【正文】 A、B都正確 D A正確（）A A醫(yī)技情況 B職業(yè)情況 C預(yù)后轉(zhuǎn)歸 D公平仁愛(ài) D A以人為本 B誠(chéng)信原則 C溝通原則 D同情原則，一般包括A ①生物 ②心理 ③社會(huì) ④家庭A①②③ B①③④ C①②④ D②③④ B A人體 B語(yǔ)言 C感情D環(huán)境①焦慮心理 ②恐懼心理③退化心理 ④抑郁心理 ⑤孤獨(dú)感A①②③④ B①②④⑤ C①②④D①②③④⑤ D A視診 觸診 叩診 周?chē)軝z查 B視診 觸診 聽(tīng)診 周?chē)軝z查 C視診 觸診 叩診 聽(tīng)診D視診 觸診 叩診 聽(tīng)診 周?chē)軝z查 DA醫(yī)事促進(jìn)了許多醫(yī)事法律、法規(guī)的產(chǎn)生 B醫(yī)事使法律的內(nèi)容更加具有科學(xué)性 C醫(yī)事法律為醫(yī)事發(fā)展創(chuàng)造良好社會(huì)環(huán)境 D醫(yī)藥衛(wèi)生發(fā)展的方向決定醫(yī)事法律“一站式”服務(wù)，可以將醫(yī)院分成D①門(mén)診②急診③健康查體中心④住院病人⑤手術(shù)病人⑥與病人在醫(yī)院的衣食住行及疾病康復(fù)相關(guān)的其他服務(wù)領(lǐng)域A①②③ B①②③④⑤ C①②④⑤D①②③④⑤⑥ D A合理的膳食 B適量運(yùn)動(dòng) C戒煙限酒D杜絕危險(xiǎn)因素()對(duì) B A10 B12 C14 D16 D A個(gè)性?xún)A向 B個(gè)性特征 C個(gè)性表達(dá) D自我意識(shí) C A各年齡階段兒童患病種類(lèi)不同 B與成人疾病種類(lèi)有很大不同C小兒對(duì)致病因素所致的病理反應(yīng)與成人相同D免疫系統(tǒng)未完善，防御疾病能力差 D A認(rèn)知B情緒、情感 C意志、人格 D以上均正確，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)熟練使用的語(yǔ)言主要有D ①安慰性語(yǔ)言②鼓勵(lì)性語(yǔ)言③積極性暗示語(yǔ)言④指令性語(yǔ)言A①②③ B①②④ C①③④ D①②③④ D A情況突發(fā)性 B求醫(yī)緊迫性 C節(jié)奏緊張性 D后果嚴(yán)重性①對(duì)公眾的行為具有指導(dǎo)作用②對(duì)他人的行為具有評(píng)價(jià)作用③對(duì)人們的相互行為具有預(yù)測(cè)作用④具有維護(hù)一定階級(jí)的社會(huì)關(guān)系和社會(huì)秩序的作用A①②③ B①③④ C①②④ D①②③④ A A經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展滯后于思想觀念 B國(guó)民整體人文素質(zhì)教育不足 C醫(yī)患缺乏有效溝通D有關(guān)法規(guī)及制度不完善，按程度和后果分類(lèi)，錯(cuò)誤的一項(xiàng)是 B A醫(yī)患誤解 B治療失誤 C醫(yī)患糾紛 D醫(yī)患沖突()歲，骨骼生長(zhǎng)發(fā)育基本終止 A A 18 B 20 C 22 D 24 C A30%~40% B40%~50% C50%~60% D30%~60% （）等形式 B A開(kāi)放、啟發(fā)、討論、激勵(lì)、疏導(dǎo) B開(kāi)放、啟發(fā)、討論、疏導(dǎo)、說(shuō)服 C開(kāi)放、啟發(fā)、討論、激勵(lì)、說(shuō)服 D開(kāi)放、啟發(fā)、激勵(lì)、疏導(dǎo)、說(shuō)服，對(duì)老年人須要做到 D A觀察細(xì)、診斷明、手法隱、選方精、用藥準(zhǔn)B觀察細(xì)、診斷明、手法隱、選方精、有愛(ài)心C觀察細(xì)、診斷明、選方精、有愛(ài)心D觀察細(xì)、診斷明、手法隱、選方精、用藥準(zhǔn)、有愛(ài)心第三篇：醫(yī)患溝通彭水扶元中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)患溝通記錄入院醫(yī)患雙方溝通記錄患者姓名：性別： 年齡： 科別： 住院號(hào)： 入院時(shí)間： 談話(huà)地點(diǎn)： 談話(huà)時(shí)間： 記錄人：談話(huà)人員：醫(yī)方： 患方：患者及家屬為了醫(yī)患雙方更好地配合，為了患者能及時(shí)、準(zhǔn)確、合理地得到診斷診療，我們雙方進(jìn)行了談話(huà)，內(nèi)容如下：歡迎您入住 科，我是您的主管醫(yī)生，叫，科主任是，護(hù)士長(zhǎng)是，您有什么疑問(wèn)隨時(shí)與我聯(lián)系，我將盡量為您提供幫助。