【正文】 第四，理性投資，控制規(guī)模，穩(wěn)步發(fā)展。 2020 年工作思路：以黨的 “ 十六大 ” 精神為指針，全面貫徹 “ 三個(gè)代表 ” 重要思想，堅(jiān)持 “ 立足鐵路、服務(wù)運(yùn)輸、面向社會(huì)、市場經(jīng)營 ” 十六字經(jīng)營方針，繼續(xù)貫徹實(shí)施三大經(jīng)營戰(zhàn)略，以改革為動(dòng)力，以市場為導(dǎo)向，以效益為中心，積極探索推進(jìn)體制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新， 強(qiáng)化基礎(chǔ)，提高質(zhì)量，培育品牌，不斷增強(qiáng)企業(yè)競爭能力，實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)快速發(fā)展。 2020 年要做好的幾項(xiàng)重點(diǎn)工作： —— 加快以 IP 軟交換為核心技術(shù)的通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)速度，確保一季度開通實(shí)驗(yàn)網(wǎng)的 IP 語音業(yè)務(wù)，在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大建網(wǎng)規(guī)模，加快建設(shè)速度，力爭在 2020 年使 IP 業(yè)務(wù)覆蓋全國半數(shù)以上的本地網(wǎng)。與此同時(shí)，中國移動(dòng)在對自身的定位上也與時(shí)俱進(jìn)，從過去高速增長的 “ 移動(dòng)語音服務(wù)商 ” ，到現(xiàn)在的 “ 語音加數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)服務(wù)商 ” ，再到未來的 “ 信息社會(huì)的推動(dòng)者 ” ，開創(chuàng)移動(dòng)信息化的潮流。建立健全業(yè)務(wù)流程和管理流程；建立完善督辦制度、健全督辦工作體系；完善績效考核體系，突出經(jīng)營單元的經(jīng)營效益導(dǎo)向；加大力度、加快建設(shè)企業(yè)信息化系統(tǒng)。 2020 年發(fā)展思路：以 “ 三個(gè)代表 ” 重要思想為指引，深入學(xué)習(xí)黨的 “ 十六大 ” 精神和剛剛閉幕的兩會(huì)精神，認(rèn)真貫徹信息產(chǎn)業(yè)部工作會(huì)議的要求，深化 “ 兩新兩高一綜合 ” 的發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)一步推進(jìn)改革創(chuàng)新，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，突出利潤導(dǎo)向，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，打造精品網(wǎng)絡(luò)，整合營銷資源，提升服務(wù)水平，加快從 “ 規(guī)模主導(dǎo)型 ” 向 “ 規(guī)模效益型 ” 發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變步伐，努力把公司做大做強(qiáng)做優(yōu)，在全面創(chuàng)建國際一流綜合電信運(yùn)營企業(yè)的道路上闊步前進(jìn)。 —— 進(jìn)一步加快海外市場拓展步伐。 —— 通信能力進(jìn)一步增強(qiáng)。 2020 年主要發(fā)展目標(biāo)：業(yè)務(wù)收入增長率 “ 保八爭九 ” ，力爭完成業(yè)務(wù)收入 1413 億元；成本費(fèi)用控制在 1234 億元，增長 ％；稅前利潤 130 億元，增長 40％； EBITDA736 億元，增長 10％；資本性支出 610 億元，占業(yè)務(wù)收入比 ％；新增電話用戶 2000 萬戶，達(dá)到 億戶；新增寬帶用戶 250 萬戶，用戶總數(shù)翻一番，達(dá)到 553 萬戶；新增窄帶用戶 400 萬戶，總數(shù)達(dá)到 3000 萬；新增公用電話 260 萬部，總數(shù)達(dá)到 1000 萬部。實(shí)現(xiàn)通信主營業(yè)務(wù)收入 1303 億元，較上年增長 ％；稅前利潤達(dá)到 億元，增長 80％。 —— 進(jìn)一步深化改革，推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。 2020 年業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)：通信業(yè)務(wù)收入增長 7％～ 8％；完成固定資產(chǎn)投資 410 億元；城鄉(xiāng)固定電話新增 1100 萬部；互聯(lián)網(wǎng)用戶新增 353 萬戶；電信服務(wù)質(zhì)量用戶滿意指數(shù)繼續(xù)保持領(lǐng)先。按照 “ 競合贏得市場、融合創(chuàng)造力量，誠信鑄就品牌，服務(wù)編織未來 ” 的企業(yè)理念，全力打造以客戶為中心的經(jīng)營管理機(jī)制。確立 CDMA 業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略主導(dǎo)地位，鞏固 GSM 業(yè)務(wù)的支柱 地位，培育增值業(yè)務(wù)成為新的收入增長點(diǎn)，提升數(shù)據(jù)、固定業(yè)務(wù)的收入比重，加快互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)尋呼業(yè)務(wù)的調(diào)整轉(zhuǎn)型。網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國 98％以上的縣（市），城市內(nèi)及主要交通干線全覆蓋，實(shí)現(xiàn)全球 116 個(gè)國家及地區(qū)的漫游覆蓋；率先采用 CAMEL2 標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)移動(dòng)智能網(wǎng)，建設(shè)了 GPRS 網(wǎng)絡(luò)，建有自己的 IP 骨干網(wǎng) CMNet。投資收益 959萬元，固定資產(chǎn)投資 萬元。 —— 通過整合資源、理順股權(quán)關(guān)系，推進(jìn)衛(wèi)星移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的發(fā)展。在優(yōu)化的基礎(chǔ)上適度擴(kuò)容交換網(wǎng)，擴(kuò)大覆蓋。 第六，積極探索多渠道融資，優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)，加快企業(yè)發(fā)展。以現(xiàn)代企業(yè)制度為目標(biāo)，改革現(xiàn)有的人事、用工、分配和運(yùn)維制度。通過一年的建設(shè)和完善，鐵通公司目前擁有了完整、統(tǒng)一、先進(jìn)、覆蓋全國主要經(jīng)濟(jì)區(qū)域的通信網(wǎng)絡(luò)。 2002 年入網(wǎng) 1015 戶，實(shí)增 1002戶，累計(jì)入網(wǎng)用戶數(shù)為 2684 戶。 GPRS 業(yè)務(wù) 2002年 5 月商用，覆蓋 230 個(gè)城市；率先推出了彩信（ MMS）業(yè)務(wù) JAVA 業(yè)務(wù)；提供了 GPRS/WLAN 解決方案。以升級擴(kuò)容 CDMA 網(wǎng)、完善優(yōu)化 GSM 網(wǎng)為重點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高速度搞好網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)維護(hù)優(yōu)化工程，加快增值業(yè)務(wù)的開發(fā)步伐，建立多業(yè)務(wù)共享的綜合性增值業(yè)務(wù)平臺(tái)。移動(dòng)通