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營銷管理六大電信運(yùn)營商20xx年發(fā)展思路(留存版)

2025-07-22 09:01上一頁面

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【正文】 信網(wǎng)絡(luò)總?cè)萘拷咏?8900 萬戶,其中 CDMA 網(wǎng)絡(luò)容量超過 2000 萬戶,采用 CDMA1X的二期工程全面展開。加快已經(jīng)啟動(dòng)的全國干線網(wǎng)絡(luò)工程的建設(shè),盡快形成全國通信能力。 中國網(wǎng)通集團(tuán)公司:堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展不動(dòng)搖 2002 年,中國網(wǎng)通集團(tuán)發(fā)展取得了重要進(jìn)展。新增寬帶業(yè)務(wù)端口 萬個(gè),累計(jì)達(dá)到 萬個(gè)。新增光纜 萬皮長公里,增長 10%,累計(jì)光纜總長 萬皮長公里。做好互聯(lián)協(xié)議簽訂及實(shí)施工作,按時(shí)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)間互聯(lián)和業(yè)務(wù)開放。繼續(xù)推進(jìn)南方網(wǎng)絡(luò)拓展。全年移動(dòng)用戶數(shù)新增 2717 萬,年末達(dá)到 6817 萬,其中 GSM 用戶數(shù)達(dá)到 6100 萬, CDMA 用戶數(shù)達(dá)到 717 萬;互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)達(dá)到 700 萬;無線尋呼用戶數(shù) 1800 萬。 —— 傾力打造 “ 精品網(wǎng)絡(luò) ” 。短信業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,通信量從 1999 年的 3 億條發(fā)展到 2002 年的 793 億條。在地面 VSAT 通信業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)建設(shè)了 DVB等高速多媒體通信系統(tǒng);在衛(wèi)星移動(dòng)通信方面,堅(jiān)持以 市場為龍頭,對(duì)重點(diǎn)地區(qū)和行業(yè)逐個(gè)分析,采取因地制宜的銷售方式,完成了 1300 萬元的年度經(jīng)營目標(biāo)。 2002 年完成固定資產(chǎn)投資 億元。 第二,加大改革力度,發(fā)展多元經(jīng)濟(jì),努力提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率。研究和開展融資工作,建立健全對(duì)外投資管理制度;積極爭取發(fā)行企業(yè)債券,同時(shí)在國家政策允許 的情況下,研究和探索引進(jìn)國內(nèi)外資金的多種實(shí)現(xiàn)形式,走融資渠道多樣化、投資主體多元化的道路。增強(qiáng)接入網(wǎng)的接入能力。在系統(tǒng)多樣性上進(jìn)一步探索,充分發(fā)揮衛(wèi)星移動(dòng)通信在普遍服務(wù)、應(yīng)急通信以及其他方面的作用。所有者權(quán)益由年初的 億元增加到 億元。隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的成倍擴(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜程度越來越高,而中國移動(dòng)各級(jí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員卻沒有大規(guī)模增加,勞動(dòng)生產(chǎn)率大幅提高。 —— 協(xié)調(diào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。針對(duì)集團(tuán)重要客戶,積極推行客戶經(jīng)理制,規(guī)范服務(wù)體系和業(yè)務(wù)流程,努力為客戶提供全國乃至全球范圍內(nèi)的綜合通信服務(wù)。 2020 年中國網(wǎng)通將做好如下工作: —— 加速提升全網(wǎng)整體能力和水 平。豐富五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新的內(nèi)涵,完善實(shí)現(xiàn)方式,改進(jìn)實(shí)現(xiàn)方法。新增固定電話用戶 2211 萬戶,增長 20%,累計(jì)達(dá)到 億戶;新增寬帶用戶 185 萬戶,增長 264%,達(dá)到 254 萬戶;寬帶和窄帶用戶累計(jì)達(dá)到 2874 萬戶。 2020 年工作思路:以鄧小平理論和 “ 三個(gè)代表 ” 重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)黨的十六大和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,堅(jiān)持以發(fā)展為主線,以深化改革為動(dòng)力,以強(qiáng)化管理為基礎(chǔ),以改善服務(wù)為保障,以隊(duì)伍建設(shè)為支撐,認(rèn)真實(shí)踐以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心、以效益為目標(biāo)的企業(yè)運(yùn)作模式,深入推進(jìn)管理創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和技術(shù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,確保業(yè)務(wù)收入持續(xù)穩(wěn)定增長,管理層次逐步提升,服務(wù)面貌持續(xù)改善,隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高,核心競爭能力穩(wěn)步增強(qiáng),把企業(yè)做大、做優(yōu)、做強(qiáng)。完成業(yè)務(wù)收入 676 億元,增幅為 %,其中北方 10 ?。▍^(qū)、市)通信公司完成 642 億元,增幅為 %。以增加收入、提高效益為目標(biāo),確保存量,激活增量,不斷尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn);堅(jiān)持有效益發(fā)展不動(dòng)搖,大力開拓業(yè)務(wù)市場;積極開拓南方業(yè)務(wù)市場,不斷提高市場占有率;努力發(fā)展信息服務(wù)、系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用業(yè)務(wù);加強(qiáng)經(jīng)營策略研究,把握經(jīng)營工作的主動(dòng)權(quán)。以 225 億元的企業(yè)價(jià)值成功完成 9 省分公司 GSM 移動(dòng)通信資產(chǎn)、業(yè)務(wù)及 CDMA 移動(dòng)通信業(yè)務(wù)注入上市公司,向公司整體上市的目標(biāo)又邁出了 扎實(shí)的一大步。 —— 強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,繼續(xù)深化機(jī)制改革。中國移動(dòng)將發(fā)揮自己的競爭優(yōu)勢(shì),如客戶規(guī)模全球最大、高水平的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量保證、新業(yè)務(wù)領(lǐng)域先驅(qū)的優(yōu)勢(shì)、穩(wěn)健的財(cái)務(wù)表現(xiàn)等,進(jìn)行市場細(xì)分和產(chǎn)品差異化,開展品牌建設(shè)和強(qiáng)化品牌價(jià)值,充分發(fā)揮新業(yè)務(wù)先驅(qū)的杠桿作用,進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量等運(yùn)營戰(zhàn)略,繼續(xù)夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固市場領(lǐng)先地位。 2020 年工作總體要求:以鄧小平理論和 “ 三個(gè)代表 ” 重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、中央企業(yè)工 委工作會(huì)議、信息產(chǎn)業(yè)部工作會(huì)議精神,解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,堅(jiān)持以加快發(fā)展為中心,推進(jìn) “ 四個(gè)轉(zhuǎn)變 ” ,(即由專業(yè)衛(wèi)星公司向綜合電信運(yùn)營公司轉(zhuǎn)變;由提供衛(wèi)星空間傳輸手段向強(qiáng)化系統(tǒng)集成提供綜合解決方案并適度參與經(jīng)營方向轉(zhuǎn)變;由單純的產(chǎn)品經(jīng)營向電信運(yùn)
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