【正文】 四．“三分天下”兩分在外張瑞敏從宏觀角度，把世界經(jīng)濟(jì)格局分為十大經(jīng)濟(jì)協(xié)作區(qū)，由此確定“三分天下”的市場全球化戰(zhàn)略布局，即國內(nèi)市場銷售1/3，海外市場銷售8/3，境外建廠輻射1/3。一． 高科技質(zhì)量占據(jù)市場制高點海爾的高質(zhì)量有著豐富的內(nèi)涵，它不是僅僅符合工廠或國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)即可，而是適應(yīng)市場的需求，利用高科技創(chuàng)造高質(zhì)量，有了技術(shù)上的高起點，才有質(zhì)量的高起點。他說：在市場這道關(guān)上誰出現(xiàn)了問題誰就從自己的腰包里掏錢，生產(chǎn)到銷售?！耙胩岣咧袊髽I(yè)的競爭力，首先要提高中國企業(yè)家的素質(zhì)，為企業(yè)家創(chuàng)造環(huán)境”這已是大家的共識，每位企業(yè)家更要有這樣的歷史使命感、社會責(zé)任感和時代緊迫感，不斷提升自己，為了自己，也為了企業(yè)，更為了社會。是海爾的人力資源管理為企業(yè)的文化落實提供了保障，保證了員工積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。人力資源需要解決三方面的問題：一是員工能力如何與工作崗位要求匹配；二是員工個人目標(biāo)如何與企業(yè)目標(biāo)一致；三、員工個人價值如何與企業(yè)價值統(tǒng)一。很多專家也曾發(fā)表文章談“海爾的成功經(jīng)驗”，主要觀點不外乎這么幾種：一、海爾的成功是張瑞敏先生個人的成功；二、海爾的成功是品牌戰(zhàn)略的成功；三、海爾的成功是服務(wù)戰(zhàn)略的成功；四、海爾的成功是海爾狠抓基礎(chǔ)管理，實施OEC（日事日畢，日清日高）的結(jié)果；五、海爾的成功是不斷創(chuàng)新的結(jié)果。從管理學(xué)的角度分析海爾集團(tuán)有很多的優(yōu)秀之處。在如此強(qiáng)的企業(yè)文化下，可以想象海爾人的辦事效率有多高！那么如此強(qiáng)的企業(yè)文化，它的核心在哪兒呢？海爾文化的核心是創(chuàng)新。在獎勵上，對個人設(shè)有海爾獎（分金、銀、銅）、希望獎（分一等、二等、三等）、合理化建議獎；對集體設(shè)有合格班組、信得過班組、免檢班組、自主管理班組等集體榮譽(yù)獎。即要讓員工個體對組織的責(zé)任與貢獻(xiàn)能夠清楚地識別。那么如此成功的管理模式到底有何秘訣？先來看看什么是OEC管理法。二、以高效管理團(tuán)隊為基礎(chǔ)，以不斷滿足并超越市場和客戶需求為目標(biāo)方向；從研發(fā)時效到研發(fā)質(zhì)量，產(chǎn)品上從單一產(chǎn)品到系列產(chǎn)品，生產(chǎn)上從小工廠到大集團(tuán)，營銷上從被動選擇到主動進(jìn)攻，處處顯現(xiàn)出團(tuán)隊的力量和市場、客戶的需求?？偨Y(jié)來說，不是僅僅以產(chǎn)品為依托，而是升華到“真誠到永遠(yuǎn)”的客戶服務(wù)理念。OEC管理法(Overall Every Control and Clear)，意思為全方位優(yōu)化管理法。再來看看OEC管理模式，海爾總裁張瑞敏先生建立OEC管理法則，做到每天、每人、每個方面詳細(xì)記錄管理，又將每個員工每天工作的七個要素（產(chǎn)量、質(zhì)量、物耗、工藝操作、安全、文明生產(chǎn)、勞動紀(jì)律）量化為價值，每天由員工自我清理計算日薪并填寫記賬、檢查確認(rèn)，車間主任及職能管理員抽查，月底匯總兌現(xiàn)計件工資。在個體責(zé)任與貢獻(xiàn)如此明確，獎勵機(jī)制又如此誘人情況下，員工奮發(fā)向上，追求卓越的激情可想而知。