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正文內(nèi)容

醫(yī)患溝通是什么(專業(yè)版)

  

【正文】 告知內(nèi)容如下:根據(jù)您及您的家屬所敘述的病情和相關(guān)的查體及輔助檢查結(jié)果,病人的主訴是:既往病史是:初步診斷是:病情狀況及病程階段:擬安排的檢查有(但不限于,根據(jù)病情將有調(diào)整):安排血常規(guī)、大小便常規(guī)、肝功、腎功、血糖、血脂、電解質(zhì)、超敏C反應(yīng)蛋白、彩超、心電圖、DR攝片等。二是要同情患者的境遇,理解他(她)的內(nèi)心感受,關(guān)注情感差異,個(gè)性化的處理談話程式和交談內(nèi)容結(jié)構(gòu)。1.3醫(yī)患溝通是醫(yī)學(xué)發(fā)展的需要隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科技特別是現(xiàn)代醫(yī)療儀器工業(yè)的高速發(fā)展,醫(yī)療儀器在醫(yī)療活動(dòng)中的作用越來越大,臨床醫(yī)生對(duì)儀器的依賴性也就越來越大,診斷、治療的科學(xué)分析、邏輯思維和推理及歸納能力卻越來越差。良好的醫(yī)患關(guān)系是保證醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量的基礎(chǔ),而醫(yī)患溝通是建立良好醫(yī)患關(guān)系的前提,古希臘醫(yī)學(xué)家希波克拉底說過:有兩件東西能治病,一是語言,二是藥物?!叭齻€(gè)層面”是:(1)對(duì)普通患者,在成功的溝通交流中,患者、家屬需要的不僅是醫(yī)學(xué)知識(shí)、醫(yī)療技術(shù),更多的是需要醫(yī)院的人性化關(guān)懷。醫(yī)患溝通制的建設(shè) 把醫(yī)患溝通納入醫(yī)療質(zhì)量管理體系 在醫(yī)患溝通過程中,醫(yī)生要向患者介紹疾病的診斷、主要治療手段,重要檢查的目的及結(jié)果,疾病的預(yù)后及某些治療可能引起的嚴(yán)重后果。有研究表明,大醫(yī)院的醫(yī)患互動(dòng)和交流相對(duì)不夠充分,其主要原因是醫(yī)學(xué)院校的醫(yī)學(xué)專業(yè)普遍沒有開設(shè)有關(guān)醫(yī)患互動(dòng)和人際交流的專門課程[2].醫(yī)護(hù)人員缺乏溝通技巧,不了解患者的社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況、文化背景和心理,也不能用通俗易懂的語言向患者及其家屬解釋患者的病情及診療措施等,不能真正實(shí)現(xiàn)良好的溝通。6.術(shù)后切口延遲愈合、不愈合的可能。四、預(yù)后:五、病人住院治療過程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)物價(jià)政策,堅(jiān)持合理檢查、合理用藥,開始入院因需進(jìn)一步檢查和治療,故前三天費(fèi)用可能相對(duì)偏高,具體根據(jù)每天檢查治療情況告知。今天我們談的是醫(yī)患溝通的問題,社會(huì)太需要醫(yī)患溝通了,在2002年的時(shí)候我在編寫書的時(shí)候,我在網(wǎng)上查詢的時(shí)候根本查不到,2004年12月份再看的時(shí)候終于看到了,是衛(wèi)生部召開的一次會(huì)議上講到的,從此以后醫(yī)患溝通在政府的推動(dòng)下,在全社會(huì)的期盼下才開始引起關(guān)注,現(xiàn)在只要在網(wǎng)上點(diǎn)擊醫(yī)患溝通四個(gè)字幾十萬條的消息和文章,現(xiàn)在大家非常關(guān)注,但是醫(yī)患溝通究竟是個(gè)什么東西?