第二類(lèi)就是要“怪”市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，如果沒(méi)有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的來(lái)臨醫(yī)務(wù)人員的待遇還是和一個(gè)普通工人，最基本的工薪階層是一樣的。今天我們談的是醫(yī)患溝通的問(wèn)題，社會(huì)太需要醫(yī)患溝通了，在2002年的時(shí)候我在編寫(xiě)書(shū)的時(shí)候，我在網(wǎng)上查詢(xún)的時(shí)候根本查不到，2004年12月份再看的時(shí)候終于看到了，是衛(wèi)生部召開(kāi)的一次會(huì)議上講到的，從此以后醫(yī)患溝通在政府的推動(dòng)下，在全社會(huì)的期盼下才開(kāi)始引起關(guān)注，現(xiàn)在只要在網(wǎng)上點(diǎn)擊醫(yī)患溝通四個(gè)字幾十萬(wàn)條的消息和文章，現(xiàn)在大家非常關(guān)注，但是醫(yī)患溝通究竟是個(gè)什么東西？我認(rèn)為醫(yī)患溝通是一個(gè)我們醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行醫(yī)學(xué)實(shí)踐最基本的思維模式和行醫(yī)準(zhǔn)則，它比醫(yī)學(xué)技術(shù)知識(shí)本身都要重要得多，它就是醫(yī)學(xué)的非常重要的部分，我們今天遇到的這些問(wèn)題和矛盾有兩個(gè)原因，第一個(gè)原因是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的來(lái)臨，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式下我們醫(yī)生做得非常的舒適，非常的自在，那是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式下，在這種模式下我們的患者，我們的醫(yī)生就像家長(zhǎng)對(duì)待孩子一樣，對(duì)待患者，沒(méi)有矛盾。剛才幾位院長(zhǎng)講得非常好，醫(yī)患溝通要想做得好很重要就是在政府的政策，政府的宏觀決策包括法律都要對(duì)這個(gè)給予一些基本的支撐，框架性的支撐，那么我們?cè)谶@個(gè)基礎(chǔ)上再改變行醫(yī)的方式和模式以及行醫(yī)準(zhǔn)則，這樣就使得我們的醫(yī)患關(guān)系建立全新，和諧的關(guān)系，我們真的要向那些權(quán)力部門(mén)呼吁這也是醫(yī)患溝通。四、預(yù)后：五、病人住院治療過(guò)程中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)物價(jià)政策，堅(jiān)持合理檢查、合理用藥，開(kāi)始入院因需進(jìn)一步檢查和治療，故前三天費(fèi)用可能相對(duì)偏高，具體根據(jù)每天檢查治療情況告知。患方意見(jiàn)： 患方簽字（患者本人、家屬、代理人、委托人）溝通醫(yī)生簽名：年 月 日 時(shí) 分彭水扶元中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)患溝通記錄術(shù)后醫(yī)患雙方溝通記錄患者姓名：性別： 年齡： 科別： 骨科 住院號(hào)： 時(shí)間：地點(diǎn)： 病房 患方代表：患者及家屬 溝通醫(yī)生：主題：術(shù)后醫(yī)患溝通，包括術(shù)中所見(jiàn)及處理，術(shù)后可能出現(xiàn)的不良后果、并發(fā)癥及術(shù)后注意事項(xiàng)。