【正文】 患者需要了解的其它情況：在病人住院治療過程中，我們將嚴格執(zhí)行有關物價政策，堅持合理檢查、合理用藥，盡量選用醫(yī)保范圍內的檢查、藥品和診療項目；根據病情的需要，有時可能要選用醫(yī)保目錄以外的檢查、藥品和診療項目，需自費或部分自費，使用前會告知患者或其家屬同意。2．4體態(tài)語言和表情藝術醫(yī)患溝通時，醫(yī)務人員的體態(tài)語言是配合言談進行的，體態(tài)語言包含面部表情、眼神、手勢、姿勢和外表等，這些體態(tài)表現(xiàn)都含有特定的涵義。2．3傾聽藝術醫(yī)務人員要善于傾聽，這是獲取患者相關信息的主要來源。所以說，醫(yī)務人員的溝通愿望和溝通態(tài)度往往是決定醫(yī)患溝通成敗或效果的關鍵。加強醫(yī)患溝通，既能有效地了解患者的需求，又是心理疏導的一種有效手段，解惑釋疑，使憂郁的情緒得以宣泄，減少醫(yī)患間不必要的誤會。同樣，也便于患者對自己所參與的醫(yī)療活動過程有較為符合實際的了解。醫(yī)患關系是圍繞人類健康目的而建立起來的一種特殊的人際關系。（3）三掌握：掌握病情、掌握費用情況、掌握患者（家屬）心理。醫(yī)院醫(yī)患溝通障礙原因分析[J].醫(yī)院管理論壇，2007,24（2）：5152.[3]周小金。非語言交流是配合言談舉止進行的，它通過身體運動、面部表情、眼神手勢、服飾發(fā)型等方式產生的。 培訓醫(yī)務人員的溝通技巧 與病人溝通交流需要技巧，需要講究藝術性。此外，良好的醫(yī)患溝通，可以增加患者對醫(yī)療技術局限性和高風險性的了解，增加對醫(yī)生的信任，增強醫(yī)生對治療疾病的信心，盡可能避免醫(yī)生采取防衛(wèi)性醫(yī)療措施，從而有利于疾病的救治和醫(yī)學的發(fā)展；醫(yī)生在診療疾病的同時，通過病史的采集和日常溝通，可以疏導患者的社會心理問題，使之配合治療，促進疾病的轉歸。一方面，是患者對醫(yī)學信息的相對無知，以及對醫(yī)學的期望值過高，造成了醫(yī)患雙方認識上的偏差，導致了患者對醫(yī)生的不信任；從醫(yī)生角度看，個別醫(yī)護人員有收受紅包、回扣、開大處方等違背醫(yī)德醫(yī)風的行為，使醫(yī)生這個本來崇高的職業(yè)添上了一些不光彩的東西；再加上現(xiàn)在醫(yī)療糾紛增多，醫(yī)生和患者之間增加了很多不信任的敵意。若醫(yī)護人員對此認識不深，會導致醫(yī)患溝通障礙。敷料脫落、松動，須及時告之醫(yī)師。2．手術部位可能并發(fā)急、慢性深部或淺部感染，甚至形成潰瘍、竇道、軟組織缺損或骨髓炎。目前診斷：出院注意事項（詳細）：院外注意休息，加強營養(yǎng)；不適門診隨訪。我并不是做醫(yī)院管理工作的，但是我從培養(yǎng)醫(yī)學人才的角度談一些看法，不成熟的地方請大家批評指正，謝謝！第二篇：醫(yī)患溝通 A A經濟發(fā)展轉軌和社會轉型造成的利益格局調整以及新舊觀念的碰撞B醫(yī)患雙方自身全面認知的不足 C醫(yī)學事業(yè)的進步與發(fā)展 D現(xiàn)代醫(yī)學模式的轉變 C A享有合理限度的醫(yī)療自由 B知情權和同意C在醫(yī)方告知的情況下，患者對自己的診療選擇作出決定 D隱私權 B A講究禮貌言行 B借鑒師生關系 C賞識患者轉歸 D給予美好期望 B A服務公益性 B對象專一性 C對象普遍性 D活動經常性 D A抵觸 B焦慮 C多疑 D恐懼（）D A經濟能力 B教育背景C新人配合 D預后轉歸 D A惡性腫瘤分布面廣，危害性大B惡性腫瘤為廣譜性疾病，多學科參與 C惡性腫瘤治療效果不確定，治療費用高昂 D治療方法復雜，有統(tǒng)一的治療規(guī)范 DA大社會群體中的社會心理現(xiàn)象 B個體社會心理的研究 C社會心理學的實際應用 D群體外部的動態(tài)()精神 A A奉獻、友愛、互助、團結 B奉獻、友愛、互助、進步 C奉獻、友愛、互助、創(chuàng)新 D無私、友愛、互助、團結 D A不愿住院接受治療 B對治療極度不合作 C易發(fā)生意外 D無睡眠障礙 A A堅持以人為本，促進經濟社會可持續(xù)發(fā)展 B確立滿足人民群眾日益增長的健康需求原則C努力創(chuàng)新、完善醫(yī)患關系原則 D利于現(xiàn)代醫(yī)學健康發(fā)展原則12.