海爾文化以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、以組織創(chuàng)新為保障、以技術(shù)創(chuàng)新為手段、以市場創(chuàng)新為目標(biāo)。海爾文化的核心是創(chuàng)新。以上觀點都有道理，但我認(rèn)為都沒有談到問題的實質(zhì)。而員工個人價值和企業(yè)價值的統(tǒng)一最重要、最關(guān)鍵，它很大程度上反映了企業(yè)文化和人力資源管理的有機(jī)結(jié)合、統(tǒng)一。而海爾的品牌美譽(yù)、服務(wù)口碑、創(chuàng)新速度都是結(jié)果，而不是原因。第五篇：論海爾成功之道論海 爾 成 功 之 道姓名：周 猶 領(lǐng)學(xué)號：20110530127專業(yè): 信息管理與信息系統(tǒng) 系別：信息工程學(xué)院論海爾成功之道周猶領(lǐng)2011053012711信息管理信息管理與信息系統(tǒng)摘要：任何一個成功企業(yè)的背后都是經(jīng)過曲折迂回的變更和思考，都經(jīng)歷了數(shù)以萬次的探索和進(jìn)取。經(jīng)過若干工序最總落到客戶的手中，人人都有上過市場人人都是一個市場—下道工序時你的市場，你又是上一道工序的市場。自1996年以來，海爾集團(tuán)加大以科技為核心的技術(shù)創(chuàng)新工作的力度，明確技術(shù)創(chuàng)新三原則，即技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)國際化、技術(shù)創(chuàng)新課題市場化和技術(shù)創(chuàng)新成果商品化。這里的1/3不是指銷售量，而是三種不同的經(jīng)營方式。由于海爾在提供“化用戶煩惱為零”的星級服務(wù)方面達(dá)到國際先進(jìn)水平，1996年海爾集團(tuán)通過“不滿意率為零”，獲得了美國優(yōu)質(zhì)服務(wù)科學(xué)協(xié)會頒發(fā)的五星鉆石獎。海爾集團(tuán)從一個虧損147萬元涉臨倒閉的小廠發(fā)展到今天成為中國家電行業(yè)名列前茅的國家特大型企業(yè)集團(tuán)，其間除改革開放給企業(yè)創(chuàng)造的發(fā)展機(jī)遇，以及其創(chuàng)造了一整套縝密的經(jīng)營管理方式之外，更重要的也許是海爾管理的特色。張瑞敏嚴(yán)格要求每一道工序。當(dāng)然張瑞敏先生是榜樣。探究他們成材的原因，我們不難發(fā)現(xiàn)，是海爾文化的滋養(yǎng)給予他們追求卓越的精神，是海爾對人才的尊重，對員工價值的肯定保證了他們持久的工作熱情和創(chuàng)新的激情?？梢哉f企業(yè)文化對人力資源管理具有指導(dǎo)意義。海爾可以說是中國企業(yè)界的一面旗幟，它的管理經(jīng)驗被無數(shù)專家探討過、研究過，褒貶不一。實現(xiàn)了中國企業(yè)在海外發(fā)展的奇跡。這些企業(yè)被兼并時的虧損總額是5．5億元，兼并以后都已扭虧為盈，而且盤活了近15億元的資產(chǎn)。在考核上，對員工按日進(jìn)行七項日清考核，對干部按事掛鉤，對單位按總兌現(xiàn)。那應(yīng)該怎樣消除企業(yè)員工的這種懶惰性呢？從原因出發(fā)：明確每個人的責(zé)任與貢獻(xiàn)。海爾“人單合一”發(fā)展模式為解決全球商業(yè)的庫存和逾期應(yīng)收提供創(chuàng)新思維，被國際管理界譽(yù)為“號準(zhǔn)全球商業(yè)脈搏”的管理模式。海爾的起步階段正處于上世紀(jì)80年代，正值我國由計劃經(jīng)濟(jì)向市場積極轉(zhuǎn)變過程中，電子電器產(chǎn)品極度落后和匱乏，而電影中的原型張瑞敏察覺到這一商機(jī)，并且大膽、果敢