6．術(shù)后切口延遲愈合、不愈合的可能?；挤揭庖?jiàn)： 患方簽字（患者本人、家屬、代理人、委托人）溝通醫(yī)生簽名：年 月 日 時(shí) 分第四篇：淺談醫(yī)患溝通目前，醫(yī)患溝通不足、溝通障礙是引起醫(yī)患矛盾甚至醫(yī)療事故爭(zhēng)議的重要原因。有研究表明，大醫(yī)院的醫(yī)患互動(dòng)和交流相對(duì)不夠充分，其主要原因是醫(yī)學(xué)院校的醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)普遍沒(méi)有開(kāi)設(shè)有關(guān)醫(yī)患互動(dòng)和人際交流的專(zhuān)門(mén)課程[2].醫(yī)護(hù)人員缺乏溝通技巧，不了解患者的社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況、文化背景和心理，也不能用通俗易懂的語(yǔ)言向患者及其家屬解釋患者的病情及診療措施等，不能真正實(shí)現(xiàn)良好的溝通。這些多是通過(guò)醫(yī)者專(zhuān)業(yè)行為以外的言行表現(xiàn)出來(lái)的，有時(shí)病雖然沒(méi)有治好，但是患者仍然表示了滿(mǎn)意；而有的情況是病雖然治好了，患者對(duì)醫(yī)院、對(duì)醫(yī)者仍有怨言，以至引發(fā)醫(yī)療糾紛。醫(yī)患溝通制的建設(shè) 把醫(yī)患溝通納入醫(yī)療質(zhì)量管理體系 在醫(yī)患溝通過(guò)程中，醫(yī)生要向患者介紹疾病的診斷、主要治療手段，重要檢查的目的及結(jié)果，疾病的預(yù)后及某些治療可能引起的嚴(yán)重后果。傾聽(tīng)是獲取患者相關(guān)信息的主要來(lái)源?！叭齻€(gè)層面”是：（1）對(duì)普通患者，在成功的溝通交流中，患者、家屬需要的不僅是醫(yī)學(xué)知識(shí)、醫(yī)療技術(shù)，更多的是需要醫(yī)院的人性化關(guān)懷。（2）對(duì)疑難、危重患者，由醫(yī)療小組直接與家屬進(jìn)行溝通。良好的醫(yī)患關(guān)系是保證醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量的基礎(chǔ)，而醫(yī)患溝通是建立良好醫(yī)患關(guān)系的前提，古希臘醫(yī)學(xué)家希波克拉底說(shuō)過(guò)：有兩件東西能治病，一是語(yǔ)言，二是藥物。優(yōu)質(zhì)有效地進(jìn)行醫(yī)患溝通，首先需要醫(yī)患雙方都有溝通的愿望，其次必須具備溝通的信息以及合適的溝通場(chǎng)所和方式。1．3醫(yī)患溝通是醫(yī)學(xué)發(fā)展的需要隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科技特別是現(xiàn)代醫(yī)療儀器工業(yè)的高速發(fā)展，醫(yī)療儀器在醫(yī)療活動(dòng)中的作用越來(lái)越大，臨床醫(yī)生對(duì)儀器的依賴(lài)性也就越來(lái)越大，診斷、治療的科學(xué)分析、邏輯思維和推理及歸納能力卻越來(lái)越差。溝通的方式以交談為主，也可通過(guò)電話(huà)、書(shū)信等方法。二是要同情患者的境遇，理解他（她）的內(nèi)心感受，關(guān)注情感差異，個(gè)性化的處理談話(huà)程式和交談內(nèi)容結(jié)構(gòu)。三是在與患者溝通時(shí)應(yīng)集中注意力，避免分心，以免被患者誤認(rèn)為醫(yī)生對(duì)自己的疾病并不關(guān)心。告知內(nèi)容如下：根據(jù)您及您的家屬所敘述的病情和相關(guān)的查體及輔助檢查結(jié)果，病人的主訴是：既往病史是：初步診斷是：病情狀況及病程階段：擬安排的檢查有（但不限于，根據(jù)病情將有調(diào)整）：安排血常規(guī)、大小便常規(guī)、肝功、腎功、血糖、血脂、電解質(zhì)、超敏C反應(yīng)蛋白、彩超、心電圖、DR