(jìn)生的家長溝通這類家長，一般來說都對學(xué)生有種恨子不成龍的憤慨。教師主動與家長配合有多種途徑，如家訪、信訪、電話訪問，開家長會，召家長來校等，無論采用何種方式，尊重家長是教師處理與學(xué)生家長之間關(guān)系的準(zhǔn)則。學(xué)校教育是在家庭教育的基礎(chǔ)上，按照教育綱要有組織、