“花了這么多錢，一點問題都沒查出來，真不值”，面對這樣的問題，應該怎樣合理解決 A A任何時候都應根據適應癥選擇檢查，并讓患者知情B應根據患者的需要來選擇 C應告訴患者每種檢查的局限性 D根據患者的經濟情況選擇必要的 C A特別尊重需要 B高質量生存需要 C關愛和歸屬需要 D合理支出需要 B A促進人的成長 B滿足人的生理需要 C幫助學習D發(fā)展人際關系 C A病程較長，疾病常有反復 B病情復雜多變，癥狀不典型 C療效見效快，無需長期服藥 D內科多種疾病并存現(xiàn)象，放射性核素檢查主要應用于檢測①心肌缺血②存活心?、坌穆墒С＂苄募」Ｋ?C A①②③ B①②④ C②③④ D①②③④ D A影像學檢查、腦電圖、肌電圖、腦脊液檢查、經顱超聲多普勒檢查、血液檢查B影像學檢查、腦電圖、肌電圖、腦脊液檢查、經顱超聲多普勒檢查、放射性核素檢查 C影像學檢查、腦電圖、肌電圖、腦脊液檢查、放射性核素檢查、血液檢查D影像學檢查、腦電圖、肌電圖、腦脊液檢查、經顱超聲多普勒檢查、放射性核素檢查、血液檢查，小兒驚厥的發(fā)病原因應主要考慮 CA產傷、窒息、顱內出血或先天異常 B有無嬰兒手足癥或中樞神經系統(tǒng)感染 C高熱驚厥、中樞神經系統(tǒng)感染可能性大 D如無熱驚厥則以癲癇為多見 A A以人為本 B誠信 C信任 D責任心 B A讓病人主動表達 B少用說理方式 C采用開放式交流 D不用非語言交流 D A警告 B罰款 C記大過D責令停產停業(yè) B A生命安全需要 B傷病相關信息需要 C關愛和歸屬需要 D高質量生存需要 A A醫(yī)療費用支付請求 B忠實C注意和報告 D附隨，一般應具備的條件不包括 B A行為人實施了違反醫(yī)事法律規(guī)范所規(guī)定的義務B行為人主觀上必須要有過錯 C行為人主觀上不一定要有過錯D違法行為造成損害后果，法律明文規(guī)定應當追究法律責任 D A有損害事實 B有違法作為C違法行為與損害事實之間有因果關系 D必須有主觀過錯（）A A醫(yī)技情況 B職業(yè)情況 C預后轉歸 D公平仁愛()等表現(xiàn)形式 D ①憲法 ②醫(yī)事法律 ③醫(yī)事法規(guī) ④醫(yī)事規(guī)章 ⑤技術性規(guī)范 ⑥醫(yī)事自治條例和單行條例 ⑦國際醫(yī)事條約A①②③④ B①②⑥⑦C①②③④⑤⑥⑦ D①②③④⑥⑦，按責任人員分類，錯誤的一項是 DA醫(yī)技人員 B管理人員 C營銷人員 D后勤人員 A A心態(tài)的單一性 B身份的各異性 C病情的復雜性 D就診的隨機性，臍周腹痛往往提示 AA急性腸炎 B細菌性痢疾 C阿米巴痢疾 D霍亂 CA國家醫(yī)藥衛(wèi)生行政機關、醫(yī)藥衛(wèi)生組織 B企事業(yè)單位、社會團體和公民 C A、B都對 D A、B都錯 C A特別尊重需要 B高質量生存需要 C關愛和歸屬需要 D合理支出需要 C A社會進步 B文明發(fā)展 C醫(yī)患溝通D自然資源和社會財富 A A心態(tài)的單一性 B身份的各異性 C病情的復雜性 D就診的隨機性 A A不告知患者病情風險程度 B征求對治療方案的認同 C引導患者配合治療 D健康教育內容 D A醫(yī)事促進了許多醫(yī)事法律、法規(guī)的產生 B醫(yī)事使法律的內容更加具有科學性 C醫(yī)事法律為醫(yī)事發(fā)展創(chuàng)造良好社會環(huán)境 D醫(yī)藥衛(wèi)生發(fā)展的方向決定醫(yī)事法律，可將醫(yī)事法律責任分為C ①行政 ②社會 ③民事 ④刑事A①②③ B①③④ C①②④ D①②③④ D A合理的膳食 B適量運動 C戒煙限酒D杜絕危險因素 A A告知患者病情的風險程度 B征求對治療方案的認同 C強制患者配合治療 D健康教育 A A病人不易接受終身服藥的現(xiàn)實 B病人敏感、多慮C易產生焦慮、絕望、抑郁的情緒 D病人多有心理障礙 D A自尊 B尚美 C理性 D創(chuàng)造52.“病人選醫(yī)生”存在的問題是 D A選擇的盲目性B未突出醫(yī)療工作的特殊性 C擇醫(yī)重心的不平衡 D以上均正確