我認(rèn)為醫(yī)患溝通是一個(gè)我們醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行醫(yī)學(xué)實(shí)踐最基本的思維模式和行醫(yī)準(zhǔn)則,它比醫(yī)學(xué)技術(shù)知識(shí)本身都要重要得多,它就是醫(yī)學(xué)的非常重要的部分,我們今天遇到的這些問題和矛盾有兩個(gè)原因,第一個(gè)原因是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的來臨,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式下我們醫(yī)生做得非常的舒適,非常的自在,那是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式下,在這種模式下我們的患者,我們的醫(yī)生就像家長(zhǎng)對(duì)待孩子一樣,對(duì)待患者,沒有矛盾。減少醫(yī)院的不合理收費(fèi)D及時(shí)與患方進(jìn)行溝通 D A放射性核素檢查 B超聲心動(dòng)圖C心導(dǎo)管術(shù)和心血管造影 D糖耐量試驗(yàn)(尤以不穩(wěn)定型)可以發(fā)展為 A A急性心肌梗死 B心力衰竭 C腦卒中 D腎衰竭,不準(zhǔn)確的是 D A溝通使醫(yī)患形成共同認(rèn)知 B溝通使醫(yī)患建立情感C夠通使醫(yī)患互相滿足尊重的需要 D溝通使患者獲得應(yīng)得利益()中 D A道德性 B人文精神 C科學(xué)性 D醫(yī)德 B A治療主導(dǎo)B醫(yī)療費(fèi)用支付請(qǐng)求C對(duì)危急患者,應(yīng)當(dāng)采取緊急措施進(jìn)行診療D支持醫(yī)務(wù)人員維護(hù)自身合法權(quán)益 B A服務(wù)公益性 B對(duì)象專一性 C對(duì)象普遍性 D活動(dòng)經(jīng)常性 B A發(fā)病率、致殘率、死亡率高 B臨床表現(xiàn)形式單一C常有多種合并癥和并發(fā)癥 D預(yù)防有極其重要的意義 B A經(jīng)濟(jì)化 B技術(shù)化 C維權(quán)化 D法規(guī)化,下列關(guān)于醫(yī)事法律關(guān)系的內(nèi)容表述錯(cuò)誤的是 CA權(quán)利是指醫(yī)事法律、法規(guī)和規(guī)章對(duì)雙方當(dāng)事人所賦予的實(shí)現(xiàn)己方意志的必然性B義務(wù)是指指醫(yī)事法律、法規(guī)和規(guī)章對(duì)雙方當(dāng)事人所規(guī)定的必須分別履行的責(zé)任C權(quán)利和義務(wù)是從不同角度來表現(xiàn)同一個(gè)醫(yī)事法律關(guān)系的具體內(nèi)容D權(quán)利和義務(wù)兩者相互依存、密不可分 B A病人健康教育 B家屬健康教育 C醫(yī)務(wù)人員教育 D社會(huì)健康教育 B A肯定 B創(chuàng)造0 C成就 D發(fā)展,一般應(yīng)具備的條件不包括 BA行為人實(shí)施了違反醫(yī)事法律規(guī)范所規(guī)定的義務(wù)B行為人主觀上必須要有過錯(cuò) C行為人主觀上不一定要有過錯(cuò)D違法行為造成損害后果,法律明文規(guī)定應(yīng)當(dāng)追究法律責(zé)任 B A配合醫(yī)師診療B在醫(yī)方告知的情況下,患者對(duì)自己的診療作出決定C給付醫(yī)藥費(fèi)用D對(duì)醫(yī)療服務(wù)以及保護(hù)患者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督,解釋可分為 D A主動(dòng)被動(dòng)、主動(dòng)主動(dòng)、共同參與 B主動(dòng)被動(dòng)、主動(dòng)主動(dòng)、指導(dǎo)合作 C主動(dòng)被動(dòng)、指導(dǎo)合作、共同參與D主動(dòng)被動(dòng)、主動(dòng)主動(dòng)、指導(dǎo)合作、共同參與 B A年齡跨度大,疾病譜廣 B患病率高,受重視程度高 C涉及個(gè)人隱私多D病情變化快,發(fā)上情況突然 D A預(yù)防、治療、康復(fù)和健康促進(jìn)相結(jié)合 B衛(wèi)生資源和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)相結(jié)合 C院外服務(wù)與院內(nèi)服務(wù)相結(jié)合D衛(wèi)生部門與家庭社區(qū)服務(wù)相結(jié)合 D A發(fā)病情況特殊性 B功能障礙特殊性 C心理狀態(tài)特殊性 D性別差異特殊性、變更和消滅,均以相應(yīng)的醫(yī)事法律規(guī)范的()為前提 A A存在B產(chǎn)生 C發(fā)展 D創(chuàng)新 BA舉止端莊 B面部表情 C目光接觸 D身體姿勢(shì) D A使人負(fù)責(zé) B使人競(jìng)爭(zhēng) C使人合作 D使人成長(zhǎng)“阿甘正傳”是描繪一位智商平平的青年取得了巨大的成就,其成功原因可以歸結(jié)為 A A意志品質(zhì)很好 B人格品質(zhì)很好C對(duì)客觀外界事物的把握很好 D個(gè)體的主觀層面很好①病史和個(gè)人相關(guān);②體格檢查信息;③實(shí)驗(yàn)室檢查信息;這三類中與醫(yī)生的經(jīng)濟(jì)利益相關(guān)的是A③ B①② C①③ D②③,最關(guān)鍵的首要環(huán)節(jié)是 CA治愈疾病 B恢復(fù)健康 C正確診斷 D臨床思維 D A生物醫(yī)學(xué)模式 B環(huán)境醫(yī)學(xué)模式C衛(wèi)生服務(wù)和政策相結(jié)合的綜合健康醫(yī)學(xué)模式D生物心理社會(huì)醫(yī)學(xué)模式 C A 健康心理學(xué) B 心理評(píng)估 C A、B都正確 D A正確()A A醫(yī)技情況 B職業(yè)情況 C預(yù)后轉(zhuǎn)歸 D公平仁愛 D A以人為本 B誠(chéng)信原則 C溝通原則 D同情原則,一般包括A ①生物 ②心理 ③社會(huì) ④家庭A①②③ B①③④ C①②④ D②③④ B A人體 B語言 C感情D環(huán)境①焦慮心理 ②恐懼心理③退化心理 ④抑郁心理 ⑤孤獨(dú)感A①②③④ B①②④⑤ C①②④D①②③④⑤ D A視診 觸診 叩診 周圍血管檢查 B視診 觸診 聽診 周圍血管檢查 C視診 觸診 叩診 聽診D視診 觸診 叩診 聽診 周圍血管檢查 DA醫(yī)事促進(jìn)了許多醫(yī)事法律、法規(guī)的產(chǎn)生 B醫(yī)事使法律的內(nèi)容更加具有科學(xué)性 C醫(yī)事法律為醫(yī)事發(fā)展創(chuàng)造良好社會(huì)環(huán)境 D醫(yī)藥衛(wèi)生發(fā)展的方向決定醫(yī)事法律“一站式”服務(wù),可以將醫(yī)院分成D①門診②急診③健康查體中心④住院病人⑤手術(shù)病人⑥與病人在醫(yī)院的衣食住行及疾病康復(fù)相關(guān)的其他服務(wù)領(lǐng)域A①②③ B①②③④⑤ C①②④⑤D①②③④⑤⑥ D A合理的膳食 B適量運(yùn)動(dòng) C戒煙限酒D杜絕危險(xiǎn)因素()對(duì) B A10 B12 C14 D16 D A個(gè)性傾向 B個(gè)性特征 C個(gè)性表達(dá) D自我意識(shí) C A各年齡階段兒童患病種類不同 B與成人疾病種類有很大不同C小兒對(duì)致病因素所致的病理反應(yīng)與成人相同D免疫系統(tǒng)未完善,防御疾病能力差 D A認(rèn)知B情緒、情感 C意志、人格 D以上均正確,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)熟練使用的語言主要有D ①安慰性語言②鼓勵(lì)性語言③積極性暗示語言④指令性語言A①②③ B①②④ C①③④ D①②③④ D A情況突發(fā)性 B求醫(yī)緊迫性 C節(jié)奏緊張性 D后果嚴(yán)重性①對(duì)公眾的行為具有指導(dǎo)作用②對(duì)他人的行為
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